7 דרכים לשימוש בהשפעה פסיכולוגית עם תכני מדיה חברתית: בוחן מדיה חברתית

אחד מסימני ההיכר של המדיה החברתית הוא תוכן: יצירתו, שיתוףו ועיסוק בו.

התוכן הטוב ביותר ברשתות החברתיות מעורר השראה, מידע, חינוך או בידור (ואם אתה באמת בר מזל, זה עושה את כל הארבעה!). אבל איך יוצרים תוכן שהופך לוויראלי?

להלן שבע אסטרטגיות שתוכלו להשתמש בהן כדי לעזור לתוכן שלכם להצליח.

הרעיון לפוסט זה הגיע מהמאמר המצוין של ג'יי באר על יצירת תכנים לשימוש חוזר ברשתות חברתיות, שהגדיר כיצד חברות יכולות לייצר יותר ערך על ידי הצבת תכנים קיימים מחדש.

יצירת תוכן קלה מאי פעם

עם מספר גדל והולך של כלי מדיה חברתית המופיעים ברשת מדי יום, יצירת תוכן קלה מתמיד. אתה יכול לתפוס חבורה של תמונות מהמצלמה שלך וליצור תמונה מצגת מצגת אנימוטו בכמה צעדים בלבד. ניתן גם להעלות את התמונות הללו לפייסבוק וטוויטר באמצעות אתרים כמו Twitpic או Tweetphoto. על ידי הוספת כיתובים והסברים, אתה עוזר לאנשים ברשת שלך לחלוק איתך את החוויה.

האם הם ישימו לב אם תיצרו אותו?

באופן דומה, קל יחסית להתחיל בבלוגים. האתגר הוא, למרות שתוכן קל להפיק (והרבה אנשים יוצרים אותו באופן פעיל), איך יוצרים תוכן רב עוצמה שלמעשה זוכה לתשומת לב?

התשובה לכך טמונה בצומת של מדעי המוח, פסיכולוגיה פרטנית ודינמיקה קבוצתית. הנה קצת יותר פרטים.

מספר 1: תופעת מסיבת הקוקטיילים

מבחינת מדעי המוח, יש כמה מושגים שאתה צריך לדעת. הראשונה היא מערכת ההפעלה ברשתית (RAS). ה- RAS הוא אחד המבנים במוח האחראי על התמצאות ותשומת לב. לרוב, ה- RAS קשור למושג תשומת לב סלקטיבית, כלומר אנו מתכוונים באופן טבעי למידע או לרעיונות שאנו מושקעים בהם.

דוגמה ל- RAS בעבודה תהיה בחדר הומה אדם שלא שומעים הרבה מכלום, אבל פתאום אתה פונה למישהו שרק השתמש בשם שלך בשיחה. כפי ש השמות שלנו הם דבר שאנו מעוניינים בבירור והשקענו בו, באופן טבעי אנו מתמקדים באופן מלא יותר כאשר מישהו מזכיר אותנו.

אסטרטגיה אחת היא ליצור תוכן רלוונטי ומשמעותי. נשמע ברור, נכון?

אבל הטריק הוא שהוא צריך להיות רלוונטי, משמעותי ושמיש. תיאוריית למידת מבוגרים אומרת זאת מבוגרים מתעניינים הרבה יותר בתכנים העוסקים בבעיה ספציפית שיש להם כרגע. אם אתה רוצה שתוכן המדיה החברתית שלך יבלוט, אל תפחד לקבל ספציפי ולמקד את הקהל שלך בחוזקה רבה. ככל שהתוכן שלך רלוונטי יותר לקבוצת אנשים ספציפית, כך הוא יקבל תשומת לב רבה יותר.

לדוגמא, נניח שאתה מומחה לניהול זמן. יש לך טיפים לפרודוקטיביות שיעזרו לכולם, אך תקבל תשומת לב רבה יותר ותבחין אם אתה ממקד את הטיפים לקבוצה ספציפית, כגון "ניהול זמן לאמהות עובדות".

