מודעות ומדדי פייסבוק: מחקר חדש למשווקים: בוחן מדיה חברתית

מתלבטים האם פייסבוק היא עדיין פלטפורמה רלוונטית לשיווק?

מעוניין כיצד הקולגות והעמיתים שלך ישתמשו בפייסבוק בשנה הקרובה?

במאמר זה תעשה זאת גלה תובנות חדשות המראות היכן משווקי פייסבוק ממקדים את תשומת ליבם וכיצד תוכל לנצל בצורה הטובה ביותר מודעות בפלטפורמה.

מספר 1: הוצאות הפרסום בפייסבוק יגדלו

על פי בוחני המדיה החברתית דו"ח ענף שיווק במדיה חברתית 2017, 94% מכלל 5,700 המשווקים שנשאלו משתמשים בפייסבוק לצורך שיווק, לעומת 93% לפני שנה. יתר על כן, 62% מהנשאלים אמרו כי פייסבוק היא הפלטפורמה השיווקית החשובה ביותר שלהם.

עברו רק שמונה שנים מאז שפייסבוק פירסמה את יכולות מיקוד הקהל המתקדמות שלה, והעבירה את מושכות יצירת המודעות והניהול ללקוח. שתי ההתקדמות האלו גרמו להכנסות של מודעות כמעט לשלושה, עובר מ 272 מיליון דולר ל 777 מיליון דולר רק בשנה הראשונה. פייסבוק צפויה להכניס השנה 36.29 מיליארד דולר להכנסות ממודעות, עלייה של 35.0% לעומת 2016.

משווק אלקטרוני מדווח כי בשנת 2015 היו 1.22 מיליארד חשבונות פייסבוק לגיטימיים ולא מסחריים ומספר זה צמח ב -12.8% ל -1.34 מיליארד בשנת 2016. לעומת זאת, הצמיחה האטה בשנה האחרונה, ומ -2016 ל -2017, פייסבוק ראתה רק צמיחה של 9.6% מבסיס המשתמשים שלה. משנת 2017 עד 2018 הם צופים צמיחה של 7.9%.

כתוצאה מכך, eMarketer מדווח על כך הוצאות פרסום בפייסבוק יאטו במידה ניכרת במהלך השנה הקרובה, כאשר התחזיות שלהם יעמדו על צמיחה של 26.5% בלבד, בעוד שבשנת 2016 עלה 57.4%. גורם תורם אחד יכול להיות שפייסבוק פשוט נגמר למרחב המודעות בעדכוני החדשות של אנשים, משהו שהיה פייסבוק מזהיר משקיעים לגבי מאז שנה שעברה.

אז מה זה אומר עבור משווקי מדיה חברתית? לא רק התחרות והעלות על שטח הפרסום, אלא הם מדברים גם על הנושא הגדול יותר של עייפות המודעות של הצרכנים.

במילים אחרות, מודעות פיד פייסבוק מתחילות להישאר מבלי משים מצד הצרכנים בגלל מספרן ותדירותן הגדולה. עלויות המודעות עולות בעוד שרבים רואים שיעורי מעורבות יורדים. על פי דו"ח ענף השיווק של מדיה חברתית לשנת 2017, 53% מהמשווקים שנשאלו ראו ירידה בנתונים שלהם חשיפה לפיד חדשות.

זה מוביל לשאלה גדולה יותר: האם משווקים ברשתות החברתיות פשוט דבקים בפייסבוק בגלל הבסיס העצום, ללא קשר למה שהנתונים שלהם מספרים להם, בתקווה שמשהו ישתנה בקרוב?

למעשה, במודיעין של ClickZ מצב הפרסום הדיגיטלי 2017 מדווחים, 61% מאנשי הפרסום שנבדקו מתכננים להגדיל את הוצאות הפרסום שלהם בפייסבוק ו -20% כלל לא מתכוונים לבצע שינויים. במילים אחרות, 81% מהמשווקים המשתמשים בפייסבוק לא הולכים לשום מקום.

להסיר

פייסבוק יודעת שמודעות עדכוני החדשות שלהם אינן יעילות כמו פעם והן מגיעות לקצה הגבוה של עומס המודעות שלה, ולכן הם הציגו אפשרויות חדשות כמו שָׁלִיחַ מודעות.

מכיוון שמשווקי המדיה החברתית כבר החלו להרגיש את העוקץ של השוק הרווי הזה, יהיה זה חכם הישאר בראש סוגי המודעות החדשים ו להכות בברזל בעודו חם, במיוחד מכיוון ש- 62% ממשיבי הסקר שלנו מתכננים להגדיל את פעילות המודעות שלהם בפייסבוק.

פרסום עדכוני חדשות בפייסבוק בהחלט אינו מיושן (והמחקר שלנו הראה כי 62% מכם רואים בפייסבוק את שלכם פלטפורמת השיווק החשובה ביותר), אך יתכן שלא תקבל את המפץ הגדול ביותר עבור כסף הפרסום שלך נכון עַכשָׁיו.

מס '2: משווקים ממשיכים לשאלה מדדי פייסבוק

42% בלבד מהנשאלים בסקר דיווחו כי פעילויות השיווק שלהם בפייסבוק יעילות, לעומת 46% לפני שנה בלבד. מצד שני, 58% אומרים שיוזמות השיווק שלהם בפייסבוק אינן יעילות או שאינן יודעות. מדידת החזר ה- ROI תמיד היווה נקודה כואבת עבור משווקי המדיה החברתית, אך האם חוסר היכולת למדוד תוצאות אשם רק בירידה הנתפסת ביעילות?

