כיצד להשתמש בתוספי וורדפרס כדי לייעל את העסק שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אתה משתמש בוורדפרס לעסקים?

האם אתה צריך לייעל תהליכים עסקיים מקוונים מרכזיים?

באמצעות תוספי וורדפרס תוכלו לבצע מכירות מקוונות אוטומטיות, שירות לקוחות, ניהול פרויקטים, שיווק במייל ועוד.

במאמר זה אשתף תשע פעילויות עסקיות מקוונות שתוכלו לייעל באמצעות תוספי וורדפרס.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

אתה יכול גם להירשם באמצעות RSS, סטיצ'ר ו iTunes. כיצד להירשם כמנוי / סקירה באייפון.

מס '1: יישם את תהליך המכירה

מעולם לא היה קל יותר לייעל את תהליך המכירה שלך דרך אתר WordPress שלך. כל אחד מארבעת התוספים הללו מציע את אותן תכונות בסיסיות, אך בעל נקודות חוזק וחולשה שונות, בהתאם לדרישותיכם. השתמש בכל אחד כדי להגדיר את האתר שלך למסחר אלקטרוני ולייעל את העיצוב להמרותותבצע מכירות בשנתך.

הורדות דיגיטליות קלות

השתמש בחינם הורדות דיגיטליות קלות תוסף ליצירת חנות להורדה דיגיטלית בחינם עם מערכת עגלות מרובה הורדות ויכולות קוד פרומו.

WooCommerce

החופשי WooCommerce תוסף מאפשר לך לרשום את המוצרים והשירותים שלך, לקבל תשלומים ואפילו להשתלב במערכות מלאי, חשבונאות ובקרת מניות של צד שלישי. התוסף כולל תכונות לתשלומים, משלוח, מלאי, דיווח, שיווק ומיסים.

66

תמורת תשלום שנתי או חודשי תוכלו להשתמש בתכנית הכוללת 66 תוסף למכירת מוצרים, הורדות, חברות ומנויים. Cart66 מקבלת גם תרומות ותשלומי חשבוניות.

חילופי iThemes

ה חילופי iThemes תוסף למכירת מוצרים פיזיים ודיגיטליים מתגאה בתוספות ובכלים מקצועיים אחרים.

מס '2: שפר את שירות הלקוחות והתמיכה

מענה מתמיד לאותן שאילתות לקוחות יכול לקחת זמן רב ומשאבים המושקעים יותר במקום אחר.

בזמן שאתה יכול להציע אישית שירות לקוחות דרך אתרי מדיה חברתית כמו פייסבוק ו טוויטר על בסיס כל מקרה לגופו, ישנם תוספי וורדפרס המאפשרים לך לענות על שאלות הלקוח פעם אחת ואז להנגיש תשובות אלו למבקרים אחרים באתר.

אתה יכול אפילו בחר אם לפרסם את השאלות והתשובות הללו באתר שלך (מה שעלול להוביל להגדלת התנועה ממנועי החיפוש) או לשמור עליהם פרטיים.

שלושת התוספים הבאים יעזרו לבצע אוטומציה וייעול של שירות הלקוחות שלך.

bbPress

bbPress הוא מיוצרי וורדפרס. הגדר את פורום הדיונים הבסיסי החינמי הזה תוך מספר דקות ואז הוסף אותו לכל דף באתר שלך.

שאלה ותשובה של DW

להתקין שאלה ותשובה של DW לבנות קטע שאלה ותשובה באתר הוורדפרס שלך. זה יעבוד בדיוק כמו תשובות Stackoverflow, Quora או Yahoo.

משתמשים יכולים לשלוח שאלות, לחפש ולסנן שאלות לפי סטטוס, להגיב, להשיב ולהצביע לתשובה הטובה ביותר. יש אפילו תוסף לשבץ שאלות ולשיתוף חברתי באתר שלך. גם התוסף וגם התוסף הם בחינם.

מערכת כרטיסים מתקדמת של וורדפרס

אם אתה רוצה לשמור על תמיכת הלקוחות שלך פרטית ועם זאת אוטומטית במקצת, נסה את מערכת כרטיסים מתקדמת של וורדפרס.

תוסף זה מאפשר למשתמשים להגיש כרטיסים, שהמערכת עוקבת אחריהם. אז אתה יכול להגיב באמצעות דוא"ל. גרסאות חינם ופרמיום זמינות.

מס '3: הציגו סמינרים ברשת

סמינרים ברשת הם כלי יעיל ביותר לייצור מכירות והסבר על מוצרים ושירותים מורכבים.

