26 טיפים לשיפור שיווק המדיה החברתית שלך: בוחן מדיה חברתית

האם המדיה החברתית שלך זקוקה לדחיפה?

האם אתה רוצה להוסיף משהו לשיווק המקוון שלך?

לנסות דברים חדשים יכול להיות מהנה ומרענן גם עבורכם וגם עבור הקהל שלכם.

במאמר זה אשתף 26 דרכים, מדריך A-Z, לשיפור מאמצי המדיה החברתית שלך.

מס '1: הוסף שמע

אם האודיו לא היה חלק מהתקפה שלך ברשתות החברתיות, זה יכול להיות שהגיע הזמן לצאת להרפתקה חדשה.

הקלטת שמע כרוך בבחירת המסר שלך, בחירת תוכנית שמאפשרת הקלטה ועריכה, למצוא מִיקרוֹפוֹן שמתאים לתקציב ולצרכים שלך ולהחליט לאן מארח את המוצר המוגמר שלך.

במקרים מסוימים ייתכן שתרצה למצוא יישום או אדם שיעתוק את קבצי האודיו עבור אנשים שמעדיפים לקרוא.

מס '2: כתיבת בלוגים על בקר

ישנן מספר עצום של דרכים לבלוג - טופס ארוך, קצר טופס (מיקרוגלוג), תמונה בלבד ועוד.

הבלוג הרגיל שלך הוא מקום טוב לכתוב פוסטים ארוכים יותר בעת הצורך. כדי להפיק את המרב מהמאמצים שלך, ודא שלך הבלוג ידידותי לנייד. אתה יכול לבדוק את זה עם מבחן הידידותיות לנייד של גוגל.

אינסטגרם היא הפלטפורמה המושלמת להציג פוסטים קצרים יותר לגישה של "פחות זה יותר".

לא משנה איך או איפה אתה כותב בלוגים, בחר באפשרות המתאימה לך וללוח הזמנים שלך, ואז עדכן באופן עקבי.

# 3: לשדל חיים חדשים לתוכן ישן

תוכן ירוקי עד הוא חבר שלך. מצא את הפוסטים הפופולריים ביותר שלך ואלה המדורגים גבוה ו עדכן אותם לפי הצורך. לאחר מכן שתף אותם מחדש בכל הערוצים החברתיים שלך כדי להפנות תשומת לב חדשה לאותם מאמרים.

דרך טובה להבטיח את החדשות המעודכנות ביותר היא למצוא מקורות מידע אמינים בענף שלך. לדוגמה, בדוק מה חדש בסדרה השבועית של בוחן מדיה חברתית של סינדי קינג, "השבוע ברשתות החברתיות.”

מס '4: צייר את הקהילה שלך

זה יכול להיות קשה לעמוד בשאלות הלקוחות, במיוחד אם זה רק אתה מנסה לענות. מדוע לא לתת לקהילה שלך לעזור?

אם מתאים לעסק שלך, שקול ליצור פורום שבו משתמשים מנוסים יותר יכולים לסייע למבקרים חדשים.

מס '5: עודד משוב לקוחות

אם ברצונך לקבל משוב לקוחות נוסף על המוצר או השירות שלך, תן ללקוחות שלך סיבה לעזור לך. תמריצים יכולים להריץ את טווח ההיקפים כאן, ורובם פשוט וישר.

המפתח הוא ל להציע ללקוחות משהו בעל ערך שמתאים למודל העסקי שלך. לדוגמא, הנחות והזדמנות לזכות בפרס משמשות בדרך כלל כמניעים גדולים.

סיעור מוחות מספר הצעות לשנה הקרובה. ראה מה עובד ובנה תמריצים עתידיים סביב ההצלחות הללו.

# 6: מצא כלים חדשים לעריכת תמונות

תמונות הן חלק חשוב מהמדיה החברתית. זה יכול לקחת זמן ליצור או לערוך תמונות מקוריות, אך למרבה המזל עומדים לרשותכם כלים רבים.

אתרים כמו PicMonkey ו קנווה מאפשר לך לערוך על שולחן העבודה שלך, בזמן שאפליקציות כמו צנח, על ו PicTapGo לתת לך לבצע את העבודה תוך כדי תנועה.

# 7: צור באז עם אינפוגרפיקה

אנשים התאהבו ונשענים על אינפוגרפיות כדי להסביר מידע בצורה ברורה ותמציתית.

