כיצד לתכנן שיתוף פעולה ברשתות חברתיות: בוחן מדיה חברתית

מחפש דרך מרגשת להגיע לקהל מיוחד? שקלת שיתוף פעולה של קמפיין ברשתות חברתיות?

במאמר זה תגלה כיצד לשתף פעולה עם מותג אחר כדי לקדם מוצרים ושירותים לקהלים שלך.

מדוע לנהל קמפיינים משותפים לשיווק ברשתות חברתיות?

הקצב והתחרותיות של שיווק במדיה חברתית מצמצמים לעתים קרובות את המיקוד שלנו למעגל של יצירת תוכן ואז דוחפים אותו דרך פלטפורמות לפי בחירה תוך שימוש בשיטות העבודה הטובות ביותר והגדולות ביותר.

התשואה הפוטנציאלית לבנייה ולשרת קהל בגישה זו היא משמעותית. עם זאת, כאשר אנו מחפשים דרכים נוספות להתחרות ודרכים נוספות להתקשר, עלינו לסגת לאחור כדי להעריך את רוחב מלא של הנכסים שאנו מפתחים כמשווקים ברשתות החברתיות ונראים למנף את כולם באופן ייחודי דֶרֶך.

קהל המדיה החברתית שלך והתוכן שאתה יוצר כדי לעסוק בהם הם נכסי שיווק רב-תכליתיים ממה שאתה עשוי להבין.

הקהל שאתה בונה הוא לא רק מאגר לקוחות שאליו אתה יכול למקד. התוכן שאתה יוצר אינו פשוט אמצעי לעסוק בקהל שלך.

חשוב על התוכן שלך כדרך גישה לקהל שלך. אם דרך הגישה והקהל הם איכותיים, מותגים אחרים ימצאו ערך בנתיב שיצרת.

אתה יכול השתמש בנכסים אלה כדי להרחיב את ההשפעה של השיווק שלך באמצעות שותפויות, מבצעים צולבים ופעילויות שיווק חוץ חברתיות אחרות ל להגיע ולהעמיק את ההשפעה שלך עם קהלים חדשים וישנים.

5 סוגים של קמפיינים משותפים

לב הגישה הזו לשיווק הוא הרעיון הקלאסי של סחר חליפין. לקהל שלך ולתוכן שלך יש ערך, ואתה יכול להחליף ערך זה למותג אחר כדי לקדם את המטרות האסטרטגיות שלך.

עם זאת, אתה חייב בצע את העסקאות האלה בצורה שאינה מתפשרת על שלמות המותג שלך, או על האמון שעבדת כל כך קשה לבנות בין המותג שלך לקהל שלך. כאשר סחר נעשה היטב, הקהל שלך אמור להפיק תועלת.

מנקודת מבט גבוהה, עסקאות אלה כוללות בדרך כלל אחת מהבאות:

שותפויות: אתה מתקשר בהסכם (רשמי או לא רשמי) ל לחפש מטרה משותפת עם מותג אחר לטווח הארוך. בדרך, אתה לחלוק תגמולים כמו הכנסות או לידים.

שיתוף פעולה: אתה מאחד כוחות עם מותג אחר כדי לעבוד על פרויקט או קמפיין לטווח קצר, ולשתף את התגמולים. הנוהג הפופולרי של מיתוג משותף נופל תחת קטגוריה זו, אם כי ההיקף האמיתי יכול להיות עמוק יותר.

קידום צולב: אתה ומותג אחר מסכימים לכך לקדם את המוצרים והשירותים זה של זה לקהלים שלך.

מיקום תוכן: אתה ומותג אחר מסכימים לכך לשתף מעת לעת את התוכן של זה עם הקהלים המתאימים שלך.

ערך מוסף: כאשר מבצעים עסקה עם מותג או ספק אחר, אתה השתמש ברמה כלשהי של גישה לקהל שלך ככלי משא ומתן.

