בדיקות מפוצלות: כיצד לשפר את המרות האתר שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מפצל את בדיקת ההצטרפות באתר שלך?

רוצה להשיג תוצאות טובות יותר?

כדי ללמוד כיצד ליצור מבחני פיצול יעילים, אני מראיין את מומחית ההמרה ג'ואנה וויבה.

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית היא תוכנית רדיו על פי דרישה של בוחן המדיה החברתית. זה נועד לעזור למשווקים עסוקים ובעלי עסקים לגלות מה עובד עם שיווק במדיה חברתית.

בפרק זה אני מראיין ג'ואנה וויבה, קופירייטר, מומחה להסבה ומייסד CopyHackers.com- אתר שנועד לעזור לך לשפר את ההמרות שלך. היא מחברת סדרת הספרים האלקטרוניים Copy Hackers.

היום ג'ואנה תבדוק כיצד בדיקות מפוצלות יכולות לעזור בשיפור הצטרפותך לדוא"ל ועוד.

תגלה כיצד לשנות את הכותרות והלחצנים שלך כדי לשפר את הצטרפותך לאתר, וכן באילו כלים להשתמש לניתוח התוצאות.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה.

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

להלן כמה דברים שתגלה בתכנית זו:

בדיקת פיצול

מה הוביל את ג'ואנה לקופירייטינג ולהמרות

ג'ואנה אומרת שהיא נפלה לתחום קופירייטינג. לאחר שעזבה את בית הספר למשפטים, חיפשה את ההזדמנות הבאה שלה. כשחבר שעבד בסוכנות אמר שהם מחפשים סופר, ג'ואנה קיבלה את התפקיד, יחד עם התואר סופר יוצר. (היא חשבה שקופירייטר נשמע משעמם מדי.)

כעבור כמה שנים, ג'ואנה עברה לאינטואיט (יצרני מס טורבו) כקופירייטרית בכירה. כשהיא שם, היא אומרת שלבסוף הבינה מה זה קופירייטינג... והבינה שזה לא משעמם!

ג'ואנה מסבירה את ההבדל בין כותב יוצר לקופירייטר. סופר יצירתי הוא אדם אשר סביר יותר להעלות שורות תגיות ומושגים למודעות וקמפיינים. זה מישהו שמופשט מסר מתובנות. מצד שני, מניסיונה של ג'ואנה קופירייטר הוא יותר סופר מדעי. קופירייטינג לא קשור אליך. זה על האזנה לאנשים שעלולים להיות כמוך כדי למצוא את המסר הנכון, היא אומרת.

לדברי ג'ואנה, בדיקות מפוצלות זמינות יותר לפני שמונה או תשע שנים, וכלי בדיקה כמו באופן מיטבי, פולקסווגן ו- Omniture (לפני שנרכשה על ידי אדובי), החלו לצוץ. אז החברה החלה לפצל את הבדיקות בגישות שונות לפתרון בעיות. הם היו בודקים אותם באמצעות נתונים בפועל: מבקרים באתר או אימייל מנויים עזרו להם לבדוק על ידי הצבעה בלחיצותיהם או בכרטיסי האשראי שלהם.

זה הוביל את ג'ואנה להתחיל העתק האקרים לפני כשלוש שנים.

האזינו למופע כדי לגלות כיצד יצירתיות חנקה את ג'ואנה בתפקידה הראשון כסופרת.

המודעה בתחתית העתקי האקרים

כדי לתפוס כתובות דוא"ל ג'ואנה משתמשת בפתרון שנקרא חילופי הקפצות. הם התנסו בדרכים למשוך תשומת לב של אנשים.

יש בחור קטן בפינת האתר והוא אומר "לחץ כאן כדי לקבל מדריך חינם." זה מופיע בזמן שאתה גולל למטה בדף. ברגע שאתה לוחץ עליו, זה נותן לך את תיבת ההצטרפות.

Bounce Exchange היא תוכנה המוצגת עם שירות, מסבירה ג'ואנה. לקבלת התוצאות הטובות ביותר, אתה עובד עם הצוות היצירתי שלהם והם מגיעים עם וריאציות. הֵם פיצול נבדק התוכן השונה ו"מדריך השכנוע החינמי לשנת 2015 "קיבל את המענה הטוב ביותר. כעת הם בודקים הודעות שונות עבור המדריך, כמו גם דרכים לגרום לאנשים להצטרף.

האזינו למופע כדי ללמוד אילו תכנים אחרים בדקה ג'ואנה כנגד מדריך השכנוע.

קופץ כוונת היציאה

כוונת יציאה פירושה כאשר העכבר עובר לטווח מסוים כדי לציין שמישהו עוזב את האתר שלך. במקרה זה, כאשר מופיעה תיבת כוונת היציאה של האקרים, הקוראים ניתנים לבחירה. "כן, קבל את המדריך בחינם" או "לא, אני דוחה את מדריך השכנוע."