אף על פי שאופציה מצוינת, פתרונות מובילים בתעשייה כמו GoToWebinar הם גם יקרים מדי, במיוחד עבור עסקים קטנים רבים. למרבה המזל, זן חדש של תוכנת וובינר מספק חזית שיווקית חזקה שעובדת עם כלי תקשורת וידאו זמינים באופן חופשי, כמו Hangouts של גוגל.

ישנם מספר תוספים מצוינים שמקלים על השימוש בהם לקדם סמינר מקוון, לאסוף הרשמות ולהריץ חזרות אוטומטיות ישירות מ- WordPress.

WebinarIgnition

כנראה הפתרון החזק ביותר לוובינר של וורדפרס, WebinarIgnition מציע את המשפך השיווקי השלם מיצירת דפי נחיתה ועד דפי תודה. זה גם מאפשר לך להריץ אירועים חיים ואוטומטיים בקלות באמצעות אתר WordPress שלך.

WebinarIgnition מאפשר לך להזרים Hangout של Google, LiveStream או Ustream למספר בלתי מוגבל של משתתפים. ניתן גם לקבל שאלות בזמן אמת באמצעות דוא"ל או צ'אט, לדחוף כל הודעת קריאה לפעולה במהלך הסמינר המקוון ועוד.

ישנם פתרונות בסיסיים, מקצועיים וארגוניים בתשלום חד פעמי.

WebinarJam

בעוד של- WebinarIgnition יש תכונות מובנות רבות עוצמה להפעלת אירועים אוטומטיים (המכונים גם ירוקי עד) WebinarJam עם OptinJam הוא הפיתרון לעסקים קטנים בתקציב שרוצים להפעיל אירועים חיים. הערה: wp OptinJam הוא התוסף האמיתי שפותח את WebinarJam בוורדפרס.

WebinarJam מציעה טכנולוגיית הרשמה בלחיצה אחת, מה שאומר שאנשים יכולים להירשם לאירוע שלך ישירות מדוא"ל או מקישור באתר שלך. זה גם מאפשר לך לגבות תשלום עבור גישה לאירוע: שתי תכונות שאינן זמינות עם הרבה מערכות דומות. WebinarJam דורש תשלום שנתי.

החיסרון היחיד הוא ש- WebinarJam אינו מאפשר לך להפעיל אירועים אוטומטיים, אשר יכולים לחסוך זמן מאסיבית אם אתה מתכנן להשתמש בסמינרים מקוונים כדי לייצר לידים ומכירות עבור השירותים שלך. לאירועים אוטומטיים או ירוקי עד, היכנסו לאתר האחיות של WebinarJam מערכות עסק ירוקי עד.

מס '4: נהל פרויקטים

כל עסק מבין את הצורך בתוכנה טובה לניהול פרויקטים. זה חיוני ל שמור על המשימות ושמור על הצוות והלקוחות שלך. למי שלא מעוניין או לא מצליח לשלם עמלות חודשיות גבוהות עבור מוצרי SaaS כמו BaseCamp, ישנן מספר חלופות בחינם ופחות יקרות. חלקם ניתנים לבנייה ישירות בתוך וורדפרס.

פרויקט פנורמה

פרויקט פנורמה הוא תוסף קל לשימוש לניהול פרויקטים של וורדפרס, שנועד לעזור לך ולצוות שלך לעמוד בראש המשימות שלך, כמו גם ליידע את הלקוחות על התקדמות הפרויקטים שלך. תנו ללקוח שלכם גישה לדף הפרויקט הייחודי שלהם, והקדישו פחות זמן למשלוח דוא"ל ומעקב אחר משלוחים.

לפנורמה יש תוכנית חינמית עם תכונות מוגבלות ותוכניות פרימיום המאפשרות לארח פרויקטים ומשימות ללא הגבלה עבור מספר בלתי מוגבל של לקוחות.

CollabPress

CollabPress מאפשר לך ליצור פרויקטים ולהקצות משימות למשתמשים בתוך WordPress. צור ו / או העלה פרויקטים בלתי מוגבלים, רשימות משימות, משימות והערות; הם גם קלים לעריכה ולמחיקה.

בנוסף, יש תמיכה בקוד קוד קצר, שילוב קבוצתי של BuddyPress, הודעות דוא"ל ותאריכי יעד עם תצוגת לוח שנה. CollabPress משתמש גם בחשבונות משתמש מובנים של WordPress ועוקב אחר כל הפעילות. זה פרויקט OpenSource.

