10+ תחזיות שיווקיות לשנת 2019 מבכירי המשווקים: בוחן מדיה חברתית

אתה תוהה מה חושבים כמה מהמוחות המבריקים בשיווק על עתיד הענף? מודאג כיצד השינוי ישתנה השנה?

גלה מה רואים סת 'גודין, מיטש ג'ואל, מארי סמית', מייקל סטלזנר ומשווקים מובילים אחרים באופק הקרוב.

מספר 1: שמע חכם דורש שילוב

מנקודת מבט טהורה של נתונים, אנו יודעים כי משלוחי הרמקולים החכמים עולים ב -137%. למעשה, 100 מיליון רמקולים חכמים יימכרו בשנה הבאה. הרמקולים החכמים של אמזון מגיעים ל -15% מהבתים בארה"ב ולמעלה ממיליארד מכשירים מספקים גישה של עוזר קולי כיום. גרטנר צופה כי 30% מהחיפושים יבוצעו ללא מסך בשנתיים הקרובות.

עשרים ושמונה אחוזים מבעלי הרמקולים החכמים קונים איתם דברים, ו -84% ממשתמשי Amazon Echo מרוצים. צוות Alexa של אמזון מונה כעת 10,000 איש.

אבל הנה העסקה הגדולה ביותר בנושא שמע חכם: קול הוא חוויית המשתמש האולטימטיבית.

בין אם זה Alexa, Google Assistant, Siri, Cortana, או Bixby, טכנולוגיית ה- Assistant Voice המופעלת באמצעות סמארטפונים ו / או רמקולים חכמים (זו הסיבה שאני מכנה אותו "שמע חכם") מסיר את קשיי ההקלדה, הניווט והרבה יותר. זוהי דרך טבעית ואינטואיטיבית להפליא, לתקשר, להתחבר ולעבוד עם הטכנולוגיה.

בעתיד הקרוב, רעיון ההקלדה יועבר ל"כתיבה "ויוסר מחוויית המשתמש הנוכחית כאשר יותר פקודות קוליות, תוכן וסיוע תופסים. בדוק את המספרים ונקודות הנתונים שלמעלה וזה ברור: שמע חכם הוא הטכנולוגיה שכל המותגים חייבים להתמקד בה כרגע.

כבר בספטמבר 2017 פרסמתי מאמר במגזין Strategy שכותרתו, התחל לחשוב על הנוכחות שלך ללא מסך:

"זה לא רק החלק 'קול' אלא גם החלק 'עוזר'. שירותי קול אלה מפותחים ומשולבים במהירות כדי לפתור בעיות צרכניות. מהדברים הקטנים (כמו הזמנת פיצה) למורכבים יותר (כמו אבחון מחלה). ולמרות שזה הכל בחיתוליו, מהירות החדשנות, הפיתוח והפריסה היא מדהימה. הטכנולוגיה הקולית תשנה את הדרך שבה הצרכנים מתקשרים עם מותגים וטכנולוגיה. אין ספק.

כרגע, מותגים צריכים לחשוב ברצינות רבה על מה יהיה הקול שלהם? איזה פרסום יעבוד—עכשיו—כך שמותג יכול להיות התוצאה היחידה כאשר צרכן שואל עליהם (או על שירותיהם)? באיזה סוג תוכן אודיו מותגים צריכים לפתח כרגע כדי להגדיל את הפרסום שלהם תוכן רלוונטי (חשוב כיצד משתמשים בבלוגים ושיווק תוכן כדי לאזן בין תוצאות חיפוש בתשלום תַאֲרִיך)? כמה גדול השוק הנוכחי לקול וכמה זמן צריך המותג לחכות שהשוק הזה יבשיל? האם יש היום 'מעבדת חדשנות' של מותגים עם קול? כיצד יתנגן הקול מעבר למכשירי העזר הביתי לסמארטפונים, מכוניות ומרחבים ציבוריים? בואו נודה בזה: קול כמו ניווט הוא המקום בו הצרכנים רוצים שהטכנולוגיה תהיה. מותגים צריכים לחשוב על תפקידם בכך כיום. "

איזה הבדל שנה עושה. חדשנות ו"נחמד שיש "זה כבר לא הדרך קדימה. השקת המוצר האחרונה של אמזון הייתה צריכה להפעיל המון אזעקות בכל עסק בכל מגזר. Alexa זמינה כעת בכל דבר, החל בתנור מיקרוגל של 60 דולר וכלה ביחידת Alexa של 20 דולר לרכב.

