וושינגטון רדסקינס פתיחה של Foursquare לתגמל אוהדים נאמנים: בוחן מדיה חברתית

אוהדי וושינגטון רדסקינס הם מהמסורים ביותר בכל הנוגע לתמיכה בקבוצתם, לובש כיסויי ראש אינדיאנים מלאים, פרצופים צבועים ואף חזיר.

למעריצים הנאמנים הללו יש כיום דרך קלה יותר להפגין את תמיכתם - ולהתחבר זה לזה - דרך Foursquare.

בפיילוט לעונת הכדורגל 2010, צוות ה- NFL פרש את Foursquare כדרך לתגמל אוהדים על השתתפות במשחקי בית או ראלי במהלך משחקים מחוץ לעיר.

התוצאות גברו על הציפיות. עד דצמבר, אוהדי Redskins נרשמו יותר מ- 20,000 צ'ק-אין באצטדיון הביתי FedExField ועוד עשרות אלפים במקומות ברחבי אזור המטרו D.C.

"זה די מרשים בהתחשב בכך ש- Foursquare כל כך חדש ולא מאומץ בקלות כמו כלים אחרים ברשתות החברתיות", אמר שריפל שאה, סמנכ"ל האב, אסטרטגיה דיגיטלית בוושינגטון רדסקינס.

אוהדים מתגמלים שמופיעים

בשנתיים האחרונות, Redskins בנו את בסיסי המעריצים שלהם על שניהם פייסבוק ו טוויטר. אבל שאה ראה ב Foursquare סוג אחר של קשר עם אוהדים - כדרך תגמל את מי שמופיע באופן אישי. בהקמת נוכחות Foursquare, Redskins הפך לקבוצת ה- NFL הראשונה שיש תג באתר הרשתות החברתיות מבוסס המיקום.

"בחרנו ב- Foursquare מכמה סיבות," אמר שאה. "A, יש לה את בסיס המשתמשים הגדול ביותר [בין שירותים מבוססי מיקום], ו- B, זה איפשר לנו לעשות הרבה דברים, עדיין שמור את זה ממש פשוט עבור קהל המעריצים שלנו. לא רצינו לעשות את זה מסובך מדי. רצינו תעשו את זה כיף ותגמלו אוהדים שהגיעו למשחקים שלנו או צופה במשחקים. "

כדי לבטל את נעילת התג של Foursquare עבור FedExField, על האוהדים לבצע צ'ק-אין תוך שלוש שעות לפני או שלוש שעות לאחר סיום כל משחק ביתי.

הצוות גם הקים כמעט 30 ברים ומסעדות "רדסקינס" שונות ברחבי העיר שבה אוהדים יכולים התכנסו וצפו במשחקיםוכמובן לבצע צ'ק-אין ב- Foursquare כשהם מגיעים. בבת אחת, ארגון Redskins מקדם את אותם מפעלים המארחים את מעריציו ונותן למעריצים דרך להתחבר זה לזה.

הגרלה פשוטה

רדסקינס הניעו את פיילוט פורסקוור בכך שקידמו אותו במשחקי קדם העונה בג'ומבוטרון ובפרסום בטלוויזיה שלפני העונה. בנוסף, היא הקניטה מבצעים מיוחדים של Foursquare באמצעות דוא"ל ובאתר האינטרנט שלה.

בקידום מכירות גדול בסתיו הקרוב, האוהדים הוכנסו אוטומטית להגרלות ויכלו לזכות בפרסים פשוט על ידי ביטול נעילת התג של Redskins ב- FedExField או במפעלים המשתתפים. בהגרלה של כל המשתתפים, הזוכה לקח שני כרטיסי לוג למשחק ביתי בנובמבר. 15 נגד פילדלפיה איגלס, וחוויית הזנב עם איש המערות של GEICO לפני כן.

קבל הדרכה לשיווק ב- YouTube - באינטרנט!

