4 טיפים להמרת לידים ברשתות חברתיות: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מוצא שהמאמצים שלך ברשתות החברתיות לא מייצרים מספיק לידים? האם אלה שמגיעים דרך "מתים על הגפן"? מאמר זה יגיד לך מדוע ומה לעשות בנדון.

ל לפתור את בעיית ההובלה, אתה צריך להיות מסוגל לזהות בקלות איפה ש"המערכת "שלך פורצת. יש רק מקום אחד לחפש חורים במאמצי ייצור הלידים שלך: משפך המכירות שלך.

התמודדתי עם האתגר המדויק הזה וגיליתי שלא האסטרטגיות שלי לא מספקות - זה תהליך המכירה שעוברות מובילות ברשתות החברתיות. ברגע שזיהיתי את זה, עבדתי על זה בניית תהליך מכירה טוב יותר עבור לידים ברשתות החברתיות.

להלן 4 טיפים שיעזרו לך להמיר את ההפניות שלך.

מס '1: זיהוי הפניות מקוונות מסורתיות

שקול את סוג הלידים אליך שמגיע מהערוצים המסורתיים ומאיפה הם מגיעים. חלק מהערוצים המקוונים המסורתיים שמעבירים לידים במחזור המכירות שלך כוללים ככל הנראה חיפוש בתשלום, פרסום שותפים, פרסום באנרים ואני בטוח שיש אחרים.

עם זאת, מה דומה בכל אלה? הֵם לספק לידים עם קריאה לפעולה המיועדת לסיפוק מיידי ומביאה למחזור מכירות "קצר" מאוד. הם מוליכים את ההובלה לדף נחיתה כדי "להמיר עכשיו".

מס '2: זיהוי מובילי מדיה חברתית

שקול את סוג הלידים שמגיעים משקעים ברשתות החברתיות. כמה ערוצי מדיה חברתית שכיחים למדי שמביאים לידים במחזור המכירות שלך כוללים ככל הנראה טוויטר, פייסבוק, יוטיוב, לינקדאין, בלוגים והרשימה עוד ארוכה.

מה שונה? חשוב לאן אתה מוביל את ההפניות האלה. הם עוסקים בתוכן, לא בדפי נחיתה. בנקודה בה הם מגיעים לדף נחיתה, זה כנראה אותו דף נחיתה ששלחת אליו הפניות האחרות שלך.

מס '3: הבחנה בין מובילים מסורתיים לחברתיים

ניתן לפרק לידים לשלוש קבוצות: אלו שהגיבו לנקודות המרה ישירות, אלו שהגיבו לנקודות המרה עקיפות ואלה שהגיבו לנקודות המרה מעורבות.

• נקודות המרה ישירות: אנשים הגיבו למודעה לקנות את המוצר או השירות שלך. הם הראו אינדיקציה ברורה שהם מעוניינים במוצר או בשירות שלך והם הולכים לקנות תוך זמן קצר. הם הגיבו על ידי לחיצה על חיפוש בתשלום, פרסומת של שותפים או באנרים או הגיבו לפרסומת ל"הצעה "שהם רוצים.

• נקודות המרה עקיפות: אנשים הורידו אחד מהספרים האלקטרוניים שלך, השתתפו בספר שאינו מבוסס על מוצרים וובינר או מנוי שלך עלון אוֹ בלוג.

בעיקרו של דבר, אנשים אלה סיפקו את פרטי הקשר שלהם בתגובה ל"תוכן "שהם רוצים.

• נקודות המרת אירוסין:
  מי שלחץ על הציוצים שלך, עקב אחריך, הפך לאוהד בפייסבוק, אהב את עדכון הסטטוס שלך או אפילו הגיב. הם יצרו איתך אינטראקציה, אך אין לך את פרטי הקשר שלהם מכיוון שעדיין לא מילאו את אחד מטופסי ההובלה שלך.

כל נקודת המרה שונה ויש להתייחס אליה באופן שונה. אם אתה חושב במונחים של משפך מכירה, הנקודות האלה היו נערמות זו על גבי זו. ניתן להשתמש בהם בכדי לייצג מסגרת זמן משוערת עד לסיום או המרת מכירות.

מסגרת הזמן תהיה תלויה באורך מחזור המכירות הרגיל שלך. לדוגמא, אם מחזור המכירות שלך היה בין 1 ל -30 יום להובלת נקודת ההמרה הישירה הארוכה ביותר שלך, ייתכן שתמצא שמובילים ברשתות החברתיות מייצגים 31 עד 60 יום להובלה העקיפה ו -61 עד 90 יום להובלת ההתקשרות

מס '4: זהה לאן אתה מאבד לידים ברשתות החברתיות

אם אתה מתייחס למובילים ברשתות החברתיות באותה הדרך שבה אתה מתייחס להובלת נקודת ההמרה הישירה, סביר להניח שאתה הורג את המכירות לפני שהספיקו להבשיל.

הצעד הראשון ל המרת לידים ברשתות חברתיות הוא ל להבין היכן הם משתלבים במשפך המכירות כפי שדנו כאן.

השלב הבא הוא ל יודע מה לעשות אחרת אז אתה יכול להקל על תנועתם דרך משפך המכירה למכירה.

יתכן שתגלה שאין לך תהליך מכירה ושיווק התומך בסוג זה של לידים ו אם זה המקרה, תהיה עוד קצת עבודה לפני שתוצאות המכירות שלך ברשתות החברתיות יהיו לְשַׁפֵּר.

פריט פעולה מיידי

עקוב אחר כמה מובילים ברשתות החברתיות שלך לראות את דרכם, לתעד איזו תקשורת הם מקבלים ומתי הם מתגיירים או מתי הם נופלים. אתה יכול לזהות נפילה מכיוון שהם יבטלו את הרישום להודעות האימייל שלך או יפסיקו לפתוח אותם, או שהם עשויים אפילו לבטל את המעקב או לבטל את 'לייק'. אם תבדוק באופן ספציפי עשרה מובילים שהגיבו לנקודת המרה עקיפה, תזהה מיד דפוס איפה שתהליך המכירה שלך הורג את המכירה שלך כדי לתת לך את הנתונים שאתה צריך לניתוח מעמיק יותר.

למידע נוסף, עיין ב 5 טעויות מדיה חברתית שפוגעות במכירות, ה 3 דרכים לסגור את הפער בין מדיה חברתית לתגובה ישירה וה 3 דרכים ניתוח טוויטר יכול לשפר את השיווק שלך.

איך עוקבים אחר לידים ברשתות החברתיות שלכם? האם הם עובדים? השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.