מה העסק שלך צריך לדעת על גרפים חברתיים: בוחן מדיה חברתית

מכירים את המונח גרף חברתי? האם אתה יכול לתאר בקלות מה זה, ויתרה מכך, מדוע הם משמעותיים לשיווק העסק שלך ברשת החברתית?

הבנת המושג גרפים חברתיים לא רק שפר את המיומנות שלך עם שיווק ברשתות חברתיות היום, זה גם יעזור לך לחזות מגמות מתפתחות. זה יעזור לך משמעותית להיות מוכנים לחלוטין כאשר משיקים טכנולוגיות אינטרנט חדשות.

התנאי גרף חברתי שימש לראשונה לפני כמה שנים על ידי מנכ"ל פייסבוק מארק צוקרברג, במיוחד בהתייחס ל פייסבוק פּלַטפוֹרמָה. הגרף החברתי שלך הוא מפה דיגיטלית של הזהות האישית שלך, החברים העיקריים שלך בפייסבוק וכל מה שאתה משתף איתם.

הגדרה זו הורחבה מאז לכלול פלטפורמות אחרות, כגון טוויטר, פליקר ואפילו גוגל. אז, כדי להיות ברור, יש לך גרפים חברתיים חופפים רבים. זֶה נתונים חברתיים מעניין מאוד עסקים שמנסים ליצור איתך קשר, וצריכים לעניין אותך באותה מידה כדי להגיע ללקוחות העתידיים שלך.

פייסבוק והגרף הפתוח

כשפייסבוק השיקה שינויים גורפים בפלטפורמה שלהם ב- 21 באפריל 2010, גרפים חברתיים נדחקו לפתע לאור הזרקורים. אז טבע מארק צוקרברג קדנציה חדשה -גרף פתוח.

המטרה של Facebook Open Graph היא לשלב את כל הגרפים החברתיים שלך

—פייסבוק, כמובן. זה נעשה באמצעות ממשק ה- API של פייסבוק, שהוא לחיצת יד דיגיטלית המחברת את הזהות, החיבורים והתוכן שלך בפייסבוק עם דפי פייסבוק ואתרים ובלוגים חיצוניים. אתה בטח מכיר את זה הכי טוב בצורתו הפופולרית ביותר כמו פייסבוק לייק לַחְצָן.

כשאתה אוהב דף פייסבוק או אתר שהטמיע את התכונה פייסבוק לייק, אתה מחובר באופן מיידי לכל האחרים שאהבו את האתר הזה. הצטרפת למעשה לקהילה חדשה, ועכשיו יש לך את היתרון של עמותות חדשות רבות.

למרבה הצער, הצד החיובי של חיבור עסקים עם צרכנים בדרך זו הוצל על ידי סערת הפרטיות הקשורה ל- Open Graph. זה תוקן מאז בכך שהוא מאפשר לך לשלוט במה שאתה משתף, אם בכלל, עם הקהילה החדשה שלך.

אם אתה יכול לשלב מיליוני גרפים חברתיים עשירים בנתונים אישיים, יש לך מפלצת של פרנקנשטיין של מסד נתונים המושרה בהקשר חברתי, ולכן, בתכונות דמויי אנוש.

בדומה לפרנקנשטיין, הגרף הפתוח הוא לא באמת אנושי, אך יש לו אפשרות להתקרב נורא ככל שנתפרים חברתיים נוספים. אין להכחיש את כוחו של מסד נתונים המדמה באמת התנהגות אנושית. מה שלא יקרה בעתיד, דבר שאנחנו בטוחים בו הוא שהיום באפריל היה מחליף משחק משווקים חברתיים.

איך גרפים חברתיים מספרים סיפור

תוכן שניתן לחפש בו היה מאז ומעולם היסוד של האינטרנט. ביל גייטס זוכה באומרו כי "התוכן הוא המלך" - ובזמן שהוא אמר ש (הוא כתב את זה תחילה), הוא צדק. עם זאת, זה היה לפני שהרשתות החברתיות שינו את משחק החיפוש למה שהוא היום; אחד איפההֶקשֵׁר הוא מלך.

כאשר המסרים או התוכן שלך ברשת החברתית משותפים, הוא אוסף הקשר ובונה מערכות יחסים שמספרות סיפור. על ידי הבנת זאת, תוכל לבצע בצורה יעילה יותר שפר את הגרף החברתי שלך על ידי יצירת תוכן שימושישמייצג לטובה את מי שאתה ומה אתה עושה הכי טוב עם המומחיות שלך.

הֶקשֵׁר—רשתות חברתיות כולן קשורות להקשר. עם מי אתה מתחבר מספר הרבה עלייך. הקשר לא רק אומר לנו מי אתה, אלא על ידי אסוציאציות והשוואות, מי אתה לֹא. יכול להיות שאתה דומה מאוד לקולגות שאתה מתחבר אליהם, אבל יש מספיק נתונים כדי להבחין בהבדל. האסוציאציה הזו עשויה להיות מה שעוזר לך להתגלות, אך ההבחנה היא שתביא אותך לעבודה.

צמתיםכשאתה ממפה את הקשרים החברתיים שלך, אתה בעצם מחבר את הנקודות. חשוב על הנקודות האלה כצמתים במטריצה ​​מורכבת. ככל שיש יותר צמתים בגרף החברתי שלך, כך אתה יכול להגדיר בקלות רבה יותר, ולכן אתה נמצא. צמתים הם נקודות ציון או נקודות צומת במפה המסייעות למשתמשים לנווט בלא ידוע ולמצוא בדיוק את מה שהם צריכים או רוצים, וזה באופן אידיאלי העסק שלך.

