3 טעויות שיווק באינסטגרם וכיצד לתקן אותן: בוחן מדיה חברתית

האם השיווק שלך באינסטגרם עובד? תוהה אם אתה עושה טעויות שעלולות לפגוע בך?

במאמר זה ביקשנו מכמה מבכירי משווקי האינסטגרם של היום לשתף טעויות נפוצות שהם רואים וכיצד להימנע מהן.

מס '1: שימוש שגוי ב- Hashtags של אינסטגרם

בשנת 2018, אינסטגרם איפשרה סוף סוף להאשטאגים בתיאור הביולוגי של פרופיל להיות ניתנים ללחיצה ממכשירים ניידים.

הטעות שאנשים רבים עשו הייתה לזרוק חבורה של hashtags לביו האינסטגרם שלהם באותו אופן שהיו עושים בביוגרפיה בטוויטר. יש כמה סיבות לכך שזה לא רעיון טוב.

ראשית, ההאשטגים בביוגרפיה שלך באינסטגרם אינם משפיעים על תוצאות החיפוש באינסטגרם. המשמעות של זה היא שאם מישהו יחפש מילת מפתח באינסטגרם, הביוגרפיה שלך (וכל האשטגים שהוספת שם) לא יופיעו בתוצאות החיפוש. השדות היחידים שסורק חיפוש באינסטגרם הם השדות שם ושם משתמש.

שנית, אם אתה משתמש בפופולרי האשטגים באינסטגרם או hashtags שמובילים לתוכן של אנשים אחרים, אתה שולח מבקרים הרחק מהתוכן שלך. לשם המחשה, אם אתה צלם ומשתמש ב- # צילום בביוגרפיה שלך, כשאנשים לוחצים על זה hashtag, הם עוזבים את הפרופיל שלך כדי ללכת לגלריה של מיליוני פוסטים אחרים שלא קשורים אליהם אתה. אין סיבה טובה להעביר אנשים מהביו שלך בדרך זו.

שלישית, רשימת האשטגים בביוגרפיה באינסטגרם נראית חובבנית ולעתים קרובות תרתיע עוקבים חדשים.

כדי להימנע מבעיות אלה, אל תכניס hashtags לביו שלך. היוצא מן הכלל לכך יהיה שימוש בהאשטאג ממותג יחיד שמוביל לתוכן הקשור למותג או לעסק שלך ומגדיל את מה שאנשים רואים עליך באינסטגרם.

ג'ן הרמן, יועצת מדיה חברתית, דוברת ומומחית אינסטגרם מוכרת בעולם, היא הכותבת של אינסטגרם לעסקים עבור בובות.

מס '2: פרסום ללא אסטרטגיית תוכן

אני רואה שיותר מדי אנשים טועים בפרסום תוכן אקראי שלא תואם את האסטרטגיה שלהם.

במקום לפרסם באופן אקראי או לנחש איזה תוכן הקהל שלך מחפש, עליך להישען לנתונים שלך כדי להנחות את האסטרטגיה שלך.

לשם כך, התחפר ב שלך אנליטיקס אינסטגרם. התחל על ידי גלילה בתוכן הקודם שלך. אתה רוצה להשוות ולנתח את תגובת הקהל שלך לסוג המדיה (פרסום לעומת וידאו), הנושאים (עסקים לעומת בידור) ותוצאות (קידום מכירות לעומת טיפוח).

אתה מחפש חוט משותף:

• עם איזה תוכן ויזואלי הקהל שלך כבר עוסק?
• אילו נושאים פגעו באקורד?
• מה המשותף? האם נראה שיש פילטר, רקע או סגנון ספציפיים שהקהל שלך מעדיף?

לאחר שתזהה מה עובד, אתה יכול לתרגם את אותם פוסטים מוצלחים לחלקים נוספים של תוכן חזותי המשתמשים באותם אלמנטים.

כדי לדמיין זאת, בואו נדמיין שאתם מאמנים תזונתיים ונתוני אינסטגרם אנליטיקס מגלים כי שלך הקהל אוהב טיפים לבריאות וכושר שמראים להם איך לאכול נכון בלי לרעוב, לוותר על ארוחות, או לעולם לא אוכל בחוץ.

אתה יכול לכתוב פוסט בבלוג על דרכים בריאות לאהוב את מה שאתה אוכל ועדיין לרדת במשקל. ואז, במקום ליצור חבורה של פיסות תוכן חד פעמיות או אקראיות לאינסטגרם, קח את זה חלק מהבלוג שמתיישר עם ממצאי הניתוח שלך והופך את זה למגוון ויזואלי חתיכות.

כאן תוכלו לראות כיצד לורי כריסטין קינג השתמשה במה שלמדה מנתוני הבלוג שלה ב- Google Analytics ומניתוח האינסטגרם שלה באינסטגרם כדי לקשור מדיה חדשה לתוכן אינסטגרם.

המפתח לטקטיקה זו הוא התמקדות בתועלת, בפתרון ובטרנספורמציה שהקהל שלך יחוש.

במקום לנחש, אתה מסתכל על נתונים לספר את הסיפור, להנחות את האסטרטגיה שלך ולהגדיל את הקהל שלך באמצעות אסטרטגיה חזותית ממוקדת.

רבקה ראדיס היא המייסדת של RadiantLA, דוברת המרכז הבינלאומית, ומחברת שליטה במדיה חברתית: מדריך מקיף לצמיחה אסטרטגית.

מס '3: מתן עדיפות לצמיחה על פני מעורבות

אנשים נוטים לחשוב שאם הם פשוט יוכלו להשיג יותר עוקבים, יהיו להם יותר לקוחות. אבל האם אתה ממיר את העוקבים שכבר יש לך ללקוחות?

