5 דרכים לדרבן פעולה לטקטיקות המדיה החברתית שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מחפש דרכים להגדיל את מספר ההמרות מהמדיה החברתית?

האם אתה רוצה יותר מעורבות בקמפיינים שלך ברשתות החברתיות?

הבנת האופן שבו אנשים מגיבים לטקטיקות שיווק יכולות לעזור לך להשיג את יעדי השיווק שלך ברשתות החברתיות.

במאמר זה אשתתף בחמש דרכים מקסם את הגיור והמעורבות החברתית על ידי ניצול התנהגויות אנושיות.

מס '1: הקניט את העוקבים שלך

הקנטה נועדה לעורר תשוקה או סקרנות באמצעות דחיפות או משדל. כבני אדם אנחנו אוהבים להקניט ולהיות מקניטים. אנחנו פשוט לא יכולים להתאפק מ"להישאר מכוונים "כדי לגלות את המשך הסיפור.

יותר ויותר משווקים לומדים את כוחו של הקנטה, במיוחד ברשתות החברתיות.

ביולי 2013, אוסקר דה לה רנטה פרסמה בלעדית מודעות ממסע הפרסום שלהם בסתיו 2013 דרך אינסטגרם לפני השקת הפרסום הרשמית במגזינים המודפסים בספטמבר.

המותג החל בהקנטה של ​​מודעות האינסטגרם בפייסבוק, בטוויטר ובטאמבלר. ואז הם חשפו תמונת הכרזה הצצה (צילום מקרוב) באינסטגרם. תוך יומיים בלבד הם קיבלו 5,400 לייקים.

לעוקבים באינסטגרם ניתנה גישה בלעדית לשבעה סטילס מודעות ממסע הפרסום המסורתי של סתיו 2013. קישור בסוף כל כיתוב תמונות

המרה מוזמנת על ידי הפניית אוהדים לבצע הזמנות טרום מכירה באתר המסחר האלקטרוני של המותג.

האם יש לך מוצר, שירות, אירוע או מסע פרסום חדש שיוכל להקניט? מה עם מאחורי הקלעים בחברתך? תן לעוקבים שלך הצצה מתוזמרת מאחורי הוילון כדי להגביר את העניין.

# 2: שים אחרים במקום הראשון

הווארד גוסאז ', קופירייטר פרסום משפיע משנות השישים, אמר, "אף אחד לא קורא פרסום. הם קוראים מה מעניין אותם. " עבור משווקים זה אומר שאנחנו חייבים העבר את נקודת המבט שלנו מלהתענג על פרסום ממוקד תכונות מוצר לתוכן בעל ערך המתמקד בסיוע ללקוחותינו.

במקום לפרסם כדי למשוך את קהל היעד לעסקים קטנים שהם מעוניינים בו, אמריקן אקספרס בחרה להיות משאב חינוכי אצלם פורום פתוח קמפיין מדיה חברתית. הפורום הפתוח מספק ייעוץ ומידע תפעולי, פיננסי ושיווקי רב ערך לבעלי עסקים קטנים.

בכך שהוא עוזר לאחרים אמריקן אקספרס עוזר לעצמו לצמוח. לקוחות שאינם AMEX נוטים יותר להצטרף אליהם. למעשה, AMEX אומר אתר הפורום הפתוח הניעה פניות בכרטיסי אשראי כמו כל מאמץ שיווקי מסורתי אחר.

עזרה לאחרים משכה מיליוני מבקרים באתר, מאות תורמים ומעל 200,000 עוקבים בטוויטר עם מעט תמיכה בפרסום. סקוט רואן, סמנכ"ל שיווק דיגיטלי אומר, "בערך 85-90% מהתנועה שלנו מגיעה מאמצעים אורגניים. לא פרסום.”

האם יש לך תוכן וידע בעלי ערך שתוכל לשתף? השתמש בו כדי שים את האינטרסים של אחרים במקום הראשון וצייר קהל מעריך ומגיב משלך.

מס '3: הראה, אל תספר

מחקר מצא כי הכללת תמונה יכולה לעזור הגדל את מעורבותם של אנשים בפוסטים שלך ברשתות החברתיות.

חברת Benefit Cosmetics, חברה בינלאומית הידועה במותג החופשי שלה ובגישה הייחודית לשיווק, לא השתמשה בפרסום מסורתי. התועלת מגיעה לצרכניה לחלוטין דרך ערוצים חברתיים ודיגיטליים, כך שהמרה נשענת על התוכן הדיגיטלי שלהם. המותג יודע שתמונות שוות את הזמן שלוקח להן ליצור.

