מחזור חיי התמיכה של מיקרוסופט
מיקרוסופט Windows 10 / / March 17, 2020
כעסק, מיקרוסופט אינה יכולה להרשות לעצמה להקדיש משאבים לכל המוצרים שלה ללא הגבלת זמן. מיקרוסופט פתרה את הבעיה על ידי יצירת תוכנית מחזור חיים לכל אחד ממוצריה.
כעסק, מיקרוסופט אינה יכולה להרשות לעצמה להקדיש משאבים לכל המוצרים שלה ללא הגבלת זמן. מיקרוסופט פתרה את הבעיה על ידי יצירת תוכנית מחזור חיים לכל אחד ממוצריה. עם התאריך ה -29 ביולי 2016 לשדרוג חינם ל- Windows 10 שעלינו, חשבתי שזה מועיל להדגיש את מחזור חיי מערכת ההפעלה של לקוח של Windows ולהסביר בפרטי איך לקרוא את זה ומה המשמעות של כל זה.
מחזור חיי התמיכה של Windows קובע את משך התמיכה והזמינות של עדכוני המוצר; כגון עדכוני אבטחה ושיפורי תכונות. Windows 10 הוא גרסה מרגשת שכן היא קשורה למחזור חיי התמיכה המסורתי של מיקרוסופט. בניגוד למהדורות קודמות של Windows, מיקרוסופט מספקת גרסאות של Windows 10 כשירות. אחד היתרונות העיקריים של מודל השירות החדש הוא משלוח גרסאות בחינם של Windows 10 למחשבים ומכשירים קיימים של Windows 10. הגרסא האחרונה, עדכון יום השנה של Windows 10, שוחרר ב- 2 באוגוסט 2016.
בשנת 2015, מיקרוסופט הודיעה כי החברה תיתן למשתמשים קיימים ב- Windows 7 ו- Windows 8 שדרוג בחינם ל- Windows 10 בחינם. עותק זה אינו פג והוא זכאי לתיקונים ועדכונים לכל אורך חיי המכשיר. כעת, לאחר שמסתיימת הצעת השדרוג בחינם, ברצוני לבדוק מה קורה בעתיד כשמדובר בתמיכה בחלונות 10. למרבה ההפתעה, Windows 10 אינו שונה מקודמיו מבחינה זו.
מה המשמעות של חיי המכשיר?
כאשר פרסמה מיקרוסופט פרטים נוספים על Windows 10, החברה הזכירה מאפיין חדש במודל ההפצה של מערכות ההפעלה. עדכונים ותיקונים יהיו זמינים לאורך כל חיי המכשיר. Windows 10 משתמש באותה מדיניות של מחזור חיים של 5 שנים תמיכה במיינסטרים ותמיכה מורחבת של חמש שנים. כולנו יודעים, אורך החיים הממוצע של מחשב נייד או מחשב שולחני הוא בערך חמש שנים, שבע אם אכפת לך ממנו. המסקנה מההצהרה של מיקרוסופט; כל עוד המכונה ניתנת להפעלה ונתמכת על ידי OEM, מיקרוסופט תמשיך לתמוך בה באמצעות עדכונים. לכן, אם המכונה עדיין עובדת 5 או 10 שנים מהיום, הגרסאות והעדכונים ל- Windows 10 יתאפשרו לה.
סוף התמיכה במיינסטרים
ראשית, נסה להבין את התמיכה במיינסטרים. כאשר מיקרוסופט משחררת גרסה חדשה של Windows, מיום שהיא זמינה; החברה מעשנת את המוצר בחמש שנות תמיכה. בתוך חמש שנים אלה נכללות מספר זכויות והזדמנויות תמיכה בהן משתמש הקצה יכול לנצל ללא חיוב נוסף. זה כולל:
- בקשה לשנות את עיצוב המוצר ותכונותיו.
- עדכוני אבטחה.
- עדכונים ללא אבטחה.
- תמיכה בחינם כלולה ברישיון, תוכנית רישוי או תוכניות תמיכה אחרות ללא חיוב.
סוף התמיכה המורחבת
לאחר חמש שנים, כמה משירותים אלה מוגבלים למודל בתשלום בשלב חדש שנקרא תמיכה מורחבת.
- בקשה לשנות את עיצוב המוצר ותכונותיו.
- עדכונים ללא אבטחה.
- תמיכה בחינם כלולה ברישיון, תוכנית רישוי או תוכניות תמיכה אחרות ללא חיוב.
