כיצד להפוך אוהדים לאלופי מותגים: בוחן מדיה חברתית

הנראות שלך ברשתות החברתיות צונחת?

מתלבטים כיצד המעריצים הגדולים ביותר שלכם יכולים לעזור?

במאמר זה תעשה זאת גלה כיצד להפוך אוהדים ועוקבים מאורסים לאלופי מותגים.

מדוע אלופי המותג חשובים לראות חברתית

כאשר משווקים מתכוננים להרגיש את ההשפעות המלאות של אלגוריתמים מתפתחים של מדיה חברתית, מערכות יחסים הן הטווח החדש. יותר מתמיד, קבוצת ליבה של מעריצים מעורבים מאוד יקרה יותר ממיליוני עוקבים מנותקים, והם יכולים להשפיע מאוד על מאמצי השיווק שלך.

למעורבות ברשתות החברתיות השפעה של כדור שלג. כאשר אדם אחד מקיים אינטראקציה עם הפוסט שלך, אותו אדם אומר לאלגוריתם שהתוכן שלך הוא בעל ערך. כאשר יותר אנשים עוסקים בפוסט, ומאשרים את ערכו, האלגוריתם יעביר אותו לעוד עדכוני חדשות. גם ההתקשרות הזו תהיה הגדל את הסבירות שאנשים אחרים נוטים לתקשר עם הפוסט שלך.

על ידי גיוס יעיל של אלופי המותג שלך, אתה יכול להפוך את כדור השלג האירוסי הזה למפולת מפולות.

לדוגמה, וונדי משחזר הודעות של אוהדים ומוסיף כיתובים אישיים משעשעים כדי למקסם את אפקט כדור השלג המעורב ולבנות אלופי מותגים מסורים. מכיוון שהתוכן של וונדי מקבל יותר ציוצים מחדש, סביר להניח שיותר משתמשים יראו ויתעסקו בו.

בעוד שאלופי המותגים הם בעלי ברית חזקים בכל פלטפורמות המדיה החברתית, הם חשובים במיוחד למשווקי פייסבוק. מוקדם יותר השנה, פייסבוק עדכנה את אלגוריתם עדכוני החדשות שלה לתת משקל רב יותר לתוכן מחברים ובני משפחה, ומשאיר פחות מקום לפוסטים ציבוריים.

במקום מעורבות פסיבית, האלגוריתם החדש נותן עדיפות ל"אינטראקציות משמעותיות בין אנשים ". השינוי, שמשפיע על כל הפלטפורמות פייסבוק מחזיקה, לא נועדה להוציא מפרסמים מהעדכון החדשות, אלא לתמרץ תוכן שמעורר קשרים אישיים ו שיחות.

כדי להישאר רלוונטיים לאור האלגוריתם החדש, גייס את אלופי המותג שלך כדי ליצור אינטראקציות משמעותיות אלה בפלטפורמות המדיה החברתית שלך.

מס '1: מצא אלופי מותגים פוטנציאליים

לכולנו יש את אותם מעריצים: העוקב שמגיב לכל פוסט בפייסבוק, והעובד שמצפצף על כל השקת מוצר. אלה אלופי המותגים שלך, האנשים שהכי מתלהבים ממה שהעסק שלך מציע והשקיעו עמוקות בהצלחתו. איך אתה מאפס את האנשים האלה? הסתכל קודם לחברתי.

זה אולי נראה ברור, אבל תמיד תגיב לאוהדים שלך. זו הדרך הטובה ביותר לפתח קול אנושי למותג שלך ו לגרום לקהל שלך להרגיש מוערך. לדמות, MoonPie פיתח קול משונה בטוויטר וידוע בכך שהוא נכנס הלוך ושוב עם העוקבים שלו.

כאשר אתה עוסק בעקביות ברשתות החברתיות, הערך את קהל המדיה החברתית שלך כדי לזהות את האוהדים הכי מעורבים שלך. עם קצת עידוד, לעוקב שהתקשר עם מספר פוסטים יש פוטנציאל להיות אלוף המותג.

אתה יכול להשתמש דירוג חברתי ל זהה את העוקבים שלך בטוויטר ובאינסטגרם. זה כלי חינמי שמאפשר לך מיין את הקהל שלך לקטגוריות כמו "הכי יקר" (עוקבים עם הכי הרבה אומנות) ו"כי מאורסים "(עוקבים שמתקשרים עם התוכן שלך בתדירות הגבוהה ביותר).