עם זאת, לא כולם הולכים לאהוב את זה. כעת אנו מזמינים מותגים גדולים שיש עליהם יותר מדי נתונים כבר לעקוב ולהקשיב לחיינו. אבל שמע חכם הוא כמו כל אימוץ טכנולוגי אחר: אנשים אוהבים את זה כאשר הטכנולוגיה מקלה עליהם את החיים, ואודיו חכם עשוי להיות מנוע הנוחות האולטימטיבי.

וזה עדיין ימים מוקדמים. כשאתה חושב על שמע חכם, אתה צריך למסגר אותו.

כרגע, אנחנו בשלבים המתהווים שלהם. בשנים אינטרנט, שמע חכם כיום הוא כמו דפדפן האינטרנט לפני היפר-קישורים. יש חוסר איתור (אתה צריך לדעת מה אתה מבקש). יש חוסר גילוי (שמע חכם אינו מסוגל להמליץ—עדיין—בהתבסס על הפרופיל או ההיסטוריה שלך). חסר תוכן (חשוב על קידום אתרים בימים הראשונים... ככל שתוכן רב יותר, כך יהיה יותר מיץ קידום אתרים). חסר שיווק (הרבה קמפיינים, פעלולים וכו ', אך אין אסטרטגיה סולידית למותגים, קול ואודיו חכם).

קל לחשוב שאודיו חכם הוא הגבול הבא, אבל זה לא. שמע חכם הוא הגבול כעת.

מיטש ג'ואל נקרא מומחה בעל חזון, דיגיטלי ומוביל קהילה. הוא יזם, סופר, עיתונאי, משקיע, יועץ מהימן, ודובר נלהב שמתחבר לאנשים ברחבי העולם על ידי שיתוף תובנותיו בנושא טרנספורמציה עסקית וחדשנות.

מס '2: רכישת נתונים של צד ראשון מקדימה

בסך הכל אני שורי לגבי תוכן, דיגיטלי ורעיון של רכישת נתונים, במיוחד לבניית קהלים. אני רואה שלוש מגמות עיקריות המתפתחות בשיווק תוכן, חברתי ודיגיטלי בשנת 2019.

ראשית היא העלייה המטאורית המתמשכת של אוטומציה ובינה מלאכותית בתוך ערמת הטכנולוגיה. זו פחות התפתחות ממשית מאשר באז טכנולוגי רם שיסיח את דעתם של המשווקים מלהמשיך להניח את הבסיס לשינוי הדיגיטלי שלהם בפועל. קיים צורך מובהק של משווקים, בעיקר עוסקים בשיווק תוכן, להבין היכן האוטומציה והאינטליגנציה אכן משתלבים בעסק. אבל הפיתוי—ויהיו הרבה מזה—יהיה לפרוס פתרונות AI כמו סוג של תרופה הכוללת.

המגמה השנייה תהיה הצורך בקנה מידה של פעולות מוכוונות תוכן. סוף סוף עסקים לוקחים מספיק תוכן-כעסק-תפקוד בכובד ראש בכדי לבנות פעולה אסטרטגית סביבו. צפו אחר הופעת פערים בכישרונות וכדי שדברים כמו "סינדיקציה של תוכן", "קידום תוכן" ו"פיתוח קהל "יופיעו כפריטים ממשיים ומשמעותיים בתקציב השיווק.

המגמה השלישית היא העלייה המתמשכת בחשיבות שיווק תוכן ורכישת נתוני צד ראשון בעידן החדש של ה- GDPR וחוקים / תקנות פרטיות אחרים המגיעים לרשת במקומות אחרים ב העולם. עם התבגרות ה- GDPR ומדיניות חדשה (כנראה מבוססת ארה"ב) נכנסת לרשת, עסקים צריכים לראות את ההזדמנות להישען לצד שלישי. רכישת נתונים, במקום להסתמך על ספקי נתונים של צד שלישי (כמו פלטפורמות מדיה חברתית) שיגדילו אותה יותר ויותר אינו זמין.

רוברט רוז בעל ניסיון של יותר מ -15 שנה בכתיבה, הצבעה מרכזית ודיבור עם קבוצות בכל הגדלים על הפיכתה האסטרטגית של שיווק לחוויות לקוח מונחות תוכן.

