כיצד לבנות לוח מחוונים של Google Data Studio: בוחן מדיה חברתית

מחפש דרך מהירה יותר לדמיין ולהבין את מדדי השיווק שלך? שמעת על Google Data Studio?

במאמר זה תלמד כיצד לבנות דוח לשימוש חוזר ב- Google Data Studio.

מדוע להשתמש ב- Google Data Studio כדי לפשט ניתוח מדידות שיווק

כשאתה עסק קטן עם תקציב שיווק מוגבל, יכול להיות קשה לזהות אילו מאמצי שיווק ברשתות חברתיות עובדים הכי טוב. מנפה באמצעות גיליונות אלקטרוניים ו דוחות Google Analytics יכול להיות מרתיע - שלא לדבר על זמן רב - אם אתה לא מרגיש בנוח עם נתונים ומתמטיקה.

זו הסיבה שהקמת לוח מחוונים יכולה להיות פיתרון טוב. זה יכול לעזור לך למצוא במהירות תשובות לשאלות רלוונטיות ולקבל החלטות מושכלות יותר מבלי להשקיע שעות בקשירת מספרים ב- Excel.

בצע את השלבים הבאים כדי ליצור לוח מחוונים שיווקי מותאם אישית שלך עם Google Data Studio. החלק הכי טוב הוא שאתה יכול לעשות זאת בחינם.

מס '1: החלט מה ברצונך למדוד

כשאתה קורא מאמרים טקטיים כמו זה, זה יכול להיות מפתה ליצור חשבון Google Data Studio ולהתחיל מיד לבנות לוח מחוונים. עם זאת, אני ממליץ לך בחום לא לעשות זאת מיד. במקום זאת, חשוב על יעדי השיווק שלך והגדר מה תחילה תרצה למדוד. אחרי הכל, אם אתה לא יכול למדוד את זה, אתה לא יכול לנהל את זה.

אחת הטעויות הגדולות ביותר שאני רואה שמותגים עושים היא לנסות למדוד כל דבר ועניין. כך אתה מסיים עם דוחות שיווק שבועיים או חודשיים של 25 עמודים ואף אחד שאינם קוראים. במקום זאת, עדיף להתמקד בשלושה KPIs הליבה ואז בערך תריסר KPIs. עליות ה- KPI העיקריות שלך צריכות להיקשר לערך כספי. אתה יודע שזה KPI ליבה אם אתה יכול לענות על השאלות הבאות:

• האם זה מגדיל את ההכנסות (כלומר מדדי צמיחה)?
• או שמא זה מוריד עלויות (כלומר מדדי שמירה)?

כל השאר הוא מדד יהירות. מדדי ההבלים אינם בהכרח רעים; עם זאת, הם זקוקים להקשר נוסף כדי להיות רלוונטי. לדוגמה, כמה מדדי יהירות נפוצים הם מספר העוקבים באינסטגרם, צמיחת מנויי הדוא"ל נטו וכל מדדי המעורבות ברשתות החברתיות.

טיפ מקצוען: לקבלת תובנות אילו מדדים עוקבים אחר מותגים אחרים, עיין ב גלריית הדוחות של Google Data Studio. יש בו קטע שלם המוקדש לתבניות שיווק.

אם אתה עסק SaaS עם דגש כבד על שיווק תוכן, למשל, שלושת ה- KPI המרכזיים שאכפת לך מהם עשויים להיות כיצד מאמצי השיווק שלך משפיעים על ההכנסות החודשיות החוזרות (כלומר MRR), על ערך חיי הלקוח (LTV) ועל הכנסה או ביטולים.

כמה תת-KPI חשובים שאולי תרצה לשים לב אליהם הם עלות רכישת הלקוח עבור כל ערוץ שיווק (CAC), מקורות הפניה, תעבורה לפי מקור / מדיום / ערוץ, רשות הדומיינים (DA) או דירוג תחום (DR), הפעלות בבלוגים, מבקרים ייחודיים בבלוג, זמן באתר, שיתופי מדיה חברתית, קישורים נכנסים, לידים נכנסים חדשים, אחוז הלידים נכנסים המוסמכים לשיווק (MQL), וכו '

השתמש בנתונים כדי לספר סיפור

בדיוק כמו שאתה משתמש במילים כדי לספר סיפור, אתה יכול לעשות את אותו הדבר עם נתונים. הבעיה היא שרובנו מאומנים לחשוב על נתונים יותר כמו כדור קסם 8. שאל שאלה, טלטל את הכדור כמה פעמים ותקבל אוטומטית תשובות.