כנראה שלא.

בספטמבר 2016, וול סטריט ג'ורנל דיווחה כי במשך שנתיים העריכה פייסבוק את משך הזמן שהמשתמשים בילו בצפייה בסרטונים בפלטפורמה בשיעור של עד 60% עד 80%. אמנם נושא זה הספיק לחלקם להטיל ספק ביכולות המדידה של פייסבוק, המינימום סף הצפייה הוא שלוש שניות, ולכן שגיאה זו לא השפיעה על מספר הצפיות הכולל המדווח חברות.

רק כעבור חודשיים, עם זאת, התגלה בעיה מדידה נוספת.

ב- 9 בדצמבר 2016, פייסבוק הוכרז הם הבחינו בהבדל בין מספר הלייקים והשיתופים המדווחים ב- API של הגרף שלו לבין הנתונים הסטטיסטיים המופיעים אם אותו משתמש ראה את ההודעה באפליקציה הסלולרית שלהם.

בעוד שלפי הדיווחים הם תוקנו את הבעיה, זה מעמיד בספק את האפקטיביות הכוללת של אופן פייסבוק מודד את הבעיה מדדים שקובעים לא רק מה משלמים המפרסמים, אלא גם את הנתונים שהם משתמשים בהם כדי לקבוע את היעילות שלהם קמפיינים.

להסיר

פייסבוק מתירה רק לקומץ ספקים מאושרים לטפל בנתונים ובשיתוף המדידות שלהם יכולות (גישת "הגן המוקף חומה"), שהיה קוץ בצד של מפרסמים עבור ואילו עכשיו. זן זה נוצר רק בגלל תקלות המדידה הללו. השורה התחתונה היא שחברות רוצות לבחור שותפות נתונים משלהן, בעיקר כאלה שהממצאים שלהן הן יודעות שהן יכולות לסמוך עליהן.

חשוב שמותגים יעשו זאת הישאר ערני ו לפקוח על פערים בנתונים במספרי הפרסום שלהם בפייסבוק, במיוחד כאשר סוגים חדשים של מודעות מתחילים להופיע. כשפורסמו פורמטים חדשים של מודעות, פעמים רבות יש לשנות או לערוך מדדים קיימים. בהתחלה חייבים להיות קינקים.

מס '3: פורמטים שונים של מודעות למאבק בעדכוני חדשות

עייפות מודעות של עדכוני חדשות היא דבר אמיתי, ובמובן מסוים, פייסבוק מכירה בכך בכך שהיא מודה שנגמר להם המקומות להכניס מודעות לעדכוני החדשות של אנשים. כאשר צרכנים רואים יותר מדי מודעות פעמים רבות מדי, שיעורי הקליקים צונחים. תזרוק את העובדה שחלק מהמותגים לא מסובבים את המודעות שלהם למגוון, ויש לך חווית משתמש מתסכלת יותר ויותר.

ב- Social Media Marketing World 2017, מייקל סטלזנר דן בתסכול שחשים משווקים בגלל אלגוריתם העדכונים של פייסבוק המשתנה כל העת. דוח התעשייה השנה הדהד את התלונות הללו, כאשר 53% מהנשאלים אמרו כי חשיפת עדכוני החדשות שלהם פחתה במהלך 12 החודשים האחרונים.

אחת הדרכים להילחם בכך היא לשנות את סוגי המודעות.

לספר האלקטרוני שלהם, מדע המודעות בפייסבוק המצליחות, HubSpot בשיתוף עם AdEspresso ניתח למעלה מ -100,000 מודעות פייסבוק ומצא שכמעט 75% (74.8%) מהם מודעות קישור לדף. שאר סוגי המודעות הם מודעות וידאו (15.5%), תמונה (8.2%), ומודעות אירועים ומבצעים (1.9%).

במילים אחרות, הנתונים שלהם מראים שכאשר אתה משתמש במודעות קישור לפרסום דף, אתה עושה את מה ש 75% מכל מפרסמי פייסבוק עושים. ברור כי תלך לאיבוד ברעש של עדכוני החדשות.

להסיר

בדוח התעשייה שלנו 75% מהנשאלים אמרו שהם מתכננים להשתמש וִידֵאוֹ הרבה יותר כחלק מאסטרטגיית התוכן שלהם ו- 61% מתכננים להשתמש בווידאו חי יותר - לעומת 31% רק לפני שנה. ולפי קידוד מחדש, פייסבוק תתחיל להציע מודעות באמצע הסרטון למפרסמי וידאו, ותעניק למפרסמים דרך אחרת לנצל את עליית הצפייה בווידיאו בפייסבוק.

פייסבוק אמנם התחילה סלעית בהיבט מדידת הצפייה בסרטונים, אבל הם מותג שלומד מטעויות, אז צריך שיהיו פחות באגים, אם בכלל. פורמט המודעה החדש הזה עשוי להיות מה שנדרש כדי להתבלט מהקהל.

מה אתה חושב? איך תובנות אלו ישפיעו על השיווק שלך? האם תשנה את הגישה שלך לשיווק בפייסבוק? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.