4 דרכים לשיפור המעורבות עם האשטגים: בוחן מדיה חברתית

האם אתה כולל hashtags בפוסטים שלך ברשתות החברתיות?

רוצה עוד משיכה ממסעות הפרסום שלך בהאשטאג?

הוספת hashtags לקמפיינים שלך יכולה לגרום למעורבות עם אוהדים ועוקבים, כמו גם למשוך לקוחות חדשים ועתידיים.

במאמר זה אשתף בארבע דרכים לשפר את טווח ההגעה והמעורבות בהאשטגים.

למה האשטאגים עניינים

מכיוון שהמדיה החברתית היא חברתית, חשוב להשתתף בשיחות במגוון נושאים.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

עם זאת, העולם הווירטואלי אינו נותן לנו רמזים לשפת גוף, וייתכן שיהיה קשה לעקוב אחר כל מה שקורה. זה חשוב במיוחד כשמדובר באינטראקציה עם מאות ואף אלפי אנשים ברשתות החברתיות. במקום שיחה נעימה ומרתקת, כל מה שאתה שומע זה רעש.

האשטאגים עוזרים לחתוך את כל הרעש. הם מחברים את העסק שלך עם הקהל שלך ומציבים אותו בלב שיחות ברשתות חברתיות כמו טוויטר, אינסטגרם, Google+ ופייסבוק.

מס '1: יישר את התגים עם המותג שלך

השתמש בהאשטאג שמתיישר עם המותג שלך לחזק את המסר החברתי שלך, שיווק דיגיטלי ומסורתי שולח ללקוחות שלך.

קיט קטהחברה שעומדת מאחורי חטיף השוקולד הפופולרי, עושה זאת טוב במיוחד. הם משתמשים בהאשטאג #ההפסקה שלי, שמתאימים למסר המיתוגי הרחב יותר שלהם, "תפסיק, תעשה קיט-קט."

צוות המדיה החברתית של קיט-קאט מחזק את השימוש ב- #mybreak. הם מועדפים ומציירים מחדש את הפוסטים ברשתות החברתיות של לקוחות המשתמשים בהאשטאג.

התקשרות זו לא רק מסייעת בפיתוח היחסים בין קיט-קט ללקוחותיהם, אלא גם מרחיבה באופן רחב יותר את טווח ההאשטאג ואת המיתוג של קיט-קט.

# 2: בחר Hashtags בזהירות

ברשתות החברתיות ובחיים, תמיד יש סיכוי שדברים לא יסתדרו בדיוק כמתוכנן. יתכן שההאשטג שלך נחטף, על ידי מותג אחר או על ידי פעילים עם גרזן לטחינה.

סביר להניח שההאשטג #mybreak של קיט-קט לא יחטוף. זה מותג מקוון, ואין הרבה אקטיביזם מקוון המכוון לפלים עטופים בשוקולד.

מתי חברת תעופה קוואנטאס השיק את ההאשטאג #QantasLuxury, הם קיוו כי עסקיהם והעלונים מהשורה הראשונה יפרסמו על חווית היוקרה החלומית שלהם. במקום זאת, ההאשטג נחטף על ידי הקבוצה הגדולה בהרבה של נוסעי הקנטאס הממורמרים שטסים במחלקת תיירים.

תן לכל hashtag שיקול חזק לפני שתפרוס אותו בציוץ או בפוסט. הרהר עם הצוות והקולגות שלך, ו שאל עצות מחברים הפעילים ברשתות החברתיות בנוגע להאשטגים פוטנציאליים.

אמנם אתה יכול לשקול תרחישים מהמקרים הטובים ביותר (כמו ש- Qantas צופה) הקפד לשקול מצבים פוטנציאליים במקרה הגרוע ביותר. בחר hashtag עם הסיכון הנמוך ביותר לחטיפה, כדי שתוכל להימנע ממשבר פוטנציאלי ברשתות החברתיות.

# 3: קח את Hashtag שלך במצב לא מקוון

אל תגביל את ההאשטאגים העסקיים שלך למדיה חברתית בלבד. זה חשוב ל השתמש בהם כחלק מאסטרטגיית מיתוג רחבה יותר הכוללת מדיה לא מקוונת ומסורתית.

