כיצד משווקי B2B משתמשים בפייסבוק כדי להגיע ללקוחות: בוחן מדיה חברתית

האם העסק שלך מתקשה להתחבר לעסקים אחרים בפייסבוק?

זקוק לכמה רעיונות שיעוררו את דמיונך?

במאמר זה תוכלו גלה תשע דרכים שמשווקי B2B יכולים להשתמש בפייסבוק כדי ליצור קשר עם לקוחות.

מדוע פייסבוק ל B2B?

לינקדאין היא לעתים קרובות פלטפורמת B2B הנבחרת. עם זאת, יש המון הזדמנויות ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים בפייסבוק. אני לא מציע לך לוותר על פלטפורמה שעובדת בשבילך, אלא לשקול להרחיב את השיווק שלך כך שיכלול את פייסבוק.

כיום, אנשים בדרך כלל יבדקו את הפרופילים החברתיים של החברה שלך לפני שהם יעשו איתך עסקים. אתה לא יודע באיזו פלטפורמה הם יחפשו אותך, אז לכסות את כל הבסיסים שלך. והיה סבלני. מכיוון שהישג האורגני ירד, תן לפייסבוק קצת זמן להתעדכן עם הלקוחות שלך.

להלן תשע דרכים בהן חברות B2B משתמשות בפייסבוק בהצלחה וכיצד ניתן לשלב את הטקטיקות שלהן בשיווק מדיה חברתית משלך.

מס '1: הצג את תרבות החברה שלך

פייסבוק היא דרך מצוינת לתת לעובדים העתידיים וללקוחות פוטנציאליים תחושה של העסק שלך.

אחת הדרכים לעשות זאת היא להדגיש את העובדים שלך בדף הפייסבוק שלך. כאשר אתה

שתף תמונות של עובדים שנהנים מעבודתם או מבלים בשבתות בהשבתה, זה נותן לאחרים תחושה של העסק שלך. אנשים אוהבים לעבוד עם אנשים ידידותיים, אז אם יש לך אותם, שתף אותם.

גַם, לתת לשותפים פוטנציאליים מושג כיצד אתה פועל על ידי הפעלת ביקורות בדף שלך. ביקורות חיוביות נהדרות לעסקים. גם ביקורת בונה יכולה לספק משוב מועיל. רק דאג לענות לכל הביקורות שלך.

פלטפורמת הטכנולוגיה Sprinklr משתמשת בשתי הטקטיקות הללו.

חשוב על דרכים שונות להשתמש בדף הפייסבוק שלך כדי להדגיש את תרבות החברה שלך. לדוגמה, אם יש לך מספר משרדים, לעשות תכונה מתחלפת של עובדי השבוע או החודש ממקומות שונים. אם שותפים אוהבים את העסק שלך, בקש מהם להגיש ביקורת.

העמוד העסקי שלך בפייסבוק נותן לך הזדמנויות לפנות לעובדים פוטנציאליים, כך שתמשוך את הכישרון הנכון. בנוסף, עסק שנבדק היטב נראה טוב ללקוחות פוטנציאליים.

כדי לאפשר ביקורות על שלך עמוד בפייסבוק, עבור אל Info Info והגדר את הקטגוריה שלך כסוג כלשהו של עסק מקומי. ודא שיש לך כתובת פיזית אמיתית בקטע 'מידע על' (זו לא יכולה להיות תיבת דואר).

מס '2: צור חזותיים שאנשים רוצים לשתף

כשאתה מבין את הקהל שלך, אתה יכול ליצור תוכן שאתה יודע שהוא ירצה לשתף.

אסאנה, תוכנת ניהול פרויקטים לשיתוף פעולה בקבוצות, עשתה סדרת קבצי GIF סביב חג ההודיה. הם עודדו את האוהדים שלהם לחלוק את הודעות התודה עם חברי הקבוצה כדי להודות להם.

תמונה שניתנת לשיתוף אינה צריכה להיות חלק מקמפיין גדול. תיצור אחד–מחוץ לתמונות מעניינות, מעורר השראה ומושך את הקהל שלך. לאחר מכן, שאל שאלה בעדכון שלך שקשורה לתמונה.

פוסט מתכנן לקח מאפיינים של אנשים יצירתיים לעצב גרפיקה טקסטית זו ואז שאל את השאלה "האם אתה יצירתי?"

אם אתה חושב על סוגי הגרפיקה שמושכים אותך, זה עשוי לתת לך מושג מה אתה יכול ליצור כדי לעניין את הקהל שלך.

