כיצד להשיג לידים ולקוחות באירועים: בוחן מדיה חברתית

תוהה כיצד השתתפות באירועים חיים יכולה לעזור לעסק שלך?

מעוניין בטיפים על נטוורקינג וחסויות לאירועים?

כדי לחקור כיצד ליצור קשר ולפתח לידים על ידי השתתפות באירועים פיזיים, אני מראיין את אמילי קרום ודמיאן רוס.

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית היא תוכנית רדיו על פי דרישה של בוחן המדיה החברתית. זה נועד לעזור למשווקים עסוקים, בעלי עסקים ויוצרים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

בפרק זה אני מראיין את אמילי קרום ודמיאן רוס מחטיבת ה- biz שלנו בבודק מדיה חברתית. כל אחד מהם השתתף באירועים כבר שנים עם עין על חיפוש.

אמילי ודמיאן מסבירים כיצד המשתתפים יכולים להתכונן לאירוע ולרשת עם אנשים שהם רוצים לפגוש.

תגלה כיצד סוגים שונים של חסויות לאירועים יכולים לבנות מודעות למותג ולעזור לך למצוא לקוחות פוטנציאליים.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה.

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

הנה כמה מהדברים שתגלה בתכנית זו:

כיצד להגדיל את ההובלות והלקוחות שלך באירועים

מדוע לשקול אירועים לצפות?

אירועים הם דרך נהדרת לפגוש אנשים ולפתח מערכות יחסים ארוכות טווח, מסבירה אמילי. אירועים הם גם דרך נהדרת להגביר את המודעות לעסק שלך.

בזמן הראיון הזה אמילי נמצאת ב נכנס בבוסטון עם "22,000 מחברי הטובים הפוטנציאליים החדשים שלי." כולם משתתפים בפגישות ולומדים אחד מהשני. אמילי הולכת להדגמות, לפגוש לקוחות חדשים ולמצוא כלים ופתרונות פוטנציאליים לקהל בוחני המדיה החברתית. המשימה הסודית שלה היא למצוא הזדמנויות, ולכן אנשים רבים כל כך הולכים לאירועים.

זה גם על האצת גורם ה- KLT (יודע, אוהב ואמון), מוסיף דמיאן. עליכם להכיר מישהו ולחבב אותו, ואז תהיו פתוחים לסמוך עליו. אנשים רוצים לעשות עסקים עם אנשים שהם סומכים עליהם. מכיוון שאתה מסוגל פיזית לדבר ולהגיע לאנשים וליצור קשר, אתה מזרז את הקשר הזה. רשת באופן אישי עדיין כל כך חשובה, אפילו בשנת 2017.

כשהתחלתי לראשונה בוחן מדיה חברתית באוקטובר 2009, נסעתי לשני אירועים, BlogWorld ו- פסגת B2B של MarketingProfs. תוך כשבוע השגתי משהו שבדרך כלל ייקח שנה ומעלה. משהו קסום קורה כשאתה פוגש אנשים פנים אל פנים, גם אם ההזדמנויות לא מציגות את עצמן באופן מיידי.

בין אם אתם בעולם האירועים, יועץ המחפש לקוחות, חברה שמוכרת מוצרים דיגיטליים או פיזיים, או בשירותים מקצועיים, תוכלו להרוויח מללכת לאירועים.

האזינו למופע כדי לגלות כמה מהאנשים שהתיידדתי איתם באירועים באוקטובר 2009.

השתתפות באירועים

אמילי, דמיאן ואני דנים בארבע הרמות השונות של מעורבות האירוע. הרמה הראשונה היא לקנות כרטיס וללכת לאירוע.

בְּ תנועת פודקאסטים ו VidSummit, המטרות שלי היו לרשת, אז כל מה שעשיתי היה לעמוד באולמות, לדבר עם אנשים ולפגוש כמה מאנשי הקשר הקיימים שלי. לעתים קרובות אותם אנשי קשר היו מכירים אותי עם אנשים חדשים. כמו כן, ייתכן שאארח ארוחת בוקר, צהריים או ערב. כשאתה מתיישב לחלוק ארוחה עם אנשים, הזדמנויות מדהימות מציגות את עצמן.