SocialRank מציע גם גרסה בתשלום המאפשרת לך השווה את הקהל שלך למותגים אחרים. נקודת המחיר עבור גרסה בתשלום, שוק אינטל, משתנה בהתאם לגודל העסק שלך.

לאחר שזיהית את המעריצים הגדולים ביותר שלך, תגמול אותם על ההתלהבות שלהם באמצעות הפלטפורמה שלך כדי שים אותם באור הזרקורים. בהתאם לענף שלך וגודל העסק שלך, אלופי המותג שלך עשויים להגיע ממשפחתך וחבריך, או מבסיס גדול של עובדים ולקוחות.

תהיה יצירתיבעת הערכת תחומי העניין של המעגל הפנימי של המותג שלך ו התאם אישית את הגישה שלך בהתבסס על איזה מגזר אלוף המותג שלך מגיע.

לחזק את יחסי האלופות הפוטנציאליים של המותג עם צעקה חברתית

הכרה קטנה ברשתות החברתיות יכולה להפוך חסיד פושר לקנאי מותג. לאחר שהשתמשת בכלי כמו SocialRank כדי לזהות את האוהדים הכי ראויים לצעקה שלך, אתה יכול הראה את הערכתך על ידי הצגתם בדף שלך. רק להיות בטוח שיש הרשאה בעת שיתוף תוכן שנוצר על ידי משתמשים.

להלן מספר דוגמאות למותגים המזהים את מעריציהם ברשתות החברתיות.

תפוח עץ השיקה את חשבון האינסטגרם הרשמי שלה בשנה שעברה כדי להציג צילומי אייפון באופן בלעדי. החברה הזמינה את משתמשי האייפון להגיש תמונות וסרטונים באמצעות ההאשטאג #ShotoniPhone. החשבון כולל את ההגשות הטובות ביותר, כולל הצעות מחיר והסברים על ידי הצלמים, כמו גם את ידיות האינסטגרם של הצלמים.

זו דרך נהדרת להציג את המוצר, תוך השאלת משקל הפלטפורמה של אפל לכמה מהמעריצים הגדולים של המותג.

תומאס וחברים משתף תמונות שהגישו הורים לילדים באמצעות סחורה של תומאס וחברים. בנוסף להיותם תכנים נהדרים שמרגישים אותנטיים ואנושיים, זו דרך משמעותית לזהות מעריצים שעוסקים מאוד במותג ברשתות החברתיות.

מותג הרכב מיני ניהל תחרות מדיה חברתית סביב ההאשטאג #FitsInMyMINI. הם הזמינו את בעלי MINI להגיש תמונות של דברים מפתיעים שהם הצליחו להכניס למכוניות הקטנות המפורסמות. הפרס? MINI שיתפה את התמונות הטובות ביותר בחשבון האינסטגרם שלה. הסיכוי להכרה הוא לעתים קרובות יותר ממספיק מוטיבציה לעורר השתתפות.

תמונת משתמש זו זכתה באתגר הצילום החודשי #FitsInMyMINI של MINI.

חגים מספקים הזדמנות לזהות את אלופי העובדים שלכם ואת אוהדי המדיה החברתית המסורים. האם קבוצת ליבה של בסיס הלקוחות שלך מורכבת ממורים? תן להם צעקה במהלך שבוע הערכת המורים. רוצה לקדם את תרבות העבודה החיובית של החברה שלך? הדגיש חברויות עובדים ביום החברים הטובים ביותר.

ה לוח השנה ליום הלאומי הוא משאב לחופשות נישה אקראיות המתאימות ליעדי השיווק שלך.

טיפ מקצוען: שלח הודעות ישירות לאנשים כאשר הם מוצגים בקמפיין ברשתות חברתיות. עודד אותם לעסוק בפוסט. וודא שכן לכלול קישור ישיר לתוכן כדי שיהיה קל ככל האפשר לאלוף המותגים המוצגים לגשת ולשתף אותו. הנה הודעה לדוגמה:

# 2: גייס אלופי מותגים

כאשר אתה עוסק במעגל הפנימי של המותג שלך, תקשורת היא המפתח. אלופי המותג שלך בדרך כלל לא יהיו מומחים לשיווק, אז תרצה לספק כיוון ברור ו לעזור להם להבין את ההשפעה של המאמצים שלהם.

כדי לעורר מעורבות משמעותית ובת קיימא, שקול לנהל שינויים מסוימים בשיחה הבאה:

אם אתה פונה לעובדים, אולי להעביר הודעה זו באמצעות דואר אלקטרוני או במהלך שיחות לא רשמיות מסביב למקרר המים. אם אין לך גישה אישית או פרטי קשר אישיים עבור אלופי המותג שלך, שקול להעביר את ההודעה באמצעות הודעה ישירה ברשתות החברתיות.