רוצה לשפר את המעורבות והמכירות שלך עם YouTube? לאחר מכן הצטרף לאסיפה הגדולה והטובה ביותר של מומחי שיווק ביוטיוב כאשר הם חולקים את האסטרטגיות המוכחות שלהם. תקבל הדרכה חיה שלב אחר שלב ממוקדת אסטרטגיה של YouTube, יצירת וידאו ומודעות YouTube. הפוך לגיבור השיווק של YouTube עבור החברה והלקוחות שלך בזמן שאתה מיישם אסטרטגיות שמקבלות תוצאות מוכחות. זהו אירוע אימונים מקוון חי מחבריכם בבודק מדיה חברתית.

לחץ כאן לפרטים - המכירה מסתיימת ב -22 בספטמבר!

שאה מרגיש Foursquare מציעה דרך קלה יותר לניהול מבצעים, בניגוד לניסיון לבצע הצעה דומה עם טוויטר או פייסבוק.

"באמצעות טוויטר זה ייקח צעדים נוספים," אמר שאה. "זו דרך פשוטה יותר לעשות זאת עבור אוהד הכדורגל הממוצע. אנו מתגמלים אנשים שעוקבים אחר האצטדיון או המקום שלנו או מוצאים אותם ונותנים להם את האפשרות לזכות בכרטיסים למשחק של יום שני בערב. "

במהלך כמה חודשים, הצליחה התחרות לבנות מודעות לנוכחות של פורסקוור של Redskins ולגדילת העוקבים והצ'ק-אין.

"התחרות עלתה על הציפיות שלנו", הוסיף שאה. "במשחק האחרון שלנו היו לנו 3800 צ'ק-אין בלבד."

לתת לאוהדים בסיסים ביתיים במהלך משחקי חוץ

כאשר Redskins משחקים משחקי חוץ, הארגון מקיים א סדרת עצרות במפעלים שותפים. שם, אוהדים יכולים לבצע צ'ק-אין ולפתוח תג לאחר שלושה ביקורים במקום. עוד מעודדים אותם להצטרף, Redskins מחלקים פרסים במקום ומביאים מעודדות של Redskins. עד היום אוהדי Redskins נכנסו למסעדות פורסקוור המשתתפות יותר מ- 30,000 פעמים העונה לבדה.

בקשירה ב Foursquare, שאה מרגיש שה Redskins פשוט הוספת מימד אינטראקטיבי לפעילויות שהאוהדים כבר משתתפים בהן. הם מתקשרים עם ארגון Redskins בדרך חדשה לגמרי.

"אנו משתמשים ב- Foursquare כדרך הרחב את טווח ההגעה לאופן שבו אנו מקדמים עצרות"אמר שאה. "אנחנו מוסיפים שכבה על גבי זה. אנחנו באמת מנסים לחבר אוהדים ביחד. "

לקראת זה, האוהדים התחברו זה לזה ב- Foursquare, עם מאות טיפים לשיתוף כמו היכן למצוא את עסקאות החניה הטובות ביותר ב- FedExField, היכן לשבת במפעלים והאם להזמין את צ'יזסטייק פילי או גבינה צלויה.

משפט מנצח

עד כה, רדסקינס רואים במשפט Foursquare הצלחה בהתבסס על רמת המעורבות הגבוהה והגוברת במהלך העונה. כבר עכשיו, שאה שוקל כיצד לקחת צעדים קדימה שירותים של Foursquare ושירותים מבוססי מיקום.

"אנחנו מנסים לפתוח את עצמנו לכל האלמנטים שהפלטפורמה הזו יכולה לאפשר לנו לעשות", אמר.

לעת עתה, הארגון נותר מרוצה מאוד מרמת ההשתתפות, במיוחד לאור האופי הנמוך יותר של פורסקוור בהשוואה לכלי מדיה חברתית אחרים.

"ל- @ redskinsdotcom יש מעל 12,800 עוקבים ב- Foursquare. זה קרוב לסך העוקבים בטוויטר. כך שצמיחה - בהתבסס על בסיס המשתמשים הכולל של Foursquare שהיה קטן יותר מטוויטר - הייתה נהדרת ", הוסיף שאה.

מה עבד עבורך בהגדלת העוקבים והצ'ק-אין שלך ב- Foursquare? כפרט, אילו סוגים של מבצעים היו בעלי סיכוי גבוה יותר לבצע צ'ק-אין? השאר את הערותיך בתיבה למטה.