אמילי אוהבת להיפגש עם לקוחות קיימים ולתמוך בפעילותם באירועים. למשל, היא תשתתף בהפעלות שלהם ותעבור להדגמות שלהם כדי שתוכל גם ללמוד יותר על העסקים שלהם ולמצוא דרכים לעזור להם להתחבר עמוק יותר עם הקהל שלנו. עבור לפעילויות שתואמות את סוג העסק שלך, היא מציעה. למד דברים חדשים, קבל השראה וחידד את מלאכתך תוך כדי למצוא אנשים דומים אחרים.

דמיאן הולך לאירועים כדי להיפגש עם אנשים שרואים את הכוח להציג, כמו גם כדי לגלות מיהו מקבל ההחלטות שלהם (דבר שקל יותר לגלות באופן אישי). הוא רוצה ללמוד על מה שאנשים עושים כדי שנוכל לראות אם זה מתאים. בין אם אתה שם כדי להרחיב את המציגים או כמשתתף, כבד את הזמן של אנשים. הם רוצים להיפגש עם כמה שיותר אנשים. כנ"ל לגבי רשת עם משתתפים אחרים, אני מוסיף.

אתה צריך לעשות את שיעורי הבית שלך ולהכין את עצמך, אומרת אמילי. זה אומר לבקר באתר האירוע, להבין את סדר היום ולמצוא את זמני המפגשים שאולי תרצה להשתתף בהם ומתי תערוכה פתוחה. דע את מי אתה רוצה לפגוש.

באירועים, זה נהדר להיות שירות, מוסיף דמיאן. הוא עזר לאנשים להקים את ביתן והציע לתפוס להם קפה. הוא רוצה להשאיר אותם ברושם שהוא שם כדי לעזור להם, שהוא.

אני מבקשת מאמילי לשתף טיפים לגישה למישהו שאינך מכיר, והיא מציעה להשתמש בשובר קרח. אתה לא רוצה להשיק למגרש העסקי שלך ואתה לא רוצה שהם ישיקו למתחם שלהם. הגיבו על פריט, החמיאו לבושם, או הערו על התנועה או העסק של הדוכן. לדוגמא, אנשים נוטים להגיב על המשקפיים הסגולים שאמילי מרכיבה כשהיא הולכת לאירועים.

דמיאן אומר להיות ישיר ושקוף כשמדבר עם מישהו שאתה רואה פוטנציאל פוטנציאלי. אל תגרום לזה להישמע כאילו אתה רוצה לקנות את השירות שלהם. הסביר מדוע אתה שם, ואז בקש את הקשר ואת הדרך להמשיך את הקשר לאחר שאתה עוזב את הכנס. קבלו מיילים, ידיות לטוויטר וכתובות פייסבוק כדי שתוכלו לעקוב אחריהם בכל הרמות השונות.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את המלצותיי לשובר הקרח.

הזדמנויות חסות פשוטות

כאשר עסק רוצה לבזבז קצת כסף על נראות אך אין לו תקציב שערורייתי, העסק הזה עדיין יכול להיות מעורב באירועים. אמילי מסבירה כיצד ברמה שתיים תוכלו למצוא הזדמנויות סוהרות שעשויות להתיישר עם העסק שלכם מנקודת הקשר או תוכן. עסק עשוי לתת חסות לדברים פשוטים כמו תחנות קפה, עמדות טעינה, טרקלינים והפעלות מגניבות אחרות.

מתן חסות, אם הוא זמין, הוא דרך נהדרת להתאים את המותג שלך לנושא מסוים. לדוגמא, אם הנושא הוא שיווק בוידאו ויש לכם כלי נהדר או פיתרון ליצירת וידאו תוכן, חסות מסלול היא דרך מושלמת להכניס את המוצר למוחם של המשתתפים כמעט באופן לא סובלימאלי.