מס '5: איסוף מידע

עסקים צריכים לאסוף מידע מלקוחות פוטנציאליים, בין אם זה עבור רשימת הדוא"ל, תור מכירות או מחקר. כדי לקבל את הפרטים הדרושים לך, שילב טפסים באתר הוורדפרס שלך. זה קל יותר ללקוחות הפוטנציאליים שלך ומפשט את הדברים עבורך ועבור הצוות שלך.

צורות הכבידה

צורות הכבידה הוא תוסף פרימיום של WordPress המאפשר לך לבנות טפסים מורכבים ולפרסם אותם באתר שלך.

יש לך שליטה מלאה על הטופס, מה קורה לאחר הגשת טופס ומי מקבל הודעה. השתמש בתבניות או התאם אישית את הטפסים שלך.

כל הטפסים שנשלחו מאוחסנים בבטחה באתר האינטרנט שלך, ותוכל לייצא בקלות את כל הנתונים לגיליון אלקטרוני.

ישנן שלוש רמות של רישיונות זמינים (אישיים, עסקיים ומפתחים) שהם ממליצים לך לחדש מדי שנה. טופס הכבידה עובד רק באתרי וורדפרס שמתארחים בעצמם.

טפסים של הנינג'ה

טפסים של הנינג'ה דומה מאוד ל- Gravity Forms, אלא שתוכנת הליבה היא בחינם. לאחר מכן משלמים עבור תכונות נוספות, כגון לוגיקה מותנית, טפסים מרובי חלקים, העלאות קבצים, שיווק בדוא"ל, שילוב PayPal ועוד.

# 6: נהל חברות

אם אתה צריך להגביל את הגישה לתוכן שלך לחברים, ישנם מספר רב של תוספי חברות זמינים עבור WordPress. לכל אחד מהם יתרונות וחסרונות שונים. להלן מספר המלצות וחלק מהתכונות שלהן.

MemberPress

MemberPress יוצר, מנהל ומעקב אחר מוצרים ומנויים דיגיטליים. התוסף מאפשר לך גם להעניק ולבטל גישה למשתמשים שלך. מהדורות עסקיות ומפתחים זמינות.

חברות בתשלום Pro

חברות בתשלום Pro מאפשר לנהל רישום מותאם אישית, לקבל מנויים בתשלום ועוד. זהו תוסף וורדפרס בחינם עם אפשרות לחברות PMPro.

תוסף חברות להחלפת iThemes

בורסת iThemes תוספת חברות מקל על מכירת גישה לחברות, הגנה על תוכן, הוספת מוצרים והורדות, עיכוב תוכן על בסיס חברות, הקצאת היררכיות ועוד. ישנן ארבע אפשרויות רישיון שונות.

מספר 7: הרכבת לקוחות וצוות

אם אתה מציע הדרכה לצוות שלך ו / או ללקוחות שלך, היית חוסך הרבה זמן וכסף אם החינוך הזה היה אוטומטי ונעשה באופן מקוון.

ל לספק הדרכה מקוונת דרך אתר WordPress שלך, אתה זקוק לשני דברים: תוסף חברות כמו אלה שלמעלה ותוסף ניהול למידה כדי ליצור את חומרי ההדרכה שלך, לבדוק משתמשים, לנהל את השיעורים שלך, לקבל משימות וכן הלאה.

אלה כמה המלצות תוספים, יחד עם חלק מהפונקציונליות שלהן.

סנסיי מאת WooThemes

עם סנסיי מאת WooThemes, תוכלו ליצור קורסים, לכתוב שיעורים, להוסיף חידונים ולקבוע דרישות קדם לשיעורים ולקורסים. לתוסף זה יש שלוש אפשרויות לרישיון שצריך לחדש מדי שנה.

כלי הלימוד של WP

כלי הלימוד של WP התכונות כוללות קורסים ללא הגבלה, מודולים ושיעורים, שיעורי מולטימדיה, אישורי סיום, יבוא ויצוא של קורסים, אבטחת קורסים ועוד. ישנן שלוש אפשרויות רישיון.

LearnDash

LearnDash מאפשר ליצור ולמכור קורסים, להגדיר חידונים, לשלוח אישורים ולהוריד דוחות משתמשים. יש אפשרות חבילה בסיסית ומלאה, כמו גם לוח דיווחים משופר של ProPanel.

לפני שתתחייב, עשה שיעורי בית וודא שאתה מקבל את ההתאמה הנכונה בין חברות החברות שלך לבין תוספי הלמידה.

מס '8: השקת קמפיינים לשיווק בדוא"ל

שיווק בדוא"ל הוא ככל הנראה הכלי הדיגיטלי החזק ביותר הזמין לאלה שמגדלים את עסקיהם ברשת.

