8 דרכים צ'אטים בטוויטר יכולים להועיל לעסק שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אתה פעיל בטוויטר?

האם העסק שלך משתתף בצ'אטים בטוויטר?

אמנם יכול להיות מאתגר יותר עבור עסקים להשתתף בצ'אטים שמאחורי הלוגו, אך ניתן לעשות זאת.

במאמר זה אסביר כיצד לעסוק בצ'אטים בטוויטר כעסק שלך, כך שתוכל להרחיב את הרשת שלך.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מס '1: תן פנים לעסק שלך

הנושא הגדול ביותר שיש לעסק עם השתתפות ב צ'אט בטוויטר הוא שרוב המשתתפים הם יחידים. האנשה חשבון הטוויטר של המותג שלך על מנת ליצור קשר עמוק יותר.

לדוגמה, כלול את ידית הטוויטר או את שמו של מנהל הקהילה המטפל בחשבון הטוויטר של המותג שלך בביו של הפרופיל. בצורה זו, המשתתפים יידעו למי לפנות כאשר הם מגיבים לציוצים שלך.

אפשרות נוספת היא שים תמונה קבוצתית של העובדים שלך בכותרת הטוויטר או בתמונת הרקע.

כשאתה תואם פרצופים לעסק שלך, זה מותאם אישית את התדמית שלך והופך את המותג שלך לנגיש יותר.

מס '2: הכן גיליון צ'אט

בדרך כלל יש נפח גבוה ותדירות של ציוצים במהלך א צ'אט בטוויטר, כך שקל להציף. בצע צעדים מבעוד מועד כדי להפיק את המרב מהצ'אט.

חקרו ואז בחרו צ'ט טוויטר מותאם לתעשייה להצטרף. הַבָּא, התחבר לקהילת הצ'אט. התחל בהיכרות עם המארחים.

כדי למצוא את המארח, לבצע א חיפוש טוויטר באמצעות הצ'אטים האשטאג ייעודי. לאחר מכן, לחץ על תוצאות האנשים וחפש את ההאשטג של הצ'ט בטוויטר בביוס שלהם כדי לגלות מי המארח.

עקוב אחר המארחים וציין אותם באמצעות טוויטר כדי להציג את עצמך.

לאחר ביצוע החיבור הראשוני, התכונן אסטרטגי לצ'אט עצמו.

רוב הצ'אטים בטוויטר בדרך כלל עוקבים אחר פורמט שאלות ותשובות / ראיונות עם שאלות מוגדרות מראש בנוגע לנושא ספציפי שיידונו. פעמים רבות השאלות הללו יהיו זמינות לציבור הרבה לפני שהצ'אט בטוויטר יתקיים, באתר הרשמי שלהם או בפרסום אחר.

לדוגמה, #CMGRHangout מארח צ'אט בטוויטר יחד עם Hangout בשידור חי ב- Google+. הם מספקים את רשימת השאלות שלהם בהזמנות האירוע שהם שולחים לחברי הקהילה שלהם.

ברגע שאתה יודע את השאלות, התכונן לצ'אט בטוויטר על ידי רישום התשובות שתשלח דרך חשבון המותג שלך.

יש כמה יתרונות בהכנת הציוצים שלך. ראשית, זה ייתן לך מספיק זמן לנסח את התשובות הטובות ביותר שלך ולשמור אותן היטב במגבלת 140 התווים. בנוסף, תוכל שתף אותם עם הצוות שלך לבדיקה, במידת הצורך. כמו כן, על ידי הכנת תשובותיך מוקדם, יהיה לך יותר זמן במהלך הצ'אט בפועל לעסוק בתור המותג שלך.

רשום את כל התשובות שלך במסמך Word שימושי, לוודא כלול את ההאשטאג של הצ'ט בטוויטר. ואז פשוט העתק והדבק אותם כציוצים ברגע שהשאלה נשאלת במהלך הדיון.

כשתתיידד עם המארחים ותספק ערך במהלך הצ'אט שלהם בטוויטר, סביר להניח שהם ישימו לב ויחזרו עד אז שיתוף התוכן שלך. זה עוד יעזור למותג שלך להשתלב בקהילה.

מס '3: קדם את הצ'אט

תרום לצ'אט עוד לפני שהוא מתחיל. צייץ מחדש ושתף פרטים באמצעות טוויטר ימים, שעות ו / או דקות לפני תחילתו.