לאחר ששכנעתם את המעריצים המסורים הללו שמה שהם עושים חשוב, ספקו להם את הכלים והאסטרטגיות הדרושים להם בכדי לעשות זאת ביעילות.

מס '3: הקל על אלופי המותגים לעזור לך

כדי לעסוק בתוכן שלך, האוהדים שלך צריכים קודם למצוא אותו. למרבה הצער, אינך יכול להסתמך על אלגוריתמים של מדיה חברתית שיספקו כל פוסט לעדכוני החדשות שלהם. להלן מספר דרכים יצירתיות להבטיח שלמעריצים הגדולים שלך תהיה גישה קלה לתוכן שלך.

עודד מעריצים מסורים לבחור "ראה ראשית" בדף הפייסבוק שלך

אם תוכן המותג שלך הוא בין הפוסטים הראשונים שהם רואים בעדכוני החדשות שלהם, הם נוטים יותר לעסוק.

כדי להבטיח שהם יראו קודם את תוכן הדף שלך, הם צריכים בקר בדף שלך, לחץ על כפתור הבא, ו שנה את ההגדרה מברירת מחדל ל- See First.

צור קהילות בלעדיות עבור האוהדים המעורבים ביותר שלך

תן למעריצים המסורים ביותר שלך מאחורי הקלעים גישה לתוכן הטוב ביותר שלך.

ה קהילת סיר מיידי בפייסבוק מונה יותר ממיליון חברים ולוח דיונים פעיל מאוד. משתמשים מפרסמים מתכונים ומבקשים ייעוץ מחברים אחרים, והמותג מפרסם מוצרים ומכירות חדשים.

כדי להצטרף לקבוצה, חברים פוטנציאליים חייבים ענה על כמה שאלות כדי לאשר שהם משתמשים במוצר. הקבוצה מרגישה בלעדית ורוב התוכן נוצר ושימושי משתמשים.

אפשרויות נוספות לקהילות כוללות לוחות Pinterest פרטיים וקבוצות LinkedIn.

כלול קישורים לקמפיינים חברתיים בעלון הדוא"ל שלך

קשר מתמיד הוא כלי פופולרי ליצירת עלוני דואר אלקטרוני. הפלטפורמה הידידותית למשתמש עושה את זה קל כלול קישורים לקמפיינים החשובים ביותר שלך ברשתות החברתיות. התמחור משתנה בהתאם לתכונות הרצויות ולגודל רשימת אנשי הקשר שלך, אך זה רק 20 דולר לחודש עבור תוכנית בסיסית עם פחות מ -500 אנשי קשר.

מס '4: השתתפות ב- Gamify כדי להכיר רשמית באלופי המותגים המובילים

Gamification (החלת אלמנטים של משחק על תכני המדיה החברתית שלך) היא דרך נוספת לזהות ולערב את האוהדים הנלהבים ביותר שלך. שילוב תחרויות, נקודות, לוחות תוצאות ופרסים מעורר את המוטיבציה הפנימית הנגזרת מתחרות ומעורר השתתפות משמעותית של העוקבים שלך.

מה הטעם להיות בהובלה אם אף אחד לא יודע שאתה מנצח? השתמש במובילי Leaderboard בכדי לספק לקהל שלך עדכונים בזמן אמת על תחרויות המדיה החברתית שלך ו לשמור על המוטיבציה של המשתתפים.

עלייה.global הוא כלי נהדר ליצירת לוחות תוצאות וכרטיסי ניקוד. הגרסה הבסיסית היא בחינם עבור 0-100 משתמשים. על מנת לגשת לתכונות נוספות, העלות החודשית נעה בין $ 10.80 ל- $ 59.49.

כדי לזהות מעורבות בטוויטר, לזהות משתמשים על פי ידיות הטוויטר שלהם. תן למשתמשים ציון על סמך כמה פעמים הם עסקו בתוכן שלך.

לאחר מכן שתף את לוח התוצאות בכל פלטפורמות המדיה החברתית שלך, במיוחד בקהילות הבלעדיות שלך.

לחץ כאן למידע נוסף על יצירת תוכנית שגריר מותג.

מה אתה חושב? האם העסק שלך משתמש באופן פעיל באלופי המותג? אילו טיפים תוכלו להציע? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.