בעוד ש- GIF עשוי לקחת קצת יותר עבודה, כמעט כל אחד יכול ליצור קובץ גרפיקה מרתקת באמצעות Canva, PicMonkey, Snagit או בתוכנית גרפיקה ייעודית כמו Photoshop.

מס '3: התחבר באמצעות סרטונים

במקרים רבים בעלי עסקים קטנים הם התומכים הטובים ביותר לעסק שלהם. אתה יכול דבר ישירות עם אוהדי הפייסבוק שלך דרך סרטונים.

ג'נין בלקוול עושה תכניות הכשרה לבעלי עסקים שרוצים ליצור קורסים לקהל שלהם. היא עושה סרטונים מזדמנים כדי לקדם אותם בעמוד הפייסבוק שלה.

למרות שאנשים בדרך כלל חושבים שסרטונים צריכים להיות מקצועיים והם התחייבות ענקית, פשוטים וישירים עושים זאת לעתים קרובות. ז'נין צילמה את המכונית הזו בשדה התעופה. לא היה שום דבר מפואר בסרטון הזה, והוא קיבל המון צפיות.

ג'נין מדברת עם הקהל שלה ישירות בסרטונים שלה וזה מאוד יעיל.

זכור שאם אנשים מגיבים על הסרטונים שלך (או על פוסטים באמת), הקפד להגיב כדי לבסס את הקשר.

אם אתה מרגיש נוח במצלמה, תן לטקטיקה הזו זריקה. כשתפנה לאנשים באופן אישי, הם נוטים יותר לעשות איתך עסקים.

מס '4: בולט עם תמונות ממותגות

ציטוט גרפיקה יעיל מאוד לשיווק, אז למה לא לצטט את עצמך בתדמית ממותגת?

מארק סנבורן הוא דובר שכתב כמה ספרים על הפיכתו למנהיג טוב יותר. הוא לוקח הצעות מחיר משלו ויוצר תמונות עם המיתוג שלו לשיתוף בדף העסקי שלו בפייסבוק.

תלוי בנישה שלך, ציטוט עצמך עשוי להיות מתאים או לא. אם אתה סופר או מומחה, כדאי בהחלט לשקול שיתוף במחשבות השראה באמצעות הצעות מחיר.

ערכו רשימת הצעות מחיר והחליטו אילו ברצונכם לשתף. סוג זה של תוכן עוזר לך למתג את עצמך כמוביל בתחום שלך.

מס '5: גרמו לאנשים להצטרף

חשוב על פייסבוק כמאגר מידע בו תוכל למצוא את הלקוחות או הלקוחות המושלמים, להתחבר אליהם ברמה עמוקה יותר ולקבל אותם על שלך רשימת דוא"ל.

כדי לגרום לאנשים להצטרף, צור פוסט המקדם סמינר מקוון או ספר אלקטרוני בחינם, שמישהו יקבל כאשר יצטרף לרשימת הדוא"ל שלך. לאחר מכן השתמש במיקוד קהל ו מודעות פייסבוק לגרום לאנשים לראות את זה ולהירשם.

דף הכסף היפה יצר וובינר פיננסי בחינם עם יתרון פשוט וישיר: "הזמן לסיים את דרמת הכסף!"

מודעות פייסבוק עובדות הכי טוב כשיש תמריץ לאנשים להירשם. HubSpot ו- Marketo עושים עבודה מצוינת להשיג הרשמות בתמורה לתוכן בחינם. שתי החברות מציעות סוגים שונים של חומרים (ספרים אלקטרוניים, סמינרים מקוונים, גליונות רמאות), וכן מגוון חומרים נושאים (שיווק בדוא"ל, שיווק במדיה חברתית, פרסום), הפונים למגוון רחב של יעדם שׁוּק.

בוא עם סוגים שונים של דברים בחינם שתוכל להציע לקהל שלך וצור פוסט שמקדם אותם.

# 6: צור אירועים בפייסבוק

אם אתה מארחים אירוע להפגיש אנשים בעלי דעות דומות בקהילה שלך, ליצור אירוע בפייסבוק שיעזור לקדם אותו דרך הדף שלך. הזמן את חבריך, שתף את האירוע בפוסט ואולי אפילו לקדם את זה עם מודעות פייסבוק.