התשובה היא לא יותר חסידים. התשובה היא להכפיל את הקהל הנוכחי שלך ולשרת אותם היטב כדי להמיר את העוקבים הנוכחיים שלך ללקוחות. אתה צריך להעמיק, לא להרחיב.

כוונתי היא שעליך להבין לעומק מדוע העוקבים הנוכחיים שלך עוקבים אחריך.

אז איך נכנסים לעומק? אתה מדבר עם העוקבים שלך. הגיב לכל תגובה, לנהל שיחה עם כולם ב- DM שלך, ומעקב אחר כל תגובה לסקר.

ואם אתה אומר, "יסמין, הייתי מדבר אבל אף אחד לא מדבר איתי", השאלות שלי הופכות להיות:

• כמה תגובות השארת לחשבונות אחרים?
• כמה מכשירי DM שלחת רק כדי לתת קצת אהבה באינסטגרם?

אני מאמין בכלל 10X. אם אתה רוצה תגובה אחת, השאיר 10 תגובות לפוסטים של אחרים. אם אתה רוצה DM, שלח 10 DM.

כשאתה מתקשר עם העוקבים שלך אתה מבין אותם. כשאתה מבין אותם אתה יודע לדבר איתם. וכשאתה מדבר איתם אתה יודע לעזור להם.

ידידי, אנחנו לא בעניין של עסקים, אנחנו בעניין של שירות אנשים כך שחייהם משתנים.

בפעם הבאה שאתה חושב שאתה צריך יותר לקוחות, אנא אל תשכנע לחשוב שאתה זקוק לעוקבים נוספים. במקום זאת, ערכו שיחות עמוקות ומשמעותיות עם הקהל הנוכחי שלכם ופתרו את הבעיות שלהם בצורה המהדהדת אותם.

בים של אחרים המציעים את אותו שירות או מוצר כמוך, אתה תהיה הבחירה היחידה עבור הקהל שלך מכיוון שאתה מבין אותם אחרת מאשר האחרים, אתה מדבר איתם אחרת ועוזר להם באופן שונה.

יסמין סטאר, צלמת מוכרת בינלאומית, מינפה את אינסטגרם לבניית עסק בן שש ספרות בשנה הראשונה שלה.

בונוס: להסתמך על אוטומציה

אנשים מבצעים אוטומציה של אינסטגרם כאילו זה עוד "דבר" לעשות. הם מתזמנים הכל ואז שוכחים להשיב לתגובות - מה שמרחיק אותם מהמעורבות שהופכת את אינסטגרם למיוחדת באמת.

כן, להיות בעל חזות חזותית נהדרת ותזמון פוסטים מועיל, אך הקסם בשיווק ברשתות חברתיות הוא בשיחות.

זה נכון במיוחד באינסטגרם, שם קל לך ולעוקבים שלך להתחבר זה לזה ב- DMs.

להלן מספר דברים שאתה יכול לעשות בכדי להחזיר את המיקוד אליהם מעורבות באינסטגרם:

שאל שאלות והזמין קלט של אנשים. אם אתה רוצה עוקב מאורגן יותר, השתתף! הבהיר שאתה שמח לשוחח עם אנשים ב- DMs. אתה יכול ללמוד הרבה מהלקוח האידיאלי שלך באמצעות שיחות אלה.

גרמו לעוקבים שלכם להרגיש מיוחדים על ידי הצגת תוכן המיועד לאינסטגרם בלבד. במקום לשתף תוכן משופץ מערוצי השיווק האחרים שלך, תן לקהל שלך מבט ראשון על משהו, הצצה, גילוי או קוד קופון רק לצופי הסיפור שלך באינסטגרם.

השב לכל תגובה והודעה. אם זו תגובה לגיטימית לפיד או לסיפור שלך ב- Instagram, השב בהקדם האפשרי. הרגל לבדוק את ה- DM שלך כמה פעמים ביום כדי להגיב. זה אולי נראה כמו הרבה עבודה, אבל אנשים מחפשים חיבור והם יעריכו (ויזכרו) כמה שניות שלוקח לך להגיב.

ברגע שמשווקים מתייחסים לאינסטגרם פחות כמו דרך למכור ויותר כמו מקום לבנות מערכות יחסים, הם יכולים להתחיל לנצל את הכוח של קשרים עם העוקבים שלהם... אשר נוטים יותר להפוך ללקוחות וללקוחות חוזרים כאשר הם מכירים את האנשים שמאחורי מותג!

דונה מוריץ, דוברת ומאמנת מבוקשת, היא אסטרטגית תוכן חזותית אוסטרלית ומייסדת הבלוג עטור הפרסים, Socially Sorted.

סיכום

שיווק באינסטגרם משתנה כל הזמן. מה שאתה חושב שצריך לעבוד היום יכול להוכיח שהוא טועה מחר. קל לקבל החלטות שיווקיות שמורידות אותך בדרך הלא נכונה.

מה אתה חושב? אילו טעויות אתה רואה שמשווקי אינסטגרם עושים? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.

מאמרים נוספים בנושא שיווק באינסטגרם:

• מצא חמש אפליקציות Instagram Stories לשיפור ועריכת הסיפורים שלך.
• חקור ארבעה כלים לתכנון פריסת רשת אינסטגרם כדי לעזור ליצור רשת פרופילים אטרקטיבית מבחינה ויזואלית.
• למד כיצד לפרסם תכני אינסטגרם B2B התומכים ביעדים עסקיים.