7 דרכים לשיפור מעורבותך במדיה החברתית: בוחן מדיה חברתית

האם המדיה החברתית של החברה שלך מעופשת כמו הלחם בחודש שעבר?

האם תרצה לקבל יותר אינטראקציה בין אנשים לאנשים ולהתחיל שיחה אמיתית עם הקהל שלך ברשתות החברתיות?

לא משנה ענף או גודל החברה שלך, אתה יכול לעודד קשרים עמוקים יותר ולשפר את מעורבותך ברשתות החברתיות.

להלן מספר טיפים שיעזרו לך לעודד אינטראקציה בין אנשים לאנשים, בין אם אתה ב פייסבוק, טוויטר, Google+, לינקדאין, פינטרסט, Foursquare אוֹ אינסטגרם.

מס '1: השתמש בפייסבוק כדי להדגיש עובדים ולהגיע לאוהדים

החברה שלך טובה רק כמו העובדים החרוצים שלך - אז אל תפחד להדגיש אותם.

SEOmoz משתמש באלבומי תמונות בפייסבוק כדי להדגיש את העובדים שלהם.

ה עמוד הפייסבוק של SEOmoz עושה עבודה מצוינת בזה. במיוחד שתי דוגמאות קופצות החוצה.

אלבום התמונות "אז ועכשיו": העובדים סיפקו תמונות מנעוריהם יחד עם תמונות אחרונות שלהם. זו דרך נהדרת להראות למעריצים את הצד האנושי של SEOmoz. בנוסף, תמונות התינוקות מקסימות.

"למה מאזינים מאזינים?" אלבום תמונות: כל מה שצריך היה לצלם תמונות של עובדים עם האוזניות שלהם ולשאול אותם למה הם מאזינים. התוצאה היא מבט מבפנים על תרבות החברה.

צוות ה- MLS סיאטל סונדרס FC יוצר אירועים בפייסבוק ומזמין את מעריציהם.

האם החברה שלך עורכת אירוע הפתוח לציבור?

לאחר מכן ליצור אירוע בפייסבוק כדי שהעוקבים יוכלו להשיב ולהוסיף אותו ליומנים שלהם. זו תכונה שלעיתים מתעלמים ממנה עסקים - אפילו קבוצות ספורט מקצועיות רבות אינן יוצרות אירועי פייסבוק למשחקי הבית שלהן.

כדי להזרים את המיצים שלך, הנה רשימה קצרה של סוגי המפגשים שבהם אירוע בפייסבוק יכול להיות מושלם:

• סמינרים
• סמינרים ברשת
• בתים פתוחים
• אירועי צדקה
• ועידות

בדוגמה שלהלן של 500px עמוד פייסבוק, הם משתמשים בפייסבוק כדי להציג את האוהדים שלהם.

עבור הצלמים שמזלם להיות מוצג בהם, המשמעות היא חשיפה אדירה לכמעט 300,000 האוהדים של העמוד. באשר לכל האחרים, סוג זה של פוסט גורם להם להרגיש חלק מקהילה עם אפשרות שיום אחד הם יוכלו להיות מוצגים.

מדיה חברתית מעניקה לחברות את היכולת לזהות בקלות את הלקוחות והאוהדים שלהן.

בהתאם לנישה של החברה שלך, ישנן דרכים רבות לעשות זאת הצג את הלקוחות והאוהדים שלך. לדוגמה, אתה יכול מדגישים את הזוכים בתחרות אוֹ לעודד משתמשים לשלוח תמונות וסרטונים משלהם.

מס '2: קבל אישי בטוויטר

היו יצירתיים באמצעות וידאו כדי להתחבר לטוויטר.

אתה יכול להשתמש בטוויטר Vsnap לשלוח סרטונים מותאמים אישית. Vsnap הוא כלי המאפשר להקליט הודעת וידאו באורך מרבי של 60 שניות. השתמש בזה כדי לשלוח הודעת וידאו אישית לעוקב בטוויטר.

קל להפוך את הודעות הווידאו הקצרות לאישיות. עיין בביו הטוויטר של המטרה שלך כדי לראות אם משהו מעניין קופץ והשתמש בזה כדי לעצב את המסר שלך. אוֹ תגיד תודה למישהו ששיתף את התוכן שלך או הפך לחסיד חדש. אוֹ לענות על שאלה שיש למישהו לגבי החברה שלך.

עסקים כבר מצאו מספר שימושים יצירתיים עבור אפליקציית Vine של טוויטר, המאפשר לך לצלם קליפים של 6 שניות.

סרטונים קצרים אלה יכולים להיות מהנים לצפייה עודד את הצופים ליצור איתך קשר נוסף.

סרטוני ה- Vine שלך ​​לא חייבים להיות רק על המוצרים שלך. הנה כמה שימושים אחרים שהחברה שלך עשויה לשקול ליצור קשר עם הקהל שלך:

• סיור במשרד
• סרטוני Vine בודדים לצוותים שונים
• עידוד לקוחות Vine בנושא העסק שלך

תן לאנשים לדעת מי מצייץ.

