כיצד ליצור תוכן מותאם אישית לשיווק ברשתות החברתיות שלך: בוחן מדיה חברתית

רוצה ליצור יותר מעורבות, לידים ומכירות? שקלת להשתמש בתוכן מותאם אישית בשיווק שלך?

במאמר זה תמצאו תוכנית וכלים שיעזרו לכם ליצור ולהעביר תוכן מותאם אישית באמצעות פלטפורמות מדיה חברתית.

שיווק בהתאמה אישית למדיה חברתית: מדוע ואיך להתחיל

שיווק מותאם אישית הוא אסטרטגיה שבה אתה ממנף נתונים וניתוח נתונים (כמו גם כלים דיגיטליים) להעביר חוויות תוכן ושיווק מותאמות אישית והתאמה אישית לקהל היעד שלך, לקוחות פוטנציאליים שלך ו- לקוחות.

צורה נפוצה ונגישה של שיווק מותאם אישית היא אוטומציה שיווקית כמו שליחת דוא"ל ללקוח הפוטנציאלי לאחר שהם נטשו עגלת קניות באינטרנט או העבירו תוכן מותאם אישית להוביל המבוסס על עברם התנהגות.

צורה מורכבת יותר של שיווק מותאם אישית היא כאשר תוכן האתר משתנה על סמך האדם שניגש אליו; למשל, הצגת תוכן ומוצרים רלוונטיים בלבד (בהתבסס על התנהגותו של אותו אדם בעבר) או שינוי השפה והמידע המוצגים באתר (בהתבסס על מיקום המבקר).

התאמה אישית הולכת יד ביד עם מדיה חברתית, כמו עם כל פלטפורמה אחרת בה אתה מציע תוכן לקהל שלך. זה מתחיל בדברים הקטנים כמו לוודא שאתה מייעל תמונה שהשתמשת בה בפייסבוק לפני שתשתף אותו בטוויטר, וודא שהגודל הוא בסדר, ובמקרים מסוימים אפילו לשנות את תוֹכֶן.

אך התאמה אישית יכולה לעבור הרבה מעבר לכך, והיא תמשיך לעשות זאת ככל שהטכנולוגיה הדרושה תהיה זמינה לקהל רחב יותר.

אחת הדוגמאות הבולטות ביותר להתאמה אישית של מדיה חברתית מגיעה מקדברי. החברה השתמשה בטקטיקה זו פעמיים בשתי מדינות שונות, במטרה להפיץ מודעות למותג.

לקמפיין אחד הם רצו להציג לקהל האוסטרלי שלהם כמה טעמים חדשים. הם השתמשו Idomoo's פלטפורמה מותאמת אישית לווידאו כשירות (PVaaS) להעברת קמפיין שיווק וידאו מותאם אישית במיוחד המנצל נתונים של פייסבוק (אך רק לאנשים שנרשמו והעניקו את הסכמתם). (צרו קשר עם Idomoo לקבלת הדגמה ומידע על מחירים.)

בעזרת הטכנולוגיה PVaaS הם יצרו אפליקציית Flavor Matcher שתואמה למשתמשים עם טעמים שונים של ממתקי קדברי על סמך נתונים מחשבונות הפייסבוק שלהם. לאחר מכן המשתתפים קיבלו סרטונים מותאמים אישית באמצעות תמונת הפרופיל שלהם בפייסבוק, וחגגו את "התאמת הטעם".

קמפיין זה השיג שיעור מעורבות גבוה, שיעור קליקים של 65% ושיעור המרה של 33% בקרב צופי הווידיאו שסיימו אז טופס קידום.

להלן כמה מהיתרונות הפוטנציאליים של שימוש בטכניקות התאמה אישית בשיווק שלך ברשתות חברתיות:

• צור לידים רבים יותר והמיר יותר משתמשים ללקוחות.
• שפר את המעורבות עם הלקוחות.
• עודד שיתופים.
• שפר את ציוני הרלוונטיות של פייסבוק ואת עלויות המודעות.
• הגבירו את נאמנות המותג.
• הגבירו את המודעות למותג.

כעת, לאחר שאתה מבין כיצד התאמה אישית יכולה להועיל לעסק שלך, כך תוכל לתכנן וליצור תוכן מותאם אישית לשיווק ברשתות החברתיות שלך.

