כיצד להשתמש בשיווק משפיעים להגברת המסר שלך: בוחן מדיה חברתית
שיווק משפיעים / / September 25, 2020
מתלבט אם משפיעים על מדיה חברתית יכולים להגדיל את טווח ההגעה של החברה שלך?
מחפש טיפים לאיתור והערכה של משפיעים פוטנציאליים להתאמה מקצועית?
במאמר זה תעשה זאת גלה כיצד כל העסקים, אפילו B2B, יכולים לשתף פעולה עם משפיעים כדי להעלות את המסרים שלהם.
שיווק משפיעים יכול לעבוד עבור חברות B2B
חברות B2B לעיתים קרובות בוחנות כיצד מותגים צרכניים עובדים משפיעים לקידום, אוונגליזציה ומכירה של מוצרים, ולהניח שאם ישלמו למשפיעים על קידום המוצרים או השירותים שלהם, הם ימריצו את הקשר עם הקהל שלהם.
אבל זה לא בהכרח המקרה. אופי מחזור המכירות של B2B מקשה על עבודה זו. מסע המכירות מתרחש בדרך כלל לאורך תקופה ארוכה (שבועות או אפילו חודשים) וכרוך בשלבים ואנשים מרובים. זה לא אומר שיווק משפיעים לא יכול לעבוד עבור חברות B2B; אתה רק צריך לגשת לזה אחרת ואסטרטגית.
משפיעים של צד שלישי בעלי מוניטין חזק יכולים להוסיף ערך רב לחברות B2B ולעזור לכם במגוון פעילויות שיווק. לדוגמא, הם יכולים לעזור לך להגביר את המודעות למותג, להגביר את רשמי התקשורת, ליצור קשר עם לקוחות אידיאליים ולבנות את המדיה החברתית שלך.
משפיעים יכולים גם לעזור ביעדים העסקיים שלך, כמו להגיע מול לקוחות חדשים, קיצור מחזורי מכירות, ביצוע עסקאות גדולות יותר, הגדלת הכנסות והצבת שאלות לקוחות ו תלונות.
אבל הנה הטוויסט: אם אתה רוצה לגרום לשיווק משפיעים לעבוד עבורך, אתה צריך לשחק במשחק הארוך. אתה חייב לפתות משפיעים עם אסטרטגיה שבונה שגרירי מותג ושותפי תוכן ארוכי טווח. כך ניתן לעשות זאת.
מס '1: זיהוי משפיעים רלוונטיים בנישה שלך
אחת הטעויות הגדולות ביותר שעושות חברות B2B בתוכניות משפיעים היא בחירת משפיעים על סמך הפופולריות שלהם ברשתות החברתיות. בניגוד למה שאתה עשוי לחשוב, השפעה אינה על פופולריות; מדובר במציאת קולות בתעשייה שמושכים את הקהל שלך, ללא קשר לגודל המעקב אחר המדיה החברתית שלהם.
זהה משפיעים פוטנציאליים
במקום להתמקד באנשים הפופולריים ביותר בנישה שלך, לזהות אנשים בעלי השפעה על הקונים שלך. שאל את עצמך, למי הלקוחות שלי מאזינים? יתרה מכך, שאל אותם למי הם שמים לב ופנה לעזרה.
הכן רשימת דוברים, מומחים בענף ומובילי מחשבה שהקהל שלך עוקב אחריו. בררו אחרי מי העובדים שלכם עוקבים והאזינו. אתה עלול להיות מופתע.
בואו נגיד שאתם בתעשיית העמיתים לעבודה ואתם רוצים למצוא משפיעים במרחב שלכם. להתחיל, חפש בגוגל פשוט מאמרים על הנושא שלך. תוצאות החיפוש שלהלן נועדו לביטוי "בלוגים בתעשיית עמיתים לעבודה". לחץ על דוגמאות מבטיחות שעולים תחת מונח החיפוש שלך.
שקול להתקין את MozBar כדי לעזור לך למיין את תוצאות החיפוש. זו סיומת דפדפן פשוטה שעוזרת להעריך את סמכות ה- SEO של הבלוגים. באופן כללי, ככל שרשות התחום (DA) גבוהה יותר, כך טוב יותר. DA גבוה פירושו שהבלוג מדורג היטב במנוע החיפוש ונמשך היטב בחיפוש אורגני.
