מהפך פייסבוק וטוויטר: כיצד השתנה שיווק במדיה חברתית בשנת 2018: בוחן מדיה חברתית

ברוכים הבאים למהדורת השבוע של תוכנית השיווק של מדיה חברתית, תוכנית חדשות עבור משווקים שרוצים להישאר בקצה המוביל של המדיה החברתית.

הצטרפו אלינו לפרק המיוחד "השנה בסקירה" של תוכנית השיווק של מדיה חברתית, שם אנו חוקרים את החדשות הגדולות בפייסבוק ובטוויטר של 2018. האורחים המיוחדים שלנו השבוע כוללים את מייקל סטלזנר ואמנדה בונד שדנו בשינויים בפיד של פייסבוק.

כוונן את תוכנית השיווק של מדיה חברתית

לצפייה בפרק האחרון שלנו מיום שישי, 14 בדצמבר 2018, לחצו על הכפתור הירוק "צפה בשידור חוזר" למטה והיכנס או הירשם.
האזן עכשיו או מצא את פודקאסט השיחה של שיווק במדיה חברתית ב iTunes / Apple Podcast, דְמוּי אָדָם, גוגל פליי, סטיצ'ר, ו RSS.

לסיפורים המובילים של השבוע תמצאו להלן חותמות זמן המאפשרות קדימה מהירה במשחק החוזר למעלה.

פייסבוק מכריזה על עדכונים לטווח אורגני לדפים: על 12 בינואר ו 19 בינואר שידורי התוכנית, דנו שינויים גדולים לאופן שבו פייסבוק מגישה באופן אורגני פוסטים של עמודים מעסקים ומפרסמים. בהצהרה על אתר מדיה פייסבוק בינואר 2018 הודיעה החברה על תוכניותיה "לתת עדיפות לפוסטים שמעוררים שיחות ו אינטראקציות משמעותיות בין אנשים... [ו] פוסטים מחברים ומשפחה על תכנים ציבוריים. " (9:55)

בעוד שמשווקים ובעלי דפים עסקיים רבים ראו זאת כמשמעותם סוף טווח ההגעה לתוכן שלהם בפייסבוק או היעילות של מודעות הפייסבוק שלהם, מומחים בתעשייה הרגיעו את בעלי הדפים כי שינוי זה ידרוש רק התאמה לאסטרטגיות הפייסבוק שלהם ועשוי להועיל לאלה המשתמשים בנוכחותם בפייסבוק כדי לעסוק באופן אינטראקטיבי ולהתקשר איתם קהילה.

בוחן מדיה חברתית בוחן מחדש את ההחלטה להסיר שלוש הצגות שבועיות מפייסבוק: מוקדם יותר השנה ביטל המדיה החברתית שלוש תוכניות וידאו שבועיות בפייסבוק, כולל המסע. מיכאל סטלזנר הצטרף אלינו ב 19 באוקטובר שידור כדי להסביר את הנימוק מאחורי החלטה זו לאור הרגלי הצפייה של משתמשי פייסבוק אופייניים והניתוחים שלנו. שיתפנו את התוצאות של הציר הדרמטי הזה ודנו באילו סוגי וידאו עובדים בפייסבוק מאז. (17:43)

פייסבוק מוסיפה אפשרויות לקניית מודעות וידאו נוספות: נדון גם ב 19 באוקטובר מִשׁדָר, פייסבוק הציגה שתי דרכים חדשות לקנות ולהעביר קמפיינים למודעות וידאו על הפלטפורמה שלה. אלה כוללים In-Stream Reserve, שיאפשר למפרסמים להגיע לאנשים שצופים בווידיאו מתוך מבחר "האיכותיים ביותר והכי איכותיים מפרסמים ויוצרים "ו- ThruPlay, המאפשרים למפרסמים לבצע אופטימיזציה ולשלם רק עבור מודעות שנצפות עד לסיום או לפחות 15 שניות." (23:35)

משתמשי פייסבוק משנים הרגלים של מדיה חברתית על רקע דאגות פרטיות ואבטחה: על 7 בספטמבר שידור, סקרנו את התוצאות של א סקר מרכז המחקר של פיו מה שהראה שמשתמשי פייסבוק רבים שינו את האינטראקציה שלהם עם האתר על רקע החששות הגוברים לגבי פרטיות ואבטחה בשנה האחרונה. המחקר גילה כי יותר ממחצית מהנשאלים אינם מבינים כיצד פועל עדכון החדשות ודיווחו על שינויים משמעותיים בשימוש במהלך תקופת הקלפי. (25:58)

