5 דרכים לשימוש בסיפורי שיווק במדיה החברתית שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אתה רוצה להשתמש בסיפורי שיווק במדיה החברתית שלך?

האם אתם מחפשים השראה?

בניית מסעות הפרסום שלך ברשתות החברתיות סביב סיפורים עוזרת לך להתבלט ממותגים אחרים ולמשוך את תשומת ליבם של הצרכנים.

במאמר זה תוכלו גלה חמש דרכים להשתמש בסיפורי שיווק במדיה החברתית שלך.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מס '1: שימו לב למבנה הסיפור

הפירמידה של פרייטאג היא מסגרת סיפורית עוצמתית המשמשת במגוון יצירות יצירה החל מהאגדות של איזופוס ועד מחזותיו של שייקספיר.

מבנה זה מחלק את הסיפור לחמש קשתות סיפוריות, ומעורר תגובות רגשיות שונות מהקהל שלך. קשתות אלו כוללות את הרגע המסית, את הסיבוך או את הפעולה העולה, את השיא (או נקודת המפנה), את פעולת ההיפוך או הנפילה ואת רגע השחרור.

בסיפורי הסיפורים שלך אתה יכול עקוב אחר השלבים בפירמידה של פרייטאג או השתמש בהם בחלקים, אך הגישה עוזרת לך ליצור קשר רגשי עם הצרכנים שלך.

בשנת 2014 יגואר פתחה בקמפיין מתח רב עם דייויד בקהאם בסין, המכוונת לרשתות החברתיות המקומיות WeChat ו- Weibo. לפני שחשף את בקהאם כשגריר המותג, בקמפיין ביקש מהצרכנים לנחש את זהותו של מר יגואר.

יגואר פרסם ראיונות וסרטוני רחוב בכדי לבנות מתח. הם גם הפילו רמזים לאורך כל הקמפיין כדי להשיג משיכה לצרכן. התרגיל היה מוצלח ביותר ו גרר 50,000 הודעות חוזרות כשזה התחיל. 30,000 הודעות חוזרות נוספות נכנסו לאחר שדיוויד בקהאם הוצג כשגריר.

מס '2: רצף את המודעות שלך ליצירת סיפורים

על פי המתפרסם לאחרונה הכוח של סיפור סיפורים ממנת המשכל בפייסבוקלסיפורים מקוונים ברשתות החברתיות יכולה להיות השפעה ישירה על הרכישות בחנויות.

כניסוי, 29. בית זיקוק בָּדוּק מודעות פייסבוק שרצפו כמו סיפורים. בסך הכל, הניסוי הניב עלייה של 56% בהמרה ועלייה של 87% בתצפיות. בית הזיקוק 29 ראה גם עלייה של 7% ברכישות בחנויות ובעלייה של 10% ברכישות המקוונות.

לספק רצף מודעות פייסבוק המשלבים תוכן איכותי עם שיחה חזקה ליצור קמפיין לסיפורי סיפורים בהובלת מדיה חברתית כמו זה.

מס '3: יישר את הסיפור שלך עם ערכי קהל

מערכת אקולוגית אמונה מאפשרת לך להתרחק ממיתוג מוצר למיתוג אורח חיים יותר או ערך לקוח. זהו התאמה טבעית למדיה חברתית בה עסקים צריכים להגדיר קבוצת יעד נישתית (המאמינים הראשונים), לפתח אסטרטגיית תקשורת מותגית (נותן לצרכנים סיבה פשוטה וברורה להאמין) ו לִיצוֹר באינטרנט ומרחבים לא מקוונים להגעה למותג ולשיתוף סיפורים.

גישה זו יעילה מכיוון שהיא מאפשרת לך לחדד את זהות המותג שלך, ליצור בידול תחרותי חזק וגמישות מחירים גבוהה יותר. זה, בתורו, משפיע ישירות על השורה התחתונה שלך.

בשנת 2014 החטיבה החכמה של דיימלר פתחה בקמפיין למען ל מותג סגנון חיים. כפי שמסביר דיימלר, "'FOR' מייצג תפיסה בונה, חיובית ואופטימית שיכולה לשנות את עוֹלָם." החברה הקימה פורטל מיוחד לצבירת תוכן חברתי לקמפיין #WhatAreYouFOR סולמית.