כדי לזהות משפיעים פוטנציאליים, חפש בלוגים או אתרי אינטרנט עם DA טוב. בלוגים עם ד"א של 25 ומעלה מפקדים על קהלים גדולים יותר (הצרכנים האידיאליים שלך), והם יכולים לספק יותר תועלת SEO אם הם מפרסמים תוכן אודותיך ועל המותג שלך ומקשרים לאתר שלך. בדוגמה שלמעלה, ניתן לראות שני בלוגים עם ד"א של 27 ו- 48 בהתאמה, שניהם מועמדים טובים.
עם זאת אל תתעלם מבלוגים עם ד"א נמוך יותר, במיוחד אם איכות התוכן טובה ואתה מאמין שהם ימשיכו לבנות קהל. לעבוד איתם לפני שהם מתפרסמים יכול להיות הזדמנות טובה.
דרך נוספת למצוא משפיעים היא לעשות מחקר חברתי על האנשים שמשווקי B2B מציירים ציוץ ומזכירים לרוב בטוויטר או בערוצי מדיה חברתית אחרים. כדי למצוא משפיעים בטוויטר, הקלד hashtag רלוונטי בסרגל החיפוש בטוויטר בתחילת הדף. הכי קל לעשות סוג זה של חיפוש בשולחן העבודה.
בתוצאות החיפוש, לחץ על הכרטיסיה אנשים, שם תמצאו משפיעים. פשוט מנפים את התוצאות ו מצא מועמדים שלדעתך יתאימו לצרכים שלך.
אם אתה מתקשה למצוא את המשפיעים הנכונים באמצעות גוגל או טוויטר, ישנם כלים רבים אחרים שאתה יכול להשתמש בהם, כגון BuzzSumo, NinjaOutreach, או Awario.
העריך משפיעים פוטנציאליים ברשימה שלך
כשאתה מעריך משפיעים פוטנציאליים שזיהית, שקול את שלושת הגורמים הללו:
- רלוונטיות: האם התוכן של המשפיע תואם את המותג שלך ואת המוצרים שלך? האם הם מכירים ומבינים את הענף שלך? התוכן שלהם ירמז עליכם.
- תְהוּדָה: האם המשפיע מעורר תגובה מהקהל שלהם? האם הם מקבלים שיתופים חברתיים, לייקים, הערות, שאלות ודיון? האם המשפיע שוקל על הדיון ועונה על שאלות?
- לְהַגִיעַ: התבונן בגודל הקהל המצרפי עליו משפיע המשפיע. זה כולל את הבלוג, ערוץ הווידיאו, חשבון הטוויטר, עמוד הפייסבוק, חשבון האינסטגרם וכן הלאה.
טווח ההגעה הוא הפחות חשוב מבין שלושת המדדים לעיל. הרלוונטיות והתהודה של המשפיע חשובים יותר. בעולם ה- B2B, משפיע עם קהל קטן יותר אך ממוקד יותר הוא בעל ערך רב יותר.
להלן מספר דרכים איכותיות יותר להערכת משפיעים:
קבל הדרכה לשיווק ב- YouTube - באינטרנט!
רוצה לשפר את המעורבות והמכירות שלך עם YouTube? לאחר מכן הצטרף לאסיפה הגדולה והטובה ביותר של מומחי שיווק ביוטיוב כאשר הם חולקים את האסטרטגיות המוכחות שלהם. תקבל הדרכה חיה שלב אחר שלב ממוקדת אסטרטגיה של YouTube, יצירת וידאו ומודעות YouTube. הפוך לגיבור השיווק של YouTube עבור החברה והלקוחות שלך בזמן שאתה מיישם אסטרטגיות שמקבלות תוצאות מוכחות. זהו אירוע אימונים מקוון חי מחבריכם בבודק מדיה חברתית.
לחץ כאן לפרטים - המכירה מסתיימת ב -22 בספטמבר!- האם הם מפרסמים באופן עקבי? חפש תדירות של לפחות פעם בחודש.
- האם הם כותבים איכות פוסטים של בלוג ויודעים את הנושא שלהם? אם הם מפרסמים סרטון, האם זה איכותי?
- האם נראה שהם מכירים היטב את הקהל שלהם ולייצר תוכן העונה על צרכיהם?
- האם התוכן של המשפיע ממוקד, או בכל מקום? זה בסדר אם הם מפרסמים על מספר נושאים, אבל מחפשים שלפחות 70% מהתוכן שלהם יתמקד בנושא ספציפי.