תמיכה מורחבת ממשיכה עם עדכוני אבטחה בסיסיים במשך חמש שנים נוספות לאחר סיום התמיכה במיינסטרים. אחת מהדרישות העיקריות לשמירה על תמיכה מורחבת, על המשתמש להבטיח ש- Windows מעודכן. במקרה זה, משתמשי Windows 7 יצטרכו להתקין את Service Pack 1 כדי להמשיך ולקבל תמיכה ועדכונים עד ינואר 2020. במקרה של Windows 10, המשתמשים יצטרכו להפעיל את סניף השירות לטווח הארוך, את הסניף העסקי הנוכחי ואת הסניף הנוכחי, תלוי בגירסה או במהדורה שלך.
סוף מכירות
סוף המכירות מתרחש כאשר מיקרוסופט מפסיקה לשלוח גרסה של Windows לקמעונאים ויצרני ציוד מקורי. תקופת הניתוק משתנה בין גרסאות Windows. הפצה קמעונאית עבור Windows XP הסתיימה שמונה שנים לאחר זמינות כללית; ואילו ההפצה הקמעונאית של Windows 8.1 נפסקה שלוש שנים לאחר הזמינות הכללית. המשמעות היא שהיא מבוססת על שיקול דעתה של מיקרוסופט כמה זמן החברה מחליטה לשמור על הזמינות של גרסה מסוימת של Windows.
גורמים יכולים לכלול מגמות שוק ודרישות חומרה. לדוגמה, Windows Vista הגיעה לשוק במהלך שיגעון Netbook. דרישות המערכת של ויסטה היו גבוהות מדי לרוב מכשירי Netbook באותה תקופה. מיקרוסופט החליטה לספק את Windows XP Home לתקופה נוספת עד ליציאת שחרור ידידותי יותר של Netbook (Windows 7). עבור Windows 10, מיקרוסופט לא קבעה מתי תסתיים הפצת הקמעונאות וה- OEM.
חבילות שירות
במשך שנים רבות, מיקרוסופט סיפקה חבילות Service עבור תיקונים של Windows. חבילות Service הן אוסף עדכונים ותיקונים עבור מערכת ההפעלה. בשנים קודמות, ארגונים היו תלויים ב- Service Packs כברומטר כדי לקבוע מתי הוא מתאים להתחיל לפרוס עדכון חדש של Windows. חבילות השירות הכילו בתחילה עדכוני תכונות, אך החברה סיימה את הנוהג הזה לאחר מכן Service Pack 3 עבור Windows NT 4. עם כניסתו של Windows Update, מיקרוסופט החליטה, ערכות Service Pack יצאו מהאופנה; מכיוון ששירות העדכונים של מיקרוסופט היה הדרך הטובה ביותר לקבל את הגרסה העדכנית ביותר של Windows.
Windows 7 הפכה לגירסה האחרונה של Windows לקבלת חבילת Service. Windows 8.1 שהושק בשנת 2013 החזיר מסירה של עדכוני תכונות כמו עדכון 1 שהושק בשנת 2014, פונקציונליות מחזירה כגון כפתור התחל, תפריט מוכר של כל האפליקציות ויכולת הצמדת אפליקציות מודרניות ל- שורת המשימות.
חדשנות כשירות
Windows 10 משתמש במתודולוגיה שונה לחלוטין לשירות. אלה מחולקים לשלוש קטגוריות: סניף נוכחי (CB), סניף עסקים שוטפים (CBB) וסניף שירות לטווח ארוך (LTSB). הזמינות של כל סניף תלויה במהדורה ובגרסה של Windows 10 המותקנת.
סניף שירות | אפשרויות | מהדורה |
סניף נוכחי |
|
|
סניף נוכחי לעסקים (CBB) |
|
|
סניף שירות לטווח הארוך (LTSB) |
|
|
מיקרוסופט אכן מספקת גרסאות מעודכנות של גרסאות ה- LTSB של Windows 10. גרסת 2016 תהיה זמינה החל מה -1 באוקטובר 2016. כל עדכון חדש של לקוח LTSB Windows דורש מפתחות מוצר KMS (CSVLK) ו- MAK חדשים.
בהחלט, קריאה של כל זה רק גורמת לזה להיראות מורכב יותר. Windows 10 עובר במהירות מעבר ממש עכשיו. אימוץ מודל בו החדשנות מועברת כשירות. מידע על מחזור החיים והתמיכה יוגדר מחדש ללא הרף כמו לפני שנים על ידי; יחד עם זאת, חלק גדול מהיסודות נשארים זהים.