מס '1: חקר את אישיות היעד שלך

הצעד הראשון הוא לחשוב למי אתה משווק ברשתות החברתיות. האם זו קבוצה חסרת שם של אנשים של אנשים באותו גיל בערך וחולקים עניין באותם דברים? או אנשים ספציפיים עם צרכיהם, תחומי העניין והאישיות שלהם?

הכרת הלקוח והקהל שלך תמיד הייתה חשובה לכל אסטרטגיה שיווקית. אך אם ברצונך לספק חוויות שיווק מותאמות אישית באמת, חובה להיות בקיאים מאוד בנושא שלך קהל יעד, הרחיק לכת עד כדי ידיעת פרטים על אנשים ספציפיים שאיתם אתם מתקשרים (אליהם אגיע עוד רגע).

למרבה המזל, המדיה החברתית מספקת מידע ניכר על קהלים אם אתה יודע איפה ואיך לחפש אותו. אתה יכול לגלות:

• מה הגילאים שלהם
• מאיפה הם
• איפה הם מבלים את זמנם באינטרנט
• אילו משפיעים הם עוקבים אחריהם ומתקשרים איתם
• באילו מכשירים הם משתמשים
• אילו נושאים מעניינים אותם

וכאשר אתה מתקשר עם אנשים דרך מדיה חברתית ופלטפורמות אחרות, תלמד עוד פרטים רלוונטיים.

בעת יצירת פרסונות של קהל, זכור כי המטרות שלך הן התאמה אישית של חוויות ומסירת תוכן מותאם אישית יותר. יהיה עליך ליצור מספר פרסומות של קהל עבור האנשים השונים שאליהם אתה ממקד. להיכנס לפרטים רבים ככל שתוכל.

כדי להתחיל במחקר הקהל שלך, השתמש בכלים שיעזרו לך לאסוף פרטים על הקהלים שלך ולשלב את המידע הזה עם האינטואיציה והידע שלך. חלק מהכלים החשובים ביותר הקיימים הם ניתוח מובנה של מדיה חברתית.

אנליטור טוויטר

בכרטיסייה קהלים ב אנליטור טוויטר, תמצא מידע על העוקבים הקיימים שלך, הקהל האורגני שלך ואפילו כל משתמשי הטוויטר.

התחל על ידי הסתכלות על העוקבים שלך. (אם אין לך הרבה עוקבים או שאתה חושד שהם לא מקוריים, תוכל לדלג על שלב זה.) תוכל לראות מידע כמו:

• אילו תחומי עניין יש להם (נושאים רחבים כמו מזג אוויר, כלבים וטכנולוגיה)
• באילו מכשירים הם משתמשים בכניסה ואיזה ספק אלחוטי הם משתמשים
• עיסוקיהם
• מצבם המשפחתי

אם ברצונך לפרט יותר וליצור פרסונות של קהל על סמך בסיסי קהל גדולים יותר, בחר בכל משתמשי הטוויטר מהתפריט הנפתח בכרטיסייה קהלים. לאחר מכן לחץ על פרסונה: כל הטוויטר בסרגל החיפוש.

התפריט הקופץ של קבוצת קהל מסנן מציע אפשרויות סינון רבות שיעזרו לך במחקר שלך. הנה מה שכל כרטיסייה מציעה:

• פרסונות: בחר בין "פרסונות" שונות כגון Millennials, Baby Boomers, אנשי מקצוע, עסקים קטנים, אנשים עם הכנסה גבוהה וכן הלאה.
• דמוגרפיה: בחר את המין שאתה רוצה לחקור ואפילו קטגוריית הכנסה.
• סגנון חיים: סנן על סמך תחומי עניין.
• התנהגות צרכנית: בחר סגנון קנייה של צרכנים, כגון קוני מותגי פרימיום מודע למשקל, חוקרים אתניים ועוד.
• טביעת רגל ניידת: סינון על בסיס הפלטפורמה הניידת המשמשת (iOS או Android).

שים לב שאתה לא תמיד יכול להשתמש בכל המסננים שאתה רוצה בו זמנית; חלק מהפילטרים מבטלים אחרים.

בדוגמה שלהלן בחנתי את Millennials הנשים כדי ללמוד עוד על תחומי העניין שלהם ועל התנהגות מקוונת.