מס '2: פורמטים נוספים: למידה טובה יותר

הרעיון השני הקשור למדעי המוח הוא הרעיון לסייע לאנשים לקיים אינטראקציה עם התוכן שלך במספר דרכים. המושג "למידה רב-מודאלית" מסביר זאת אנשים נוטים יותר ללמוד ולשמור מידע כאשר הוא מוצג באופנים מרוביםכגון כתובים (חזותיים) ושמעיים (שמיעתיים) בו זמנית. התוכן שלך יקבל יותר תשומת לב אם תציע לאנשים פורמטים מרובים באמצעותם הם יכולים לצרוך אותו.

קונוס הלמידה של אדגר דייל מדגים היטב את המושג הזה:

# 3: נרטיבים רגשיים זכורים הכי טוב

כאשר אנו פונים לפסיכולוגיה אנושית, אנו יכולים למצוא כמה רעיונות שימושיים מבחינת יצירת תוכן. ראשית, זכרו זאת אנשים נוטים להגיב בצורה חזקה יותר לסיפורים ולמצוא משמעות בנרטיב. ככל שהתוכן שלך מוצג באופן הגיוני, רציף, קל למעקב וכולל אלמנטים רגשיים, הקהל שלך ישים יותר תשומת לב. השתמש בסיפורים בשיווק שלך כדי להפוך אותו לרלוונטי ואישי יותר.

לדוגמא, כשמשתפים תוכן באתרים חברתיים, כלול מחקרי מקרה ודוגמאות כיצד המושגים או הרעיונות שלך יושמו בהצלחה עם תוצאות טובות. אנשים זוכרים נרטיבים טוב יותר מסדרת עובדות.

מס '4: היכרות מטפחת סבירות

מושג אחר מהפסיכולוגיה האנושית מקורו החלפה (1977), שמצאו שהיכרות מטפחת דמיון. ממצאי מחקר זה מצביעים על כך ככל שיש לנו יותר חשיפה למישהו, כך אנו נוטים יותר לחבב אותם, במיוחד כאשר אנו מרגישים שהם נותנים לנו ערך או תגמולים. לתוכן שלך, זה אומר שעליך לאחד את התוכן שלך באופן נרחב ולהיות מחוץ לקהל היעד שלך בכל הזדמנות שתקבל. כשאנשים רואים אותך "בכל מקום", הם מתחילים לשים לב יותר. וככל שהם שמים יותר לב, אתה נהיה מוכר יותר. וככל שאתה מכיר יותר, הם אוהבים אותך יותר. כולנו נוטים יותר לעשות עסקים עם אנשים שאנחנו מכירים ואוהבים.

מס '5: אנשים רוצים קיצורי דרך

מושג שלישי מהפסיכולוגיה האנושית שנוכל ליישם הוא הרעיון שאנשים רוצים קיצורי דרך שיעזרו להם לקבל החלטות טובות. כפי ש בארי שוורץ מציין בספרו, פרדוקס הבחירה, כולנו רוצים הרבה אפשרויות - אבל, באופן פרדוקסלי, ככל שיש לנו יותר אפשרויות, כך אנו מסוגלים להחליט. זה אומר, כמשווק, התוכן שלך צריך לסנן ולא לצבור.

למרות שאנשים מעריכים רשימות משאבים, וכדאי להשתמש בהן בשיווק שלך, חשוב גם לכלול כמה הצעות ורעיונות כיצד אנשים יכולים ליהנות מרשימות משאבים אלה.הדריך את המבקרים שלך לקבל החלטות טובות, מסוננים באמצעות המומחיות שלך. זו אסטרטגיית תוכן - ושכנוע - עוצמתית.