מרכיב נוסף היה קמפיין לא מקוון שבמרכזו בטיחות הולכי רגל. מרכיב מרכזי היה בובת הרמזור הרוקדת, אשר אירחה ושאלה את הלקוחות: "בשביל מה אתם?" זֶה גישה עזרה לבסס את המיקום של smart כבחירת אורח חיים צרכני: מכונית עירונית ירוקה שאכפת לה עוֹלָם.

חוויית הלקוח הייתה המשיכה המרכזית לקמפיין של smart. זה היה בניגוד מוחלט למיקום מקוון של מכוניות חכמות לפני 2013 שדיברו יותר על תכונות מוצר מאשר ערך. קמפיין המותג FOR גם הבחין בבירור בין מכוניות חכמות למכוניות של דיימלר.

מס '4: ספר סיפורים מקומיים

עם טווח הגעה רב עוצמה של מדיה חברתית (1 מכל 7 אנשים בעולם נמצאים בפייסבוק) ודמוקרטיזציה של הנרטיב, הפעילות המקוונת שלנו מניעה את הכלכלה המשותפת לתת לנו שירותים שהגיעו מהמחשב והפכו אמיתי. בדיוק כמו Uber או Airbnb, אנו נמצאים בעולם בו סיפורים לא מסתיימים בחוויות ייחודיות במצב לא מקוון או מקוון, אלא מתמזגים וממשיכים.

עבור מותגים, חשוב להכיר בכך ולהשתמש כוח הרחבה שיעזור לקהל שלך להרגיש יותר מחובר.

עסקים קטנים רבים פועלים בנישות גיאוגרפיות ואין בכוחם של מקדונלד'ס או הוגו בוס ליצור קמפיינים שיווקיים גדולים. אבל עסקים בכל גודל יכולים ליצור תוכן סביב אירועים מקומיים.

בפוסט בפייסבוק למטה, חנות סופגניות משתפת את סיפור מאמצי הגיוס של ארגון מקומי.

אנשים מתגאים במוצאם ותומכים בעסקים מקומיים ברשתות החברתיות ובעולם האמיתי. בנוסף, לקוחות מקומיים נוטים יותר להמיר ולהשפיע על המכירות שלך.

מס '5: הצג את הצעת הערך הייחודית שלך

מסגרת McKinsey S-C-R (מצב, סיבוך, רזולוציה) עוזרת לך לפתח סיפור משכנע ומגובש ומביא את הצעת הערך הייחודית של המותג שלך.

למרות שזה בעיקר בשביל הומור וכיף, הסדרה Will It Blendec של בלנדטק היא דוגמה מצוינת למבנה ה- S-C-R. סדרת הווידיאו שימשה את מותג Blendtec לתחושה נגיפית וגם הגדילה את המכירות. פרק זה לבדו צבר למעלה מ -4.3 מיליון צפיות.

כדי להשתמש במסגרת ה- S-C-R בסיפורי הסיפורים שלך, התחל בשיתוף המצב (נוֹכְחִי). הַבָּא, לזהות את הסיבוך בשוק. ולבסוף שתף את הרזולוציה שרק המותג שלך מספק. וזכור, גם הומור קטן לא יכול לפגוע.

סיכום

המדיה החברתית והטכנולוגיה מאפשרים לנו לתעד את חיינו בקצב מדהים. משני אלבומי תמונות מילדות מדורגים ועד כמה ג'יגה של זיכרונות צילום הפרושים באינסטגרם ובפייסבוק, עברנו כברת דרך ארוכה. כצרכנים, אנו משתפים ויוצרים סיפורים חדשים רבים מדי יום.

כעסק, ייתכן שאתה תוהה כיצד תוכל להתבלט מהקהל. איך יוצרים תוכן שמקנה יותר נראות מאשר הבלוגרית של אמא בפינטרסט או מהתחושה הוויראלית החדשה של הילדים ביוטיוב?

יש טונות של דוגמאות נהדרות לטכניקות של סיפורים שיכולות לעורר השראה לקמפיין הבא שלך ברשתות החברתיות. המפתחות לסיפורים מוצלחים הם לבחור מסר קוהרנטי לקהל שלך, לבחור את הפלטפורמה הנכונה כמרכז הסיפורים המרכזי שלך ולהיות אותנטי.

מה אתה חושב? האם אתה משתמש בסיפורי שיווק במדיה החברתית שלך? איזה סיפור סיפורים חברתי עורר בך השראה? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.

Refinery29 תמונת מודעה ברצף מאת מקום.