- האם הם קשורים לאחרים בעסק כולל בלוגרים ויועצים אחרים? אם כן, איזה אנשים? בדוק את פרופיל הלינקדאין ודף הפייסבוק שלהם אם יש להם כזה.
- איזה סוג של "קול" מאמץ המשפיע בכתיבה או בסרטונים שלהם? האם הגישה שלהם שוחקת, צינית או סרקסטית בנימה? האם הם אוהבים "לערבב את הסיר" בכך שהם שנויים במחלוקת?
- האם הם משתמשים בגסויות? גסויות יכולות להיות מפנה עבור צרכנים רבים (וחברות), אז דעו זאת לפני שתפנו למשפיע.
זכרו, אל תתנו לפופולריות של משפיע להשפיע על ההחלטה שלכם. בחרו משפיעים בקיאים ויכולים להניף את הלקוחות הפוטנציאליים שלכם ולעסוק איתם בצורה משמעותית. זכור שהם יתקשרו בשם המותג שלך, אז וודא שמה שהם מייצגים תואם את מיקום השוק של החברה שלך.
מס '2: היכנס למכ"מים של המשפיעים לעתיד
אם אתה רוצה להפיק את היתרונות של שיווק משפיעים, עליך לשחק במשחק הארוך. התמקדו בהכנסת אמון של משפיעים ובבניית קשרים משמעותיים איתם. חשוב על התהליך כעל בניית שותפים אסטרטגיים לתוכן.
פיתוח אסטרטגיה יעילה דורש יותר מסתם שליחת דוא"ל מזדמן. מומחי תעשייה (משפיעים) הם אנשים עסוקים, ולכן אין להם זמן לענות לכל בקשה שהם מקבלים. אם אתה רוצה לעסוק איתם אתה צריך לבנות גשרים. עלו על המכ"ם שלהם ותגרמו להם להבחין בכם.
שתף את התוכן שלהם, כתוב הערות מתחשבות בפוסטים בבלוג שלהם, התחל איתם שיחה ברשתות החברתיות וכו '. אבל אל תדבר על העסק שלך או על המוצרים שלך. המטרה שלך היא לבנות מערכת יחסים, לא לבצע מכירה. ערוך תצפיות תובנות ו לשאול שאלות להודיע להם שאתה מעוניין בהם ובתוכנם.
אל תבקש מהם לעשות משהו בשבילך ברגע שיש לך את תשומת הלב שלהם. במקום זאת, גלה אם אתה יכול לעשות משהו למענם. בדרך זו, הם יראו שהם לא רק מספר בשבילך ושאתה מתמקד בהשגת משהו משמעותי יותר מאשר ציוץ פשוט או פוסט בבלוג.
כשאתה מושיט יד אל בקש מהם להשתתף בקמפיין, התאם אישית את הגישה שלך ו השתמש בשם הפרטי שלהם בדוא"ל שלך. כדי להפוך אותם לשותפים ארוכי טווח ותומכים במותג, התייחס אליהם היטב ולהתמקד באישיותם הייחודית. אם בנית בהצלחה מערכת יחסים משמעותית, המשפיעים עשויים אפילו להציע לעזור מבלי שתצטרך לבקש זאת.
מס '3: הקפד בזהירות על משפיעים פוטנציאליים של B2B על שטף כושר ונישה
חברות B2B צריכות לחשוב אחרת כיצד הן מודיעות למשפיעים על החברה והמוצרים שלהן. יתכן שלא תוכל לשלוח אליהם את המוצר פשוט לבדיקה מכיוון שהמוצר יקר מדי או שזה לא אפשרי מבחינה לוגיסטית. כמו כן, מוצרי B2B רבים מסובכים ודורשים קצת השכלה לגבי אופן השימוש בהם בשוק המיועד להם.
מסיבות אלה תצטרך להיפגש עם משפיעים. למרבה המזל, ישנן מספר דרכים בהן B2B נפגשים עם משפיעים, כולל:
- אם החברה שלך משתתפת בתוכנית אירוע בתעשייה, בדוק את רשימת המשתתפיםלאירוע לראות אם משפיעים שאתה רוצה לפגוש הולכים. אם כך, להושיט יד אליהם ו לתאם זמן להיפגש. פגישות ארוחת בוקר הן בדרך כלל הקלות ביותר להגדרה, או שתוכלו לתאם פגישה בקומת התצוגה בכנס בשעה ובמקום שנקבעו.