עם זאת, לאיכות השאלות שאתה שואל יש השפעה משמעותית על אילו נתונים אתה מסתכל ועל המסקנות שאתה מסיק. באופן ספציפי, ככל שהשאלה ממוקדת יותר, כך הממצאים שלך יהיו ספציפיים וניתנים לפעולה. אני אוהב להשתמש בשאלת ההתמקדות מספר רב המכר של גארי קלר הדבר האחד: "מה הדבר היחיד שאתה יכול לעשות כך שבאמצעותו כל השאר יהיה קל יותר או מיותר?"

מס '2: צור מתווה עבור לוח המחוונים למדידה שיווקית שלך

כדי לספר סיפור מגובש ומשכנע יותר עם הנתונים השיווקיים שלך, עליך ליצור מתאר. אני לא יכול להדגיש את זה מספיק. ככל שתשקיע יותר מחשבה במיפוי ומתווה של לוח המחוונים השיווקי שלך, כך יהיה קל יותר לבנות אותו.

אתה יכול להתוות את לוח המחוונים שלך דיגיטלית באמצעות כלי כמו פיגמה (גרסה בחינם זמינה), סְקִיצָה (30 יום ניסיון חינם; $ 99 לשנה), בלסמק (9 דולר לחודש), או רישומים של גוגל (חינם למשתמשי אפליקציות Gmail / Google). לחלופין, תוכלו לבנות זאת מחדש ביומן או במחברת.

אני אוהב לעשות את התהליך הזה בצורה דיגיטלית; עם זאת, לא משנה איך תבחר להתוות את לוח המחוונים שלך כל עוד אתה עושה את זה בפועל.

למתווה שלי, אני רוצה להתמקד ב"בשר "של לוח המחוונים - המדדים או מה שאמדוד. לעתים קרובות, אנו אובססיביים לגבי העיצוב והפריסה, כי כיף לחשוב על כך. אם אתה מתחיל עם העיצוב, עם זאת, בסופו של דבר אתה עושה הרבה יותר עבודה. זה הרבה יותר מהיר לחשוב על החומר של לוח המחוונים, ואז יידע את המראה והתחושה.

להלן דוגמה למתאר בסיסי עבור לוח מחוונים בבלוג. כפי שאתה יכול לראות, הוא לא יזכה בפרסי עיצוב כלשהם, אך הוא מבטיח שתדע מה אתה בונה.

מס '3: חבר את Google Data Studio למקור הנתונים שלך

לאחר שפיתחת מתאר, השלב הבא הוא יצירת חשבון Google Data Studio. כל מה שאתה צריך כדי להתחיל הוא כתובת דוא"ל של Gmail או Google Apps. כאן תוכל ליצור את חשבון Google Data Studio שלך. (זה בחינם!)

טיפ מקצוען: ודא שאתה משתמש באותה כתובת דוא"ל כמו זו שבה אתה משתמש ב- Google Analytics.

בנוסף למקסימום מה שאתה יכול לעשות ב- Google Data Studio, הפעולות הבאות יכולות לסייע בחישוב חשבון הניתוח שלך:

• ודא שאתה משתמש ביעדים.
• אפשר מעקב אחר מסחר אלקטרוני ובדוק שזה עובד כמו שצריך.
• הגדר משפכים מרובי-ערוצים והמרות בסיוע.

השלב הבא הוא חיבור מקורות הנתונים שלך ב- Google Data Studio. לחץ על מקורות נתונים בניווט הימני ואז לחץ על כפתור + בצד ימין.

ניתן לחבר שלושה סוגים שונים של מקורות נתונים: מחברי גוגל (כלומר אינטגרציות מובנות / ישירות), מחברים לשותפים (אינטגרציות של צד שלישי) ומחברי קוד פתוח.

