כיצד לכלול את כל העובדים בשיווק ברשתות החברתיות שלך: בוחן מדיה חברתית

רוצים להרחיב את טווח ההגעה של העסק שלכם ברשתות החברתיות?

חשבתם לשתף את כל העובדים שלכם?

טווח ההגעה למדיה החברתית של החברה שלך יכול לצמוח בצורה דרמטית אם כל העובדים שלך עוזרים להפיץ את המסר שלך.

במאמר זה תעשה זאת גלה כיצד לשתף את כל הצוות שלך בשיווק שלך ברשתות חברתיות.

מדוע לערב את כל העובדים?

שיווק ברשתות חברתיות נהיה מסובך בימים אלה. יש כל כך הרבה עסקים שמתחרים על תשומת לב ולקוחות מוכנים יותר לדבר עם אנשים מאשר מותגים. אז איך תוכלו להשמיע את המסר של העסק שלכם ברשתות החברתיות? על ידי כך שכל החברה שלך מדברת על העסק שלך ברשתות החברתיות.

אבל לכלול את כולם במאמצים החברתיים שלך זה יותר מסובך מאשר רק לומר לעובדים שלך לשתף את הקישורים שלך בפרופילים שלהם. אתה צריך לתאם את המאמצים שלך כך שכולם מבינים את האסטרטגיה החברתית המרכזית וכיצד עליהם לייצג את המותג.

להלן מספר טיפים להעלאת כולם לרכבת השיווק החברתי.

מס '1: ספק כלי יחיד לתקשורת מרכזית

זה חיוני שכל שחקן יבין מה קורה איפה ומתי. ברור שלא ניתן להחזיק את כולם באותו דף אם הם משתמשים בכלים שונים. בחר כלי אחד, שים את כולם על זה, ו לתקשר.

רָפוּי הוא הפייבוריט האישי שלי, כי אתה יכול ליצור ערוצים עם הרשאות מסוימות שמאפשרים לך לדבר עם קבוצות שונות, תוך שמירה על כולם מעורבים עם התהליך. בנוסף, הוא קל לשימוש ויש לו אפליקציה לנייד כך שלא תפספסו שום דבר.

לגייס תמיכה הוא כלי אחר שיהיה שמור על כולם. שֶׁלָהֶם סנגור עובדים מאפשר לך ייבא את עדכון ה- RSS של הבלוג של החברה שלך כך שחברי הצוות שלך יכולים לשתף ולתזמן שיתופים בקלות בערוצי המדיה החברתית שלהם, כגון Twitter, Facebook ו- LinkedIn.

מס '2: צור מקום לכולם להשתתף בסיעור מוחות

לעובדים מחוץ לצוות החברתי שלך עשויים להיות רעיונות טובים לגבי הקמפיינים שלך וטקטיקות עתידיות לשליטה ברשתות שונות. יתכן שיש להם כמה רעיונות איומים לגבי זה. כך או כך, לא תדעו אלא אם תתן להם הזדמנות לספר לכם, והם לא צפויים לשתף את הרעיונות שלהם מבלי שיישאלו.

כל כמה שבועות, לקבוע פגישה בה אנשים יכולים לחלוק את הרעיונות שלהם וכולם יכולים לדון בהם.

בינתיים, ליצור מקום בו אנשים יכולים להציע הצעות בין פגישות. תמיד השתמשתי טרלו בשביל זה, מכיוון שכל אחד יכול להוסיף כרטיס. זה גם שומר על המידע מאורגן מכיוון שאנשים יכולים לתייג את נושאי המשוב שלהם.

רוב הסיכויים הם שיש לעובדים שלך לפחות קשר כלשהו לדמוגרפיה היעד שלך ולמה שחם בעולם המקוון כרגע. אז מתן הזדמנויות להציג את הרעיונות שלהם יעזור לך לשמור על האצבע על הדופק ולנצל את המגמות הנוכחיות, הנושאים החמים ואפילו הממים.

מס '3: הציגו את ההודעות החברתיות של עובדיכם בבלוג החברה

דרך נוספת לעודד את העובדים שלך לשתף את עדכוני החברה שלך היא להציג את המניות החברתיות שלהם בבלוג שלך.

לטוויטר אתה יכול:

• הוסף את העובדים שלך לרשימת טוויטר נפרדת.
• הציגו hashtag ייחודי ועודדו את העובדים להשתמש בו בכל פעם שהם מצייצים משהו שקשור לחברה.
• תשתמש ב יישומון טוויטר להטמיע את העדכונים לבלוג שלך.

