רצפי מודעות וידאו בפייסבוק: המרה באמצעות התייחסות להתנגדויות: בוחן מדיה חברתית

האם אתה משתמש במודעות וידאו בפייסבוק?

רוצים שהם יהיו יעילים יותר?

כדי לחקור כיצד להשתמש במודעות וידאו בפייסבוק כדי למכור בצורה יצירתית מאוד, אני מראיין את טומי פאוורס.

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית היא תוכנית רדיו על פי דרישה של בוחן המדיה החברתית. זה נועד לעזור למשווקים עסוקים, בעלי עסקים ויוצרים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

בפרק זה אני מראיין טומי פאוורס, מומחה למודעות פייסבוק המתמחה בסיוע לעסקים שמוכרים מוצרים שאנשים משתמשים בהם שוב ושוב. הקורס שלו נקרא האקדמיה למודעות וידאו.

טומי בוחן דוגמאות להתנגדויות נפוצות וכיצד להשתמש במודעות וידאו בפייסבוק כדי להתגבר עליהן.

תלמד כיצד לגלות אילו התנגדויות יש ללקוחות הפוטנציאליים שלך.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה.

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

להלן כמה דברים שתגלה בתכנית זו:

רצפי מודעות וידאו בפייסבוק

הסיפור של טומי

למרות שטומי התעניין והתרגש מהאינטרנט מאז התיכון, הוא לא התחיל לחשוב על זה כדרך להרוויח כסף עד 2007, אחרי שהיה לו אי ספיקת לב. מכיוון שהיה זקוק לדרך לפרנס את משפחתו, הוא נכנס לשיווק שותפים. לאחר שניסה הרבה דברים, הוא נקלע לגוגל אדוורדס והחל להפעיל מודעות גוגל למוצרי שותפים.

טומי תמיד היה טוב עם מספרים וזיהוי תבניות, כך שפירוש הנתונים והדפוסים של AdWords בא לו באופן טבעי. לאחר שהבין את הדפוסים עם AdWords, שיווק השותפים שלו הופיע היטב במהלך השנה הראשונה, ומאז הוא קונה מודעות.

כאשר פייסבוק החלה להציע מודעות, טומי החל לקנות מודעות אלה. בשנת 2012 החל לקנות מודעות יוטיוב. בהתבסס על הצלחתו עם אלה, הוא החל להפעיל מודעות וידאו בפייסבוק כשהן הוצעו לראשונה (לפני כ -3 שנים).

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את טומי מדבר על איך א תוכנית מענק החלל של נאס"א בתיכון עזר לו לזהות את שלו זיהוי תבנית יְכוֹלֶת.

מדוע להשתמש במודעות וידאו בפייסבוק?

טומי מאמין שמודעות הווידאו בפייסבוק חזקות יותר ממודעות היוטיוב. יוטיוב לא מניב המרות רבות. זה טוב להנעת מודעות המותג והתנהגות החיפוש ולעסוק אנשים, אך אנשים לא תמיד מתגיירים. אנשים מחפשים ב- YouTube או בגוגל ואז ממירים בערוצים אחרים.

טומי חושב שמודעות פייסבוק מניבות המרה ישירה יותר מכיוון שמיקוד מודעות פייסבוק מאפשר לך להגיע לקהלים נישתיים או רחבים. יוטיוב הוא יותר אמצעי שידור, ערעור המוני, בדומה לטלוויזיה. למרות ש- YouTube מציע אפשרויות מיקוד טובות, הן אינן דומות למה שפייסבוק יכולה לעשות.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את טומי מסביר מדוע קשה לייחס המרות ליוטיוב.

כיצד למכור באמצעות וידאו בפייסבוק

כדי ליצור מודעות וידאו מצליחות בפייסבוק, התמקדו בהצעה, בקהל ובמסר. בראש ובראשונה אתה צריך הצעה טובה. אם ההצעה אינה חזקה, מודעת הפייסבוק שלך לא תפעל. אם אתה מתחרה בשוק שלך או שמכרת היטב במדיום מחוץ לפייסבוק (או דרך מודעות בתשלום באינטרנט), ברור שיש לך הצעה שעובדת.

הבא הוא הקהל, ומיקוד לקהל בפייסבוק הופך את ההגעה לקהל הזה לקלה באמת.

החלק האחרון הוא המסר. המסר שלך צריך לעסוק בקהל שלך ולתקשר שכאשר לקוחות פוטנציאליים יקנו את המוצר או השירות שלך, הם ישיגו את התוצאה הרצויה להם.