תוכלו למצוא למעלה מ -135 מחברים לשותפים המאפשרים לך למשוך הכל ממודעות פייסבוק ואינסטגרם תובנות למודעות בינג, תובנות Reddit, מודעות Quora, סטטיסטיקות מוכר של אמזון ומעקב שיחות בתמיכת לקוחות מדדים.

אם אינך רואה מקור נתונים עבור המדד הספציפי שאתה זקוק לו, תוכל תמיד לייבא אותו בעצמך באמצעות קובץ CSV, שאילתת MySQL או קובץ JSON או XML מותאם אישית.

לצורך מאמר זה, אנו נצמד אל גוגל אנליטיקס, מכיוון שזהו מקור הנתונים הקל ביותר להתחלה, כמו גם אחד המגוונים ביותר. ככל שיהיה לך יותר נוח, אני ממליץ לך לבדוק רבים ממקורות הנתונים האחרים.

לאחר שתבחר במקור הנתונים של Google Analytics, לחץ על הרשאה להוסיף את חשבונך ל- Google Data Studio.

לאחר מכן תתבקש להיכנס לחשבון Google Analytics שלך. כשתסיים, לחץ על התחבר.

Google Data Studio מייצר כעת את כל שדות הנתונים. יש לך אפשרות לחפש בשדות אלה כמו גם להוסיף שדות חדשים לרשימה. כשתסיים, לחץ על צור דוח בפינה השמאלית העליונה של הדף.

כאשר אתה רואה את חלון הקופץ למטה, לחץ על הוסף לדיווח כדי למשוך את הנתונים שלך אל לוח המחוונים החדש שלך, כך שתוכל להתחיל לעבוד איתו.

הערה: כדי להוסיף מקורות נתונים נוספים (כגון Google Search Console, Google Ads וכו '), חזור על אותם שלבים כמו לעיל.

מס '4: כיצד לבנות את לוח המחוונים של Google Data Studio

ל- Google Data Studio יש הרבה תבניות ברירת מחדל שתוכלו לעבוד מהן. עם זאת, אני ממליץ לבנות לוח מחוונים מאפס מכיוון שאתה כבר יודע מה אתה מודד ויש לך מתאר. התחלה בדוח ריק היא פחות עבודה מאשר ניסיון לשנות ולבנות תבנית קיימת מחדש.

ישנם סוגים רבים ושונים של תרשימים, טבלאות, גרפים וכרטיסי ניקוד שתוכלו להוסיף למרכז השליטה שלכם ב- Google Data Studio. אתה יכול גם להעלות תמונות משלך, להטמיע HTML ולהוסיף פילטרים ופלחים דינמיים.

אם השתמשת בבניית אתרים WYSIWYG או CMS, תגלה שתהליך ההוספה והתאמה האישית של תרשימים בלוח המחוונים שלך עובד בדומה להתאמה אישית של אתר DIY או תבנית.

הדבר הראשון לעשות הוא לבחור ערכת נושא ועיצוב באמצעות הגדרות הסגנון.

לאחר מכן לחץ על כפתור סרגל הכלים טווח תאריכים כדי להוסיף מסנן תאריכים. אני ממליץ להגדיר את טווח התאריכים המוגדר כברירת מחדל ל -30 או 90 יום, תלוי בחשבון, בתעבורת האתר וביעדי השיווק. בחשבונות עם פחות מ -10,000 מבקרים חודשיים, הישאר עם 90 יום כברירת המחדל.

הערה: תוכל לסנן ולהתאים את התאריך באופן דינמי לאחר שבנית את לוח המחוונים.

עכשיו הגיע הזמן להתחיל להוסיף את התרשימים שלך. התרשים הקל ביותר להוסיף הוא כרטיס הניקוד.

תרצה להתאים אישית את המדד, שהוא אינדיקטור KPI מסוים כגון פעילויות באתר, צפיות בדף ייחודיות, המרות וכו '. בדוגמה זו המדד הוא זמן ממוצע בעמוד.

