כיצד לנתח את שיווק האינסטגרם שלך: 4 מדדים שיש לקחת בחשבון: בוחן מדיה חברתית

תוהה איך הכי טוב לנתח את השיווק שלך באינסטגרם?

רוצה לדעת אילו מדדים יתנו לך את ההערכות השימושיות ביותר?

מעקב אחר מדדי אינסטגרם נכונים יעזור לך לזהות מאמצי שיווק מוצלחים ולהראות היכן תוכל להשיג תוצאות טובות יותר.

במאמר זה תעשה זאת גלה כיצד לנתח ארבעה מדדים חשובים באינסטגרם.

מס '1: חישוב המרות כדי לראות היכן אתה מאבד סיכויים

האנשים שמגיעים לאתר שלך מאינסטגרם נחשבים ללידים חמים. על האתר שלך להמיר אותם ללידים חמים, אנשים שכמעט מוכנים לקנות.

עם זאת, כמה לידים הופכים להיות חמים ממש באינסטגרם. אנשים מראים שהם מעוניינים לבצע רכישה כאשר הם שואלים על המחיר או אפשרויות המסירה בתגובות או בהודעות ישירות. ברור שמספר הפניות והעסקאות הסגורות מראים עד כמה אתה טוב מוכרים באינסטגרם. אבל הם לא מספיקים אם אתה רוצה למכור יותר.

נניח שהעסק שלך מוכר תיקים בעבודת יד באינסטגרם. בשנה שעברה היו לך 75 מכירות בחודש מממוצע של 180 הודעות ותגובות ישירות באינסטגרם. עכשיו אתה רוצה להרחיב את העסק שלך. לשם כך תצטרך להזמין תופרת אחרת שתגדיל את הוצאותיך. כדי לעמוד ביעדים שלך, יהיה עליך לסגור 114 עסקאות במקום 75.

האם לפרסם תוכן מכירות נוסף באינסטגרם? או לגדל את העוקבים שלך? או ליצור תוכן ויראלי ולהשיק תחרויות כדי להגיע ליותר אנשים? משפך מכירות יכול לעזור לענות על שאלות אלה.

האנשים שראו את תמונות האינסטגרם שלך אך לא עוקבים אחרי הפרופיל שלך הם לידים קרים. האנשים שראו את פרופיל האינסטגרם שלך, אהבו אותו והחלו לעקוב אחרי חשבונך הם לידים חמים.

תרצו הוסף את ארבעת השלבים של משפך המכירות לגיליון האלקטרוני שלך ומלא את הנתונים הרלוונטיים. תוכל למצוא נתונים על טווח הגעה ועוקבים חדשים בתובנות Instagram שלך. ל לחשב את מספר האנשים שפנו אליך, סה"כ מספר ההודעות וההערות הישירות של אינסטגרם הנכנסות בעלות ערך לעסק שלך (למשל, על מחיר, משלוח וכו '). זה המשפך שלך.

כדי לגלות היכן אתה מאבד לקוחות פוטנציאליים, לחשב המרות בכל שלב במשפך. לשלב הבא לאחר מכן, חלק את העוקבים החדשים לפי טווח ההגעה.

לשלב שנוצר קשר, חלק את אנשי הקשר לפי עוקבים חדשים.

לשלב הנרכש, חלק רכישות לפי אנשי קשר.

משפך המכירות מאפשר לך לדמיין את נתיב המשתמש מההובלה הקרה לרכישה. בגיליון האלקטרוני שלך תוכל לעשות זאת בבירור לראות היכן החולשות שלך והשלבים שעליך לבצע אופטימיזציה כדי להרחיב את העסק שלך.

הנה משפך המכירות לדוגמא שלמעלה:

מס '2: קביעת קצב הצמיחה העוקב ליעדי הצמיחה המדדים

אתה יכול לראות בבירור את מספר העוקבים מעל הביוגרפיה של פרופיל האינסטגרם שלך. אבל מה המספר הזה באמת אומר לך על הצמיחה של הקהילה שלך?