44% ממשתמשי פייסבוק בגילאי 18 עד 29 טוענים כי מחקו את אפליקציית פייסבוק מהטלפון שלהם בשנה האחרונה https://t.co/DrzktBsjbYpic.twitter.com/f5qTLixJCn

- מרכז המחקר של פיו (@pewresearch) 5 בספטמבר 2018

טוויטר קוצץ רשמית את הגישה ליישומי צד שלישי: על 24 באוגוסט שידור, בחנו את ההשפעה של טוויטר השבתת גישה API לאפליקציות צד שלישי ש"מחקה את חוויית הליבה בטוויטר ". באותה עת ציינה החברה "אילוצים טכניים ועסקיים" ו"צורך תפעולי "כסיבות העומדות מאחורי החלטה זו. זה גם קידם את המשתמשים לעבור ליישומי TweetDeck שבבעלותם ומופעלים עליהם, טוויטר לאפליקציות iOS ו- Android, ו- twitter.com למחשבים שולחניים וניידים לניהול נוכחותם בפלטפורמה. (38:35)

את ההודעה הבאה שיתפתי עם צוות הטוויטר שלנו הבוקר pic.twitter.com/PTStPrUTsx

- רוב ג'ונסון (@robjohnson) 16 באוגוסט 2018

טוויטר מצטמצם באוטומציה ושימוש בבוטים: על 23 בפברואר שידור, הסברנו א קבוצה חדשה של הנחיות טוויטר שאסר על מפתחים להשתמש ב- API של Twitter לפרסם בו זמנית זהים או "דומים במהותם" תוכן למספר חשבונות וביצוע פעולות אסורות כגון לייקים, ציוצים מחדש או מספר דברים חשבונות. ההנחיות גם מנעו ממשתמשים להשתמש בכל צורת אוטומציה כמו תזמון ציוצים לכרטיסים מרובים דרך פלטפורמות של צד שלישי או באמצעות TweetDeck של החברה עצמה. (42:47)

היום אנו מבהירים את הכללים שלנו בנושא אוטומציה באמצעות מספר חשבונות, וכן מסירים כל עמימות אפשרית שנוצרת על ידי היישומים שלנו. אנא קרא, ושים לב למועד האחרון של 23 במרץ 2018.https://t.co/DDznLRjGvQ

- ממשק API של טוויטר (@TwitterAPI) 21 בפברואר 2018

טוויטר מרחיב את האימות לכל המשתמשים: על 16 במרץ שידור, סיקרנו התוכניות של טוויטר להגדיל את תהליך האימות הכחול שלה לכל המשתמשים והתוכניות. מנכ"ל טוויטר ג'ק דורסי הסביר כי סימן הביקור הכחול של טוויטר נועד בתחילה לייעד ידוענים, ספורטאים וציבור נתונים מהמתחזים בעתיד בטוויטר, אך בסופו של דבר הוא הורחב לכל משתמש שהגיש מועמדות ויכול להצדיק צורך אימות. בזמנו, Business Insider דיווח כי על ידי הפיכת האימות לנגיש יותר, טוויטר מתכוונת "להשתנות מוקד הייעוד הרחק מכל הנחת אישור ומדגיש הוכחת זהות. " (44:50)

טוויטר שוקלת לאמת את כל המשתמשים בה https://t.co/DQYXo2T5mH על ידי @FortuneMagazinepic.twitter.com/MbiRE7NVfh

- Insider Insider (@businessinsider) 9 במרץ 2018

חדשות אחרות הוזכרו

• אינסטגרם מריץ הודעות קוליות חדשות "מכשיר קשר" לאינסטגרם ישיר
• פורטל פייסבוק לעסקים משיק מדור חדש להשראה יצירתית
• Snapchat משיקה סדרת וידאו חדשה "פתרונות בסנאפ" להדגשת כלים ומוצרים עסקיים

רוצים לתפוס את ההופעה הבאה שלנו בשידור חי? לחץ כאן כדי הירשם כמנוי או הוסף את המופע שלנו שלך לוּחַ שָׁנָה.