האם שמת לב אי פעם לחברות ש כלול את ראשי התיבות של האדם המצייץ בסוף כל ציוץ? או חברות ש כלול את ידית הטוויטר של האדם / ים המצייצים בביוגרפיה שלהם?

שתי האסטרטגיות הללו הן דרך נהדרת לגרום לחשבון טוויטר ממותג להרגיש קצת יותר אנושי והאינטראקציות יותר אישיות.

זְמַן מאפשר לך לדעת מי מגיב לחשבון שלהם בטוויטר.

להיות חלק מהשיחה.

אל תתעלם מאנשים שלוקחים זמן לציוץ לחברה שלך.

לפעמים עצם ההכרה בציוץ יכולה להפוך את היום של מישהו - ובכך להפוך אותו אדם לנאמן למותג שלך לכל החיים. אם אתה לוקח את הזמן לציוץ, קח את הזמן להגיב לתלונות, מחמאות ושאלות בזמן.

השתמש בהומור כדי להצחיק את העוקבים שלך.

אתה אף פעם לא רוצה לכפות את זה, אבל הומור יכול להיות דרך יעילה לגרום לחברה שלך להיראות פחות רובוטית. ועם זרם המידע המתמיד בטוויטר, תמיד מפרקים אותו בצחוק.

מס '3: השתמש במעגלים, קהילות ו- Hangouts של Google+ כדי ליצור שיחות בעלות ערך

צור ושתף מעגלי Google+ העוקבים שלך ימצאו שימושיים.

תכונה אחת של Google+ שלפעמים מנוצלת פחות היא היכולת לשתף מעגלים.

החברה שלך יכולה להפוך למשאב עבור משתמשים המחפשים אנשים נוספים שיעקבו אחריהם הקשורים לתעשייה של החברה שלך. לאחר שתשתף את המעגל ב- Google+, תוכל העתק את הקישור ושתף אותו בפוסט בבלוג או בטוויטר.

יתר על כן, זה מאפשר לחברה שלך להתחבר לאנשים במעגל שיצרת ולבנות את הקהל שלך. הם עשויים לראות את המעגל שעשית והחליטו לשתף אותו בפרופיל שלהם.

הנה כמה דוגמאות לסוג המעגלים שהחברה שלך יכולה ליצור ולשתף:

• מנהיגי התעשייה
• דוברים בכנסים
• סופרים אהובים

התחל להיות פעיל בקהילות Google+ הנכונות.

דפי Google+ מסוגלים לקחת חלק בקהילות Google+ כמו כל משתמש אחר: דפים יכולים ליצור, להצטרף, לנהל ולהשתתף.

רוב הסיכויים שיש כבר קהילה שמתאימה לענף החברה שלך. אם כן, הצטרף לדיון. אם לא, ליצור קהילה חדשה ולהזמין אחרים להצטרף.

למידע נוסף על קהילות Google+, עיין ב מאמר זה מאת מייק דלגדו.

השתמש ב- Hangouts של Google+.

עם Hangouts ב- Google+, הדף שלך יכול התחל שיחת וידאו עם עד תשעה אנשים. זו הזדמנות נהדרת התחבר לקהל שלך.

זֶה ניו יורק טיימס Hangout בהשתתפות ניג'לה לוסון הוא דוגמה מושלמת. הוא כולל מארח - לוסון - ושלושה טבחים ביתיים שכתבו בתיאור כיצד הם מצליחים להכין את מתכון הפסטה של ​​לוסון ולמה הם רוצים להיכלל ב- Hangout.

מס '4: השתתף בקבוצות LinkedIn

דפי החברה של לינקדאין יכולים לכלול עד שלוש קבוצות בדף שלהם במטרה לגרום לאנשים נוספים להצטרף לקבוצות.

בדומה לקהילות Google+, השתתפות בקבוצות לינקדאין זו הזדמנות נוספת הצטרף לדיון בענף החברה שלך וענה על שאלות. כבונוס נוסף, יותר אנשי מקצוע בתחומך יראו את החברה שלך.

זו הזדמנות נהדרת עבורך קבל יותר נראות לחברה שלך ול לתקשר עם אנשים שעשויים להתעניין במוצרים ובשירותים שלך.

מס '5: השתמש ב- Pinterest כדי להזמין אחרים להצמיד את לוחותיך

לוחות הפינטרסט של החברה שלכם לא חייבים להיות מוגבלים רק לסיכות של החברה. שתף פעולה עם משתמשים אחרים כדי להעניק לחשבונך תחושה אישית יותר.

ל להזמין משתמשי Pinterest אחרים להצמיד ללוח ספציפי, עבור ללוח ולחץ על ערוך. ליד "מי יכול להצמיד?" הקלד את שמות המשתמשים או את כתובות הדוא"ל שלהם (הערה: כדי להזמין מישהו, עליך לעקוב אחר אחד לפחות מלוחות המשתמש הזה.) לחץ על שמור שינויים.