מספר העוקבים הכולל לא אומר שום דבר בפני עצמו. אנשים שאינם רשומים יחד עם משתמשים חדשים יכולים להאט את צמיחת הפרופיל שלך. אזכורים לא צפויים ופרסומים משובצים יכולים לתת לך עלייה קצרה במספר העוקבים.

כדי להקל על עקוב אחר צמיחת העוקבים לאורך זמן, השתמש בכלי כמו Google Sheets. להתחיל, הוסף שורה לגיליון האלקטרוני שלךלעקוב אחר סך העוקבים שלך לפי חודש. נתוני העוקבים בדוגמה שלהלן מגלים שהקהל הולך וגדל.

עכשיו אתה רוצה להתמקד בכמה עוקבים חדשים שאתה מקבל בכל חודש. הוסף שורה נוספת לגיליון האלקטרוני שלך לעוקבים חדשים. כדי לחשב את המספר הזה, קח את סך העוקבים לחודש וחסר את סך העוקבים של החודש הקודם. זה נותן לך את סך העוקבים החדשים לכל חודש.

הַבָּא, הוסף שורה לגיליון האלקטרוני שלך לשיעור הצמיחה. כדי לחשב את המספר הזה, קח את סך העוקבים החדשים לחודש וחלק את סך העוקבים מהקודםחוֹדֶשׁ.

הנה הנוסחה לחישוב קצב צמיחת העוקבים:

אם אתה מסתובב במספר זהה של עוקבים חדשים בכל חודש, זה לא אומר שאתה רואה צמיחה יציבה בקהילה שלך. בדוגמה שלהלן, למרות מספר זהה של עוקבים חדשים בכל חודש (1200), קצב הצמיחה יורד.

קצב הצמיחה מראה עד כמה הקהילה שלך מתרחבת במהירות ומזהה את החודשים שהצגת הכי טוב והכי גרוע. כשאתה יודע מה קצב הצמיחה, אתה יכול קבע מחווני ביצועים מרכזיים ותנבא טוב יותר כמה אנשים חדשים יעקבו אחריך בחודשים הקרובים.

אם אתה לא עומד ביעדי הצמיחה שלך, הגיע הזמן לנתח אילו גורמים מאטים את הצמיחה. יכולות להיות סיבות שונות לכך, מתוכן לא רלוונטי (אנשים עוקבים אחר חשבונך) ועד קידום נמוך (אנשים לא מוצאים אותך).

מס '3: עקוב אחר מעורבות ההערות לסנטימנט העוקב אחר המד

"לייקים" באינסטגרם הם אינדיקציה לכך שאנשים מעוניינים בתוכן שאתה מפרסם. אבל איך אתה יודע אילו היבטים בתוכן שלך הם אוהבים?

קח את הפוסט באינסטגרם למטה כדוגמה. מבין 317 המשתמשים שאהבו את הפוסט הזה, חלקם עשויים להתעניין במוצר החברה (המעיל הנפוח), בעוד שאחרים עשויים להילקח על ידי הקומפוזיציה ואיזון הצבעים בתמונה.

זכרו גם כי לייק באינסטגרם הוא פעולה קלה. משתמשים יכולים פשוט להקיש פעמיים על סמל הלב ואז להמשיך לגלול בעדכון שלהם.

עוקבים מאורסים באמת, לעומת זאת, יריעו לתמונה באמצעות תגובה. הם יענו על שאלה ששאלת בפוסט שלך. אם אתה מוכר מוצרים, הם עשויים לשאול על המחיר והמשלוח בתגובות.

יתר על כן, בהשוואה ללייקים, תגובות נותנות משקל רב יותר לתוכן שלך ומקלות על אנשים למצוא אותך.

פשוט מדוד הוא כלי חינמי שמאפשר לך עקוב אחר הערות וערכים אחרים באינסטגרם. אתה תעשה קבל דוח ניתוח מקיף באינסטגרם עם נתונים סטטיסטיים בעלי ערך תמורת מעקב אחר החברה בטוויטר. זו עסקה טובה.

בתרשים אירוסין פשוט מדוד, אתה יכול ראה כיצד מספר הלייקים והתגובות השתנו לאורך זמן.

