כיצד לנהל את דף הפייסבוק שלך ביעילות: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מנהל לפחות דף עסקי אחד בפייסבוק?

האם אתה משתמש בכל תכונות הניהול?

עמודי פייסבוק כוללים כלים רבים שיעזרו למשווקים ובעלי עסקים להפיק את המיטב מהנוכחות העסקית שלהם.

במאמר זה אשתף כיצד השתמש בתכונות של פייסבוק, כלים והגדרות לניהול יעיל של הדף העסקי שלך.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מס '1: גש לדפי הפייסבוק שלך

ישנן מספר דרכים לגשת לדפי הפייסבוק שלך. ל ראה את כל הדפים אליהם אתה מקושר כמנהל, עורך, מנחה, מפרסם או אנליסט, לך ל... שלך סימניות לדפים. משם לחץ על הקישור לדף הרצוי.

כדי להשתמש בעמוד הפייסבוק שלך כדי לעשות לייק לדפי פייסבוק אחרים או להגיב על פוסטים, לחץ כדי להתחבר כדף שלך. בנוסף, בחר בסמל גלגל ההגדרות כדי להוסיף דפים ספציפיים למועדפים שלך בסרגל הצד השמאלי של מסך הפייסבוק שלך.

לחלופין, גש לדפים שלך באמצעות החץ הנפתח בתפריט בראש מסך הפייסבוק שלך.

מס '2: נווט בתפריט הדף שלך

בחלק העליון של עמוד הפייסבוק שלך, יש תפריט שמפנה אותך לתכונות העיקריות של הדף שלך. אתה אמור לראות תפריט זה כאשר אתה מחובר כפרופיל האישי שלך או כעמוד שלך.

הפריט הראשון בתפריט, עמוד, יחזיר אותך לדף הפייסבוק שלך מההודעות, ההודעות, התובנות, כלי הפרסום וההגדרות שלך.

להלן שאר התכונות.

התקשר עם משתמשים באופן פרטי באמצעות הודעות

אם אתה רוצה, אפשר הודעות בהגדרות הדף הכללי שלך. זה יאפשר למשתמשי פייסבוק לשלוח הודעות פרטיות לדף שלך.

הערה: אתה יכול רק להשיב להודעות שקיבל הדף שלך. אינך יכול לשלוח הודעות (כדף שלך) לאנשים שלא שלחו לך הודעות.

תכונה נהדרת בהודעות היא תשובות שמורות. צור תבנית לתגובות נפוצות שתוכל להתאים אישית בקלות לשליחה באמצעות ההודעות הפרטיות של הדף שלך. לחץ על אחת מההודעות שלך וצור תשובה חדשה.

בדוק הודעות לגבי התקשרות אחרונה

התראות נותנות לך סיכום מהיר של אנשים שעסקו בדף שלך, כמו גם על האינטראקציה שלהם.

אם מישהו מבקש את פרטי יצירת הקשר שלך באמצעות הנחיה בדף הפייסבוק שלך, כמו זו המוצגת למטה, תמצא אותם בבקשות בקטע התראות.

ראה ציר זמן מלא של פעילות הקשורה לדף שלך, כולל כאשר אנשים או דפים אחרים מזכירים את הדף שלך וכאשר אחרים משתפים את פוסטים הדף שלך, תחת סעיף ההודעות בפעילות.

סקור את הניתוח שלך בעזרת תובנות

תובנות הן ניתוח עמוד הפייסבוק שלך. זה המקום שאתה תהיה בו למידע נוסף על הצמיחה והמעורבות של קהל הדף שלך.

תובנות מראות לך אילו פוסטים בדפים מקבלים הכי הרבה מעורבות והאם האוהדים שלך תואמים את שלך לקוח אידיאלי בסיס (טווחי גיל, מין ומיקום). ועוד, למד כיצד אנשים מגלים את הדף שלך על ידי לחיצה על הכרטיסייה ביקורים.