קפה, עמדות טעינה, מסלולים וחסויות שרוך מאפשרים לך ליצור מודעות למותג ללא נוכחות אנושית פיזית. גישה זו מושלמת עבור ארגונים מחוץ לארה"ב שיש להם מותג ומוצר נהדרים, אך אינם יכולים להרשות לעצמם נסיעות בינלאומיות. דמיאן ממליץ למותגים להשתמש בגישה זו רק אם הם ידועים במקצת לאנשים באותה ועידה מכיוון שהיא עשויה שלא לעבוד עבור סטארט-אפ חדש ובלתי ידוע.

אתה יכול להיות יצירתי עם סוג זה של חסות. אמילי אומרת כי להרבה אירועים יש אישיות מותגית משלהם. לדוגמא, עולם שיווק התוכן, לשים על ידי ג'ו פוליזי וה מכון לשיווק תוכן, יש לו צבע: כתום. הם יוצרים הפסקות עם חטיפי תפוז, כמו צ'יטוס, שהוא מאוד מותג לאירוע ההוא. נותני חסות לאירועים יכולים לשחק בזה.

האזן למופע כדי ללמוד על חסות יצירתית שהוטסויט עשתה עם פופקורן בעת ​​השקת תוסף לפלטפורמה שלהם.

ביתנים

הרמה הבאה של מעורבות האירוע היא שיש דוכן. דמיאן מסביר כי לכל החברות יש משפך מכירות זהה: אנשים שלא יודעים מי החברה, אנשים שמספרים יודעים מי החברה, אנשים שמתעניינים בחברה ולקוחות. ביתנים מאפשרים לחברות להגיע מול כל ארבע הקבוצות בבת אחת. כולם יהיו אסירי תודה לגלות אודותיך ולקבל חוויה מעשית. בנוסף, לקוחות ואוהדים נהנים לפגוש חברות שהם אוהבים פנים אל פנים.

דמיאן נזכר במה שטוויטר עשו עם ביתן בכנס לשיווק ישיר. בתא גדול עם שלוש טלוויזיות, טוויטר העבירה אנשים בתהליך של קניית מודעות והגעה ללקוחות היעד שלהם. החוויה המעשית הייתה נהדרת, במיוחד עבור מי שאולי לא מבין כיצד למקד אנשים בפלטפורמה דיגיטלית.

מלבד הדברים הרגילים כמו הדגמת המוצר שלך או שיחה עם מומחים בביתן שלך, אמילי מציעה לשחק משחק מיומנות מהנה שמוביל להגרלה. היא ראתה משחקי כדורסל, מצלצלת בפעמון עם פטיש, משחק משחק צדדי של קרקס ודוכנים שבהם נכנסים לתא זכוכית ותופסים שטרות דולר. דרכים מהנות אלה לגרום לאנשים להשתתף יוצרים התרגשות, פעילות ותנועה, ומביאים אנשים להסתכל מסביב.

כדי להדגים מוצר, אתה יכול להגדיר מחשב נייד או iPad ולהקרין ממשק וידאו או תוכנה על גבי מסך גדול יותר. חזותית זו תמשוך יותר אנשים ותהיה יותר מסתם אחד על אחד. ייתכן שתרצה שיהיה לך הדגמה משומרת או סליל שיעביר אנשים מה המוצר שלך יעשה עבור העסק שלהם או לפחות שיהיה לך תסריט "הנה איך זה עובד".

אתה יכול גם לפתוח אנשים בתא שלך; בין אם זה עם ממתקים או מוצרי פרומו מהנים. עבור פריטים מסוימים, תוכל להציע אותם בתמורה לסריקת תג של משתתף. אמילי אומרת שהמוצרים האלה יכולים להיות מותגים ומהנים אם זה משהו שאנשים ילבשו. למשל, חבר שבבעלותו מדיה SmartBug מסר משקפיים ירוקים וזוהרים בחושך שניתן לראות בכל מקום. דמיין שאנשים משייכים משהו כזה למותג שלך.

כשאתה הולך לאירוע, אומר דמיאן, חשוב על היעד שלך. לדוגמה, נניח שאתה רוצה להגיע למשפיעים. אם אתה מסתכל על VidCon, המופע הזה כל כך מבוסס על מעריצים שהמשפיעים לא הולכים להיות על קומה, אז בהחלט הייתי מסתכל על חסות למשהו שמציב את המותג שלי מול אלה משפיעים.

