כיצד לבנות סיפורים טובים יותר באמצעות שיתוף פעולה ושיפור: בוחן מדיה חברתית

רוצה רעיונות טריים לתוכן השיווקי שלך?

סקרן כיצד טכניקות אלתור יכולות לעזור?

כדי לחקור כיצד סיפור סיפורים משותף יכול לעזור לך ליצור תוכן מרתק או אינטראקטיבי, אני מראיין את קתי קלוץ-אורח.

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית נועד לעזור למשווקים עסוקים, בעלי עסקים ויוצרים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

בפרק זה אני מראיין קתי קלוץ-אורח. היא מומחית לסיפורים והמחברת של תפסיקי לשעמם אותי. היא גם מארחת תוכנית לייב בפייסבוק שנקראת כן, ומופע מותג.

קתי מסביר מדוע סיפור סיפורים משותף מעודד את הקהל שלך לעסוק בתוכן שלך ולשתף אותו.

תוכלו גם לגלות כיצד להפוך רעיונות מהפעלה של סיפור שיתופי לפוסטים וסרטונים מדהימים ברשתות החברתיות.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה.

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

להלן כמה דברים שתגלה בתכנית זו:

סיפור סיפורים משותף

הסיפור של קאתי

קתי הפכה למומחית לסיפורי סיפור לאחר שעבדה בטכנולוגיה ותקשורת במשך 15 שנה. למרות שעבדה בעולם הטכנולוגיה והשיווק במשך היום, היא גם סיפרה סיפורים על סטנדאפ ושלבי קומדיה מאלפים 5 או 6 לילות בשבוע. כשעזבה את עבודתה, מטרתה הייתה לשתף כיצד מושגים מאימפרוב יכול לעזור לעסקים.

שיפור קיצור של אלתור, וקומדיה מאלתרת קשורה לצוות שמקבל הצעות מהקהל ובונה סצנה המבוססת על הצעות אלו בזמן אמת ללא תסריט. זה שיתופי פעולה, וקתי חושבת שגם סיפור סיפורים עסקי יכול לעבוד ככה.

באופן ספציפי, מכיוון שאילתור מעודד את הקהל להשתתף ולשתף פעולה בחוויה, הקהל מעורב להפליא. כשצוות האלתורים מספר סיפורים, אנשים נמצאים בקצה המושב שלהם. כמו כן, עם קלט הקהל, הסיפורים הולכים לכיוונים מדהימים.

מודל האלתור הוא ניגוד עצום למודלים הישנים והמשעממים של סיפור סיפורים בעסקים. המודלים הללו אינם משתפים פעולה. הם ממוקדים בעסק במקום בקהל. בכך שהביא לחברות את מושגי האלתור של יצירת יחד ושיתוף פעולה עם קהלים, חשבה קתי כי עסקים יכולים ליצור סיפורים עם לקוחותיהם ושותפיהם, וליהנות יותר.

בהתחלה, קייתי ניסתה את הטקטיקות הללו בעבודה היומיומית של שיווק ותקשורת עבור חברת טכנולוגיה. ואז לידת בנה הייתה זרז להתקדם עם הרעיון שלה. זה היה לפני 8 שנים. כיום היא עובדת עם חברות על סיפור הסיפור והתקשורת שלהן.

באופן ספציפי, קתי מסייעת לחברות לזהות היכן התקשורת שלהן אינה יעילה או משתפת פעולה. חברות רבות יכולות לשפר את התקשורת בין הצוותים הפנימיים והן עם הקהל שלהם. לשם כך היא עוזרת להם לחשוב מחדש על כל חווית סיפור הסיפורים כדי שהם יקשיבו ויכללו את הקהל שלהם. היא מכנה את התמהיל הזה של אסטרטגיית אלתור-פוגש-נרטיב סיפור סיפורים משותף.

האזינו למופע כדי לשמוע את קתי דנה כיצד המופע של מי השורה הזאת בכלל? הוא דוגמה טובה לאלתור.

היתרונות של סיפור סיפורים משותף

כשאתה יוצר סיפורים עם הלקוחות שלך וחווה חוויות אינטראקטיביות יותר, יש לך מעורבות גבוהה יותר, רעיונות טובים יותר ותחושה טובה יותר של מה הלקוחות שלך אוהבים ולא אוהבים.

