מעורבות בפייסבוק, כיצד להיראות בעדכון החדשות של פייסבוק

האם אתה רוצה להבין את המעורבות בפייסבוק?

האם אתה מחפש טקטיקות מעורבות בפייסבוק שמובילות לנראות של עדכון החדשות?

כדי ללמוד כיצד להשתמש טוב יותר בפייסבוק, אני מראיין את ג'ון היידון לפרק זה של פודקאסט לשיווק במדיה חברתית.

עוד על מופע זה

הפודקאסט לשיווק ברשתות חברתיות הוא תוכנית של בוחן מדיה חברתית.

זה נועד לעזור למשווקים עסוקים ובעלי עסקים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

פורמט התוכנית הוא רדיו דיבורים לפי דרישה (המכונה גם פודקאסט).

בפרק זה אני מראיין ג'ון היידון, סופר של שיווק בפייסבוק ל Dummies ומייסד זומבי נכנס, ייעוץ המתמקד בעמותות קטנות ובינוניות.

ג'ון משתף מדוע מעורבות כל כך חשובה בפייסבוק.

אתה תעשה ללמוד כיצד לעסוק טוב יותר באוהדי פייסבוק.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה!

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מעורבות בפייסבוק

מדוע מעורבות בפייסבוק כל כך חשובה

ג'ון אומר שההגדרה שלו ל אירוסין-מנקודת מבט של פייסבוק - הוא כמו, להגיב ולשתף, כי זה מה שחשוב באמת.

מניסיונו בעבודה עם פייסבוק ועמותות, השונה במקצת מהעולם למטרות רווח, ג'ון מעודד ארגון לעבוד עם הקהילה הקיימת ולגרום לקהילה הזו לדבר אודותיהם.

הוא אומר שהוא חושב על מעורבות, כמו שזה נוגע לפייסבוק, כמו מפה לאוזן.

ג'ון מסביר שכאשר הלקוחות או התורמים הנוכחיים שלך עוסקים בתוכן מדף הפייסבוק שלך (או מדברים על תוכן זה), חבריהם רואים את התוכן הזה. זו חשיפה מוגברת לארגון שלך.

ג'ון אומר שהחשיפה מתחילה בכך שהקהילה הנוכחית שלך, האנשים שכבר אוהבים אותך, לעסוק קודם.

האזינו לתוכנית כדי לגלות כיצד האלגוריתם של עדכוני החדשות משפיע על המעורבות.

כיצד מנהלי עמודי פייסבוק צריכים לדרבן מעורבות 

ג'ון רוצה לשנות את המילה הַצָבָה ל שְׁתִילָה מכיוון שכשאתה שותל משהו, כמו שיח, אתה צריך להישאר ולדאוג לו. אם אתה מפרסם עדכון בפייסבוק, אתה רוצה לשים לב לביצועים שלו. אם אנשים מגיבים, אוהבים ומשתפים, אתה רוצה להיות מעורב בשרשור ההערה ההוא.

נזכר דבריה של איימי פורטרפילד מלפני מספר שבועותאומר ג'ון ככל שאנשים ישימו לב שאתה מסתובב, כך הם יעסקו יותר בתוכן שלך.

ג'ון מסכים כי הנהלת הקהילה בפייסבוק מסתכמת בזאת בזיהוי התוכן בעל הביצועים הטובים ביותר לצבוט ולהתנסות בתוכן ל בצע אופטימיזציה של האופן שבו אתה מפרסם, נושאים, זמנים שאתה מפרסם וכו '.

האזן לתוכנית כדי לשמוע מה חסר לך בכך שאתה לא מתקשר עם מה שאנשים אומרים בדף הפייסבוק שלך.

המדבר המדבר הזה ואופן החישוב שלו

ג'ון מסביר את המדד הזה ככל מה שמשתמש בפייסבוק עושה כדי ליצור סיפור בעדכוני החדשות שלו לחברים שלהם לראות.

הוא אומר שכאשר משתמש משתף משהו, אוהב דף, נותן מענה לאירוע שפרסם דף או מתייג את העמוד תמונה או עדכון סטטוס, כל הפעולות הללו מכניסות תוכן לעדכון החדשות של החברים של אותו משתמש כך שהם הופכים להיות מוּדָע. זה באמת מה שאתה יכול לקרוא לו הגעה נגיפית.

כל דבר שיוצר טווח נגיפי הוא מדברים על זה.

האזן למופע כדי ללמוד עוד על לדבר על זה.

כיצד עמוד פייסבוק השתמש במעורבות להשגת מטרה

לפני שלוש שנים, הקרן למפרצת מוח עשתה את הפייסבוק הפוך. ג'ון עבד על אסטרטגיה שהחלה בכך שאפשר לאנשים להשתמש בדף כדי להביע מי הם. הקרן השתמשה בתשוקה סביב הנושא ו עודד אנשים לשתף את הסיפורים שלהם בדף.

