שיווק הצעת הערך: המסע: עונה 2, פרק 15: בוחן מדיה חברתית

האם המסרים השיווקיים שלך אינם פוגעים בקהל היעד שלך? ואז צפו בתיעוד הווידיאו האפיזודי של המסע, בוחן המדיה החברתית, שמראה לכם מה באמת קורה בתוך עסק צומח.

צפו במסע

פרק זה של המסע בוחן כיצד בוחן מדיה חברתית שוכר מומחה להמרה שיסקר כמעט 300 לקוחות ולקוחות פוטנציאליים. מה הם יגלו? איך הצוות ישנה את מסלולו?

המופע נפתח כשצוות השיווק (ג'ניפר באלארד, קים ריינולד, סעידה מרפי) ומייק (מייסד בוחן המדיה החברתית) נפגשים במשרדה של ג'ניפר כדי לדון בביצועי מודעות. לאחר הניתוח, ג'ן מצא כי שלוש המודעות בעלות הביצועים הטובים ביותר מזכירות אתגרים שאנשים מתמודדים איתם.

מייק אומר שלמרות שתפקיד המודעה הוא לגרום לאנשים לנקוט בפעולה - בדרך כלל לחיצה - זה תפקיד של דף מכירה למכור. הוא תוהה אם הם איבחנו נכון הודעות פרסום כבעיה. האם ההודעות בדף היעד יכולות להיות אשם?

הוא אומר לצוות שהאתר החדש ישיק בשבוע הבא, ומציג להם תצוגה מקדימה של דף המכירות החדש. הוא מאמין שאם מודעות מביאות תנועה לדף המכירות החדש, עליה לעשות את עבודתה.

לאחר מכן, מייק בוהה במסך במשך שעות. למה? אחרי הרבה כסף והרבה עבודה של הרבה אנשים, סוף סוף האתר החדש של טור אחד.

מאוחר יותר באותו יום, מומחית הגיור טליה וולף מוסרת דוח ניתוח היוריסטי ופסיכולוגי בן 33 עמודים. היא סקרה 197 לקוחות ו -81 לקוחות פוטנציאליים כדי לברר מה הם רוצים מעולם השיווק במדיה חברתית.

צוות השיווק מתכנס למשרדו של מייק לשיחה עם טליה.

היא גילתה שאנשים שהשתתפו בכנס או מסתכלים על הכנס דואגים לשלושה דברים מרכזיים.

ראשית, אנשים מעריכים את הטקטיקות המעשיות והמעשיות שאיתם הם משאירים.

שנית, הכנס מכסה כל היבט אחד ברשתות החברתיות. עולם השיווק ברשתות חברתיות הוא המקום היחיד בו אדם יכול להשיג הכל.

שלישית, במקום לרשת או להתערבב, אנשים נרגשים למצוא את שבטם. אחרים שנאבקים כמוהם, שמתמודדים עם אותם אתגרים שהם מתמודדים איתם - אנשים שמבינים אותם. הרעיון שהם יכולים להפסיק 'ללכת בזה לבד' מהדהד.

טליה אומרת כי המסרים הנוכחיים מדברים על זה באופן כללי, אך לא מספיק עמוק.

מייק יודע שהצוות שלו רוצה לחזור להודעות על תאריכי סיום מכירות וכמויות, ולכן הוא מבקש מטליה לדבר עם זה.

היא מסכימה שמחסור ודחיפות ממלאים תפקיד במכירת כרטיסים, אך אומרת שאנשים לא משוכנעים לרכוש דרך הארנק שלהם. היא מציעה לעבור מהדגשת מחירים ומכירת ציפורים מוקדמות להדגשת הצעת ערך.

המנדט של מייק? הלאה, שום תקשורת בכתב לא תזכיר את המחיר.

אחרי השיחה מייק נע במהירות. הוא אומר לשיווק לעבוד רק על מה שצריך כדי להתקדם עם מסרים חדשים במהירות האפשרית. הוא גם מתחיל לכתוב דף מכירות חדש בעצמו.

למחרת, מייק מפוצל בבדיקת דף המכירות המקורי מול הגרסה החדשה שלו עם כותרת והצעות ערך שונות. בנוסף להצעות מחיר של הלקוחות, הדף החדש מדבר על בעיות והתמודדויות העומדות בפני משווקים ברשתות החברתיות.

בדיקה של נתונים מוקדמים מראה שהדף הישן אכן עולה על הדף החדש. אשר, מדגיש מייק, זו הסיבה שבדיקה היא חיונית. קבלת החלטה על סמך רגשות היא מסוכנת. איך הדברים יתנהלו בטווח הארוך?

האם אתה מבצע בדיקות מפוצלות בדפי המכירות שלך? איך זה עזר לך? ספר לנו בתגובות למטה.

אזכורים מרכזיים:

• טליה וולף
• עולם השיווק ברשתות חברתיות 2019
• AI מדיה

לחץ כאן לצפייה בעונה השנייה

אל תחמיצו פרק! הירשם למסע ב- YouTube.