תזמן ופרסם פוסטים באמצעות כלי פרסום

התכונה כלי פרסום מאפשרת לך לִיצוֹר עדכוני פייסבוק להתפרסם מיד, לתזמן פרסומים לפרסום בזמן עתידי וטיוטת פוסטים לשמירה למועד מאוחר יותר.

כדי לפרסם סטטוס, תמונה, וידאו, הצעה, אירוע או אבן דרך באופן מיידי, היכנס למקטע פוסטים שפורסמו ולחץ על הלחצן צור בפינה השמאלית העליונה.

לתזמון סטטוס, תמונה או פוסט וידאו, עבור לקטע הודעות מתוזמנות ולחץ על הלחצן צור בפינה השמאלית העליונה. השתמש בתפריט הנפתח שליד לחצן הפרסום כדי לקבל אפשרויות לוח זמנים, תאריך אחסון או טיוטה.

תהיה בטוח ל עיין בניתוחים שלך בכרטיסייה הודעות שפורסמו גם כן. חפש לפי מילת מפתח עדכונים ספציפיים כדי לראות את הנתונים הסטטיסטיים שלהם. בנוסף לטווח ההגעה, הוא כולל את שם האפליקציה המשמשת לפרסום הפוסט לדף שלך.

השתמש בנתונים אלה כדי לראות אילו פוסטים מעוררים הכי הרבה, וקבע אם לפוסטים המשותפים דרך הדף שלך יש יותר טווח הגעה מאשר לאלו המשותפים באמצעות כלי צד שלישי.

מס '3: הגדר את הגדרות הדף

הגדרות הדף שלך מאפשרות לך לשלוט בכל דבר, החל מהראות ועד לתפקידי מנהל ועוד. גישה להגדרות בצד ימין של תפריט העמוד העליון.

הנה מבט על כל קטע בהגדרות הדף שלך.

הגדר הגדרות כלליות

ההגדרות הכלליות עבור דף הפייסבוק שלך מאפשרות לך הגדר אפשרויות לראיית הדף שלך, מסרים פרטיים, הרשאות תיוג ובקרת תגובות.

לחץ על הלחצן ערוך כדי לשנות אחד מהסעיפים האלה.

עדכן את פרטי הדף

הגדרת פרטי הדף מפנה אותך לכרטיסייה אודות בדף הפייסבוק שלך. זה יאפשר לך עדכן את קטגוריית העמודים שלך, שֵׁם, מקום, תיאור ותחומים אחרים ספציפי לסוג הדף שלך.

כדי לערוך את הפריטים בכרטיסייה אודות, העבר את העכבר מעל קטע מסוים ולחצן העריכה יופיע.

קבע ייחוס פוסט

בחר אם ברצונך לייחס פוסטים לדף שלך או לפרופיל האישי שלך בהגדרת ייחוס פוסט.

מרבית העסקים ירצו לייחס פוסטים לדף. כאשר אתה מפרסם עדכונים, עדיין יש לך אפשרות להחליף את הייחוס לפרופיל האישי שלך.

אתה יכול גם שנה את הייחוס לתגובות, אם אתה רוצה.

החלט מה ההודעות לקבל

הגדרות ההתראות מאפשרות לך להגדיר כיצד ומתי תרצה לקבל הודעה על פעילות ספציפית הקשורה לדף שלך.

תלוי בכמות הפעילות שתקבל ובאיזו מהירות אתה צריך להגיב, אתה עשוי לעשות זאת בחר להפעיל או להשבית הודעות בדוא"ל או בטקסט. תקבל את כל ההתראות באמצעות פייסבוק.

הוסף וערוך תפקידי עמודים

הוסף משתמשים לדף הפייסבוק שלך, וערוך את תפקידיהם במידת הצורך בהגדרת תפקידי הדף.

הערה: אתה רוצה להעניק הרשאות מנהל רק לאלה שאתה סומך ב 100% על העסק שלך. בכוחם להוסיף, להסיר ולשנות תפקידים של משתמשים אחרים, כולל תפקידכם.