כמו כן, כיום, להבדיל מלפני 20 שנה, תוכלו לכוון למשתתפים, במיוחד דרך הרשתות החברתיות, לפני שתגיעו לאירוע. במקום לקדם שאתה הולך להיות שם, חפש את ההאשטאגים לאירוע ובקר באתרים השונים שמארחים את האירוע. ואז התחל להתקשר עם אנשים.

אם אתה מתכנן להקליט ראיונות בתא שלך, אני מוסיף, אתה יכול לפנות למומחים שהולכים להיות שם, במיוחד אם כבר יש לך קשרים איתם ויש להם קיום קהל. למשל, ראיתי מארי סמית ' עבור לשידור חי מדוכן אדובי באירוע. תיאום עם מומחים כדי שיוכלו להגיע לביתן שלך לראיון. בין אם תשדר את הראיון בשידור חי ובין אם תקליט אותו, הוא ימשוך באופן טבעי קהל.

השימוש בטכנולוגיה של הרגע, כמו פייסבוק לייב, יכול להיות מאוד משכנע, מוסיפה אמילי. טכנולוגיה זו יכולה למשוך אנשים לא רק בכנס, אלא גם מעבר לאולמות המקודשים של מרכז כנסים. אולי ללכת מאחורי הקלעים ולתת לאנשים הצצה או להקניט את זה ולהגיד, "מקווה לראות אותך כאן אחר כך." השתמש בהאשטאג כך שאלה ששמים לב בפלטפורמות מדיה חברתית עשויים לראות את הסרטון שלך ולהגיע אל שלך תָא.

דמיאן משתף את המופע מתי מרקוס שרידן נשאל על ידי משתתף בכניסה, "האם אני יכול לבחור את המוח שלך?", והוא צייץ איפה הוא יהיה ושלח אנשים לדוכן. גישה זו היא win-win עבור מציגים ודוברים הזקוקים למקום מפגש. רמקולים יכולים גם לחלק פליירים, ואומרים לאנשים לפגוש אותם בביתן שלכם לאירוע, כמו חתימת ספר, בשעה מסוימת.

הולך לפי מה ג'יי באר אומרת, "עזרה, אל תמכור", אמילי מדברת על איך אנימטרון יצר גיליון בגידות יקר לחלוקה באותו אירוע. גיליון הצ'אט מפרט את הפורמטים והאורך לפרסום סרטונים בפלטפורמות החברתיות השונות. אנימטרון לא מכרה את המוצר שלהם. הם עזרו למשווקים להבין את הדרישות ליצירת סרטונים.

אני שואלת את אמילי על החשיבות של מיקום ביתן, והיא אומרת שאתה רוצה להיות במקום גלוי מאוד וסחר, אם כי זה לא תמיד המקרה בתערוכות גדולות. כשאתה בר מזל מספיק להיות בסביבה שבה הם חושבים על זרימת התנועה, אתה רוצה להיות במיקום טוב, ליד אנשים ידידותיים, ולהתבדל בתחרות. מארגנים טובים יעזרו לכם למצוא את המקום האידיאלי.

האזינו למופע כדי לגלות איך אמילי ואני עשינו הדגמות עבור חברה בימי הבודק לפני המדיה החברתית.

אפשרויות פרופיל גבוה

מעורבות ברמה ארבע, אומרת אמילי, יכולה להיות מסיבות גדולות או בלעדיות, להוביל חסויות ומקומות שבהם אתה מקבל יותר נראות כמו במות חיות. בדרך כלל אנשים מכנים חסויות פלטינה, תואר או עופרת מובילה, אני מוסיף. חסויות אלו הן היקרות ביותר אך גם מספקות את אפשרויות ההזדמנות למיתוג וחשיפה.