מאמץ שיתופי זה מתחיל באופן פנימי. לעתים קרובות יש לקבוצות הון שלא נוצל. עם זאת, מכיוון שהצוות לא מתקשר או אולי פשוט עושה את אותם דברים שוב ושוב, הצוות לא מפתח רעיונות טריים.

חלק נוסף בסגנון שיתופי זה הוא להגיע ללקוחות על ידי בקשה שיסיימו סיפור, שיתפו את מה שהם אוהבים בו או הסבירו כיצד הם ישפרו אותו. כשאתה יוצר סיפור משותף עם הקהל שלך, הוא ישתף אותו כי אנשים חולקים דברים שהם עוזרים ליצור. כשאתה יוצר עם הקהל שלך, אתה מגדיל את ההשקעה הרגשית שלהם בתוצאה זו.

כמו כן, כאשר אתה משתף פעולה עם העובדים, הלקוחות או השותפים שלך, הם עשויים לסיים את הסיפור באופן שונה ממך ולהפוך אותו לטוב יותר. הם יכולים לעזור לך לזהות פער בסיפור שלך או לדמיין סיום חזק יותר שלעולם לא היית חושב שאפשר.

האזינו למופע כדי לשמוע את קתי דנה כיצד קשירת שבירת הקיר הרביעי (מדבר ישירות לקהל) לסיפור סיפורים משותף.

טיפים להתחלת סיפור שיתופי

קאתי חולקת כמה יסודות שיכולים לעזור לכל צוות או עסק להתחיל בסיפורי סיפורים משותפים. היא משתפת דוגמה כיצד ניתן לפתוח סיפור ולבקש מהקהל שלך לסיים אותו. היא גם מסבירה כיצד המושג "כן, ו" מאימפרוב עוזר לשמור על זרימת רעיונות וכיצד ניתן למפות הפעלה כך שיהיה לך תיעוד של הרעיונות שמפיקה שיתופית מייצרת.

שאל את הקהל: כדי להתחיל סיפור שיתופי, אתה יכול לשאול את הצוות או הקהל שלך כיצד הם ישפרו תוכן. או ליצור סיפור עם התחלה ואמצע, ושאל אנשים איך הם יסיימו אותו. למשל, לפני שנים כאשר IBM הפסיקה לייצר מחשבים אישיים, הם ביקשו מהשותפים שלהם לעזור להם לכתוב סיפור חדש עבור יבמ. התוצאה הייתה יוזמת IBM סמארט פלנט.

עבור עסק קטן יותר כמו בוחן מדיה חברתית, קאתי עשויה לשאול אנשים שהשתתפו בעולם השיווק ברשתות חברתיות מה הם עשו אחרת לאחר שהשתתפו בכנס. בקש מהמשתתפים להפוך את עצמם לגיבור הסיפור. כאשר המשתתפים כותבים את הסיפורים שלהם, הם יכולים לעזור לחברה לכתוב גם את הסיפור שלה, מכיוון שהחברה לומדת איך זה עוזר לאנשים לעשות טוב יותר בעולם.

כדי לבקש את סיפורי המשתתפים, ייתכן שתתחיל בסיפור החברה עצמה, במתכונת של "הכל היה נהדר. ואז, שיבוש זה קרה. גדלנו. ” הסבירו כיצד אנשים היו זקוקים לדברים שונים, הכנס הוסיף תכנות וכעת אנשים נוספים חוזרים מדי שנה. ואז אמור, "אנחנו רוצים לשמוע את הסיפור שלך. מה עזר לך בעולם השיווק של מדיה חברתית? "

חלק נוסף בבקשה זו הוא לעודד את הקהל שלך לקחת את הסיפור הזה, להפוך אותו לשלו, ולשתף את התוכן הזה עם הקהל שלהם. אתה יכול גם לכלול את הצוות שלך בתהליך מכיוון שהוא גם חלק מסיפור החברה.

"כן ו": המושג "כן, ו" הוא הלב והנשמה של האלתור. פירוש הדבר שכאשר אתה מספר סיפור, אינך מכחיש או חוסם את מה שמישהו מוסיף לסיפור. על ידי שילוב מתמיד של הרעיונות החדשים שכל אדם מוסיף לסיפור, הסיפור לוקח תפניות בלתי צפויות.