ג'ואנה אומרת שמלך המסרים הזה נוגע לכך שהקהל שלך יקבל החלטה בין בחירה לתוצאה. בטח שאתה יכול לתת לאנשים אפשרות בחירה, מסבירה ג'ואנה, אבל כשאתה מראה להם תוצאה, הדברים משתנים. זה מה שמורים עושים כשהם מנסים לגרום לתלמידים לעשות דברים.

כש- Bounce Exchange יצא לראשונה, Copy Hacker כתב פוסט על המסרים השליליים. בתגובה, Bounce Exchange פנה אליהם בנוגע לעבודה משותפת.

עם המסרים החדשים הללו, Copy Hackers עברו מ- 50 הרשמות ביום לכ- 200 ביום.

האזן למופע כדי לגלות את ההיגיון שעומד מאחורי לחיצה על הקהל שלך לפני שהם מגיעים לדף ההצטרפות.

המשתנים העיקריים לבדיקה

ג'ואנה מציעה לאנשים להתחיל לבדוק את ההצעה ואז להיכנס לכותרות.

כשאתה בודק, אתה לא רק מנסה להשיג זוכה. אתה מנסה ללמוד. גם אם המבחן מפסיד, אתה עדיין מנצח אם אתה לומד משהו, כי התחלת את המבחן נכון.

עבור הקופץ שלהם, Copy Hackers התחילו לבדוק שלוש הצעות שונות זו נגד זו. השליטה הייתה מה שהיה שם למעלה, ואז הם בדקו וריאציות.

ג'ואנה מציעה לשער למה השליטה (ההצעה המקורית) לא מושכת מנויים. לאחר מכן, שאל סדרה של שאלות כדי ליצור וריאציות.

למשל, מחקר שאלות עבור ההצעה המקורית שלהם, המדריך הבסיסי לארבעה חלקים לקופירייטינג, יכול לכלול:

• האם המדריך היסודי לקופירייטינג נשמע משעמם? האם עלינו לכתוב כותרת שנשמעת מרגשת יותר?
• האם מבקרים באתר אינם מעוניינים במדריך היסודי לקופירייטינג מכיוון שהם אינם מעוניינים כל כך בקופירייטינג?
• האם הם מעוניינים במשהו יותר סקסי? מהו אותו דבר סקסי יותר? אולי זו שכנוע.

ברגע שמסדרת את שאלת המחקר הראשונית הזו, תוכלו ליצור במהירות את הכותרות הנכונות ואת הכפתורים הנכונים לבדיקה.

האזן למופע כדי לשמוע רעיונות של תמונות כדי לבדוק אם יש לך הצעה לספר אלקטרוני.

איך לדעת מתי יש לך תוצאות

ג'ואנה אומרת שאתה צריך לקבל כמות הגונה של תְנוּעָה לבחון. אם אתה חושף וריאציה רק ​​לעשרה אנשים ביום, יהיה לך קשה לבצע בדיקה עד לנקודה בה אתה בטוח בתוצאות. החיסרון של עצירת טסט לפני שתגיע למשמעות הוא שיש לך חיובי כוזב. במקרה כזה לא ממש בדקת.

לדברי ג'ואנה, יש אנשים שאומרים שצריך לבצע 500 המרות לכל וריאציה לפני שתסגור את הבדיקה, וזה קשה מאוד עבור רוב העסקים. ג'ואנה מציעה לכוון ל 100 המרות לכל וריאציה לפני שהיא קוראת למנצח.

אם התוצאות שלך נראות ממש טוב ויש הבדל משמעותי מספיק בין וריאציות, ישנם כלים זמינים. לדוגמה, אוון מילר יש מחשבונים שאומרים לך אם הבדיקה מוכנה להשלמה או לא.

בדיקת האופטימיזציה לעולם לא נפסקת, מאמינה ג'ואנה. יש כל כך הרבה דברים שאתה יכול לבדוק. גישה אחת היא לבדוק כל פעם אלמנט אחד. לא פעם אלמנטים (כמו כפתור וכותרת) עובדים יחד. לכן, אם אתה מבצע אופטימיזציה רק ​​לכותרת או שאתה מבצע אופטימיזציה רק ​​לתמונה, אתה מפסיד עוד דברים שאפשר לעשות אם לייעל שניים יחד.

אפשרות אחת היא לבצע שלבי בדיקות. ראשית, אתה עושה מבחן A-B של שתי כותרות. ואז המנצח הוא הפקד החדש ואתה בודק שני כפתורים שונים בכותרת זו.

ג'ואנה מדברת על איך היא ערכה מבחן מפוצל בשלבים עבור Dressipi.

הכותרת הראשונה הייתה מאולפת והכותרת השנייה הייתה קצת יותר מסוכנת, ולכן הם ציפו שהשנייה תעשה טוב יותר. זה נטה טוב יותר אבל מעולם לא הגיע לביטחון.

הם הסתכלו על הכפתור שנכתב: "הירשם עכשיו" וחשבו שהם יכולים לעשות טוב יותר. אז הם לקחו את הכותרת המסוכנת יותר ובדקו את כפתור "הירשם עכשיו" מול כפתור חדש, "הראה לי בגדים שאאהב."