# 3: אנשים מחזירים לעצמם את עצמאותם החברתית

אני צופה שבמהלך השנתיים הבאות אנשים יתמקדו יותר ויותר בחרדה במעמדם ברשתות החברתיות.

ואז, בזה אחר זה, הם יבינו שזה לא האינטרס שלהם. שהם, למעשה, הפכו למשכונים במערכת הרואה בהם את המוצר, ולא את הלקוח.

ברגע שההכרה הזו תיכנס פנימה, אני מקווה שאנשים יחזרו לעקרונות הראשונים: הרעיון לראות ולהיראות על ידי האנשים החשובים להם.

סת גודין הוא סופר, יזם ובעיקר מורה.

מס '4: על המותגים להחזיר את הרשתות החברתיות למדיה החברתית

אני בר מזל להתבונן מקרוב בהתקדמות השיווק ברשתות החברתיות כבר יותר מעשור. אבל אני לא בטוח שההתקדמות האחרונה שלנו הייתה חיובית. במקום להכיר במדיה החברתית כהזדמנות לחזק את הקשר עם הלקוחות, חברות סחטו באופן בלתי נמנע את "החברתי" מתוך המדיה החברתית:

• שיחות פינו את מקומן לשידור "תוכן".
• המדיה החברתית הפכה לפונקציית IT והייתה אוטומטית עד כדי חסרת נשמה.
• בני אדם עם אישים ושמות הוחלפו בפרסונות ארגוניות ובקולות ממותגים.
• הצלחה נמדדה בלחיצות ובאהבות ולא במערכות יחסים ונאמנות.
• התפקיד העיקרי של המדיה החברתית התפתח והפך למקום לנשק את המשפיעים.

במקום שמדיה חברתית תשנה באופן מהותי את אופן הפעולה של שיווק, במהלך 10 השנים האחרונות, שיווק שינה באופן מהותי את אופן הפעולה של מדיה חברתית.

אז איך נחדש, לרענן ולדמיין מחדש את הרשתות החברתיות בעולם רועש שבו נאמנות המותג הולכת ונמוגה והמעורבות היא בנפילה חופשית?

בשנת 2019, הגיע הזמן להחזיר את שיווק המדיה החברתית ממחלקת ה- IT ולנהוג בגישה באמת ממוקדת אנושית ביחסי הלקוחות שלנו. מדיה חברתית יכולה להיות ערוץ חיוני ויעיל אם נשתמש בה כדי:

• ספק קשרים אנושיים רלוונטיים.
• צרו ערוצי תקשורת אמינים ואמינים.
• אקספרס ערכים משותפים.
• הראה רגשות אנושיים כמו חמלה, הבנה ואמפתיה.
• צרו חוויות ייחודיות ומשעשעות.
• להפגין מעורבות פעילה בנושאים מקומיים.
• מציעים דרך אמינה להגיב ברגע הצורך של הלקוח.

מדיה חברתית עדיין מספקת הזדמנות חיונית להתחבר ללקוחות ולשרת אותם, אך לרוב החברות חסר הזדמנות עקב התמקדות מיושנת ב"הודעות ממוקדות בי ", פעולות אקראיות של תוכן וניסיונות מוטעים לייצר אירוסין.

שנת 2019 היא השנה בה אנו מתחילים להחזיר את ה"חברתי "למדיה החברתית. אין לנו באמת ברירה.

מארק שייפר הוא דובר מפתח, מחנך, יועץ עסקי ומחבר מוכר בעולם. הבלוג שלו {grow} מכובד כאחד הבלוגים השיווקיים המובילים בעולם.

מס '5: הצרכנים נוהרים לחוויות פסיביות מסוג YouTube

המטוטלת מתרחקת מאינטראקציות חברתיות אקטיביות בחזרה לחוויות "פסיביות" מסורתיות יותר.

כשאנשים מתחילים לנקות רעלים מפלטפורמות חברתיות המניעות ומצפים ל"אינטראקציות ", הם יחזרו לחוויות שבמקום אלה מבדרים, מודיעים ומחנכים.

