איך לינקדאין הביאה מכירות של 72,000 $ עבור PostcardMania: בוחן מדיה חברתית

בימים אלה, לא לוקח הרבה זמן למצוא סיפור הצלחה בפייסבוק או בטוויטר. עסקים המשתמשים בחוכמה בכלים רואים תמורה.

אבל לינקדאין? בן הדוד הסטודג'רי של הקבוצה? לא כל כך.

ואולם עבור PostcardMania, חברה לשיווק גלויות גלויה הצומחת במהירות, בפלורידה, ביטול ביטול הנעילה של לינקדאין מהווה מגבר בשורה התחתונה. זה כבר לא רק עבור מחפשי עבודה.

מדי שבוע, החברה סופרת לפחות שני תריסר לידים טריים מגיע ישירות מ- LinkedIn - יותר ממה שפייסבוק וטוויטר מספקים.

זה מוסיף עד הכנסות של יותר מ- 72,000 $ רק מ- LinkedIn.

איך הם עושים את זה? כאן, PostcardMania חולקת את הנוסחה שלה.

רמז: מדובר בתכנים אטרקטיביים המוצעים בדיוק בזמן הנכון.

חלוץ שיווק בתוכן

כשג'וי גנדוסה הקימה את PostcardMania בשנת 1998 עם מחשב וטלפון בלבד, היא שילבה שני רעיונות חזקים:

1. תן ייעוץ שיווקי בחינם ובעל ערך זה היה זמין בדרך כלל רק מסוכנויות מודעות יקרות
2. מציעים הדפסה בדואר ישיר במחיר סביר לעסקים קטנים

עכשיו עם 175 עובדים והכנסות שנתיות של 19 מיליון דולר, זה מודל שממשיך לשרת את החברה היטב.

היום, של גנדוסה אסטרטגיית ייעוץ חופשי משתרעת יפה בערוצי המדיה החברתית. בנוסף לקבלת ייעוץ משלה - לשלוח 140,000 גלויות מדי שבוע לקידום שירותיה - החברה משתתפת באופן פעיל באתרי המדיה החברתית הגדולים.

עם זאת, ההצלחה של החברה ברשתות החברתיות לא הייתה דרך ישירה. ניסיונות מוקדמים עם כמה סוכנויות שיווק הוסיפו אוהדים, עוקבים וקישורי לינקדאין, אך הביאו רק יתרון או שניים בכל חודשיים.

"הבוס שלי אמר, 'אני לא יכול להרשות לעצמי את זה. אני צריך החזר השקעה (החזר השקעה) ', "אמר פריס סיית', מנהל יחסי ציבור ומדיה חברתית ב- PostcardMania.

באוגוסט האחרון הביאה החברה שיווק במדיה חברתית והביאה את סת 'לאחראי. היא וגנדוסה הבינו את הפוטנציאל של לינקדאין להתחבר לקהל שלהם - עסקים קטנים כמו משרדי שיניים, חברות שירותי תיקונים ומתווכי ביטוח.

על ידי התנסות הגיע סית 'ל תהליך מנצח עבור לינקדאין שמייצר באמת לידים לחברה העסקית הזו:

מס '1: צור תוכן מרתק

ראשון, אתה זקוק לתוכן אטרקטיבי כדי להעביר אנשים מ- LinkedIn לאתר שלך. PostcardMania יוצרת באופן פעיל מאמרים, פוסטים בבלוגים, דוחות ומחקרי מקרה ללקוחות עבור הענפים השונים אליהם היא מכוונת.

"תוכן עושה את ההבדל," אמר סית '. "לאן שאני שולח האדם קובע כמה לידים שאקבל."

החברה אורזת כל תוכן עם מידע רב ערך. אין מוך. לאחר מכן, סית 'מוצא הזדמנויות רבות לשתף קישורים חזרה לתוכן זה.

כ -80 אחוז מהמקרים - לרוב עם דוחות מיוחדים - קישורים עוברים לדף נחיתה לדרוש מהאדם למלא טופס כדי לגשת לתוכן, ולהפוך את אותו קשר למוביל רשמי.

מס '2: קבע את הפנים והקול שלך

סית 'וגנדוסה הסכימו שגנדוסה, כמנכ"ל, תהיה הפנים של PostcardMania בלינקדאין, אך סית' יפרסם. סית 'בילתה חודשים ללמוד את הקול של גנדוסה ולקלוט את הידע השיווקי שלה כדי לתרום כמו שגנדוסה היה עושה.

סית 'מפרסם ומגיב כגנדוסה לכל פנייה שאיננה הודעות אישיות למנכ"ל.

מס '3: בנה אנשי קשר והודע להם

כאשר גנדוסה מקבל בקשות חיבור, סתית סוקר את פרטי האדם ובדרך כלל מקבל את ההזמנה. לאחר מכן, סהוא מתחבר אחד לאחד עם הפרט עם מסר ידידותי.