כדי להדגים זאת, פעם אחת על הבמה, הדמות של קתי הייתה אמא, ואז מישהו הוסיף זאב לדמות. לאחר מכן היא ניסתה להפוך לאם הזאב הטובה ביותר בצד של עמק הסיליקון.

כדי להימנע מחסימת רעיון של מישהו, כדאי לזכור שאינך צריך לבנות או לממן כל סיפור שיתופי פעולה שהצוות שלך מייצר. אם סיפור אינו מותג או שאינו מתאים לתוכנית העתידית שלך, זה בסדר. ההחלטה אילו רעיונות יעבדו או לא יגיעו מאוחר יותר.

כשאפשר לוותר על הדחף לחסום רעיונות, אנשים חופשיים לבנות על רעיונות זה של זה. היופי של "כן, ו" הוא שהסיפור שלך עשוי לכלול כמה רעיונות יוצאי דופן שאתה לא יכול להשתמש בהם, אלא בגלל שאתה הקשבתי והמשיך לבנות עם "כן, ו", אתה גם יצר רעיונות שפשוט לא ראית או דמיינת אפשרי.

כשאתה משתמש ב"כן, וגם ", ההאזנה חשובה. זה הטבע האנושי לחשוב מה נגיד בהמשך או איפה אנחנו אוכלים ארוחת צהריים. עם זאת, כשאתה באמת מקשיב, המעיים שלך אולי לא אוהבים רעיון, אבל אתה מספיק נוכח כדי לראות את הרעיון ברוח "כן, וגם. ” בעזרת הלך הרוח הזה, אתה יכול להגיב בחיוב עם רעיון הבנוי עליו או שאלה כמו, "אתה יכול לספר לי עוד על זֶה?"

אם הצוות שלך נאבק ב"כן, וגם ", מועיל להביא מנחה מנוסה. למשל, כשקתי עבדה עם צוות טכני מאוד שחבריו היו מתחילים לגמרי למושג זה, מישהו מהמקצוע צוות סיעור מוחות אמר, "כן, והרעיון הזה מבאס." כולם צחקו, וקתי הצליחה לתקן את הבעיה ולבקש מהצוות להתחיל שוב.

כדי לעזור לצוותים חדשים במושג "כן, ו", קתי בדרך כלל פותח את ההפעלה בהקדמה כגון: "אנחנו הולכים לייצר רעיונות נהדרים. אני רוצה לעשות משהו קצת אחר ולנסות כמה דברים חדשים. אם אינך מכיר דברים מסוג זה, פשוט אמור. נקיים מפגש חיובי 'כן, ו'. " לאחר מכן היא מסבירה מה פירוש "כן, ו".

לאחר מכן, קייתי מובילה תרגיל קצר מאוד "כן, אבל", המשקף את האופן שבו רוב האנשים פועלים. הם עשויים להסכים או לומר שהם אוהבים רעיון, אך אז מתמקדים מדוע הרעיון לא יעבוד או מדוע הרעיון שלהם טוב יותר, מה שמבטל את כל מה שבא קודם. בכך שהיא מבקשת מאנשים בכוונה "כן, אבל" אחד את השני, קתי עוזרת לכולם להבין מדוע ה"אבל "מונע מהרעיונות להגיע לכל מקום.

לאחר התרגיל "כן, אבל" מעלה את המודעות של כולם לאיך הם לא צריכים לתקשר ולמה, קאתי מובילה תרגיל "כן, ו". היא מזכירה לאנשים שהם לא צריכים להתחייב לרעיון. הם פשוט צריכים לחוות את זרימת הרעיונות ולשים לב כמה דברים מדהימים קורים כשאתה שומע מישהו בחוץ. קתי מגלה כי גישה זו מקלה על דרכם ל"כן, ו. "

גודל קבוצה: קתי ממליצה על קבוצה של ארבעה עד שישה אנשים. עם שני אנשים בלבד, בניית הסיפורים יכולה להיות קשה מדי. עם יותר משישה אנשים, המפגשים יכולים להיות קצת מסובכים מכיוון שהקבוצה חושבת בצורה אחרת.