טוויטר אמנם מציע מידע מעניין על קהלים ומפרט לפרטים רבים, אך המידע אינו מספיק בפני עצמו מבחינה שיווקית מותאמת אישית. זו התחלה, אבל תצטרך להשלים אותה עם מחקר נוסף.

תובנות קהל בפייסבוק

כלי חינמי מעולה נוסף שתוכל להשתמש בו למחקר שלך הוא תובנות קהל בפייסבוק. כדי לגשת אליו, פתח את התפריט הראשי במנהל המודעות, לחץ על כל הכלים ובחר תובנות קהל.

לאחר מכן, פייסבוק מבקשת ממך לבחור בין ללמוד את כולם בפייסבוק או רק אנשים המחוברים לדף שלך. בחר כולם בפייסבוק.

כדי להפיק את המרב מתובנות הקהל, כבר אמור להיות לך מושג כללי למי אתה ממקד ולמי אתה רוצה לחקור. אולי אתה יודע את מיקומם, גילם ומיןם, אך פייסבוק יכולה לעזור לך ללמוד קצת יותר מעבר ליסודות אלה.

כדי להתחיל במחקר שלך, נניח שאתה רוצה לחפש אנשים עם הקריטריונים הבאים:

• בן 30–50
• ממוקם בארה"ב
• כל המינים
• מתעניין בעסקים
• בתפקידי ניהול (לא מופיע למטה)

לאחר שתגדיר את החיפוש שלך, פייסבוק תציג לך פרטים נוספים על קהל זה.

באמצעות הכרטיסיות בראש העמוד תוכלו לראות אילו דפי פייסבוק הקהל הזה אוהב (וכתוצאה מכך, מה מעניין יש להם), היכן הם גרים, באילו מכשירים הם משתמשים, באיזה כותרת תפקידם, באיזה תעשייה הם נמצאים ועוד שימושי פרטים. אתה יכול להשתמש במידע זה כדי להרכיב את הפרסונות שלהם.

כלי קהלי Brandwatch

א כלי הקשבה חברתי מהווה נכס נוסף לחקר קהל וחובה למסירת חוויות אישיות ברשתות החברתיות. כלי האזנה חברתיים מציעים בדרך כלל אפשרויות סינון מרובות וניתוח מפורט. הם גם כלים עוצמתיים לניטור, כך שתוכל להשתמש בהם כדי להגיב להזכרות המותג במהירות.

קהלי שעון ברנדווטש הוא כלי בתשלום המאפשר לך ליישם מספר רב של מסנני קהל כדי להיות ספציפיים מאוד בחיפושים שלך. (צרו קשר עם Brandwatch למידע על מחירים).

לאחר שנרשמת לחשבון לחץ על הגדר קהל והתחל את החיפוש שלך באמצעות המסננים השונים הזמינים. אתה יכול להוסיף כמה פילטרים שאתה רוצה.

כדי לדמיין זאת, אתה יכול לחפש אנשים שהשתמשו במילים ספציפיות בציוצים שלהם ו / או במילים בביוגרפיה שלהם, בעלי תחומי עניין מסוימים ועוקבים אחר חשבונות ספציפיים.

להוספת מסנן, לחץ על הוסף מסנן, בחר את המסנן שבו ברצונך להשתמש והזן את המידע המבוקש.

לאחר שתגדיר את כל המסננים שבהם תרצה להשתמש, לחץ על חיפוש כדי לראות את התוצאות.

טיפ מקצוען: אם אתה רוצה להמשיך ללמוד את הקהל הזה, שמור אותו על ידי לחיצה על קהל ללא שם, הקלדת שם ולחיצה על שמור.

כדי להתחיל לבחון את תוצאות החיפוש בפירוט, התחל בכרטיסיה חברים. כאן תוכלו לראות דמוגרפיה של כל האנשים שנמצאו ובאילו מילות מפתח הם משתמשים בביוס שלהם. שים לב שאתה יכול להוריד מידע זה בקובץ CSV.

כדי להמשיך במחקר שלך, עיין בכרטיסיות האחרות כדי למצוא מידע על תחומי העניין, המקצועות, המיקומים ועוד של הקהל שלך.

בדוק את כרטיסיית התוכן כדי לראות תוכן פופולרי הרלוונטי לקהל שלך.

לחץ על הכרטיסייה שיחות כדי לקבל מבט מפורט על הנושאים והארגונים עליהם הם מדברים, ולאילו אתרים הם מקשרים.