כל ההזדמנויות הפוטנציאליות הללו תלויות בכבוד הקהל שלך. אם אחת מההזדמנויות הללו לא מביאה ערך לקהל שלך או פוגעת באמון שנתנו בך על ידי תמיכה במותג שלך, בסופו של דבר תרעיל את הבאר שלך. אולם כאשר הם מבוצעים בהצלחה, הקהל שלך יחגוג את נכונותך לחדש ולשתף פעולה בשמם.

דוגמאות לקמפיינים משותפים מוצלחים

כמה מהמותגים המצליחים בעולם משתמשים באסטרטגיה זו כדי לפתוח הזדמנויות חדשות לעסקים שלהם. לשם המחשה, טאקו בל שותפה עם פריטו-ליי לייצור טאקו דוריטוס לוקוס, שמכר 450 מיליון יחידות והביא לשכירת 15,000 אנשים נוספים פחות משנה לאחר השקתו, על פי חברת Fast. עם זאת, הובילו להצלחה זו עשרות איטרציות בהן טאקו בל וגם פריטו-ליי התעקשו לפתח מוצר שאינו מתפשר על איכות המותגים שלהם.

במילים אחרות, הטאקו של דוריטוס עדיין היה צריך להתאים לחוויה של אכילת דוריטוס. פשוט סטירת לוגו על האריזה הייתה מחבלת ביעדי השותפות עבור שניהם מסיבות, אז הם עבדו יחד כדי לפתח חווית מוצר כוכבית שקיבלה את שני הקהלים שלהם נִרגָשׁ.

קבוצת קמפארי, אחת המובילות בעולם ברוח עם מותגים כמו Wild Turkey ו- Skyy Vodka תחת מטריה, ניהלה קמפיין בו דמות ספר הקומיקס דדפול לקחה על עצמה את ניהול חשבונות המדיה החברתית עבור הטקילה אספולון לקראת צאת הסרט דדפול 2. דדפול פרסם פוסטים, באופיו, לדפי אספולון והוצג בערכת מהדורה מוגבלת של דדפול אספולון.

דייב קראקר, סגן נשיא תקשורת בקמפארי גרופ ואחד האדריכלים שעומדים מאחורי הקמפיין, אמר לי שלא רק הקמפיין נועד ליצור עניין ומעורבות ברשתות החברתיות של אספולון, אך קישור המוצרים העניק לאספולון גישה להצבת תצוגת פרימיום בחנויות ברחבי ארצות הברית מדינות. במקביל, מנהלי המותג דדפול הצליחו לבנות עניין בסרט החדש.

שתי הדוגמאות הללו מראות כיצד מותגים שונים יכולים לבוא יחד כדי לשרת את הקהל שלהם בדרכים חדשות ומועילות. מערכות היחסים עשויות להיות מורכבות ולוקח זמן למבנה, אך איחוד הכוחות וההכרה שהם מכוונים לקהלים דומים אך אינם מתחרים הם חזקים. והאוהדים שלהם הרוויחו באותה מידה כמו העסקים, כי שיתופי פעולה ושותפויות אלה פירושם מוצרים חדשים ובידור נוסף.

למותג שלך, גדול או קטן, יש גישה להזדמנויות דומות.

כיצד לפתח קשר בין מותג למותג

כשאתה מסתכל על הנוף של שיתופי פעולה בין מותג למותג, העבודה בין עסקים בינלאומיים יכולה לגרום להיקף הקמפיינים השיווקיים האלה להישאר מחוץ להישג ידם.

כן, שיתוף הפעולה של דדפול עם Espolòn היה הצטרפותם של שני טיטאנים מותגים, אך שותפויות לא צריכות לפעול בקנה מידה זה כדי להיות יעילות. כמה עסקים קטנים מיישמים את אותם עקרונות בדרכים רבות.

צוות הבעל והאישה שעומד מאחורי ציוד הפוך, מותג ג'יו-ג'יטסו הברזילאי, משתמש בשיתוף פעולה עם יוצרי תוכן לאומנויות לחימה ובעלי עסקים בכדי להשתמש בשווקי לקוחות חדשים.