לקוקה קולה קמפיין סופרבול 2015, החברה השיקה את ההאשטאג הקשור #MakeItHappy. ההאשטאג אכלס את עדכוני המדיה החברתית של החברה בפייסבוק, טוויטר, אינסטגרם ויוטיוב. בנוסף, זה הופיע בטלוויזיה ובפרסום מודפס, כמו גם במדיה שהושגה ברשת.

הגדל את משיכת ההאשטאג שלך על ידי שימוש בה הרחק מהרשתות החברתיות שלך.

עסקים קטנים יכולים להקל על לקוחותיהם לשתף ביקורות חיוביות והערות חברתיות על חוויותיהם על ידי עידוד השימוש בהאשטאג.

אם יש לך מיקום לבנים, וודא שההאשטג שלך מוצג באופן בולט ליד נקודת המכירה, על עלוני הקידום שלך, מודעות דפוס וכל קבלה. עסקים מקוונים צריכים צור hashtags לחץ, לעודד מבקרים ל ‘לחץ לציוץ‘ טקסט כולל ההאשטאג ובולט להציג את ההאשטאג בדף הבית של החברה.

בין אם זה עסק פיזי או עסק דיגיטלי, העצה זהה. כדי להשיג משיכה של האשטאג ולפתח את המותג שלך, קח את ההאשטאג שלך במצב לא מקוון (או לפחות מחוץ לרשתות החברתיות שלך לאתר שלך). זה יכול להיות יתרונות אמיתיים עבור העסק שלך.

מס '4: הציגו מגוון עם האשטגים

אמנם שם המותג או העסק שלך עשויים שלא להשתנות, אך אם ברצונך להישאר יעילים ורלוונטיים, על ההאשטגים שאתה משתמש בעסק שלך חייבים.

שיחות ברשתות החברתיות מתרחשות בזמן אמת, ומה שמגמת היום עשוי להישכח מחר. אמנם קיום האשטג עקבי לעסק שלך הוא דרך לשמור על המשכיות במיתוג שלך, אך גם זה חשוב להעריך ולרענן את ההאשטגים שלך על בסיס קבוע כדי לשמור על האינטרס של העוקבים שלך.

איקאה ארה"בפיד הטוויטר שלו הוא דוגמה מצוינת לשמירה על איזון ההאשטאג. חלק מההאשטגים של החשבון הם מיתוג חברות סטנדרטי, כגון # איקאה ו #IKEAFamily. אלה עוזרים לחברה לעסוק בעוקבים בנושאי ליבה של מותגים.

בנוסף, ציוצים באמצעות ההאשטאג #IKEAC קטלוג דבר ישירות לקטלוג השנתי המפורסם של החברה.

עם זאת, איקאה ארה"ב מערבבת דברים עם מגוון hashtags אחר כדי לשמור על שיחות חברתיות רעננות ומעניינות.

עדכון הטוויטר של איקאה ארה"ב משתמש בקביעות בהאשטגים #יְצִירָתִי, #מְאוּרגָן ו # DIY כדי לעזור לחבר את המוצרים שלהם עם הקהל שלהם. החברה משתמשת גם בהאשטגים זמניים כמו #MotivationMonday, ומסתבכת בנושאים פופולריים כמו # NationalEmojiDay ו #NationalIceCreamDay.

המפתח הוא איזון. שמור על כמה hashtags הליבה שאינם משתנים כדי לשמור על המשכיות המותג שלך. בנוסף, שלב באופן קבוע hashtags חדשים בקמפיינים השיווקיים שלך כדי לשמור על רעננות הדברים ולהישאר בראש הנושאים הטרנדיים.

סיכום

האשטאגים הם לא רק סמנים לציוצים שלך או דרך להצטרף לשיחה רחבה יותר. הם מזהים של מיתוג החברה שלך שעוזרים לך לחתוך את הרעש, לאצור שיחות ולערב את העוקבים שלך.

מה אתה חושב? האם אתה משתמש בהאשטגים בשיווק שלך? אילו קמפיינים הצליחו יותר? שתף את החוויה והמחשבות שלך בתגובות.