המשמעות היא שאנשים יבזבזו הרבה יותר זמן בהאזנה לפודקאסטים, קריאה וצפייה בסרטונים בפלטפורמות כמו יוטיוב. פייסבוק תהפוך לחוויית "דרייב-ביי" לזמן קצר עבור רוב האנשים.

משווקים חכמים יתחילו לגוון את תוכניות פרסום התוכן שלהם וליצור תכנים אורגניים ומשלמים שונים התואמים באופן הדוק את שינוי ההתנהגות הזה.

מייקל סטלזנר הוא מנכ"ל ומייסד בוחן מדיה חברתית, ומארח את הפודקאסט לשיווק במדיה חברתית.

מס '6: מותגים נשענים למחלוקת

בעידן בו קשה מתמיד לפרוץ וכל דבר קטן יכול לעורר מחלוקת, חברות מסוימות זוכות לתשומת לב (ולקוחות) בכך שהן נוטות למצבים עדינים:

• REI סוגרים את שעריהם ביום שישי השחור ומבקשים מהצרכנים #optoutside.
• נייקי מאמצת את תפקידו של קולין קפרניק במאבק נגד אכזריות המשטרה.
• עמדת סיילספורס בעד מס עסקי המסייע במאבק בבעיית מחוסרי הבית בסן פרנסיסקו.

אנו רואים יותר ארגונים שמשתמשים באמונותיהם וב- DNA התרבותי שלהם כדי לגלוון חלק ממאגר הלקוחות הפוטנציאלי שלהם. בעוד שמהלכים אלה מכבים חלק מהצרכנים, כמובן (עדים לאנשים ששורפים ציוד נייקי לאחר שהפרסומת של קפרניק הופיעה לראשונה), הם גם מגדילים את הקרבה בין לקוחות דומים לחברה. וכאשר קרבת המשפחה פוחתת מאוד או גדלה משמעותית, זה מתבטא לעתים קרובות בפטפוט ברשתות החברתיות.

אחת הדרכים ליצור שיחות לקוחות ברשתות החברתיות והלאה היא לפתח וליישם מתמשך אסטרטגיה מפה לאוזן המושרשת בפעילות חברות כמו מלונות DoubleTree והעוגיה החינמית שלהם המחוננת ב קבלה. הדרך השנייה היא לנקוט עמדה.

אנו נראה יותר משתי הגישות בשנת 2019 ואילך מכיוון שהן מגדילות את ההישג באופן דרמטי בעלות נמוכה יחסית.

ג'יי באר, CPAE, נשיא Convince & Convert, הוא יזם דור 7, א ניו יורק טיימס מחבר רבי המכר של 6 ספרים, ומייסד 5 חברות מיליוני דולרים.

מס '7: ניתוח חיזוי הופך לקיסטון של קמפיין

השיווק יעסוק ברוח כלכלית בשנת 2019. מי שמסתכל על אינדיקטורים כלכליים מובילים רואה את הכתב על הקיר—מיתון ב-12-18 חודשים המונע בחלקו על ידי מדיניות כלכלית לא טובה.

לפיכך, המשווקים יצטרכו להתמקד בהחזר על ההשקעה ובתוצאות.

זו תהיה תקופה מעניינת; למשווקים היה קל בעשור האחרון עם צמיחה כלכלית מתמשכת ותוכנות ושירותים זולים יותר ויותר. אם נחשוב אחורה לשנת 2008, כאשר רוח הרוח האחרונה פגעה והיה לנו המיתון הגדול, אין הרבה משווקים שעבדו במרחב באותה תקופה.—בוודאי שאף אחד מתחת לגיל 30 אינו מקצוען שיווק במשרה מלאה.

ניתוח חיזוי יהווה אבן יסוד לשיווק עבור המשווק המתמצא, משום שמעטים הדברים שעוזרים לשמור על התקציב והמשאבים כמו לדעת מה צפוי לקרות.

כריסטופר ס. פן הוא מייסד שותף של Trust Insights, והוא מוביל מחשבה מוכר בתחום השיווק הדיגיטלי, הטכנולוגיה השיווקית ו- AI. הוא אלוף יבמ באנליטיקס, סופר, איש מקצוע מוסמך של פלטפורמת שיווק בגוגל ודובר עולם בתחום השיווק במדיה חברתית.