מס '6: אנשים לוקחים עצות מאנשים שהם אפילו לא מכירים

אם כעת נפנה לדינמיקה קבוצתית, בואו נדבר קצת על קבלת החלטות חברתיות ועל ערך ההוכחה החברתית. קבלת החלטות חברתיות הוא מונח המשמש לתיאור הרעיון ש אנו מחפשים דרכים לקבל החלטות טובות ללא מאמץ יוצא דופן. אחת הדרכים שאנחנו עושים זאת היא על ידי שאילת שאלות של הקבוצה החברתית שלנו. אתרים כמו Yelp.com (ואתרי ביקורת אחרים) מקפידים על חוכמת ההמונים, כדי לעזור לך לקבל החלטה טובה יותר היכן לאכול ואיפה לקנות.

מחקר שהושלם בשנת 2008 על ידי Jupiter Research מצא כי 50% מהאנשים התייעצו בבלוג לפני שרכשו. זה אומר ש אנו מבססים את החלטות הרכישה על חוכמת הקבוצה ויכולים להיות מושפעים מאנשים שמעולם לא פגשנו וכמעט ולא הכרנו. להתמקדות הגוברת הזו בקבלת ההחלטות החברתיות יש השלכה חשובה עבורך. עליך למצב את עצמך כמשאב מומחה עבור לקוחותיך. כאשר אתה עושה זאת בצורה יעילה, יש יותר סיכוי שלקוחות לסמוך על המלצותיך ולפעול בהתאם. כאשר הלקוחות הפוטנציאליים שלך מוכנים לקבל החלטת קנייה, אתה רוצה שיחשבו בך כפתרון הטוב ביותר.

מס '7: תתערב, קפטן!

כיוצר תוכן, חשוב לעשות זאת חפש תגובות ומשוב מהקהל שלךכי לא רק שאתה מתחבר אליהם יותר לעומק, אלא גם מתחיל לבנות את קבוצת התומכים האמיתית שלך. תומכים אמיתיים אלה יחפשו אתכם לקבלת הדרכה, מידע וסיוע בקבלת החלטות מכריעות. ככל שאתה אוסף עוד תומכים אמיתיים, הסטטוס שלך גדל. וגם ככל שמעמדך גדל, אנשים באופן טבעי מוכנים יותר להקשיב לדבריך ולפעול על פי הצעותיך.

אז שלך תוכן הוא עוצמתי כאשר הוא מניע אנשים לפעול לתוצאות חיוביות באופן אישי. הוכחה חברתית מופעלת כאשר אחרים מתחילים לדבר עליכם ולשתף אתכם בחוויות חיוביות. זה בונה באופן טבעי את האמינות והנראות שלך, והופך את הסיכוי שאנשים ישימו לב אליך ולתוכן שלך.

לשים את הכל ביחד

אז כשאתה מתמקד בבניית תוכן, זכור שעליו:

• היו רלוונטיים, ממוקדים ושימושים
• יוצע במספר פורמטים
• השתמש בסיפורים וברצף כדי לפנות לרגשות ולהיגיון
• להיות מועבר באופן עקבי
• הדריך את המבקרים שלך לקבל את ההחלטות הטובות ביותר עבורם
• התמקדו בבניית בסיס האוהדים האמיתי שלכם
• העבירו אנשים לתוצאות חיוביות באופן אישי

כאשר אתה משתמש בעקרונות אלה בשיווק שלך ברשתות חברתיות, תרוויח מהתכנסות של מדעי המוח, פסיכולוגיה אנושית ודינמיקה קבוצתית, אשר יפנו תשומת לב לתוכן שלך. וקבלת תשומת לב היא הצעד הראשון לגרום לכל דבר לקרות.

מה איתך? באילו אסטרטגיות עוצמתיות ליצירת תוכן אתה משתמש? ספר לי מה אתה חושב בתיבה למטה.

תמונה שמקורה ב http://www.piscatawayschools.org/1368205171844580/site/default.asp