בין אם אתה צור אחד בעצמך או שכר מעצב גרפי, תהיה בטוח ל כלול את שם החברה וכתובת האתר שלך. באופן זה מיוחסת העבודה שלך לעסק שלך בזמן שהיא עוברת על פני החברתי. למשל, זה אינפוגרפיקה מ- InfographicLabs.com.

בקש ממי שמשתף את האינפוגרפיקה שלך לקשר את התמונה חזרה לאתר שלך כך שתיהנו יותר מתנועה גם כן. כשאתה משתף את האינפוגרפיקה שלך באתר שלך, דאג לכלול טקסט מסביר המקשר עמוק למאמרים רלוונטיים קודמים שפרסמת.

# 8: נצל את כוחה של SlideShare

עסקים מנהלים רומן אהבה ארוך עם חפיסות שקופיות. אבל מה קורה אחרי שסיימתם איתם? המצגת שאתה והצוות שלך עבדת במשך שבועות לא צריך לפרוש לתיקייה בכונן הקשיח שלך. העלה אותו אל SlideShare!

לאחר העלאתו, אתה יכול הטמע את SlideShare במאמר בבלוג שלך, שתף אותו בכנס או שלח בדוא"ל את הקישור ללקוחות הפוטנציאליים.

למשל, זה יצירתי להפליא מצגת מצגות של Sketchnotes נוצרה על ידי אן מקול באייפד עם אפליקציית המברשות, במהלך הפעלות בעולם השיווק של מדיה חברתית של SME 2014 # smmw14.

מס '9: התקן את כפתור הצמד זה

אם אתה רוצה שאנשים ישתפו את התמונות שלך, זה חיוני כדי להקל עליהם. על ידי התקנת כפתור Pin It, משתמשים שאוהבים תמונות בפוסט שלך יכולים לשתף אותן ב- Pinterest ולהפיץ את התוכן הוויזואלי שלך תוך שניות ספורות.

# 10: הצטרף לחוויית הלקוח

יש אמירה חכמה מאוד: "אתה לא באמת יכול להבין את החוויה של אדם אחר עד שהלכת קילומטר בנעליו."

האם ניסית להשתמש בעצמך במוצר או בשירות שלך? התמודדת עם שירות לקוחות כלקוח?

כאשר אתה התבונן בעסק שלך מנקודת מבט של גורם חיצוני, תהיה לך הבנה טובה יותר של חוויית הלקוחות שלך ותקבל תובנות חשובות לגבי מה שחשוב להם. אז את \ ה יכול \ ה להחליט מה לעשות כדי לענות על צרכיהם.

# 11: המשך ללמוד

אם אתה כמו רוב המשווקים, בשנים האחרונות היית צריך להרחיב את טווח ההגעה שלך לשטח שיווקי לא מוכר. מדיה חברתית דורשת למידה מתמדת ושליטה במיומנויות חדשות.

ככל שתמצא דרכים חדשות לעסוק בקהל שלך, סביר להניח שתצטרך ללמוד משהו חדש. הסתובב באודיו, וִידֵאוֹ, צילום, עריכת תמונות ושיווק תוכן ממוקד בכדי להעלות את שיווק המדיה החברתית שלך לרמות חדשות.

מס '12: למד ממילניאלס

בני דור המילניום הם ילידים דיגיטליים. הם גדלו בעולם מקוון שבו קל לגשת לתוכן וזמין 24/7.

בהתחשב בבקיאותם באופן מקוון, הם צפו בתכונות מסוימות באתרים שאליהם הם מבקרים - ניווט ברור, זמני תגובה מהירים ואפשרויות ידידותיות לנייד הם חשובים.

בנוסף, בהשוואה להוריהם וסביהם, המילניאלס בדרך כלל מוכנים יותר לשתף מידע אישי ודעות עם עסקים איתם הם עוסקים באינטרנט.

הכר את הציפיות וההתנהגויות של הילידים הדיגיטליים, ו בנה אותם בעדכונים שלך, בשירות הלקוחות ובטקטיקות המדיה החברתית שלך.