עם ארבעה עד שישה אנשים, התהליך ניתן לניהול. יש לך מספיק אנשים לפתח ענפי סיפור ורעיונות מעניינים. אבל הקבוצה קטנה דיה בכך שמשיכה של אנשים חזרה לזרם במידת הצורך היא קלה יותר, וכולם יכולים להרגיש שמעו אותם.

הקלט או מיפה את ההפעלה: קתי מעודדת אנשים להקליט מפגשי סיפור משותפים או לערוך מנחה גרפי שממפה את הרעיונות באופן חזותי. הפעלות אלה מייצרות רעיונות מדהימים שלעולם לא הייתם חושבים שאפשריים, אך אם לא תקליטו את הרעיונות הללו, תשכחו מקצתם.

שיא זה עוזר במהלך מושב הסיפורים השיתופי וגם לאחריו. כשאתם ממפים רעיונות על גבי לוח לבן, תוכלו לחזור אל הרעיונות הכי קיימים במהלך הפגישה שלכם וליצור סניפים נוספים לסיפור. כמו כן, גם אם אינך משתמש ברעיון מיד, רשומה מסייעת לך לבקר מחדש ברעיון לאחר סיום ההפעלה.

האזינו למופע כדי לשמוע כיצד סיפור סיפורים משותף שונה מסיעור מוחות.

יצירת תוכן עם סיפור סיפורים משותף

כדי להסביר כיצד להשתמש בסיפורים משותפים ליצירת תוכן, קאתי מציעה כמה דוגמאות. בדוגמה הראשונה שלה, אתה יכול לזהות פיסת תוכן שהצליח ולהשתמש בסיפורי סיפורים משותפים כדי ליצור רעיונות לשימוש מחדש בתוכן. לדוגמה, נניח שיש לך SlideShare על 10 דרכים להשתמש ב- Instagram. עם מודל הסיפורים השיתופי, כל אדם משתמש ב"כן, ו "כדי להוסיף זה לזה את הרעיונות.

כדי להמחיש כיצד זה עובד, קתי ואני עורכים מפגש סיפורי שיתוף פעולה קצר בעזרת הדוגמה שלה:

קתי: "מה דעתך על 10 דרכים לעזור לאנשים להרחיב את עסק האינסטגרם שלהם?"

מייקל: "כן, ואנחנו יוצרים את זה כסרטון חדש לגמרי בן 2 דקות לטלוויזיה באינסטגרם."

קתי: "כן, ואנחנו יוצרים מופע נודד שבו אנו מבקרים בעסקים קטנים ושואלים אותם ב- IGTV שלנו כיצד הם משתמשים באינסטגרם."

מייקל: "כן, ובעודנו שם אנו יוצרים אינסטגרם לייב של החוויה בפועל."

קתי: "כן, ובעודנו יוצרים חוויה חיה, יש לנו אנשים לספר את סיפוריהם ושואלים כיצד הם יכולים לספר את סיפורו של מישהו אחר באופן שונה."

אחרי התרגיל הראשון הזה, אני מוקסם ומציין כי המשך הבנייה על הרעיון של מישהו אחר הוא המקום בו התהליך הופך להיות מסובך. מצד אחד, הקשבה פעילה ובנייה על רעיון של מישהו אחר היא שהופכת את הדיאלוג למעניין. אבל בסופו של דבר, קשה לראות איך לקחת את הרעיון צעד אחד קדימה. אני שואל אם קתי ממליצה תמיד לבנות על הרעיון הקודם.

קתי אומרת שאם הרעיון של מישהו מעורר רעיון אחר שאתה מתרגש ממנו, זה החוט שאתה רוצה להמשיך. לשנות כיוון זה בסדר לחלוטין. אתה לא שופט את הרעיון של מישהו אחר או את עצמך. עקוב אחר השרשור שהכי מעניין אותך; עם זאת, הישאר עם הרעיון האחרון ושתף את הרעיון המחובר שלך.

אתה יכול גם לחזור לרעיון הבסיס ולהתחיל שרשור חדש. כדי להמחיש את התהליך הזה, קתי ואני עושים סיפור שיתופי פעולה שני שמתחיל בפוסט בבלוג של 10 טיפים באינסטגרם:

מיכאל: "בוא ניצור מאמר על כל טיפ כדי שיהיו לנו 10 מאמרים."