התייחס לתרשים זה מ דף העזרה של פייסבוק למידע נוסף על הרשאות לכל תפקיד.

התרשים אמור לעזור לך לקבוע אילו חברי צוות צריכים להוסיף לדף שלך, ובאיזה תפקיד.

הגדר אפליקציות

הגדרות אפליקציות מאפשרות לך להגדיר את כרטיסיות מותאמות אישית שנוספו לדף הפייסבוק שלך.

שֶׁלְךָ אפליקציות פייסבוק צור את התוכן המותאם אישית המופיע בתפריט שמתחת לתמונת השער שלך, כמו גם את מה שבתיבת האפליקציות בסרגל הצד השמאלי של הדף שלך.

קבע הגדרות מוצגות

ההגדרות המוצגות עבור הדף שלך מאפשרות לך להציג בפומבי דפים אחרים שהדף שלך אוהב, כמו גם את הפרופיל האישי שלך, מכיוון שאתה הבעלים של הדף שלך.

סימוני 'אהבתי' מוצגים בסרגל הצד השמאלי של הדף שלך. השתמש בסעיף זה כדי להדגיש דפים אחרים בבעלות העסק, הספקים והשותפים שלך, כמו גם לקוחות מובלטים. ניתן להזמין סעיף זה כך שיופיע מעל או מתחת לאפליקציות, התמונות, הסרטונים ופוסטי המבקרים שלך.

בעלי הדפים המוצגים מופיעים בכרטיסייה מידע על הדף שלך.

מלבד כשתפרסם לדף שלך בפרופיל האישי שלך, זה המקום היחיד שניתן לקשר בין הפרופיל שלך לדף הפייסבוק.

בדוק את הגדרות המשתמשים שלך אסורות ואחרות

ההגדרות של משתמש אסור לא רק מציגות את האנשים שאסרת על הדף שלך, אלא מאפשרות לך לגלוש דרך האנשים שאוהבים את הדף שלך, את הדפים שאוהבים את הדף שלך, מנויים ומנהלי האתר שלך עמוד.

לחץ על סמל ההגדרות לצד שמות של אנשים שאוהבים את הדף שלך כדי להקצות להם תפקידי עמוד ספציפיים, אם אתה רוצה שיעזרו בניהול הדף שלך. סמל ההגדרות לצד שמות שאסרת מאפשר לך לבטל את האיסור שלך.

הגיש בקשות באמצעות תמיכה בדפים

אם ביקשתם תמיכה בעמוד שלכם, בקשות אלו יופיעו במדור תמיכת הדפים. יש להגיש בקשות תמיכה באמצעות קישורים מתאימים ב מרכז עזרה.

צפה ביומן הפעילות

יומן הפעילות מאפשר לך ראה פרטים מלאים על כל הפעילות בדף שלך. יש לך את היכולת סנן אותו לפוסטים שלך, פוסטים של אחרים, הערות, אירועים וסוגי פעילות אחרים.

תלוי בסוג ההודעה, לחץ על סמל העיפרון לאפשרויות להדגשה, להסתיר או למחוק פוסט.

אפשרויות אלה גם מאפשרות לך הסתיר פוסטים מאחרים מהעמוד שלך או התייג את עצמך מפוסטים.

לחץ על התאריך תחת פעילות לצפייה ב פוסט בפייסבוק, ראה מעורבות ספציפית ולהגיב לכל הערה.

לסיכום

כפי שאתה יכול לראות, פייסבוק מציעה מספר רב של תכונות, כלים והגדרות שיעזרו לך לנהל את דף עסקי בפייסבוק. סקור את כל אפשרויות אלה כדי לקבוע אילו יעזרו לך ביותר שיווק בפייסבוק.

מה אתה חושב? אילו טיפים יש לך לעזור לאנשים לנהל את עמוד הפייסבוק שלהם? האם אתה מנהל את הדף שלך ישירות בפייסבוק או באמצעות כלי צד שלישי? אנא שתפו את החוויה וההמלצות שלכם בתגובות!