לאחר שהמשתמשים שהוזמנו יקבלו את הזמנתך, הם יוכלו להצמיד את הלוח המשותף. עם זאת, תמיד תוכל להסיר את המשתמש ולהסיר את הסיכות שלו. יתר על כן, משתמשים מוזמנים אינם יכולים לשנות כותרת או תיאור של לוח.

Pinterest היא באותה מידה קהילה כמו כל רשת חברתית אחרת. אז זכרו לעשות זאת הקדישו את הזמן לקיים אינטראקציה עם משתמשים אחרים על ידי הערה והדפסה מחדש של הסיכות שלהם. בזמן שאתה בעניין עקוב אחר לוחות המשתמשים המתאימים לענף החברה שלך כך שיש לך זרם חדש של תוכן קשור בכל פעם שאתה מתחבר.

מס '6: אל תשכח לעסוק ב- Foursquare

להשתמש Foursquare להשאיר טיפים.

כאשר משתמש Foursquare מבקר בדף מיקום, הוא יראה גם טיפים ממשתמשים אחרים.

אם לחברה שלך יש מיקום (או מספר מיקומים) ב- Foursquare, השאיר טיפים במיקומים שלך כדי להראות למשתמשים את הצד האישי לחברה שלך. אלה יכולים להיות פשוטים, או אולי אפילו להציע בדיחה פנימית.

השארת טיפים לעסקים אחרים באזורכם מספקת דרך ל להציע את סמכותך בענף שלך. החשוב מכל, משתמשי Foursquare מקבלים טיפים וטריקים תובנים.

לדוגמה, אולי אתה הבעלים של סוכנות נסיעות ולהשאיר טיפים על המשוב ששמעת על אטרקציות מסוימות. או אולי אתה הבעלים של אתר אוכל ומשאיר טיפים במסעדות פופולריות.

בתמונה לעיל, ערוץ ההיסטוריה מספק עובדות מהנות.

שוב, אתה להיות פעיל להוסיף לקהילה.

השתמש ב- Foursquare כדי ליצור רשימות מעניינות.

יצירת רשימות של מקומות על פי נושא כללי יכולה עזור לחברה שלך להיראות על ידי אנשים רבים יותר ב- Foursquare.

רשימות הן משהו שמשתמשי Foursquare מעריכים מכיוון שהם פועלים כמשאב שקל לשמור עליו. למשל, החברה שלך יכולה ליצור רשימה של מקומות הצהריים המועדפים על עובדיה. או שהרשימה יכולה להיות המקומות הטובים ביותר לטיולי חברה.

לערוץ הנסיעות יש רשימה עם המקומות שאדם ריצ'מן ביקר בתוכנית "Man v Food Nation". מעל 8,000 משתמשים שמרו אותו.

אם תחליט ליצור רשימת Foursquare, התחבר באמצעות גרסת שולחן העבודה של Foursquare והכין אותה משם. בהשוואה לעשות זאת בטלפון שלך, הרבה יותר קל למצוא ולשמור מקומות ברשימה שלך עם יותר נדל"ן מסך.

# 7: היו יצירתיים עם האשטאג שלכם באינסטגרם

יצירת hashtag ועידוד משתמשים להגיש את התמונות שלהם היא דרך חכמה להתבלט ולהיות חביב באינסטגרם.

ה חדשות NBC חשבון אינסטגרם לאחרונה ביקשה מהמשתמשים לתייג את תמונות סערת החורף שלהם עם ההאשטאג #NBCNewsPics. לאחר שעבר סוף השבוע הם בחרו בארבע מהתמונות המועדפות עליהם שהוגשו על ידי המשתמש והציגו את התמונות כתמונה אחת. בתיאור, הם נתנו אשראי על ידי הכללת שם המשתמש באינסטגרם של כל משתמש.

הצגת תמונות משתמשים בצורה זו בחשבון האינסטגרם של החברה שלך מוסיפה לקהילה. זה מראה גם שאתה נמצא ברשת החברתית לתרום יותר מאשר רק תמונות משלך. ישנן מספר דוגמאות לחברות שעושות זאת, כולל כאלה בענפים כמו עיתונות, ספורט ונסיעות.

הדרך הקלה ביותר להציג תמונה של משתמש אחר הוא באמצעות אתרי צד שלישי כמו סטטיגרם ו Webstagram. לשני האתרים יש אפשרות לפרסם מחדש מתחת לכל התמונות. לפני פרסום מחדש, אל תשכח לעשות זאת קבל תחילה הרשאה מהמשתמש.

השתמש בטיפים אלה לאינטראקציה יותר בין אנשים לאנשים

השתמש בדוגמאות אלה כדי לעורר את המאמצים שלך ברשתות החברתיות ואתה בטוח שכן הגדל את מעורבותך ברשתות החברתיות כמוך ליצור קשר עם יותר אנשים בקהילה שלך.

מה אתה חושב? באילו אסטרטגיות אחרות אתה רואה חברות משתמשות כדי ליצור קשר עם הקהל שלהם ברמה עמוקה יותר? השאר את השאלות וההערות שלך למטה.