אני שואל על פילוסופיית ערימת ההתנגדויות של טומי. הוא אומר שזה מכירות 101. הנחת היסוד של תהליך המכירה היא התגברות על התנגדויות. אנשים לא קונים אם יש להם התנגדות שלא תוכלו להתגבר עליה. עם ערימת התנגדויות, אתה בעצם יוצר תהליך מכירה בתוך קמפיין הפרסום שלך.

כדי לפתח את המסר הנכון, ראשית להבין איזו תקשורת תביא לתגובה חיובית ומשמעותית מהקהל שלך. מעורבות היא קריטית מכיוון שפייסבוק לא תציג את המודעה שלך אם אין לך טוב ציון רלוונטיות. כשאתה מעביר מסר טוב לאנשים הנכונים, הם מגיבים, אוהבים ומשתפים את הסרטונים שלך. זה פותח את הדלת להמשך התהליך.

כדי שהמסר שלך יצליח, אתה צריך לדעת מדוע הלקוחות או הלקוחות הפוטנציאליים שלך לא קונים (או לא קונים יותר) כדי שתוכל לעצב מודעות כדי להתגבר על התנגדויות.

ייתכן שההודעה שלך לא תוכל לטפל בכל התנגדות, אבל אם אתה מתמקד בשלוש ההתנגדויות הראשונות, אתה יכול להוציא כמחצית מהאנשים מהגדר. זו הערמת התנגדות. הראה לאנשים מסר מרתק, גרום להם לעסוק בו ואז תקשר איתם על ההתנגדויות הגדולות ביותר שלהם כדי שהם יתגיירו.

האזן כדי לגלות מה נחשב למעורבות לסרטוני פייסבוק ומה שווה כל פעולה.

דוגמאות להתנגדויות שהתגברו

לטומי יש סטארט-אפ טכנולוגי עם חבר המתגורר במיאמי ומוכר נדל"ן יוקרתי. הם בנו אפליקציה שתעניין אנשים בבניין יוקרה לפני הבנייה. (בנייה מקדימה היא כאשר יזם יוצר תוכניות ומתחיל למכור בניין לפני שהוא יושלם למימוןו.)

לדוגמה, פורשה שמה את שמם על בניין במיאמי, ומעצב יוקרתי עבד על התוכניות. הבניין כולל מעלית מיוחדת המאפשרת לאנשים להחנות את מכוניותיהם מחוץ לבתים המשותפים שלהם. מכיוון שהעמלות לפני הבנייה הן גבוהות, הסוכנים מונעים למכור אחוז מסוים מהבניין.

כאשר טומי וחברו החלו להציג מודעות לאפליקציה, הגישה שלהם לא עבדה. אנשים לא רצו להוריד את האפליקציה. על סמך מה שלמדו, הם החלו להציג מודעות וידאו שהציגו צילומים מרתקים של שימוש במעלית וחניית פורשה. עם זאת, אנשים עדיין לא הורידו את האפליקציה.

טומי וחברו הבינו שהם מנסים להשתמש באפליקציה כמנגנון המרה במקום כמנגנון מכירות. אז בסוף מודעות הווידאו, הם התחילו להפעיל מודעה מובילה כדי ללכוד את המידע של אנשים במקום לבקש מהם להוריד את האפליקציה.

במילים אחרות, ההתנגדות הייתה שאנשים לא רוצים להוריד את האפליקציה, ולכן הם שינו את המודעה כדי להתגבר על ההתנגדות הזו. לסיכויים לא הייתה בעיה למסור את שמם, מספר טלפון, דוא"ל, כתובת ומידע נוסף. משם הלידים התחילו לזרום.

מכיוון שאנשים אהבו את הסרטון, טומי וחברו הציגו מודעת וידיאו נוספת שדיברה על מחסור היחידות. זה בעצם אמר, "הבניין הזה הולך להימכר מהר. תן לנו את המידע שלך ואנחנו נשלח לך חוברת. " המודעה הזו ביצעה ממש טוב. הם גם עשו הרבה מיקוד בינלאומי כי זה היה פרופיל הקונה.