פרסונות קהל מפורטות הן חלק חיוני מאסטרטגיית שיווק מותאמת אישית ומוצלחת. השתמש בכלים לפי הצורך כדי להבין באמת את הקהל שלך, מעבר ליסודות. לאחר מכן השלם את אישיות הקהל שלך עם כל הפרטים שתוכל לשלוף מכיוון שכל פיסת מידע קטנה יכולה להיות שימושית באסטרטגיה ובקמפיינים שלך.

זכור כי התאמה אישית היא על כל הפרטים.

מס '2: בחר CRM חברתי לניהול שיחות צרכנים

מעבר להתאמה אישית רחבה יותר, אם ברצונך לספק חוויות בהתאמה אישית באמת, עליך לשווק אחת לאחת.

מה זה אומר בדיוק? הדרך הטובה ביותר להבין זאת היא להסתכל על דוגמה אמיתית.

מלונות ומסעדות בקימפטון הם חלוצי ההתאמה האישית של המדיה החברתית. כך הם הגיבו לציוץ חיובי של לקוח.

בעקבות תשובתם הראשונית, המשיך קימפטון להתקשר עם המשתמש ונתן לה המלצה מה עוד לעשות בעיר.

תשומת לב זו לפרטים כאשר מתמודדים עם אנשים באופן אחד לאחד באינטרנט יכולה להיות בעלת השפעה עצומה על ההצלחה והמוניטין שלך. על ידי מתן מגע אישי, אתה עושה רושם רב על הלקוח (או הלקוח הפוטנציאלי) ועל כל האנשים האחרים שבמקרה רואים את ההחלפה. זה מראה שאכפת לך מכל לקוח.

הצרכנים מתחילים לצפות בסוג כזה של אינטראקציות אישיות ממותגים ברשתות החברתיות. אחת הדרכים הטובות ביותר להראות לאנשים שאכפת לך מהם כלקוחות מוערכים היא באמצעות פרטים קטנים. אבל כדי להכניס את הפרטים הקטנים האלה לשיחות שלך עם הלקוחות, אתה צריך שיהיה לך שימושי.

שם נכנס כלי ניהול קשרי לקוחות חברתיים (CRM). זה בעצם כלי שכולו הקהל החברתי שלך. זה שימושי לא רק להתאמה אישית אלא גם למתן שירות לקוחות טוב יותר באמצעות מדיה חברתית.

סטודיו חברתי של Salesforce (החל מ- $ 1,000 לחודש, מחויב מדי שנה) מאפשר לך לנהל את הקהל החברתי שלך ואת שיווק המדיה החברתית שלך. אתה יכול לפקח בקלות על כל שיחות הלקוחות בערוצים שונים, ומספק תצוגה מלאה של מערכת היחסים שלך ושיחות קודמות עם לקוחות ספציפיים.

לוח הבקרה לניטור שלך יציג אזכורים רלוונטיים ממשתמשי מדיה חברתית כגון שאלות, משוב אודות המוצרים והשירותים שלך, בעיות בשירות לקוחות וכן הלאה.

כאשר אתה צריך לנקוט בפעולה, לחץ על העדכון הרלוונטי כדי להציג את האפשרויות שלך. אם תלחץ על הכרטיסייה פקודות מאקרו, תראה אפשרות לשלוח את העדכון לענן CRM שלך (להמחשה, שלח את העדכון לצוות שירות הלקוחות שלך כדי לטפל בבעיה או הוסף את האדם הזה כמוביל ב- שלך CRM).

נצל את ה- CRM החברתי שלך כדי לאסוף מידע על הקהל שלך ואז להשתמש במידע הזה באינטראקציות שלך עם אנשים בודדים. וודא שכל אינטראקציה איתם מחוברת ל- CRM שלך וכל פרט חשוב על אותו צרכן מודגש בבירור.

המידע שאתה אוסף מאפשר לך להשתמש בטכניקות התאמה אישית בשיחות שלך עם אנשים, כמו גם ליצור תוכן ממוקד במיוחד עבורם.

מס '3: צור תוכן מותאם אישית למדיה חברתית

העברת חוויות מותאמות אישית ברשתות החברתיות פירושה שעליך להיות מוכן לאלתר במקום, כמו בדוגמת המלונות והמסעדות של קימפטון לעיל.