קתי: "כן, בואו ניצור סרטונים של כל אחד מהטיפים האלה שבהם נפרט יותר."

מייקל: "כן, ובוא נפרסם מחדש את קטעי הווידאו האינסטגרם האלה בפייסבוק, בלינקדאין ובטוויטר."

קתי: "כן, ובואו נחבר אותם לתמונות מהנות ונהפוך אותן לפוסטים בפייסבוק."

מיכאל: "כן, ובואו נוודא שהפוסטים האלה בפייסבוק מתייגים אנשים בקהל המשפיעים שלנו כדי לעזור לנו להגיע לפוסטים האלה."

קתי: "כן, ובוא נבקש מאותם משפיעים להצטרף וליצור טיפ משלהם."

לאחר שעבד בדרך זו במשך 20 דקות, צוות יכול ליצור מספר רעיונות לתוכן חדש. השלב הבא הוא לבדוק את תיעוד ההפעלה שלך ולזהות אילו רעיונות קיימים. ואז החליטו אילו רעיונות תוכלו ליישם בטווח הקצר לעומת הטווח הארוך. לרעיונות לטווח הקצר ככל הנראה יש יותר ענפים, אז המשך לעבוד על אלה. את הרעיונות ארוכי הטווח אתה שומר וחוזר אליהם מאוחר יותר.

לאחר מכן, קתי מספרת כיצד בנק שמרני באופן מסורתי השתמש בסיפורי שיתוף פעולה. הגיל הממוצע של בסיס הלקוחות של הבנק היה בשנות ה -50 לחייהם, והבנק ניסה למשוך לקוחות מילניאל. הפגישה הראשונית "כן, ו" עם הבנקאים הניבה את הרעיון להפוך לקבוצת מילניאלס לדירקטוריון ליום ולראיין אותם על מה שהם רוצים.

ואז הקתי הקלה על מפגש נוסף של "כן, וגם" עם קבוצת מילניאלס. במהלך ארוחת צהריים של שעתיים הקבוצה העמידה פנים שהיא מועצת המנהלים ודנה במה שהיו רוצים לראות. הרעיונות שלהם כללו יום להכנסת חיית המחמד שלך לבנק וחשבונות שעזרו לתמוך בארגוני צדקה. כתוצאה מהפגישה הזו, הבנק פיתח תוכן חדש וסוגים חדשים של חשבונות.

כשקתי עבדה עם חברת שיתוף נסיעות, מושב "כן, ו" התמקד כיצד תוכן החברה יכול לשקף את התשוקות של הקהל שלה. לאחר שההפעלה התגלגלה, הרעיונות התמקדו באהבת הקהל לחיות מחמד מכיוון שאחוז גבוה מהקהל של החברה הזו כולל מספר חיות מחמד.

כשחברי הצוות הקשיבו ובנו זה על זה את הרעיונות של השני, קמפיין מצחיק להבאת חיית המחמד שלכם לשירות שיתוף המכוניות הוביל לסרטון מצחיק על שירות שיתוף נסיעה לחיות מחמד. משם, הרעיונות התפתחו לסרטון שמתאר כיצד אנשים משתמשים בשירות: חיית המחמד שלך רוצה ללכת למסיבת יום הולדת כלבלבת ומשתמשת בשירות הרכב כדי להגיע לשם.

האזינו לתכנית כדי לשמוע את קתי ואותי עושות את מפגשי "כן, ו".

כיצד למכור סיפורים משותפים לבוס או לצוות שלך

לכל מי שרוצה לנסות לספר סיפורים משותפים בארגון משלו, אך אינו בטוח כיצד לקבל תמיכה מהבוס שלו, קאתי מציע להתחיל בקטנה ולקבל הוכחת מושג. אם אתה עובד במשרד קטן, אתה יכול להתחיל "כן, ואת" עמיתיך לעבודה. או מצא קבוצה קטנה שמסכימה לעשות סשן "כן, ו" לבד. ההפעלה לא חייבת להיות מושלמת.