ב כוחה של סיפור סיפורים חזותי, קלאודיה אלווד, מנהלת שיווק דיגיטלי עבור Benefit, אומרת, "רצינו ליצור תוכן ויזואלי, הניתן לשיתוף... מיידית כמו פתרונות היופי שלנו."

בשנת 2012, המותג מינו תוכן חזותי כולל הצעות מחיר גרפיות, תמונות מוצר ותמונות אירועים כדי להשיק מוצר מסקרה חדש בבריטניה. תוך 6 חודשים הקמפיין הניב למעלה מ 90,000 לייקים וגידול של 500% במשתמשים החברתיים המעורבים. המותג גם כבש את תואר המסקרה הנמכרת ביותר בבריטניה.

איזה תוכן ויזואלי תוכלו למנף או ליצור לשיתוף באמצעות מדיה חברתית? הוסף קצת זמן לוויזואליות שלך והתמונה הבאה שלך בטוויטר עשויה להיות שווה 1,000 לייקים ומעלה.

מס '4: הוכחה חברתית בהווה

בני אדם הם ספקנים באופן טבעי. אנו מתקשים להאמין למי שיש לו סיבה להרוויח ממה שהוא אומר לנו. לכן 71% מהקונים המקוונים קוראים ביקורות וסומכים עליהם יותר מאשר פרסום.

משווקים יכולים השתמש בביקורות והמלצות שנוצרו על ידי צרכנים בתכנים חברתיים כ הוכחה חברתית.

קמעונאי היין אינבינו מעודד שיתוף חברתי ברכישות היין של לקוחותיו באמצעות מודול המסחר החברתי של ShopSocially. הם גם מצטברים את כל ההמלצות החברתיות האלה ומפרסמים אותם מחדש באתר באמצעות אפליקציית סיפורי מוצרים.

עידוד הקונים של Invino להתפאר ברכישות היין שלהם ברשתות חברתיות שונות השתלם. ההוכחה החברתית שצברו סייעה להגביר את מעורבות המשתמשים; העדויות החברתיות העלו ישירות עלייה של 22% בהמרת המכירות. המעורבות המוגברת ייצרה גם נאמנות למותג ורכישות חוזרות.

הלקוחות שלך מדברים עליך כל הזמן. נצל הוכחה חברתית של לקוחות כדי לתמוך במאמצי השיווק שלך.

# 5: צור דחיפות

אנחנו אוהבים סיפוק מיידי. ניתן שני תגמולים דומים, אנשים להראות העדפה כזו שתגיע במוקדם ולא במאוחר. במילים אחרות, אנחנו הנחה הערך של תגמול מאוחר יותר. הנקודה החשובה היא שמשווקים צריכים תמיד להוסיף מגבלות זמן או תחושת מיידיות לתכנים חברתיים.

דל יודעת שרוכשי מחשבים מעריכים מיידיות. בשנת 2009, Dell השיקה את @DellOutlet שם הציעה מוצרים למכירה באמצעות טוויטר. דף הטוויטר שנוצר מכירות של 6.5 מיליון דולר ב -18 חודשים.

מה שתבחין ברוב התוכן באאוטלט של Dell הוא שהוא מדגיש "עכשיו" דרך תאריכי סיום ספציפיים, מכירות של יום אחד או פשוט ביטויים כגון קנה עכשיו, נותרו 4 ימים, רק 72 שעות, המכירה מסתיימת בקרוב, ו ימים אחרונים.

האם יש מספיק "עכשיו" ברשתות החברתיות שלך? ליצור התרגשות ו לעודד פעולה עם מועדים הרגישים לזמן להגדלת המכירות.

בסגירה

משווקים מצליחים השתמש בתובנה לגבי התנהגויות אנושיות כדי לחזות תגובות למודעה או לקמפיין, לאחר מכן לנצל את התגובות הללו כדי להשיג יעדים ספציפיים.

השתמש בטיפים שלמעלה כדי לעזור לך ליצור יותר מעורבות והמרות לקמפיינים משלך ברשתות החברתיות.

מה אתה חושב? האם ציינת ומינופת תגובה אנושית להצלחה בשיווק ברשתות החברתיות? באילו טקטיקות אחרות של מדיה חברתית אתה משתמש? ספר לנו בתגובות למטה.