שיתוף—שיתוף ברשת החברתית הוא שיוצר צמתים. אם אתה משתף תוכן שמישהו מוצא מועיל, סביר להניח שהוא ישתף אותו עם הקהילה שלו, וכך יחבר אותך עם חבריו - מה שיוצר צמתים עוד יותר.

מדוע חיפוש חברתי הוא משחק מחליף

כשפייסבוק הציגה את הגרף הפתוח שלה, מארק צוקרברג הצהיר שאם נוכל לקחת את הגרפים החברתיים של מספר רב של אתרי רשת חברתית או שיתוף, נוכל "ליצור רשת חכמה יותר, חברתית יותר, אישית יותר ומודעת סמנטית יותר.”

א מודע סמנטית רשת מנצלת מערכות יחסים ואסוציאציות. כבר חווית כיצד עובד חיפוש סמנטי חברתי אם ביצעת מספר רכישות באמזון. הֵם להבין את ההעדפות שלך והם מקשרים אותם בהעדפות של אנשים שהגרפים החברתיים שלהם דומים לשלך.

מכיוון שטכנולוגיות חדשות משולבות במגוון זה של נתונים חברתיים, אתה יכול לצפות לחיפוש יכולות לעלות לרמות עוצרות נשימה, תוך מתן חיפוש מדויק יותר, אישי וזמן יותר תוצאות.

הנה כמה צעדים שתוכלו לנקוט כדי ליצור גרף חברתי מייצג:

צור אובייקטים חברתיים- בנוסף ליחסים עם אנשים, יש לך גם קשרים עם אובייקטים המגדירים עוד יותר את הגרף החברתי שלך. אובייקטים חברתיים הם כל מה שניתן לחפש באינטרנט. זה כמובן כולל אנשים, אבל גם תמונות, קטעי וידאו וקליפים. כל האובייקטים הללו מתקשרים כדי לספר סיפור.

למלא את הפערים-כשהתרשימים החברתיים מוזגים, הם מתארים ומושלמים זה לזה. אולם עבור רובנו, הגרפים החברתיים שלנו הם בעיקר שטח ריק. זו הסיבה לכך חשוב להיות מעורב באופן פעיל ולשתף ברשתות החברתיות, הן ברמה האישית והן ברמה המקצועית. כשאתה עושה זאת, אתה מנהל את הגורל שלך על ידי בניית הגרף החברתי שלך, שתמיד מושג בצורה הטובה ביותר במעורבותך הישירה.

שקול מיקום וזמן—גרפים חברתיים הם מפות דיגיטליות המובילות אותנו למקומות. מכיוון שגרפים חברתיים מתבצעים בתדירות גבוהה יותר בזמן אמת ובמיקום, החלטות טובות יותר יתאפשרו. אמנם ישנם מספר עסקים כמו שלך שמתאימים למישהו שמבצע חיפוש, סביר יותר שהאדם יבחר בך אם עשית לאחרונה שיחות ששומרות על הגרף החברתי שלך רענן ורלוונטי.

מה זה אומר לעסקים

לאחרונה פסגת Web 2.0אמר מארק צוקרברג, "במהלך חמש השנים הבאות כל ענף יצטרך לעצב את עצמו מחדש סביב חברתי. ” זו אמירה שלדעתי טומנת בחובה הרבה מאוד זכות. עסקים צריכים להבין שחברתיים לא רק משנים את האופן שבו עליכם לשווק, אלא אפילו את האופן שבו תעשה זאת לעשות עסקים בעתיד אם אתה מצפה לשגשג.

נותר לראות אם Open Graph יהפוך למציאות. אמנם הטכנולוגיה זמינה, אך יש גבולות פוליטיים וכלכליים המונעים ממנה לקרות בקלות. עם זאת, מה שהמגמה בדרך כלל יקרה בשלב כלשהו בעתיד.

להלן כמה אפשרויות אפשריות:

האינטרנט העתידי אישי יותר

בואו נודה בזה, אנשים מתעניינים באנשים. אינטראקציות אנושיות מכל הסוגים מוסיפות הקשר שמאיר, מבהיר וחותך את העומס. אין ספק שחיפוש סמנטי יהפוך את תפקידינו הן כצרכנים והן כאנשי מקצוע עסקיים.

האינטרנט העתידי אינטליגנטי יותר

כל פיסת נתונים שמתווספת לכל גרף חברתי הופכת את המערכת כולה לאינטליגנטית יותר. ככל שהמערכת יודעת יותר, כך תהיה הבחנה רבה יותר. זה הופך להיות מקבל החלטות טוב יותר. מהו הבינג של מיקרוסופט, שקורה גם בכוח החיפוש בפייסבוק? מנוע החלטה.

האינטרנט העתידי פתוח יותר

דמיין רשת שיש לה גישה מושלמת למידע - רשת חברתית שהיא העתק דיגיטלי של העולם הפיזי שלנו.

למרות שזה אולי נשמע כמו מדע בדיוני עבור חלק, האם היית יכול לדמיין לפני 10 שנים שאתה מתישהו נושא מכשיר כף יד שיעזור אתה מוצא עסק, מנווט את הנסיעות לשם בזמן אמת, מודיע לך מי מחבריך ביקר לאחרונה ואילו המלצות הם השאירו אתה?

מה אתה חושב? האם מדע בדיוני הופך כעת למדע? אילו אתגרים ואפשרויות אתה רואה? ספר לנו את הערותיך בתיבה למטה.