האסטרטגיה המגוונת שלהם כוללת מוצרי הלבשה ממותגים משותפים שלובשים מדריכים ומארגני אירועים, כמו קימונו בנושא גרינלנד כדי לחגוג את קהילת אומנויות הלחימה ההולכת וגדלה שלהם. הם פיתחו יחד תכנים וסרטונים יחד עם אותם מדריכים.

באמצעות ציוד הפוך, אמני הלחימה מקבלים גישה לקהלים חדשים ואילו ציוד הפוך משתמש במערכות היחסים כדי להעמיק את קשרי הקהילה.

רבים מיחסי הציוד ההפוך עם מדריכים וספורטאים התחל עם חסויות בסיסיות ו לצמוח לשיתוף תוכן, למיתוג מוצרים משותף ולשיתופי פעולה מעורבים יותר כמו סרטי תעודה.

שיתופי פעולה יכולים להתחיל גם כיוזמות שיווק קלאסיות למדיה חברתית.

קבוצת PT Services, חברת קביעת מינוי B2B הממוקמת בפיטסבורג, השתמשה בתכני מנהיגות מחשבתית שפותחו עבור פרסומים בתעשייה כדי לבנות קשרים חדשים בתעשייה. מה שהתחיל כקשר בסגנון בלוגים אורחים צמח והפך להזמנות אירועים בתעשייה והצעות להופעות מדוברות מאותם פרסומים, שכולם היו ניצחונות גדולים לצינור המכירות של PT.

הלקח שעסקים קטנים צריכים לקחת ממאמצים אלה הוא תתחיל בקטן, ו באופן אורגני לחקור הזדמנויות נוספות כדי שהמותג שלך ישתף ויעבוד עם מותג אחר.

מפת הדרכים של המותג שלך עשויה להיראות כך:

פנה למותג רלוונטי במרחב שלך ו לתאם פגישה עם צוות השיווק שלהם ל לדון כיצד תוכלו לעזור אחד לשני.

הסבירו שאתה מחפש דרכים נוספות לספק לקהל שלך תוכן נהדר ומרתק ואתה חושב שהמותגים שלך יוכלו לעבוד יחד בכדי לעשות זאת למען השני. היו גלויים לגבי יעדי המותג והאתגרים שלכם, ובקשו מהם להיות גלויים לגבי שלהם.

התחל לאט עם כמה פוסטים משותפים ואולי קטעים קטנים של תוכן שפותח במשותף. כאשר תוכן זה מדגים מתיחה, הציע לך לחפש הזדמנויות גדולות יותר לעבוד יחד כמו אירוע מקוון או אירוע מקוון, או קידום בלעדי המשותף זה לזה קהלים.

ערכו פגישת אסטרטגיה ל לדון מה המותגים שלך עשויים להיות מסוגלים לעשות במשותף כדי ליצור יתרון תחרותי חדש בחלל. בשלב זה, כדאי לכונן הסכם רשמי לחלוקת הכנסות מסוג כלשהו.

פרוס מוצר או שירות שנוצרו במשותף לשוק, או לבנות שותפות אסטרטגית גדולה שמאפשר לך לשתף לקוחות והזדמנויות לאורך זמן.

מה שעשוי להתחיל כחסות יכול להתפתח לשיתוף קבוע של תוכן זה של זה, שיכול להשתנות לסמינר מקוון שמתארח ובסופו של דבר למוצרים ושירותים הכוללים חלוקת הכנסות (עבור למשל). אולם בכל קנה מידה, כל מותג עדיין מביא משהו בעל ערך לשולחן, שהוא בדרך כלל שילוב של תוכן ומעורבות קהל.

כיצד לתכנן קמפיין משותף למדיה חברתית

כמו שאר אסטרטגיית השיווק שלך ברשתות החברתיות, יש לגשת לחילופי קהל ביצירתיות מתחשבת. לא כל רעיון הוא רעיון טוב, ולא כל ברית פוטנציאלית מתאימה היטב למותג שלך ולקהל שלך. אף על פי שהמדע העמוק יותר של מיתוג וניהול מותג רלוונטי כאן, אנו יכולים לזקק את הנושא הגדול הזה לכמה שיטות עבודה מומלצות:

הבן את ערך הקהל המעורב שלך: בעוד שאתה יכול לבחון את התעריפים הסטנדרטיים עבור עלויות לאלף הופעות ביחס לגודל הקהל שלך כדי לקבל מושג לגבי שווי השוק של הקהל שלך, אל תשכח שה לאישור מהמותג שלך (גם אם הוא פסיבי) יש ערך, וזכור שעדיף לך להעריך יתר על המידה את הקהל שלך במקום להמעיט בערך.