אחד הפוסטים הראשונים היה, "אם היה לך חבר שגילה שיש לו מפרצת מוחית, מה יהיה הטיפ מספר אחד שלך?"

עכשיו דף הפייסבוק שלהם מורכב בעיקר מפוסטים של אחרים שבאים לחלוק את הסיפורים שלהם.

הנושא הבא היה כיצד לתרגם את ההתקשרות למנויים, תורמים או גיוס כספים בדוא"ל.

בקצה אחד של ספקטרום המעורבות היו להם אנשים שחיבבו, הגיבו ושיתפו אותם. בצד השני, היו להם אנשים שיצרו עמוד התרמה של עמית לעמית - רמת המעורבות הגבוהה ביותר בארגון.

כדי לגשר על הפער, הם יצר אפליקציית פייסבוק עם ShortStack שאיפשר לאנשים לפרסם תמונת זיכרון. האפליקציה אספה את הודעת הדוא"ל של המשתמש, ואז הזמינה אותו לחלוק את האנדרטה עם חבריהם וליצור עמוד התרמה של עמית לעמית.

בעולם ללא מטרות רווח, המדיום המספר מספר אחד הוא דוא"ל. ג'ון אומר כי הטעות הגדולה ביותר שהוא רואה שארגונים עושים היא שהם מנכים את פייסבוק ככלי גיוס תרומות מכיוון שאף אחד לא רוצה לתרום בפייסבוק. ג'ון אומר שהם צריכים להבין שפייסבוק הוא חלק מהדרך להביא אנשים עד כדי תרומה.

האזינו למופע כדי לגלות כיצד פועלת פייסבוק בנתיב ההמרה.

טיפים וטקטיקות אירוסין

ג'ון ממליץ על שיטת ה- POST של פורסטר מחקר למדיה חברתית.

• אֲנָשִׁים. ראשית, הכירו את אנשיכם.
• מטרות. עכשיו שאתה מבין את האנשים שלך, מה אתה נותן להם זה בעל ערך וכיצד זה ישיג את התוצאות העסקיות שלך?
• אִסטרָטֶגִיָה. זו חילופי הערכים. מה אנו נותנים תמורת הכסף שאנו מבקשים?
• טַקטִיקָה. בואו נחשוב לעשות סוג "X" של קמפיין, לפרסם את התמונות האלה, להשיב לכל התגובות ולציין מחדש את ההודעות עם הביצועים הגבוהים.

ג'ון משתף את מחשבותיו על כמה טקטיקות ספציפיות.

הכלל שלו לגבי עדכונים הוא פרסם לפחות פעם ביום. הוא אומר שאם אתה לא מפרסם פעם ביום, אתה מפסיד. אתה צריך להתחיל את הקצב והמחקר מראה ש -1 עד 5 עדכונים ביום זה מה שאתה צריך כדי לקבל חשיפה.

כאשר אתה שתף תמונה, וודא שיש בה יותר מאדם אחד שעושה משהו. תמונות אלה יקבלו יותר תגובה מאשר צילום של אנשים שעומדים כתף אל כתף, מחייכים יפה.

אם תפרסם עדכון טקסט עם שאלה פתוחה, פחות אנשים יגיבו. ג'ון אומר שאלות סגורות הן הדרך ללכת: כן או לא, נכון או לא נכון, מלא את הריק. כשאתה מפרסם שאלות כאלה בפחות מ -80 תווים (שמור את זה קצר, מתוק, תמציתי), אתה נצל את התכונה להשלמה אוטומטית של המוח ואנשים מגיבים.

האזן למופע כדי לגלות את הדרך הטובה ביותר לפרסם קישורים למאמר הבלוג האחרון שלך.

מה לחפש בתובנות פייסבוק ומה אתה יכול להרוויח

ג'ון אומר שהעסקים הקטנים והעסוקים האופייניים צריכים לדעת מה התוכן הטוב ביותר שלהם. מה מקבל הכי הרבה לייקים, הערות ושיתופים ואיך הם יכולים לקבל יותר מאותו הדבר. זו הבעיה העסקית.

ג'ון אומר לך איך מצא את מדד שיעור המעורבות עבור כל הפוסטים שלך בתובנות פייסבוק (אחוז האנשים שראו עדכון ואהבו, הגיבו, שיתפו או לחצו עליו בצורה כלשהי), כך שתוכלו לראות את סוגי ההודעות שמניבות את הביצועים הטובים ביותר.

בדוק את שיעור המעורבות של הפוסטים שלך וניסוי כדי שתוכל לראות במה נראה שהקהל שלך עוסק יותר. ואז השתמש במידע הזה כדי לעשות יותר מאותם דברים ופחות דברים שלא מקבלים מעורבות.

ככל ששיעור המעורבות גבוה יותר, כך ההודעה טובה יותר.

ג'ון משתף שהוא מגביל את הניתוח שלו לאנשים שאוהבים את הדף. התמקדו במציאת מי, מהאנשים שהם אוהדים שאליהם אתם מגיעים, אוהב, מגיב ומשתף.