לאחר יצירת רעיונות, התחל לבדוק רעיונות אלה בסביבה נמוכה. אתה יכול לבדוק קטע קטן של תוכן באופן מקוון או להפעיל אותו על ידי כמה לקוחות אידיאליים שלך שיעניקו לך משוב כנה. אחרי שתראו מה עובד ויש לכם הוכחת מושג, תוכלו להעביר את הרעיון לניהול ולהיקף משם.

אתה יכול לנסות זאת גם בווידאו חי עם מי שמופיע. קתי עושה זאת בתערוכת Yes, and Brand כל הזמן. אנשים מתקשרים ושואלים שאלות בשידור חי, והם עושים סיעור מוחות. המופע מרחיב גם מושגים מאלתור. קתי מדברת עם משפיעים, אמנים וכל מי שעושה דברים מגניבים על המקום שבו הם אמרו "כן," לאורך המסע שלהם, ואיך זה הוביל אותם למקום בו הם נמצאים היום.

עם זאת, אינך זקוק למופע כדי לבצע סיפורים משותפים באמצעות וידאו חי. אתה יכול פשוט לארח סרטון חי, לעשות סיעור מוחות מסוג זה עם הלקוחות או הקהל שלך, ולראות אילו רעיונות מעניינים מגיעים ממנו.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את קתי משתפת עוד על מופע Yes, and Brand.

תגלית השבוע

כשאתה צריך לבטל הסחות דעת בזמן שאתה כותב, סופר iA יש ממשק פשוט שנועד לעזור לך להתמקד רק בכתיבה.

מה שלא תרצו לכתוב - פוסטים בבלוג, הערות פגישות, קווי מתאר, הערות מופע של פודקאסטים, ציוצים, פוסטים בפייסבוק, טקסטים - ל- iA Writer יש כמה תכונות שעוזרות לכם להתמקד. במצב פוקוס, האפליקציה מאפשרת לכם לעמעם את כל הדברים פרט למשפט או לפיסקה עליהם אתם עובדים. האפליקציה גם מפרידה בין טקסט לעיצוב, כך שכשאתה כותב, אתה יכול פשוט לכתוב. העיצוב והעריכה מגיעים אחר כך.

iA Writer תופס את כל המסך של המחשב או המכשיר הנייד שלך כך ששום דבר לא מופיע בפריפריה. כמו כן, תוכלו להשתמש ב- iA Writer ב- macOS או Windows למחשבים שולחניים, או iOS או Android למכשירים ניידים. אם אתה משתמש בשילוב כלשהו של מכשירים אלה, תוכל לסנכרן את העבודה שלך. אז אם אתה כותב הערות בנייד בזמן שאתה יוצא לדרך, הם מופיעים גם בגרסת שולחן העבודה שלך.

כמו כן, באפשרותך לייצא את הטקסט שלך לפורמטים שונים של קבצים, כגון DOC עבור Microsoft Word או PDF.

עלות ה- iA Writer היא 4.99 דולר לאפליקציה הסלולרית, ו -29.99 דולר לאפליקציית שולחן העבודה. האפליקציה היא רכישה חד פעמית, אז אחרי שקנית אותה, אתה הבעלים של העותק שלך.

האזינו לתכנית למידע נוסף על iA Writer והודיעו לנו איך זה עובד בשבילכם.

המפתח העיקרי מהפרק הזה:

• למידע נוסף על עבודתה של קתי באתר שמירה על זה אנושית.
• קרא את הטיפים והטריקים לצוותים בספרה של קתי, תפסיקי לשעמם אותי.
• צפה ב כן, ומופע המותג בפייסבוק בשידור חי או לראות פרקי העבר ביוטיוב.
• עקוב אחר קתי לינקדאין ו טוויטר.
• גלה כיצד יוזמת IBM סמארט פלנט ביקש רעיונות של שותפים ולקוחות.
• גלה כיצד א מנחה גרפי יוצר מפה חזותית של רעיונות.
• התמקדו בכתיבה שלכם עם סופר iA.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט צפיפות קהל או כוונן בפייסבוק לייב.
• הורד את דוח תעשיית שיווק במדיה חברתית 2018.
• למידע נוסף על עולם השיווק של מדיה חברתית 2019.

מה אתה חושב? מה דעתך על סיפור סיפורים משותף? אנא שתף ​​את הערותיך למטה.