עבור Instagram, נסה כלי כמו יטפו, שיש לו תכונת אוצרות עוצמתית באינסטגרם. שוב, האם העובדים שלך משתמשים בהאשטאג ייחודיואז ממרכז השליטה של ​​יוטפו, בחר את העדכונים הכי מגניבים ו לפרסם אותם ליישומון Yotpo שהתקנת בדף שלך.

תוכל גם להשתמש בתכונת האוצרות של יוטפו לתחרויות בחברה כדי לעודד ולתגמל את עדכוני האינסטגרם היצירתיים ביותר הקשורים לחברה שלך.

מס '4: עובדי זרקור בעדכוני מדיה חברתית של החברה

שביעות רצון העובדים עשויה לעלות כאשר אתם מוחאים כפיים לעובדים בערוצי המדיה החברתית של החברה שלכם. ההתחייבות שלך בטח תגדל גם היא, כי העובדים שלך יאהבו, יגיבו וישתפו מחדש את העדכונים שמציגים אותם. טקטיקה זו גם מועילה לחברה שלך וגם מעודדת את העובדים להפוך לתומכי המדיה החברתית של המותג שלך.

פרסם הרבה תמונות מאירועים, מפגשי צהריים, ושגרות משרדוקח את הזמן ל תייג עובדים בעדכונים אלה כך שהם יקבלו הודעה שהם מופיעים.

לדוגמא, הוטסויט מציג את עובדיהם לעיתים קרובות בחשבון האינסטגרם שלהם. הם אף פעם לא מצליחים לתייג את העובד בתיאור, שבדרך כלל מביא ליותר מעורבות.

מס '5: פיקוח ושתף את הצלחתך לבנות גאווה לעובדים

הקפד לשתף את כל התוצאות החיוביות עם חברי הצוות שלך כדי לכלול אותן בהצלחה שלך. Leadfeeder מקל על מעקב אחר לידים שמגיעים מהמדיה החברתית כדי שתוכל לראות את התוצאה המוחשית של המאמץ של הצוות שלך.

רַק הגדר מספר פילטרים לניטור לידיםשגילו את האתר שלך מהמדיה החברתית (טוויטר, פייסבוק, לינקדאין).

צור התראה חדשה כך שהצוות שלך יידע על לידים חדשים שמגיעים מטוויטר.

סיכום

א סקר קהילתי של עסק 2 מצא כי 90% מהאנשים בגילאי 18 עד 29 משתמשים במדיה חברתית, ושליש מהם מעדיפים את המדיה החברתית כצורת התקשורת העיקרית שלהם עם מותגים. יתר על כך, הודעת המותג חולקת 24 פעמים בתדירות גבוהה יותר כאשר הם מופצים על ידי עובדים לעומת מותגים.

חברות נוספות מתחילות להבין את התועלת הזו ומאפשרות לעובדיהן גישה למדיה החברתית. כבר בשנת 2012, גרטנר דיווחו כי מספר החברות החוסמות את הגישה לרשתות החברתיות לעובדים צונח ב -10% בשנה. חמישים אחוז חסמו את הגישה בשנת 2010, ופחות מ -30% חסמו בשנת 2014.

בעוד העובדים שלך כמעט בוודאות ישמחו לעזור בחזית המדיה החברתית, זה לא תפקידם העיקרי. אם אתה מצפה שהם יעשו את זה לחינם, אתה פשוט מוסיף עבודה נוספת ללוחות הזמנים העמוסים שכבר, שזו דרך מהירה לאבד את הצוות שלך. אם אתה רוצה לכלול אותם ברשתות החברתיות עבור העסק שלך, אתה צריך לתת להם תמריצים לשיתוף תוכן, אינטראקציה ולקיחת חלק.

תחשוב על זה כעל תוכנית שגרירים פנימית. תן להם swag, תוספת מזומנים, הנחות, שירותים בחינם, או כל דבר אחר שאתה יכול לחשוב על זה יהיה לעודד אותם להפוך את השיתוף החברתי לחלק מהמשימות היומיומיות שלהם. אתה צריך גם להפוך את זה לתהליך מהנה, כגון צילום תמונות או קטעי וידאו של מפגשים וצוותים למסיבות. תאמינו או לא, אפילו המחווה הקטנה הזו יכולה להגביר את המשחק שלהם מכיוון שהם מרגישים מוערכים.

אם תמריץ את השימוש במדיה החברתית, תראה תוצאות.

מה אתה חושב? האם תשקול לכלול את העובדים שלך בשיווק שלך ברשתות חברתיות? האם יש לך טיפים לשתף? ספר לנו בתגובות!