הם קיבלו תוצאות מדהימות: 123.9% העלייה של קליקים עם 100% ביטחון עם הכותרת והכפתור החדשים.

האזן למופע כדי ללמוד על בדיקות רב משתנות.

המשתנים החשובים ביותר לבדיקה

ג'ואנה מאמינה שהכפתור הוא האלמנט הברור ביותר לבדיקה. אתה מבצע מבחן עם מטרה והמטרה היא בדרך כלל לבצע פעולה כלשהי, אותה יש להשלים בלחיצה על כפתור.

קל יותר גם לבצע בדיקת העתקת כפתורים מכיוון שהקוראים שלך צריכים לנקוט בפעולה. כותרת קשה יותר למדידה.

ישנם שני דברים שג'ואנה מציעה שאנשים יכולים לעשות כדי ליצור עותק כפתור לבדיקה.

"קח את הביטוי" אני רוצה "וכל מה שבא אחר יהפוך להעתק הכפתור שלך", אומרת ג'ואנה.

אם הביטוי הוא "אני רוצה לראות את מפת החום שלי", אז הכפתור הוא "ראה את מפת החום שלי." אם הביטוי הוא "אני רוצה למצוא את הבית הכי טוב בשבילי", הכפתור הוא "מצא את הבית המתאים לי."

ההמלצה השנייה של ג'ואנה היא להתקשר לערך, ולא לקריאה לפעולה.

אנשים לא רוצים ללחוץ על "למידע נוסף". זו פעולה. אנשים לא נכנסים לאינטרנט כדי ללחוץ על חבורה של דברים, הם שם כדי לפתור בעיה או לקבל ערך לעצמם.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע עוד על כלי ההמרה שהוזכרו.

תגלית השבוע

תוסף Chrome דרופבוקס לג'ימייל מקשר בין שני הכלים האהובים עלי.

התקן אותו ב- Chrome וכשאתה כותב הודעה ב- Gmail, אתה רואה סמל של Dropbox עם כל כלי העיצוב.

פתח את חלון Dropbox ותוכל לראות את כל התיקיות והקבצים ותוכל להוסיף אותם במקום קבצים מהמחשב שלך. זה מבטל כמה שלבים כיצד בדרך כלל תצרף קובץ Dropbox להודעת Gmail.

כדי למצוא את Dropbox עבור Gmail, עבור לדפדפן Chrome ותוספי החיפוש שלך.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ויידע אותנו כיצד Dropbox עבור Gmail עובד עבורך.

אזכורי מופע אחרים

המופע של היום בחסות עולם השיווק ברשתות חברתיות 2015.

זהו ועידת השיווק הגדולה בעולם של מדיה חברתית.

שמע עדויות מדוברי הכנס שלנו בשנת 2014.

זה רק מדגם של מומחים בתעשייה שמדברים על הניסיון שלהם בעולם השיווק ברשתות חברתיות.

פודקאסט זה מתפרסם ביום האחרון של עולם השיווק ברשתות חברתיות 2015. אם פספסת את האירוע ועדיין רוצה לחוות אותו, לעוד כמה שבועות תוכל להשיג את כרטיס וירטואלי. זה מאפשר לך לקבל גישה לכל מפתח, מושב ופאנל. גשו להקלטות, הורידו את האודיו, צפו בסרטונים, הביטו בחפיסות השקופיות וצרכו את התוכן.

לחץ כאן כדי לבדוק את כל הדוברים ואת סדר היוםצפו בסרטון שלנו ותפסו את המעבר הווירטואלי שלכם.

האזינו למופע!

.

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• התחבר עם ג'ואנה עליה העתק האקרים וקבל את מדריך השכנוע 2015 בחינם.
• לעקוב אחר @Copyhackers בטוויטר.
• ללמוד על לְצַלֵם, סוכנות הקופירייטינג שלהם לפי דרישה.
• חקור כלי בדיקה מפוצלים: באופן מיטבי ו פולקסווגן, כמו גם הבדיקה של אוון מילר מחשבונים.
• לבדוק חילופי הקפצות ו עמודי עופרת לבדיקת עמודי נחיתה.
• קרא את העתק האקרים מחשבות מקוריות על מגמת הקופץ, כמו גם שלהם ניסיון בבדיקת Dressipi.
• לבדוק דרופבוקס לג'ימייל.
• תקשיב ל מופע בוחני מדיה חברתית.
• למידע נוסף על עולם שיווק ברשתות חברתיות העולם 2015 Virtual Pass.

דרכים להירשם לפודקאסט של שיווק במדיה חברתית:

• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות iTunes.
• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות RSS (פיד שאינו iTunes).
• אתה יכול גם להירשם באמצעות סטיצ'ר.

כיצד להירשם לפודקאסט זה באייפון

צפה בסרטון מהיר זה כדי ללמוד כיצד להירשם כמנוי ב- iPhone שלך:

.

מה אתה חושב? מה דעתך על בדיקות מפוצלות? אנא השאירו את הערותיכם למטה.