טקטיקה זו מראה למארח שאתה תומך באירוע שלהם. בנוסף, הוא מציב את הציוצים שלך בפיד הצ'אט של טוויטר, שגם המשתתפים יראו.

מס '4: השתתף בכדי להתבלט

מכיוון שהכנת תשובות מבעוד מועד, זה סינמה להשתתף בזמן אמת. בנוסף לענות על שאלות, הוסף ערך על ידי שיתוף נתונים סטטיסטיים והצעות מחיר הקשורות לנושא.

לדוגמא, בוא עם סטטיסטיקה וקישורים או רשימת ציטוטים מפורסמים המתייחסים לנושא. להתבלט באמת, הכן תמונות הניתנות לשיתוף או ציטוט גרפיקה ללכת יחד.

אם אתה יוצר תמונות במהירות, קח צעד קדימה והכין גרפיקה של הצעת מחיר המבוססת על משהו שצייץ בטוויטר במהלך הצ'אט.

כשעושים זאת נכון, טקטיקה זו יכולה לעזור למותג שלך לפרוץ את זרם הצ'אט העמוס בטוויטר ולהבחין בו. צורה זו של מעורבות מותג תהיה גם כן הראה למשתתפים שאתה מעורב באופן פעיל בשיחה ולא רק משדר תשובות.

מס '5: עודד את העובדים להצטרף לצ'אט

להפעיל, להעצים ולעודד עובדים להשתתף באותם צ'אטים בטוויטר כמו המותג שלך. זה ייצור חשיפה נוספת למותג, תוך מתן נקודות מגע אנושיות לעסק שלך בתוך קהילה.

לשאול את תומכי העובדים להשתתף בצ'אטים היא דרך נהדרת לתמוך במאמצי המעורבות של המותג שלך בטוויטר.

# 6: בנה מערכות יחסים מחוץ לצ'אט

מעורבות המותג אינה חייבת להסתיים כאשר הצ'אט המתוכנן בטוויטר מתרחש. זה אחד הדברים הטובים ביותר בצ'אטים בטוויטר שמועברים בארכיב על ידי האשטגים.

חפש בהאשטאג כדי לגלות מה ולמי פספסת. עקוב ותודה למארח ולאורחים; עקוב אחר המשתתפים האחרים ו משפיעים גם מהצ'אט. גַם, צייץ מחדש והגיב לחלק מההודעות שייתכן שהחמצת.

צ'אטים רבים בטוויטר אפילו יספקו סיכום או תמליל נוח של האירוע, שכדאי גם לבצע ציוץ מחדש.

כמו כן, קח זמן לאחר הצ'אט בטוויטר ל- לענות על ההמשך.

מס '7: הפוך לחסות

עדיין יש לך הסתייגויות מהשתתפות בצ'אט בטוויטר בתור המותג שלך? שקול לתת חסות לאחד.

כשאתה מבקש להיות נותן חסות לצ'ט בטוויטר, אתה בונה מודעות למותג בלי להיות שם אפילו. המארחים נוהגים להזכיר נותני חסות לפני ואחרי האירוע.

זכור כי מותגים המממנים צ'אטים בטוויטר ומשתתפים בהם רואים את תוצאות ההתקשרות הטובות ביותר.

מס '8: אירחו צ'אט

אלטרנטיבה נוספת להשתתפות בצ'ט הטוויטר של מישהו אחר היא פשוט ליצור ו לארח משלך. מאגר הוא דוגמה מצוינת לכך בפעולה.

כמה מחשבות אחרונות

צ'אט בטוויטר הוא בעצם רק קהילה שנפגשת באופן קבוע כדי לדבר בחנות.

עיסוק בא צ'אט בטוויטר כעסק שלך זו דרך נהדרת ליצור קשר עם משפיעים. ויש גם יתרונות לחיבור למותגים ולעמיתים אחרים. תזכור ל היו סבלניים ופיתחו קשרים אישיים הגיוניים לעסק שלכם.

כדי למצוא הצלחה אמיתית מעיסוק בצ'אט בטוויטר בתור המותג שלך, אתה צריך להישאר מעורב בקהילה ולהמשיך איתם באופן קבוע, כמו במהלך הצ'ט המתוכנן הבא בטוויטר.

מה אתה חושב? מה הם כמה מהצ'אטים האהובים עליך בטוויטר? האם מצאת הצלחה לעסוק בצ'אטים בתור המותג שלך? אילו מותגים עושים עבודה נהדרת בהשתתפות בצ'אטים בטוויטר? שתף את המחשבות וההמלצות שלך בתגובות למטה.