ThinkLA היא עמותה המקדמת את לוס אנג'לס כמוקד לחדשנות במדיה, שיווק ופרסום. ההתמקדות שלהם היא לגרום לאנשים להשתתף באירועים שלהם, והקהל שלהם יודע לעקוב אחר האירוע הגדול הבא.

בין אם ההתמקדות באירוע B2B שלך היא השתלמות, נטוורקינג או הדגמות מוצרים, צור אותו כאירוע בפייסבוק. זו דרך קלה להפיץ את הבשורה למעריצים ולעוקבים שלך.

טקטיקה זו פועלת גם עבור אירועים וירטואליים כמו סמינרים מקוונים וזרמים חיים.

# 7: שאל שאלות

ל לעודד מעורבותשאלו את הקהל שלכם שאלות מעניינות והם ייאלצו להגיב.

השאלות שאתה שואל יכולות להיות קשורות ישירות או בעקיפין לתחום שלך. למשל, המכון לתזונה אינטגרטיבית, תוכנית הכשרה של מאמני בריאות, שאל את הקהל שלהם מה הם קוראים. בעוד שהתמונה ששימשה בפוסט הציגה ספרים הקשורים לבריאות, השאלה הייתה רחבה מספיק כדי לעודד מגוון תשובות.

חשוב על איזה שאלות הקהל שלך יהיה נרגש לענות. אוּלַי שאל על הכלי או המשאב המועדפים עליהם קשור לעסק שלך.

# 8: שתף את הסיפור שלך

חיבוק הקהל שלך פירושו להודיע ​​לאנשים את סיפור הרקע שלך. השתמש ב- #TrowbackThursday או #FlashbackFriday ו להציע לקהל שלך נאגט מידע מעניין מהחברה שלך‘האבולוציה.

Maersk Line היא חברת מכולות הספנות הגדולה בעולם. על ידי שיתוף קטע מההיסטוריה האחרונה שלהם, הם הוסיפו נרטיב והפכו את החברה שלהם לאנושית יותר.

הרשתות החברתיות כולן קשורות לשיתוף. מצא פרטים מהנים ומעניינים על החברה שלך לחלוק עם הקהל שלך. הם יאהבו את זה וירגישו מחוברים יותר לחברה שלך תוך כדי.

מס '9: פרסם בפייסבוק

כדי להעניק לפוסטים שלך בפייסבוק יתרון, שקול להשקיע בפרסום. אתה יכול השתמש באפשרויות מיקוד כדי לוודא שלקוחות פוטנציאליים רואים את ההודעות שלך.

פרסום מועיל במיוחד עבור חברות B2B קטנות. אתה מסוגל להגיע טוב יותר לבעלי העסקים הקטנים הזקוקים למוצר שלך, ולכן לקבל תמורה טובה להשקעה שלך במודעות בפייסבוק. ניתן לפרסם באינסטגרם גם דרך מנהל המודעות של פייסבוק.

מערכות סוחרים אלקטרוניות רצו שאנשים רבים יותר יראו את ההודעות שלהם, ולכן פרסמו.

כדי למקד טוב יותר את מודעות הפייסבוק שלך, ייתכן שתרצה גם לְנַסוֹת שיווק מחדש לאנשים שביקרו באתר שלך מבלי לבצע רכישה.

כדי להפיק את המרב מהמודעות שלך, בדוק את תוכן המודעה שלך כדי לגלות מהו הביצועים הטובים ביותר. נסה שילובים שונים של כותרות, תמונות וקריאות לפעולה. גַם לָרוּץ מודעות לקהלים שונים כדי לראות מה הכי מתאים לעסקי ה- B2B שלך.

לסיכום

אם אתה B2B, אל תנחה את פייסבוק כאופציה ריאלית לשיווק שלך ברשתות חברתיות. אתה רוצה להגיע ללקוחות הנוכחיים והעתידיים ולעובדים פוטנציאליים באמצעות הפוסטים שלך. מכיוון שהרבה אנשים נמצאים בפייסבוק, יש סיכוי טוב שהם כבר מחפשים אותך בפלטפורמה.

נסה כמה מהטכניקות הללו, הגדר מעקב ואז ניתח את התוצאות כדי לראות מה מקבל את התגובה הטובה ביותר מצד האוהדים והעוקבים שלך.

מה אתה חושב? האם אתה משתמש בפייסבוק כחלק משיווק המדיה החברתית שלך ב- B2B? אילו סוגי פוסטים מקבלים את המעורבות הטובה ביותר? אנא שתף ​​את המחשבות והניסיון שלך בתגובות.