מס '13: מקסם את ההשפעה עם חזותיים

טקסט וקישורים הם חלקים חשובים בתקשורת ברשת - הם נותנים הקשר ומניעים תנועה. כמובן, הם לא יכולים לעבוד לבד. לתוכן חזותי, במיוחד לתמונות, השפעה רבה על הקהל. נעשה היטב, תמונות מאפשרות לך לספר את סיפורך בפשטות ובמהירות.

אתרים כמו טאמבלר ו חשיפה שניהם מתמקדים בתמונות. חשיפה במיוחד היא דרך יפה למיקרו-בלוג תוך הדגשת התמונות שלך.

מס '14: שיתוף תוכן טיפוח

בין אם מחלקת השיווק שלך ברשתות חברתיות מורכבת מאדם יחיד או צוות של 10 אנשים, אינך צריך להבין בעצמך תוכן משמעותי של החברה - בקש עזרה מאחרים מחלקות. מי מכיר את הפרויקטים והיעדים הנוכחיים טוב יותר מהאנשים שעובדים איתם מדי יום?

לדוגמא, שירות לקוחות יכול לשתף סיפורי הצלחה או דרכים בהן הם עונים על צרכי הלקוחות. מכירות יכולות לספר לכם מה היה חם במיוחד העונה. פיתוח מוצרים יכול לספק לך עדכונים על מהדורות חדשות.

השתמש במשאבים אלה ככל האפשר. לא רק שתקל על עבודתך, אתה תהיה בטוח שתשתף את המידע החשוב ביותר.

מס '15: ערך מוסף להצעה

רוצה לשמור על העסק שלך בראש ולענות על צרכי הלקוחות? אתה יכול לעשות את שניהם - ולהיות משאב מהימן - על ידי הצעת ערך מוסף.

לדוגמה, להציע סמינרים ברשת בחינם, ספרים אלקטרוניים להורדה, התייעצויות או הנחות בחינם כדי להדגים את היתרונות של המוצרים והשירותים שלך, תוך מתן סיוע מיידי ללקוחות במשהו שכבר זיהו בו עניין.

מס '16: השתתף בשיחות

אם אתה רוצה להתחבר עם לקוחות פוטנציאליים, אתה צריך לעסוק איתם. וכדי לעשות זאת ביעילות, עליך לדעת היכן הם עוסקים בתדירות הגבוהה ביותר ברשתות החברתיות.

כאשר אתה יודע היכן הסיכויים שלך מסתובבים, התחל להתחבר אליהם. אם הם פועלים טוויטר, הוסף אותם לרשימת טוויטר. הוסף את משתמשי Google+ למעגל. הושיט יד אל מוביל בלינקדאין. קרא והאזין לתוכן שלהם, והגב כשיש לך מה להוסיף.


מס '17: שאלה מודעות חברתיות

טווח ההגעה האורגני חווה נוזל, במיוחד בשנה האחרונה. עסקים צריכים כעת לשלם כדי לשחק. הגיע הזמן לבחון היכן להוציא את דולרי המודעות היקרים שלך.

מודעות פייסבוק שלטו בזירה כבר הרבה זמן, אבל הם לא המשחק היחיד בעיר בימינו.

אל תבטל אפשרויות כמו אינסטגרם, לינקדאין ו- SlideShare.

תרצו שקול מספר גורמים - פוטנציאל להגיע, יתרונות וחסרונות של פלטפורמות, הפרשי מחירים וכו '. הכין את שיעורי הבית שלך ל קבע את המיקום הטוב ביותר עבור המודעות החברתיות שלך.

מס '18: הגדל ביקורות מקוונות

ביקורות משפיעות באופן משמעותי על החלטות הצרכנים לגבי מי הם רוצים לעשות עסקים. האם הלקוחות שלך מספרים לאחרים על החוויה שלהם עם העסק שלך?

חקור אתרי ביקורות ופלטפורמות רישום מקוונות הרלוונטיות לעסק שלך (למשל, TripAdvisor או Yelp) ו- בקש מהלקוחות שלך להשאיר משוב באתרים אלה. הקפד להגיב—טון התגובה וההתלהבות שלך אומרים עליך בדיוק כמו הביקורות.

# 19: שתף באינסטגרם

שיתוף תמונות וסרטוני מותג באינסטגרם הוא דרך עוצמתית לתפוס את תשומת ליבם של אנשים. באמצעות טקטיקות כמו הצגת מוצרים ושירותים, הכוללות קריאות ברורות לפעולה וכוללות hashtags פופולרי (ורלוונטי), תוכלו לשפר במהירות את הנוכחות שלכם באינסטגרם.