לדוגמה, Dunkin 'Donuts ו- AMC הקימו טרקלין ב VidCon. הם ערכו תחרות שאנשים יציגו הופעה משלהם והקבוצות עזרו למשתתפים בתחרות להקליט טיזר קטן. בסוף, AMC התכוונה לבחור זוכה. Dunkin ’Donuts חילקה קפה. בגלל היבט הביצועים, אנשים שיתפו פוסטים על התחרות. זו הייתה דרך נוספת להגביר את המותג שלך מעבר למה שקורה בתערוכת הענק הזו.

בְּ קומיק-קון, ראיתי המתים המהלכים בכל מקום, כולל התג והסורק ליד הדלת. המופע היה בבירור אחד נותני החסות לתואר. הם השקיעו רבות, וכולם דיברו על התוכנית.

דמיאן אומר כי חסות מסוג זה מעניקה לך מיתוג מזורז. זה לא אגרסיבי; אתה שותף לאירוע. זה נכון במיוחד לגבי נותני חסות למסיבות. זכרו, כשאנשים מתלהבים ממותג, הם עדיין רוצים את האינטראקציה הזו. ודא שיש לך את הנוכחות הפיזית (דוכן) בתוך האירוע עצמו.

אמילי משתפת דוגמה מכך שהשתתפה באירוע אקספו לעסקים קטנים עם גוגל כאחת הספונסרים. הם עשו תכנים מבמה והשתמשו בכניסה כהזדמנות לחקר שוק. המשתתפים עברו שאלון קצר, ולאחר שסיימו אותו הם קיבלו מתנה קטנה ומגניבה מגוגל כמזכרת נחמדה.

בעולם שיווק התוכן, שבו דיברתי הרבה שנים, תמיד יש מסיבת דוברים, אני מוסיף. נותן החסות מקבל כמה דקות לדבר עם כל הדוברים במסגרת אחת, שיכולה להיות עוצמתית במיוחד עבור הספונסר הנכון.

האזינו למופע כדי לשמוע דוגמה נוספת לחסות מובילה.

תגלית השבוע

עורך המינגוויי עוזר לך לשפר את הכתיבה שלך. העורך החינמי מבוסס הדפדפן נותן לך הערכה בכיתה ומדגיש היכן ייתכן שתזדקק לעזרה בדקדוק, מבנה משפטים ובחירת מילים בזמן כתיבתך.

עורך המינגווי שונה ממעבד תמלילים כמו מיקרוסופט וורד מכיוון שעורך המינגווי משתמש בקידוד צבעים כדי לזהות בעיות שאולי תרצה לטפל בהן. העורך יכול להיות שימושי לבדיקת העדכונים החברתיים שלך לפני שתפרסם.

עורך המינגווי מציע גם יישום שולחן עבודה הן עבור Mac והן עבור Windows תמורת 19.99 דולר. אחד הבונוסים הוא האפשרות לייצא טקסט היישר לוורדפרס או בינוני.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ויידע אותנו כיצד עובד עורך המינגווי עבורך.

האזינו למופע!

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• התחבר עם אמילי קרום באמצעות דוא"ל: [מוגן בדוא"ל].
• קבל את החינם שלנו ספר החסות.
• לְגַלוֹת הזדמנויות חסות בעולם השיווק ברשתות חברתיות.
• לבדוק נכנס ו פסגת B2B של MarketingProfs.
• גלה מידע נוסף על תנועת פודקאסטים ו VidSummit.
• למידע נוסף על עולם שיווק התוכן, לשים על ידי ג'ו פוליזי וה מכון לשיווק תוכן.
• הבט ב SmartBug.
• לבדוק מארי סמית ', מרקוס שרידן, ו ג'יי באר.
• לַחקוֹר אנימטרון.
• ללמוד על VidCon ו קומיק-קון.
• לבדוק עורך המינגוויי.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט צפיפות קהל או כוונן בפייסבוק לייב.
• למידע נוסף על עולם השיווק ברשתות החברתיות 2018.
• הורד את דו"ח ענף שיווק במדיה חברתית 2017.

מה אתה חושב? מה דעתך על הגדלת לידים ולקוחות באירועים? אנא השאירו את הערותיכם למטה.