במהלך התהליך, תומי וחברו למדו שאנשים לא רוצים להוריד אפליקציה כי הם לא היו רגילים לקנות ככה. עם זאת, לאחר שטומי וחברו קיבלו מידע על לקוחות פוטנציאליים והחלו לדבר איתם, הם הפכו להרבה יותר מעוניין להוריד את האפליקציה (שאכסנה את כל המלאי, לא רק לבניין פורשה אלא לבניינים אחרים גם כן). הצעת הערך לאפליקציה הייתה שהיא הציעה מידע שלא היה קיים במקום אחר.

דוגמא נוספת היא אורגני, תוסף מיץ ירוק. לטומי נודע כי לאנשים היו שתי התנגדויות עיקריות לרכישת המיץ הזה. האחד, אנשים ספקנים מטבעם לגבי טעמו של מיץ ירוק. כמו כן, מחירו של מיץ זה גבוה יותר מכל השאר בשוק.

כדי לתמוך במכירות של מיץ זה, מודעת הווידאו הראשונית מדברת על המוצר. סרטון זה מוכר את הצעת הערך של המוצר. זה המסר שמעסיק אנשים ומעביר אותם לדף הנחיתה להמרה.

לאחר מכן, אנשים שצופים ב -50% מהסרטון הראשון אך אינם מבצעים המרה רואים את מודעת הווידאו הבאה, המתייחסת למחיר. מודעה זו מסבירה מדוע המיץ עולה יותר מהמיצים הירוקים הממוצעים בשוק. לקוחות פוטנציאליים אלה רואים גם הצעה להנחה של 50% כתמריץ לנסות את המוצר. הצעה זו מופיעה בתוך הסרטון, בתוך הפוסט ובדף הנחיתה.

אנשים שצופים באחוז מסוים מהסרטון השני ולא מתמירים רואים סרטון שלישי. מכיוון שהמחיר לא היה דאגה, סביר להניח שטעם הוא ההתנגדות האחרת, כך שהקהל יראה הצעה לדוגמא בחינם. הסרטון האחרון הוא מאמץ אחרון. לקוחות פוטנציאליים רואים הצעה עבור המדגם לאחר ששום דבר אחר לא עובד.

יש אנשים שמובילים עם מודל חינם פלוס משלוח. עם זאת, המודל הזה לא התאים למודל העסקי של Organifi. הם רצו לתפוס את ההכנסות ואת הלקוח בזכות המוצר. לפעמים כשאתה מציע הצעה חינם פלוס משלוח, אתה תופס מחפשי freebie במקום אנשים שמעוניינים באמת במוצר שלך.

האזן לגלות למי טומי מזכה את העלאת אסטרטגיית Organifi לשלב הבא.

גילוי התנגדויות של אנשים

כדי לברר מה ההתנגדויות של הלקוחות שלך, הרם טלפון והתקשר אליהם.

אתה רוצה לקבל כמה שיותר מידע. גלה מדוע הם קנו, מדוע חשבו לא לקנות, ומה עשית לא בסדר. כשאתה אוסף מידע זה, הקשב לבעיות נפוצות. למשל, כשאתה שומע משהו 10 פעמים (כגון חשש ממחיר), זה בסדר. אתה צריך לדעת מתי המחיר הוא בעיה עבור אנשים.

אתה יכול גם לשלוח דוא"ל ללקוחות שלך, אך אל תפחד לדבר ממש איתם. אתה רוצה להיות מסוגל לתקשר, ואתה לא יכול לשים תג מחיר על המידע שאתה מקבל מהלקוחות שלך (או אפילו אנשים שלחצו על הצעה אך לא קנו).

תוכל גם לפנות לצ'אט בשידור חי, במיוחד אם אתה נמצא בתחום המסחר האלקטרוני. שים צ'אט חי בקופה ולא במקום כולו שלך. כשמישהו מוסיף משהו לעגלה שלו, הוא התחייב למיקרו.

טומי מצא כי הצעת צ'אט בשידור חי לאחר שמישהו היה בדף הקופה במשך 120 שניות עבד ובכן, מכיוון שמישהו שלא השלים את הרכישה בתוך זמן זה, סביר יותר שיהיה לו נושא. הצעה לצ'אט בשידור חי באותה נקודה יוצרת הזדמנות לתפוס מישהו ממש ברגע שהוא רוצה לקנות, אך עדיין לא השלימו את הרכישה. אתה יכול לטפל בהתנגדויות ולקבל משוב נהדר.

כלים כמו קווארארו ו הוטג'אר יכול גם לעזור לך להבין טוב יותר את הלקוחות שלך.