# 20: הקש על Snapchat

סנאפצ'אט, האפליקציה להעברת תמונות / צ'אט בה תמונות נעלמות וניתן למחוק או לשמור הודעות צ'אט, מספקת סביבה מרגשת לעסקים לעסוק עם המשתמשים, להעלות את המודעות ולשתף סיפור או עסק הַכרָזָה.

# 21: השתמש בגפן

סרטוני הלולאה הקצרים של Vine זכו לתשומת לב העסקים והתאימו את הצעת החוק לדרך חסכונית וחדשנית לקידום מוצרים ושירותים. כדי לזרום מיצים יצירתיים משלך, בדוק כיצד אחרים עסקים השתמשו בגפן.

# 22: בקר באסטרטגיית המדיה החברתית שלך

לא משנה כמה זמן העסק שלך היה ברשתות החברתיות, זה תמיד זהיר בדוק את המטרות שלך, להעריך את ההצלחה שלך ולבצע את כל השינויים הדרושים. משיכה חזרה מפלטפורמה אחת והעברת אותה על פלטפורמה אחרת עשויה להיות בדיוק הדבר שאתה צריך כדי לרענן את הנוכחות שלך ולהיות יעיל יותר.

# 23: עטוף את הראש סביב טוויטר

למי כדאי לעקוב בטוויטר? האם עדיף לעשות מועדף או ציוץ מחדש? האם עליך לכלול hashtag ו / או URL? אם אתה לא בטוח, לטוויטר יש הצעות לעסקים ומועילים מילון מונחים.

אני מציע ללמוד עוד על כרטיסי טוויטר. שקול את היתרונות של הכללת תמונות ואלבומים, וידאו חי, פרטי מוצר, הפקת לידים ומידע על דף נחיתה לציוצים שלך.

# 24: eXperiment

מדוע לשפוך כסף ומשאבים לקמפיינים שאינם יעילים? בדיקת A / B (או בדיקה מפוצלת) היא הדרך הטובה ביותר לברר מה עובד ומה לא.

אתה יכול להשתמש גוגל אנליטיקס להריץ בדיקה כדי לגלות אילו טקטיקות מדיה חברתית עובדות בצורה הטובה ביותר. אז את \ ה יכול \ ה הפעל בדיקות נוספות בפלטפורמה הפופולרית ביותר שלך כדי לראות אם תמונות, קישורים או טקסט משפיעים על קליקים ותגובות. לדוגמא, האם הם שלך מודעות פייסבוק עושים הכי טוב שהם יכולים?

מס '25: תוצאות תשואה עם הצעות למיקום גיאוגרפי

אנשים רבים חולקים את המיקום שלהם עם קמעונאים. הידיעה היכן הלקוחות שלך יכולים לעזור לך להגיע למשתמשים באמצעות הודעות ניידות ממוקדות בזמן.

לשיווק ארץ יש מאמר מצוין שמסביר כיצד הלקוחות משתמשים במיקום גיאוגרפי למצוא מציאות בזמן קניות, למצוא את המקום הכי טוב לאכול בקרבת מקום ועוד.

מספר 26: אפס ב- YouTube

יצירת מודעות למותג באמצעות סרטונים איכותיים שפורסמו ביוטיוב הייתה טקטיקה שיווקית חברתית מזה מספר שנים.

על המשווקים לזכור כי YouTube הוא יותר מפלטפורמה לשיתוף קטעי וידאו. זה חשוב לא פחות לפתח ערוץ התואם לזהות המותג שלך (למשל, באמצעות תמונות עקביות, תמונות ממוזערות, צבעים וגרפיקה בתוך הסרטון שלך ועיצוב דף הערוץ שלך).

בזמן שאתה מעצב את המראה שלך, הקפד לעשות זאת לבדוק ולדבוק מפרט הכיסוי של יוטיוב.

סיכום

שיווק ברשתות החברתיות עבר דרך ארוכה. יש הרבה דרכים חדשות לחקור ומקומות בהם עסקים יכולים להתבלט.

מה אתה חושב? איך תתבל את שיווק המדיה החברתית שלך בשנת 2015? האם יש לך כמה רעיונות לשתף? אנא השאירו את הערותיכם ומחשבותיכם למטה.