חשוב עוד יותר הוא גלה את מספר התגובות הממוצע לתמונה (13.3 בדוגמה שלהלן). תהיה בטוח ל הוסף נתונים אלה לגיליון האלקטרוני שלך. כשאתה מסתכל על המספר הזה לאורך זמן, אתה יכול לראות אם ההערות הן במגמת עלייה או ירידה.

אם אתה רוצה ללכת צעד קדימה, לנתח מה אנשים כותבים בתגובות, כפי שמוצג מטה. הקפד להוסיף את נתוני המעורבות שלך פשוט למדוד לגיליון האלקטרוני שלך. בחר תקופת דיווח להורדת סטטיסטיקה ואז הוסף מספרי מפתח לגיליון שלך.

מס '4: עקוב אחר שיעור הקליקים למדידת תנועת הפניות

אם אתה משתמש באינסטגרם כדי להעביר תנועה לאתר או לבלוג שלך, תרצה עקוב אחר קליקים.

הדרך הקלה ביותר לראות סך הקליקים היא באמצעות Instagram Insights. הקש על סמל התרשים בפינה השמאלית העליונה של הפרופיל שלך. אתה יכול אז ראה את מספר הפעמים שלחצו על הקישורים בביוגרפיה שלך לתקופת זמן מסוימת.

אם אתה רוצה מידע מפורט יותר, הוסף פרמטרים של Google UTM לקישוריםאתה חולק בביוגרפיה שלך באינסטגרם. ואז ב- Google Analytics שלך תוכל ראה כמה אנשים לחצו על הקישור בביוגרפיה, על איזה קישור הם לחצו ומה אנשים עשו אחרי זה.

ל גישה לסטטיסטיקה זו ב גוגל ניתוח נתונים, עבור לרכישה> קמפיינים> כל הקמפיינים.

עכשיו אתה יכול לראות את התנועה שלך מאינסטגרם.

מה קודי UTM מביאים לניתוחים שלך? באמצעות קודי UTM אתה יכול לחשב את שיעור הקליקים (CTR) עבור כל קישור שאתה משתף. שיעור הקליקים הוא היחס בין המשתמשים שלחצו על קישור למספר המשתמשים שראו אותו.

אם אתה מחשב שיעור קליקים עבור פוסטים בפייסבוק, אתה פשוט משווה את טווח ההגעה ומספר הקליקים לכל פוסט. אבל באינסטגרם, אינך יכול לצרף קישורים ניתנים ללחיצה לפוסטים אלא אם כן מדובר במודעות. מה שאתה יכול לעשות זה לשנות את הקישורים בביו שלך ולהפנות משתמשים לביו שלך בפוסט שלך.

אז כדי לחשב את שיעור הקליקים באינסטגרם, קח את מספר הקליקים לקישור ייחודי חלקי מספר האנשים שצפו בפוסט.

תהיה בטוח ל כלול עמודת CTR בגיליון האלקטרוני של הביצועים שלך.

אם אתה עקוב אחר יעדים בגוגל אנליטיקס, אתה יכול גם להוסיף מידע על יעדים שהושלמו כגון רכישות, צפיות בסרטונים, מנויים, הרשמות, וכן הלאה. זה מאפשר לך לראות עד כמה התנועה שאתה מעביר לאתר שלך רלוונטית והאם אנשים באמת עוברים לקוחות.

גַם, שימו לב לקריאה לפעולה בה השתמשתם בפוסט שלכם או כל גורם אחר שלדעתך משפיע על שיעור הקליקים. זה יעזור לך לפתח נוסחה שמעודדת משתמשים ללחוץ על הקישורים שאתה משתף.

רוצים עוד כאלה? גלה את Instagram לעסקים!
.
סיכום

חמשת המדדים הללו מעניקים לך תובנות חשובות לגבי יעילות השיווק שלך באינסטגרם ועוזרים לך לזהות אזורים שבהם תוכל לשפר את הביצועים בפלטפורמה.

מה אתה חושב? האם אתה עוקב אחר המדדים האלה כדי להעריך את ביצועי השיווק שלך באינסטגרם? איזה ניתוחים נוספים אתה מודד? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.