"אני אגיד, 'אני רואה שאתה עובד בחברה הזו. האם אתה הבעלים? איך העסק מתנהל? '"אמר סית'. היא ממשיכה בשיחות בדרך כלל מסתיימת בשאלה.

סית 'מדגיש שהיא נשארת מאוד מדברת, ולעולם לא מוכרת. היא גם שומרת את ההודעות על החברה האחרת וצרכיה, במקום לדבר על גנדוסה או על PostcardMania.

"מכירה קשה לא הולכת לעבוד," אמר סת '. "אני רואה כל כך הרבה מזה... הפוסט צריך להיות מועיל במיוחד. תן מידע אמיתי.”

במהלך השיחה היא עשויה להפנות רופא שיניים לגלריה של דוגמאות ויזואליות של גלויות אחרות או לסרטון ו / או מקרה בכתב שנראה כיצד רופא שיניים אחר הביא עסק חדש עם גלויה שיווק.

"מחקרי מקרה וגלריות לדוגמא באמת מצליחים בהתאם לשיחה," אמר סית '.

או, סית 'אולי גם הצבע את איש הקשר לדוח מיוחד רק עבור אותו ענף, כמו הקטע "8 דרכים לבנות אימפריה דנטלית".

"בדרך כלל כשאנשים קוראים את הדו"ח הזה, רופאי שיניים להתקשר ובדרך כלל לקנות די מהר," היא אמרה.

מס '4: הצטרף לקבוצות ותרום

הַבָּא, סית 'מצטרף לקבוצות לינקדאין לסוגים שונים של עסקים קטנים שהחברה מכוונת אליהם, ותורם בצורה נבונה לדיונים ושאלות אודות שיווק.

בתוך קבוצות, סית 'משתמש בתכונת "דיונים" של לינקדאין פעם בשבוע שתף תוכן בעל ערך המקשר ל- PostcardMania.com. חברי הקבוצה בקבוצה יכולים להגיב או לשאול שאלות ישירות לדיונים אלה.

ממש לאחרונה, החברה יצרה הכי הרבה לידים (53) מפיסת תוכן - עם פוסט הבלוג, "8 דרכים להגדיל את העסק המקומי שלך בחינם!" כל אחת משמונה הדרכים הייתה "קטע" עם קישורים לקבלת מידע נוסף, שכל אחד מהם אסף את פרטי הקשר של האדם.

אם מישהו נראה פוטנציאלי טוב על סמך הפרופיל שלו וההערות שלו, סית 'ילחץ על "השב באופן פרטי" קישור ל קח את השיחה במצב לא מקוון והתחבר עם אותו אדם.

"אני מציגה את עצמי באופן שאינו נושא," אמרה. "'שמחה אני מסכים איתך ב- ABC.' ואז אני שואל שאלות."

בנוסף, PostcardMania עונה על שאלות שיווקיות שפורסמו בפורומים שונים.

מס '5: אנשי קשר עם הודעות קרות

כמו כן, חלק מהפעילות הקבועה שלה בקבוצת לינקדאין, סתית יוצרת קשר עם "הודעות קרות" שעשויות להיות לקוחות פוטנציאליים מבטיחים.

שוב, לאור האופי של לינקדאין, היא מקפידה להיות בשיחה, לא לקידום מכירות.

"אציג את עצמי ואגיד, 'אני רואה שאתה בענף הזה' ואשאל שאלה כמו, 'איך העסק שלך בימינו?' זו מבוא מגע קל מאוד."

600 לידים - רק מלינקדאין

PostcardMania עוקב בקפדנות אחר כל הלידים. בשנה האחרונה בערך, החברה יצרה כ -600 לידים, שלדברי סת'ה מסתכמים בכ -72,000 דולר בעסקים בפועל - הכל רק מלינקדאין.

היא מציינת כי שלהם יחסים קרובים עבור מדיה חברתית תואמים את אלה של פעילויות מדיה מסורתיות כגון גלויות, המעידות על כך שמדיה חברתית אכן מספקת לידים איכותיים.

עם זאת, לא כל המדיה החברתית מושכת אותו משקל. בעוד שסטית משתמש בפייסבוק ובטוויטר, היא קהל B2B מגיב בצורה הטובה ביותר ללינקדאין.

"טוויטר מייצר תנועה לאתר שלנו אך לא בהכרח ממיר", אמרה. “פייסבוק הוא ההיבט החברתי יותר. המרה בביקורם אינה גבוהה כמעט כמו לינקדאין.”

מה אתה חושב? האם שיווק המדיה החברתית שלך מייצר לידים אמיתיים מעבר לאוהדים ועוקבים בלבד? השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.