# 8: לינקדאין זוכה לבולטות וצמיחה

חוסר האמון ברשתות החברתיות יימשך, ובצדק. לא רק הפרה של פייסבוק באמון המשתמשים ובפרטיות—עם הפרות נתונים והסכמי שיתוף נתונים מפוקפקים עם צדדים שלישיים—להוביל לרגולציה ממשלתית ולמכשולים נוספים עבור מפרסמי פייסבוק, אך התחושה הגוברת #DeleteFacebook פירושה שמשווקים צריכים להיות מוכנים לשינוי בנתונים הדמוגרפיים של המשתמשים השנה.

לעומת זאת, לינקדאין צמחה לפלטפורמה חזקה ששמרה על אמון המשתמשים. לא יראו עוד רק קורות חיים מקוונים, LinkedIn תראה צמיחה במעורבות המשתמשים והמותגים. בשל האופי המקצועי של לינקדאין, המשתמשים חווים שיחה איכותית יותר (למשל, פחות ויכוחים פוליטיים), מה שיעודד יותר זמן מסך והופעות של מודעות.

זה מספק הזדמנות עשירה למותגים לצמוח ולמנף נוכחות.

שינויים מרכזיים אחרים שצריך לצפות בהם בשנת 2019:

• Alexa "חיפוש קולי" חווה צמיחה מהירה. הרבה מכשירים המופעלים על ידי AI נמסרו במהלך החגים, מתורגמים להזדמנויות חדשות עבור משווקים למנף את הפלטפורמה הקולית ההולכת וגדלה, כולל אינטגרציה הדוקה יותר עם מסחר אלקטרוני ומסירה שירותים.
• אסטרטגיית תוכן תעבור עוד יותר מסרטונים שהופקו מאוד לתוכן בפורמט סיפור. קל יותר וזול יותר להפיק סרטונים קצרים אלה ונהנים ממעורבות אוהדים בזמן אמת.
• פלטפורמת המודעות של Amazon.com תזכה בתשומת ליבם של משווקים המבקשים להעביר דולרי מודעות מפייסבוק ולהיכנס לשוק זה, שכבר עומד לקופה.
• המשפיעים יצטרכו להוכיח ערך רב יותר מכיוון שמותגים מטילים ספק במדדי יהירות מנופחים המונעים על ידי בוטים ורשתות קליקים מתוחכמות.

סוזן ביבי הוא מוביל מחשבה מוכר עם רקע בתחום הטכנולוגיה, ניהול פרויקטים ותקשורת ארגונית בקנה מידה עולמי עבור חברות Fortune 100.

מס '9: וידאו נפחי AR משבש את הסרטון ברשתות החברתיות

יש סיבה שכל חברת סלולר וענקית טק משקיעה מיליוני דולרים במציאות רבודה (AR) כחלק ממפת הדרכים הארגונית שלהם, אם לא מיליארדים. AR הוא חלק גדול מעתיד השיווק ברשתות החברתיות.

אם האינטרנט והסמארטפון השפיעו על העסק שלך כמשווק ברשתות חברתיות, כך גם AR.

להלן שלוש דרכים ש- AR ישפיע על הענף שלנו בשנת 2019:

ההשפעה של AR על מסחר אלקטרוני: ליותר מ -2 מיליארד אנשים יש טלפון חכם, ובכך הם מחזיקים במצלמה. המצלמה היא כלי תקשורת שאפשר להשתמש בו כדי לצלם סלפי כדי לומר שלום עשיר בהרבה ממה שאפשר עם טקסט פשוט ואימוג'י. באופן דומה, AR מאפשרת למשווקים לעבור מעבר לספר ללקוחותיהם על מוצר ולעבור בפועל להראות להם כיצד מוצר זה נראה בתוך ביתם או על עצמם.

באופן אישי הזמנתי משקפיים מקולקציית שבוע האופנה האחרונה של ויקטוריה בקהאם באמצעות AR באמצעות הצ'ט-בוט שלה של פייסבוק מסנג'ר. קמעונאים רבים אחרים כבר מבצעים התאמה אישית של חוויות הלקוחות באמצעות AR.

נייקי שילבה AR עם Facebook Messenger ונמכרה מנעלי ספורט בתוך פחות משעה, דיווח Houzz כי AR שיפרה את יחס המרת המכירות שלהם בפקטור של 11 בהשוואה להמרות דרך האפליקציה הניידת הסטנדרטית שלה, ו- Build.com ראתה עלייה של 400% בהכנסות בתוך האפליקציה עבור תומכי AR מוצרים.