למרות שיש מספר ספקי צד שלישי המציעים שירותי דוא"ל בתשלום חודשי, אתה יכול גם לנהל את הרשימות ואת מסעות הפרסום השיווקיים שלך באימייל מתוך WordPress.

MailPoet

MailPoet הוא תוסף וורדפרס בחינם המאפשר לך:

• שלח מייד דוא"ל בכמות גדולה לכל מי שנמצא ברשימה שלך
• הקים קמפיין אוטומטי ושלחו מיילים מוכנים למנויים
• שלח אוטומטית פוסטים חדשים בבלוג לקהילה שלך
• צור טפסים כדי להגדיל את רשימת מנויי הדוא"ל שלך
• ראה כמה אנשים פתחו, לחצו על קישורים וביטלו את הרישום מכל אחד מהודעות הדוא"ל שלך

ל- MailPoet אפשרויות פרימיום הכוללות תכונות כמו סטטיסטיקת קליקים ומעקב בגוגל אנליטיקס.

ניתן להשתמש ב- MailPoet לשליחת מיילים ישירות משרת האינטרנט שלך, אם כי זה לא רעיון מצוין לרשימות גדולות. ניתן לשלב אותו גם בשירותי משלוח דואר של צד שלישי כמו SendGrid.

מס '9: ניהול קשרי לקוחות

ניהול קשרי לקוחות מסייע לעסקים להבין באמת את לקוחותיהם, לעסוק איתם לאורך כל מחזור חיי הלקוחות ולהגדיל את שיעורי שימור הלקוחות. ישנם מספר תוספי WordPress מצויינים שיכולים לסייע בתהליך זה.

WordPress-to-Lead עבור Salesforce

WordPress-to-Lead עבור Salesforce CRM הוא תוסף לאיסוף לידים דרך אתר הוורדפרס שלך והזנתם ישירות לחשבון Salesforce שלך.

לידין

ה לידין תוסף לוורדפרס מאפשר לך לעקוב אחר כל מה שמבקר עשה אי פעם באתר שלך: איפה שהם הגיע לראשונה מאיזה תוכן הם הסתכלו, כמה זמן הם בילו על כל עמוד וכמה פעמים הם הגיעו חזור.

בניגוד ל- Google Analytics (שמציג רק נתונים אנונימיים), Leadin מראה לך תמונה של כל לקוח יחד עם כתובת דוא"ל וכל הפעילות באתר שלך. זה עובד על ידי הצבת עוגיות על מחשבי המבקרים ומעקב אחרי מספר ביקורים.

ברגע שמבקר ממלא טופס באתר שלך (כותב תגובה, נרשם לניוזלטר, מגיש טופס יצירת קשר), Leadin מציגה את פרטי הלקוחות לצד כל פעילותם בעבר באתרכם, כולל האופן בו שמעו לראשונה אתה. כמו רבים מהתוספים האחרים ברשימה זו, ל- Leadin יש אפשרויות בחינם וגם אפשרויות פרימיום.

WP-CRM

WordPress כבר מגיעה עם כמה פונקציות ניהול משתמשים בסיסיות. WP-CRM מרחיב כלים אלה כדי לאפשר לך:

• נהל לקוחות, ספקים, שותפים ושלוחות
• ארגן משתמשים באמצעות מאפיינים מותאמים אישית ומצא אותם באמצעות פילטרים
• עקוב אחר התכתבות

מאפייני ליבה אחרים כוללים יצירת טופס קוד, ניהול הודעות אנשי קשר, ייצוא CSV של משתמשים ומעקב אחר פעילויות משתמשים.

כדי לגדל את העסק שלך, עליך להבין את הלקוחות שלך. תוספים כאלה שמנהלים את הלקוחות שלך יכולים לעזור לך לעשות זאת.

סיכום

בדוק את המודל העסקי שלך וראה אילו משימות ניתן להקל על ידי התקנת אחד הכלים הללו.

וורדפרס הוא ה- go-to עבור אתרים עסקיים רבים וככל שהיא ממשיכה להתפתח, תוספים חדשים מתגלגלים על בסיס שבועי. אז אם אין תוסף למשהו שאתה צריך, הוא כנראה יהיה שם לפני שאתה יודע את זה!

מה אתה חושב? באילו תוספים אתה משתמש לאתר הוורדפרס שלך? האם ישנם אחרים שהיו צריכים להגיע לרשימה? האם יש אלמנט בעסק שלך שזקוק להתייעלות שלא כיסינו? אנא שתף ​​את המחשבות וההמלצות שלך בתגובות.