האזן לתוכנית כדי לברר אודות כלים נוספים לדיווח על מדדי פייסבוק.

איזה מסר אחד לגבי מעורבות אתה רוצה שאנשים ייקחו איתם?

ג'ון אומר תן לאנשים משהו לדבר עליו. לא רק לפרסם דברים אודותיך ולהתייחס לפייסבוק כאל רשימת דוא"ל בחינם. תהיה שימושי.

הוא ממליץ על ספרו של ג'יי באר תועלת, מכיוון שהוא דן בנושא זה עד היסוד.

ג'ון מאמין שפייסבוק משנה את האופן שבו משווקים ניגשים לדברים. משווקים כבר לא יכולים פשוט לדחוף דברים לשם. הם חייבים להקשיב ולשים לב ולהכיר את האנשים שלהם. הבן אותם, ואז ענה.

ג'ון מציין כי בוחן המדיה החברתית מספק דוגמה אדירה לשיטות עבודה מומלצות לכך.

האזינו למופע כדי לגלות אילו שאלות יעזרו לכם לחשוב על הלקוחות שלכם תחילה.

תגלית השבוע

האם אתה מחפש דרך נהדרת לשלב את פייסבוק בבלוג שלך?

התוסף הרשמי של פייסבוק ל- WordPress מאפשר לכם לעשות דברים ממש מגניבים.

דבר אחד שתוכלו לעשות הוא לשלב כפתור Like, כפתור Send ו / או כפתור Follow בבלוג הוורדפרס שלכם. לכל אחד מהכפתורים יש שילוב מותאם אישית משלו, כך שתוכלו להציג כפתור Like בראש העמוד ולחצן Send בתחתית.

לא רק שהתוסף מאפשר לאנשים לאהוב את התוכן מהבלוג שלך, הוא גם מאפשר לך להציג את השמות והפנים של אנשים אחרים שאהבו את התוכן שלך.

אתה יכול למצוא את זה כאן ונסו זאת.

התקשר פנימה ולהשאיר לנו את השאלות שלך הקשורות למדיה החברתית ואנחנו נוכל לכלול אותן בתוכנית עתידית.

האזן למופע כדי ללמוד עוד על האופן בו אנו משתמשים בכך בבודק מדיה חברתית ויידע אותנו כיצד זה עובד עבורך.

אזכורי מופע אחרים

עולם השיווק ברשתות חברתיות 2014 הוא המגה-ועידה הפיזית שלנו, שאמורה לחזור לסן דייגו, קליפורניה בתאריכים 26, 27 ו -28 במרץ.

הכנס כולל יותר מ -60 מפגשים בארבעה מסלולים עיקריים, הכוללים טקטיקות חברתיות, אסטרטגיה חברתית, ניהול קהילה ושיווק תוכן.

הנה כמה מהמגישים החדשים שהוספנו לאחרונה: ג'ואל קומם, ג'ונתן פילדס, סייד בלקי ומגישים מהרשי, סיטריקס, קוקס תקשורת וההפינגטון פוסט.

זו באמת ועידה עולמית. אנו מצפים ל -2000 משווקים בסן דייגו, שלא עושים דבר מלבד לחיות ולנשום מדיה חברתית וליהנות מאוד ולהתחבר עם עמיתים למשווקים. תהיה בטוח ל תבדוק את זה.

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• התחבר עם ג'ון היידון על שלו אתר אינטרנט, טוויטר ו פייסבוק.
• הבט ב זומבי נכנס.
• בדוק את ספרו של ג'ון, שיווק בפייסבוק ל Dummies.
• האזינו לפודקאסט עם איימי פורטרפילד, תוכנית שיווק בפייסבוק: כיצד לגדל את העסק שלך באמצעות פייסבוק.
• עבור אל עמוד הפייסבוק של קרן המוח המוח ללמוד ממעורבותם.
• לגלות על ShortStack.
• למידע נוסף על שיטת POST של פורסטר.
• לַחקוֹר תובנות בפייסבוק, אגורה פולס ו PostPlanner.
• קרא את ג'יי באר תועלת.
• לנסות את תוסף וורדפרס של פייסבוק בבלוג / באתר שלך כדי להתאים אישית את המיקום של לחצני 'אהבתי', שלח ועקוב.
• שלח דוא"ל לאמילי בכתובת [מוגן בדוא"ל]ialmediaexaminer.com אם אתם מעוניינים בחסויות ארגוניות לשיווק מדיה חברתית 2014.
• למידע נוסף על עולם השיווק ברשתות חברתיות 2014.

דרכים להירשם לפודקאסט של שיווק במדיה חברתית:

• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות iTunes.
• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות RSS (פיד שאינו iTunes).
• אתה יכול גם להירשם באמצעות סטיצ'ר.

מה אתה חושב? מה דעתך על השימוש בפייסבוק להשגת טווח ויראלי? אנא השאירו את הערותיכם למטה.