אלה מספרים ששום משווק לא צריך להתעלם מהם.

הולוגרמות מדיה חברתית ללא הטרחה: Lil Miquela הוא מודל CGI שנוצר על ידי ברוד עם 1.5 מיליון עוקבים באינסטגרם. היא מזמינה קמפיינים עם מותגים כמו מונקלר, לואי ויטון ודיזל ללא התערבות אנושית. הולוגרמות כמו Hatsune Miku ומריה Callas מוכרות אולמות.

באופן דומה עבדתי עם You Are Here Labs כדי להפיק ההודעה לעיתונות ההולוגרפית הראשונה בעולם דרך הרשתות החברתיות.

יצרנו תמונה הולוגרפית של אנימציה של אדם והפצנו אותה באמצעות Snapchat ופייסבוק. זו הייתה הפעם הראשונה בה הומר 'סרטון נפחי' לפורמט לניהול עבור Snapchat, פייסבוק ואינסטגרם.

כיום, מותגים מסוגלים לשפר את שביעות רצון הלקוחות, מעורבותם ושמירתם עם בני אדם וירטואליים המופעלים על ידי AI ו- chatbots הניתנים באמצעות שירותים כמו Quantum Capture. העתיד של שירות הלקוחות נראה מעניין מאוד!

בין שנאהב אותם ובין אם לא, נראה סרטון נפחי נוסף המציג סלבריטאים, ספורטאים ומשפיעים בקמפיינים שיווקיים ברשתות חברתיות וביוזמות שירות לקוחות חברתיים.

אימוץ צרכנים של AR: נכון לעכשיו, יש לגשת לרוב ה- AR הנייד באמצעות אפליקציות ייעודיות. זה מהווה מכשול ללקוחות שנרתעים מהורדת אפליקציה שאינם רשאים להשתמש בה יותר מפעם אחת. Ubiquity יכול להתגבר על המכשול הזה, אך בפייסבוק, Snapchat ו- Instagram נהנים ממנו רק בשלב זה.

היכנס ל- WebAR. דמיין שקרא מאמר באינטרנט. אתה לוחץ על קישור שפותח אוטומטית את הדפדפן והמצלמה שלך ומניח לפניך את הפריט עליו אתה קורא בצורה חלקה. חברות כמו מוזילה וגוגל פועלות להביא את WebAR אלינו בשנת 2019 - ללא אפליקציה להורדה.

קתי האקל הינה מציאות מדומה מוכרת ויוצרת תוכן מציאות רבודה, דובר ועתידנית שיווק.

# 10: חוויות הווידאו בפייסבוק מתפתחות

כדי לשגשג לטווח הארוך, פייסבוק חייבת להבטיח למשתמשים להרגיש טוב עם השימוש במוצריה. כאשר סנטימנט המשתמשים חיובי, פייסבוק יכולה לקיים טוב יותר את דביקות האתר, להפחית את ההתשה, למשוך משתמשים חדשים ולהגדיל את הזמן באתר, במיוחד בכל הקשור לצריכת וידאו. פייסבוק נחושה לייצר רווח מלא מסרטונים על כל הפורמטים שלה.

כל זה קשור למסע החיפוש של מארק צוקרברג לתעדף תכנים שמעוררים אינטראקציה חברתית משמעותית. מחקרי פייסבוק מראים בבירור שכאשר אנשים משתמשים באינטרנט כדי לקיים אינטראקציה עם אחרים, פעילות זו קשורה לכל ההיבטים החיוביים של הרווחה. אך כאשר משתמשים צורכים תוכן בצורה פסיבית, הדבר אינו קשור לאותם יתרונות חיוביים.

זהו ההבדל העיקרי בין וידאו בפייסבוק לעומת וידאו בכל שאר הפלטפורמות, כולל יוטיוב. פייסבוק מוכנה להקריב כמה היבטים של וידיאו בטווח הקצר—כמו למשל הורדת טווח הגעה לסרטונים ממם ויראליים שאנשים צורכים בעצמם—במקום לתעדף וידאו וכל חוויות הווידיאו שמעוררות מעורבות ויוצרות קהילה.