עם כרטיסי ניקוד, אני רוצה להוסיף מלבן רקע מאחורי הטקסט כדי להבליט אותו בעמוד. לשם כך, עליך לקבץ את הטקסט יחד ולוודא שהוא נשלח לחזית. התהליך דומה לשימוש בתוכנות לעיצוב גרפי כמו Canva או Photoshop.

תרשים נפוץ נוסף להוסיף ללוח המחוונים שלך הוא תרשים העוגה. לדוגמה, ייתכן שתשתמש בתרשים עוגה כדי לראות את אחוז המשתמשים שצופים באתר שלך מדפדפני אינטרנט שונים (כלומר, Chrome, Safari, Firefox וכו ').

במקרה זה, הוסף את המאפיין ואת הערך. המדד הוא מושבים, והמימד הוא דפדפן (הדפדפן שהמבקרים השתמשו בו כדי להציג את האתר שלך).

אתה יכול גם להשתמש בתרשים עוגה כדי לראות באילו מכשירים אנשים משתמשים כדי לגלוש באתר שלך. כאן הממד הוא קטגוריית המכשירים, והמדד הוא מושב.

תוכל גם להוסיף תרשימי עמודות וקווים ללוח המחוונים שלך. עבור שניהם, אתה יכול להוסיף מספר מימדים וערכים (כגון תצוגות דף ייחודיות והפעלות) כדי להציג מגמות לאורך זמן.

טבלאות עובדות טוב במיוחד בעת מיפוי ומעקב אחר נתוני חשבון פרסום בתשלום מתוך Google Analytics. כך מגדירים את זה:

• הוסף שני ממדים: קמפיין ותוכן מודעה. זה מאפשר לך לפלח את המודעות שלך לפי הקמפיין הכולל וקריאייטיבים בודדים.
• הוסף מינימום שלושה מדדים, כגון עסקאות, החזר על הוצאות פרסום ועלות לקליק.

טיפ מקצוען: כדי להקים שולחן כמו זה שלמעלה, עליך השתמש בקודי UTM עבור כל מסעות הפרסום שלך.

מומלץ להוסיף גם מסנן אחד או שניים לפחות בנוסף למסנן תאריכים. אני אוהב לסנן לפי מקור או מדיום. זה מאפשר לך לראות כיצד אנשים מתקשרים עם האתר שלך כאשר הם מגיעים ממקורות שונים, כגון גוגל, פייסבוק, לינקדאין וכו '.

כך נראה לוח מחוונים בסיסי עם מסנן מקור אחד.

לאחר שיצרת את לוח המחוונים השיווקי שלך, תוכל לשתף אותו באותו אופן שבו אתה משתף גיליונות ומסמכים של Google.

אתה יכול אפילו לשמור את זה כתבנית, מה שיחסוך לך זמן רב בעתיד.

סיכום

השלבים שלמעלה מראים כיצד לחבר את Google Data Studio לנתוני Google Analytics ולהגדיר לוח מחוונים שיווקי מותאם אישית. ככל שיהיה לך יותר נוח עם הכלי הזה, סביר להניח שבסוף תחבר יותר מקורות נתונים.

יש הרבה יותר תכונות של Google Data Studio שבהן אתה יכול להשתמש כדי לחדד את לוח המחוונים שלך. לחץ על תפריט 'משאבים' בראש הדף כדי לחבר מקורות נתונים נוספים, למזג נתונים ולהוסיף פלחים.

מה אתה חושב? האם תנסה לבנות לוח מחוונים שיווקי עם Google Data Studio? על אילו KPI אתה מסתכל בעת ניתוח מסעות הפרסום השיווקיים שלך? האם יש לך טיפים או כלים מועדפים לבניית לוחות מחוונים שיווקיים? ספר לנו בתגובות.

מאמרים נוספים ב- Google Data Studio:

• גלה כיצד להשתמש ב- Google Data Studio לניתוח מודעות הפייסבוק שלך.
• למד כיצד Google Data Studio עוזר לך ליצור לוחות מחוונים ולשתף נתונים.
• גלה כיצד להשתמש ב- Google Data Studio ליצירת דוחות קלים לעדכון באתר האינטרנט שלך, בפייסבוק או באינסטגרם שלך.