לעומת זאת, תוכן מותאם אישית הוא דבר שעליך לתכנן וליצור מבעוד מועד מכיוון שהוא דורש מחקר ניכר. לדוגמה, ייתכן שיהיה עליך ליצור מספר גרסאות של עדכון קידום מכירות שיתאים לסוגים שונים של קהלים.

כדי לעזור בשלב התכנון, תוכלו להשתמש בכלי כמו ContentCal, אפליקציה לתכנון תוכן המיועדת לכל מיני תוכן כולל מדיה חברתית. הוא זמין הן בתוכניות בחינם והן בתשלום, החל מ- $ 13 לחודש. זה מאפשר לך לאסוף ולשמור את רעיונות התוכן שלך, לתכנן קמפיינים ולשתף פעולה עם הצוות שלך. אתה יכול גם לתזמן ולפרסם את העדכונים החברתיים שלך דרך לוח המחוונים.

ContentCal מציעה הרבה אפשרויות לתכנון תכנים, מה שהופך את התהליך לקל יותר ופרודוקטיבי יותר. תוכל להוסיף כמה שיותר ערוצים מותאמים אישית כדי לתכנן טוב יותר תוכן עבור הערוצים החברתיים שלך, יחד עם בלוגים, דוא"ל וכו '.

לאחר מכן ערוצים אלה יתווספו ליומן שלך, שם תוכל להתחיל בסיעור מוחות ולהוסיף אותם לערוצים ספציפיים. אתה יכול גם לתייג את התוכן ואת רעיונות התוכן שלך כדי לשמור עליהם מסודרים.

לסיעור מוחות רעיונות, לחץ על הוסף הודעה חדשה מתחת לפנבורד והוסף כמה רעיונות שתרצה.

זכור שלא רק שאתה צריך להתאים אישית תוכן עבור כל ערוץ חברתי, אלא שאתה צריך גם להתאים אישית עבור פרסונות קהל שונות בכל ערוץ חברתי. אז הכינו רשימה של כל הפרסונות השונות אליהן תמקדו ברשתות החברתיות ואז השתמשו בתגי הקטגוריות כדי לוודא שאתם יוצרים תוכן לכל פרסונה.

עכשיו בואו נסתכל על סוגים שונים של תוכן מותאם אישית אתה יכול ליצור עבור מדיה חברתית.

שיווק וידאו מותאם אישית

שיווק וידאו הוא כבר ענק, אך ככל הנראה שיווק וידאו מותאם אישית ישתלט בעתיד הקרוב.

כמו בדוגמה של קדברי, סרטונים מותאמים אישית יכולים להיות כלים חזקים מאוד. הם מציבים את הלקוח במרכז הפעולה וגורמים לו להרגיש חשוב ובעל ערך עבור העסק שלך.

להלן מספר דרכים בהן אתה יכול להשתמש בווידאו מותאם אישית ברשתות החברתיות:

• הפעל קמפיין וידאו אוטומטי בהתאמה אישית, כפי שעשה קדברי.
• השתמש בסרטונים מותאמים אישית כדי להכיר בלקוחות בעלי ערך. סרטן השד ממנף כעת סרטונים מותאמים אישית ל מודה באופן אישי לתורמים שלהם.

• צור סרטונים מותאמים אישית לקידום מוצרים, שירותים ואירועים. כדי להגביר את המודעות לאירוע שלהם, פסגת האומה השיווקית של Marketo יצרה סרטונים מותאמים אישית המציגים שם האדם לצד אישים כמו וויל סמית ', ומדגיש את העובדה שהם לא נרשמו עדיין.

מיקוד מחדש של מודעות

מודעות מיקוד מחדש בהתאמה אישית יעילים מאוד ברשתות החברתיות, במיוחד מבחינת מכירות שנוצרו. תוכל למנף התנהגות מקוונת של צרכנים - כמו ביקור בעמוד ספציפי, קריאת פוסט בבלוג, בדיקת מוצר או שירות וכן הלאה - כדי ליצור מודעות ממוקדות ומותאמות אישית.