חפש משתפי פעולה פוטנציאליים שמשרתים את הקהל שלך אך אינם מתחרים: לשם המחשה, טאקו בל ופריטו-ליי שימשו ככל הנראה דמוגרפית דומה בענף המזון הרחב יותר, אך טאקו בל לא התחרה בפריטו-ליי על שטח המדף. יתכן שהתאמת הקהל לא תמיד תהיה מושלמת, במיוחד אם אתם מחפשים לפרוץ לדמוגרפיה חדשה, אך מידה מסוימת של חפיפה היא סימן טוב.

לעולם אל תתפשר על אמון הקהל: כאשר אתה מתחיל לבחון מותג פוטנציאלי משתף פעולה, חפש את הערך שהוא מביא לקהל שלך וודא שהמותג האחר משקף באופן חיובי לבד. אם לשותף פוטנציאלי יש מוניטין של פרקטיקות עסקיות לא נעימות, הקהל שלך לא יחשוב עליכם בעבודה איתם.

היתרונות של שיתוף פעולה צריכים ללכת בשני הכיוונים: כאשר מאזן היחסים מוטה, אולי בכך שמותג אחד מקבל הרבה יותר מהעסקה מאשר האחר, ההתלהבות והעניין בהתקשרות יכולים לסבול. חפשו מותגים במגרש משחק דומה מבחינת גודל וטווח הגעה, ופיתחו תוכניות שהן win-win ברורות.

שים את תוכניות שיתוף הפעולה שלך בכתיבה והגדר ציפיות ברורות: לחיצות ידיים של בתי קפה יכולות להרגיש טוב כרגע, אך מתן גרסה מפורטת של איזו מפלגה אחראית למה שיכול למנוע מחלוקות בהמשך. תלוי במותג שלך, אתה עשוי לחפש להפוך את זה למסמך משפטי רשמי.

צפה במותג שלך באמצעות משקפי NASCAR: במילים אחרות, כל פיסת נדל"ן ריקה היא מקום לוגו חסות פוטנציאלי. אמנם אני לא ממליץ למעשה ללכת עד הקצה הזה, אולי אתה מבין שהסרטון השבועי שלך ב- YouTube סדרה מתאימה מאוד למיקום המוצר הנכון או לאירוע הגולף השנתי של הלקוח שלך ממותג משותף. רד בול השתמשה ב- eSports כדי לעסוק בסטרימרים של Twitch, אוהדי eSports ומגוון מותגי מחשבים אישיים (כגון חומרה וציוד היקפי).

חפש פרויקטים ראויים לשיחה: הקמפיינים הטובים ביותר - וזה יהיה טבע שני עבור משווקי המדיה החברתית - מעוררים תגובה בקרב הקהל. אם אתה מתרגש מדברים על שיתוף פעולה פוטנציאלי, האוהדים שלך עשויים להרגיש כך. אם הרעיון נראה לכם לא מעורר השראה, סביר להניח שהאוהדים שלכם יסכימו.

כאן, BuzzFeed שותפה עם החברה הטובה ביותר לחיות בעלי חיים כדי לקדם תוכן בעלי חיים סופר חמוד והמטרה הראויה לעזור לחברים פרוותיים.

משווקים נבונים יראו ברשימה זו בעיקר השכל הישר, אך חשוב לבטא ולסקור את הנקודות הללו. גם אם אנו מבינים את הרעיונות הללו באופן אינטואיטיבי, ייתכן שחברי הצוות שלנו לא, והדיילים האמיתיים של המותג (הלקוחות שלנו) או ההנהלה הבכירה), אולי יצטרכו לראות כי ההנחיות הללו מוגדרות בבירור כדי להרגיש בנוח עם גישה זו שיווק. כאשר אתה הופך את הפן הזה לתהליך השיווקי שלך מונע, אתה יכול למנוע שריפות רבות לפני שהם בכלל נוצרים.