לשם כך, הצדדים לצפייה בפייסבוק יהיו אחת התכונות העיקריות שמשווקים ישלבו באסטרטגיית המדיה החברתית שלהם לשנת 2019. פייסבוק תמשיך לשפר את המוצר של מפלגת ה- Watch, ותוסיף תכונות נוספות לשיפור המעורבות וההפצה, וכן תציע תובנות מרכזיות. עדכון החדשות יקבל מראה ותחושה חדשים, תוך שימת דגש על הווידאו ופורמט הסיפורים עוד יותר.

פייסבוק לייב תמשיך לצמוח בצניעות, עם דגש על תכונות המגדילות את הצופים ואת האינטראקציה. משווקים יאמצו יותר סקרים בשידור חי, תכונות משחק, פרמיירות ומהדורות עתידיות מפייסבוק לייב ליוצרים. מהדורות עתידיות ליוצרי המיינסטרים יכילו אלמנטים מתוכנית Level Up של פייסבוק לגיימרים כמו רזולוציה גבוהה יותר ותגמולי מונטיזציה.

פייסבוק תמשיך לבנות את פלטפורמת ה- Watch. בשנת 2019, שידורים חיים איכותיים המופקים באופן מקצועי עם תוכן חינוכי ו / או משעשע יעלו לראש. משווקים נבונים ישקיעו בתוכנית סולידית המתמקדת ביצירת חוויות וידיאו ייחודיות לקהל שלהם.

בנוסף, פייסבוק תשחרר חווית קניות משולבת וחלקה עבור פייסבוק לייב. מוצר זה נמצא במצב בדיקה מאחורי הקלעים מזה זמן מה והוא אידיאלי לקמעונאות, ממש כמו QVC או HSN. צופי וידאו בפייסבוק בשידור חי בנייד או בשולחן העבודה יכולים לבחור בקלות פריטים לרכישה; בחר צבעים, גדלים, כמויות וכו '; הוסף לעגלה; ולבדוק, כל זאת בזמן שהסרטון החי ממשיך להתנגן בנגן צף.

לצד הדגש העיקרי על בניית חוויות וידאו בשנת 2019, פייסבוק תמשיך לפתח את מוצר קבוצתי, הוספת תכונות נוספות לשיפור המעורבות ולספק תובנות שימושיות לעסקים ו מותגים.

כדי להצליח בפייסבוק בשנת 2019, על המשווקים ליצור שילוב של וידאו (כולל Live) + מסיבות צפייה + קבוצות כדי לספק חוויה ייחודית לקהילות שלהם.

מארי סמית ' הוא אחד המומחים הבולטים בעולם בשיווק בפייסבוק וברשתות החברתיות.

מס '11: משווקים נותנים דוא"ל לתאריך

המארגנים יתייחסו לתוכניות הניוזלטר שלהם בדוא"ל כמו לפרחים הנדירים והיקרים שהם, הזקוקים לטיפול ולתשומת לב קבועה. תודה לאל.

"תחכה," אתה חושב. "אימייל? האם זה 1999 או 2019? האם זה לא עידן ה- AI והפייסבוק בשידור חי ווידאו? "

זו הסיבה שאני מאמין בכוחם של עלוני דוא"ל ביתר שאת, בימים הראשונים של 2019:

1. עלון בדוא"ל הוא המקום היחיד בו אנשים נמצאים—לא אלגוריתמים - הם בשליטה.

האם על אלה מאיתנו בשיווק להישען לאותו מרחב אישי מטבעו?

2. רוב החברות כיום משתמשות בעלון הדוא"ל שלהן כאסטרטגיית הפצה.

מה אם לא נתמקד בחדשות אלא במכתב?

לפני שנה הפעלתי מחדש את שלי עלון אישי כדרך לדבר ישירות עם הקהל שלי. התוצאות היו מרהיבות. ועל הדרך למדתי המון על מה עובד ומה לא עובד בתוכן ובשיווק. לכן אני מאמין כי עלוני הדוא"ל הטובים ביותר הם גם סוג של פרוקסי לשיווק הטוב ביותר בשנת 2019, נקודה.

אן הנדלי, מנהל תוכן ראשי של MarketingProfs, מונה בעקביות לאחד המשווקים המשפיעים ביותר ברשתות החברתיות.

מה אתה חושב? האם התחזיות הללו תואמות את מה שאתה מצפה לו? האם אתה מנבא משהו אחר בשנת 2019? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.