הנה מודעה שראיתי בפיד שלי בפייסבוק לאחר שהקמתי חשבון SEMrush בחינם:

כדי להפעיל מודעות למיקוד מחדש, בצע את הצעדים הבאים:

• התקן את פיקסל הפרסום הרלוונטי באתר שלך (כגון פיקסל בפייסבוק) כדי לאסוף נתונים רלוונטיים על המבקרים באתר שלך.
• צור רשימות מיקוד מחדש על סמך הקהלים הקיימים שלך (שגם אותם תצטרך לפלח).
• הגדר מודעות ממוקדות במיוחד (בכל פורמט שהוא) כדי למקד לכל סוגי האנשים השונים שביקרו באתר שלך.

חידונים וסקרים בהתאמה אישית

חידונים מקוונים המשך להיות פופולרי ברשתות החברתיות מכיוון שהן מהנות (או לפחות צריכות להיות מהנות!), מהירות ומשתפות מאוד. הם כל כך פופולריים באז פיד יש עמוד פייסבוק שלם המוקדש להם שיש לו יותר מ 1.6 מיליון לייקים.

דוגמה טובה לחידונים בהתאמה אישית היא חידון אישיות הנסיעות של Airbnb. המשתתפים עונים על כמה שאלות מהירות כדי לגלות איזה סוג מטייל הם.

כאשר הם מסיימים, הם מקבלים המלצות מותאמות אישית לטיולים על סמך ה"אישיות "שלהם.

כל שנותר לעשות הוא שהמשתתפים ישתפו את תוצאות החידון בחשבונות המדיה החברתית שלהם ו / או יזמינו טיול עם Airbnb.

תוכן מותאם אישית לקהל מקומי

דרך נוספת להתאים אישית את תכני המדיה החברתית שלך היא ליצור תוכן ממוקד לקהלים מקומיים, בין אם מדובר במדינה ספציפית (אם אתה משרת קהל גלובלי), עיר או אפילו שכונה.

לשם כך, ייתכן שיהיה עליך:

• צור תוכן במספר שפות.
• הקים דפי מדיה חברתיים ייעודיים למדינות שונות, במיוחד אם יש לך קהל גדול יותר.
• התייחס לנושאים מקומיים, תחומי עניין, צרכים, מיקומים, מזג אוויר, מוצרים וכו '. כדי לדמיין זאת, חברת נסיעות עשויה לציין מזג אוויר גרוע בעיר מסוימת ולהמליץ ​​על נסיעות למקומות עם מזג אוויר טוב יותר.

אירוסין אחד על אחד

כפי שצוין קודם לכן, אם ברצונך להעביר חוויה אישית באמת לקהל המדיה החברתית שלך, יהיו מקרים רבים בהם תצטרך להגיב במקום.

כאן חשוב למנף כלים, כלומר:

• כלי הקשבה / ניטור חברתיים כדי לתפוס אזכורים רלוונטיים בזמן אמת, כך שתוכלו להגיב במהירות
• CRM חברתי כדי להתאים אישית את התקשורת שלך בזמן אמת

כלים אלה מאפשרים לך לא רק להגיב במהירות לשאילתות שירות לקוחות, שאלות, הערות ו משוב, אלא גם להכניס פרטים אישיים שיכולים לעשות את ההבדל בתקשורת שלך עם שלך קהל.

סיכום

ההתאמה האישית הייתה חלק בלתי נפרד מהשיווק מזה זמן; ניתן לטעון כי אמזון היא שהביאה אותה באמת לקדמת הבמה.

אך ככל שהטכנולוגיה מתפתחת והתנהגות הצרכנים משתנה (לצד ציפיות הצרכנים מהמותגים), ההתאמה האישית כבר אינה רק תוספת. זה צריך להיות חלק מהאסטרטגיה הכוללת שלך, אפילו אתוס החברה שלך.

העברת חוויות אישיות ללקוחותיך (וללקוחות פוטנציאליים) תעזור לך לראות שיעורי מעורבות ושימור גבוהים יותר ויותר המרות ומכירות עבור העסק שלך.

מה אתה חושב? האם השתמשת בחוויות ותוכן מותאם אישית בשיווק שלך? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.

מאמרים נוספים בנושא שיווק ברשתות חברתיות:

• גלה חמישה כלי ניטור מדיה חברתית שיעזרו לך לעסוק טוב יותר באינטרנט.
• למד כיצד לחקור אישיות של קונים לקמפיינים שיווקיים מוצלחים יותר.
• חקור שבע דרכים לארגן, לנתח ולבצע אופטימיזציה של מסעות הפרסום שלך למיקוד מחדש.