האזינו למופע כדי לשמוע כיצד העברת צ'אט חי לאזור הקופות של אתר עזר לאחד מלקוחותיו של טומי לנהל את עומס הצ'אט החי שלהם.

פתח לולאות וסרטונים

הלולאה הפתוחה נעוצה בשני דברים. זו תוצאה שהלקוחות הפוטנציאליים שלך רוצים בסופו של דבר שהמוצר או השירות שלך יעזרו להם ליצור. (יתכן ותרצה ליצור מתח סביבו.) או שזו נקודה ספציפית שאתה רוצה שהתוכן שלך ישדר. (יכול להיות שיש לך משהו שלא נועד למכור, אבל נועד לעשות משהו מאוד ספציפי.)

כשאני שואל אילו סוגי קטעי וידאו נראה שהכי טובים הם, טומי אומר שזה משתנה משוק לשוק אחר. לדוגמא, פייסבוק אינה פלטפורמה מאוד מכירה, כך שטומי לא עושה הרבה מכירות בסרטוני פייסבוק, אלא אם כן הסרטון מציג סוג של דחף לקנות עם הדגמת מוצר. הסרטונים האלה מסתדרים טוב מאוד.

אתה יכול למכור קנייה בדחף (קנייה של 10 עד 20 דולר) ישירות בסרטון, אך אל תנסה למכור קורס או אירוע. במצב זה, הציגו ראש מדבר או כיסוי טקסט על המסך במודעות הווידאו האלה.

במידת האפשר, טומי נמנע מהשקעה רבה בהפקת וידאו. כדי לבדוק את המסר, הוא אוהב ליצור סרטון מינימלי בר קיימא, משהו פשוט כמו סרטון שיש בו שקופיות עם מילים. הסרטונים האלה זולים וקלים להפקה. אם ההודעה מהדהדת ומקבלת משיכה חיובית, אתה יכול להשתמש בהודעה כדי לעשות משהו אחר.

אתה תופתע ממה שעובד לווידאו, ממשיך טומי. להרים את האייפון שלך, להחזיק אותו לפניך ולדבר אליו ממיר טוב מאוד.

האזינו למופע כדי לשמוע את הדוגמה הפתוחה של טומי לאורגניפי.

תגלית השבוע

מצלמת AR Placer היא אפליקציית מציאות רבודה עבור iOS המאפשרת לך למקם טקסט או אמוג'י בסרטון.

בזמן שאתה מקליט, הטקסט או האימוג'י הם כמו אובייקט בסרטון שלך, כך שהצופים רואים אותו מזוויות שונות כאשר מיקום המצלמה שלך משתנה. באופן דומה, ככל שמתקרבים לאובייקט או מתרחקים ממנו, הטקסט או האימוג'י נראים גדולים או קטנים יותר.

אתה יכול להשתמש באפליקציה זו כדי להוסיף שמות של אנשים בסרטון שלך. לחלופין, תוכל להשתמש באפליקציה כדי לתייג דוכנים בכנס. ואז הטקסט המשויך לאותם אנשים או לדוכנים פשוט יופיע בסרטון כאשר הם נראים על המסך.

לפני שתקליט, הגדר את כל הטקסטים או האימוג'ים שאתה רוצה בסרטון. אתה יכול לבחור טקסט שטוח או תלת ממדי, וכמה גופנים וצבעים שונים. ניתן גם לסובב את הטקסט. ואז כשאתה מקליט את הסרטון עם האפליקציה, כל מה שהצבת יופיע בסרטון הסופי.

עלות ה- AR Placer Cam היא $ 1.99. חפש אותו בחנות האפליקציות של iOS.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ויידע אותנו כיצד AR Placer Cam עובד עבורך.

האזינו למופע!

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• למידע נוסף על טומי על שלו אתר אינטרנט.
• לבדוק האקדמיה למודעות וידאו.
• לגלות על זיהוי תבנית וה תוכנית מענק החלל של נאס"א.
• קרא מה נכנס לא ציון רלוונטיות בפייסבוק.
• לבדוק מגדל פורשה ו צפו בסרטון.
• למידע נוסף על אורגני.
• לַחקוֹר קווארארו ו הוטג'אר.
• לבדוק מצלמת AR Placer.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט שידור קהל או כוונן בפייסבוק לייב.
• למידע נוסף על עולם השיווק ברשתות החברתיות 2018.
• שעון המסע.

מה אתה חושב? מה דעתך על רצפי מודעות וידאו בפייסבוק? אנא השאירו את הערותיכם למטה.