סיכום

כאשר אתה מתחיל לחלוף על הזדמנויות שיווק, התייחס לדינמיקה כאל מערכת יחסים חדשה. התחל בקטן וצמח את שיתוף הפעולה בהתמדה כדי לבנות נוחות בין המותגים שלך לבין צוותי השיווק שלך. במקום להתחיל את מערכת היחסים עם מגה-שותפות בה אתה מפתח יחד הצעת מוצרים חדשה, אתה יכול להתחיל לתמוך זה בזה באירועים ולשתף זה את זה בתכנים.

גישה זו פחות מלחיצה את כל המעורבים, אך חשוב מכך, היא מסייעת לך לבדוק ולהעריך את תגובת הקהל שלך לשיתוף הפעולה.

אם הקהל שלך לא מתעניין לחלוטין בתוכן של משתף הפעולה החדש שלך - במיוחד אם המדיה החברתית שלך ל- following יש היסטוריה מבוססת של מעורבות - זה יכול להיות סימן שעליך לחפש מותגים אחרים שיעבדו עם. אם התגובה חיובית, אתה יכול להשקות את הזרעים האלה ולהגדיל את שיתוף הפעולה לקמפיינים גדולים יותר.

אף על פי שיש בחזית זו פוטנציאל לעשות התזה גדולה עם קמפיינים מוגבלים, התגמולים הגדולים ביותר הם לרוב תוצאה של פיתוח זהיר במשך חודשים רבים ואולי שנים. סביר להניח כי איחוד כוחות עם פרסום בתעשייה לחינוך הקוראים אינו עשוי לשנות באופן מיידי את העסק שלך.

מאמר אחד שפורסם הוא לעתים רחוקות כל כך מדהים, אבל אם אתה עובד עם הפרסום הזה ליצור ולשתף בעקביות תכנים מקוריים וכדאיים לאורך שנה שלמה, הקהל שלך ייקח הודעה. והם ישימו לב יותר אם תפרסו את שיטות העבודה המומלצות האחרות שלכם לשיווק ברשתות חברתיות על ידי מעקב אחר מעורבות בפעילות תגובות ותשובות קהל.

במונחים שיווקיים רחבים ביותר, שיווק חליפין הוא ביטוי נוסף לקהילת המותגים. קהילות משגשגות כאשר מנהיגים עובדים יחד כדי לבנות דברים גדולים יותר מכפי שהם היו יכולים לבנות אי פעם לבד, אך יוזמה קטנה יכולה להתחיל במקום קטן ועדיין להיות משמעותית.

מילת המפתח כאן היא מנהיג. עליכם להיות מוכנים לצעוד לחזית החבילה ולפתוח דיאלוג עם שותפים פוטנציאליים. אף על פי שהפרקטיקה של שיווק חלופי אינה חדשה, משווקים רבים אינם מוכנים לעזוב את נכסיהם כדי להתחיל משהו חדש ורענן עם מישהו אחר. אז קח את הזמן לטפח את המותג שלך ולטפח את מערכות היחסים החדשות שהמותג שלך יכול לבנות.

מכאן, הסתובב עם הצוות שלך ופתח מלאי של נכסי מותג. לאחר מכן, צור רשימת מותגים במרחב שלך שעשויים להפוך לשותפים משתלמים. איפה אתה רואה סינרגיה פוטנציאלית? שלחו לצוות השיווק שלהם הערה שאומרת שאתם אוהבים את העבודה שלהם ויש לכם רעיון זה לגבי האופן שבו תוכלו אולי לעזור אחד לשני.

משהו קסום עשוי לקרות אחרי זה.

מה אתה חושב? האם זה מעורר אותך לשתף פעולה עם מותג אחר? אילו טיפים תוכלו להציע? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.