- הזמן משפיעים להשתתף בתדרוך וירטואלי. הרכיב ערכת תדרוך משכנעת אודות החברה והמוצר שלך. שמור על הגבלת זמן המצגת שלך ו אפשר יותר זמן לשאלות ותשובות. הרעיון הוא לא רק לחנך, אלא גם לפתוח בשיחה ולבקש את המשוב והרעיונות שלהם.
- הזמן קבוצה של 8-10 משפיעים להשתתף באירוע בלעדי בחברתך. (כל פחות משמונה עשויים להרגיש "רזים" וכל אחד אחר יכול להיות מסורבל לניהול.) הרכיב סדר יום חזק ומעניין עם מספר רמקולים, אך אל תגזימו במצגות ה- PowerPoint! אפשר זמן רב לשאלות ותשובות ושיחה.
מפגש עם משפיעים הוא המפתח, אך חשוב גם לשמור על קשר. צרו איתם קשר באופן קבוע ו עודד אותם לפנות אליך עם רעיונות ותצפיות. שקול לתדרך אותם כל רבעון ולכלול אותם בכל תדרוך תקשורתי של צוות יחסי הציבור שלך. המשפיעים יעריכו ככל הנראה גישה למידע זה.
זכרו, למשפיעים יש קשר ישיר עם הלקוחות שלכם, אז התייחסו אליהם היטב.
מס '4: קדם תוכן משפיע בערוצים מרובים
כדי לבנות אסטרטגיית שיווק ממשפיעה חברתית יעילה באמת, אתה צריך לספק ערך למשפיעים ולקהליהם.
זה לא מספיק פשוט לבקש ממשפיע כדי לשתף חלק מהפוסטים שלך ברשתות החברתיות או לפרסם תוכן על המוצרים שלך. אתה צריך להעמיק ו צור תוכן העונה על צרכי קהל המשפיעים שלך.
לדוגמא, כדי למשוך את תשומת לב קהל היעד שלך ולבנות אמינות, ערכו ראיון עם משפיע ופרסמו אותו בבלוג שלכם. אפילו יותר טוב, המשפיע כנראה ירצה להדגיש את הפוסט ולשתף אותו באגרסיביות.
הפק את המירב מהמשפיעים על כוח הקהל שלך. בערוצי המדיה החברתית שלך, שתף תמונות, פוסטים ברשתות החברתיות, מאמרים וסרטונים שמשפיעים מייצרים על המותג והמוצרים שלך.
היו יצירתיים כדי להפיק יותר תוכן שנוצר על ידי משפיעים. צור סרטונים קצרים בגודל נגיסה עם טיפים של משפיעים ו שתף אותם עם הקהל שלך. הקניט את הקהל שלך לגבי המשפיעים איתם אתה עובד על ידי שיתוף תצוגה מקדימה מתוך הראיונות שלהם.
אתה יכול גם פרסם ציטוטים של משפיעים בדפי המוצרים שלך או בערוצי המדיה החברתית שלך. בסרטון למטה, HP הדגישה ציטוטים מבלוגרים טכניים פופולריים לקידום אחד מהמחשבים הניידים שלהם.
https://www.youtube.com/watch? v = mU3CQsF2KXU & feature = youtu.be
סיכום
שיווק משפיעים אינו עסקה חד-פעמית. אם אתה רוצה לקצור יתרונות אמיתיים, תצטרך להתקשר עם מומחים ומובילי מחשבה ללא הרף.
פרסום פוסט בלינקדאין מדי פעם ותזמון של כמה פוסטים ברשתות חברתיות בכל שבוע לא יביא את התוצאות להן אתה מצפה. עליכם להתקשר עם אנשים בתדירות גבוהה יותר אם ברצונכם להגדיל את הנראות של המותג B2B שלכם ולהגדיל את הסיכויים לבנות מערכות יחסים מתמשכות עם משפיעים בנישה שלכם.
הקדישו שעה-שעתיים בכל שבוע להגיב לפוסטים, לשתף תכנים ולהשתתף בדיונים ברשתות החברתיות. על ידי הגדלת החשיפה שלך למדיה החברתית, אתה יכול לבנות אמון לא רק עם משפיעים פוטנציאליים, אלא גם עם הקהל שלך.
מה אתה חושב? האם חברת B2B שלך עבדה עם משפיעים? אילו טיפים תוכלו להציע לבניית מערכות יחסים עם משפיעים? אנא שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.