4 כלים לפשט מכירה חברתית: בוחן מדיה חברתית

האם אתה משתמש במדיה חברתית כדי למכור את המוצרים שלך?

מחפשים כלים לפשט את התהליך?

הכלים הנכונים מקלים על בניית מערכות יחסים עם אנשים שמעוניינים במה שאתה מציע.

במאמר זה תוכלו גלה ארבעה כלים לפשט את המכירה החברתית שלך.

האזן למאמר זה:

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

מס '1: מצא חיבורים משותפים עם Discover.ly

חלק מרכזי במכירה באמצעות מדיה חברתית הוא יצירת קשר ראשון עם משתמשים שקדימים לקנות. כאשר המשתמשים שאתה מושיט אליו במקרה משפיעים ברשתות החברתיות הדיבידנדים עשויים להיות גבוהים יותר. אולם אתגר גדול הוא לשבור את הקרח וליזום שיחה.

זה איפה Discover.ly מגיע ב. זהו תוסף חברתי לדפדפן שלך שממפה את החברים או העוקבים המשותפים לך עם חיבור פוטנציאלי.

כאשר אתה גלוש ברשתות חברתיות כאשר תוסף הדפדפן Discover.ly פעיל, אתה יכול לראות את כל החברים המשותפים לך עם משפיע. אתה יכול אז בקש מהקשרים המשותפים שלך לקבלת הקדמה ולהעלות רגל על ​​המרת המשפיע ללקוח.

Discover.ly מציע גם נתונים חברתיים על אנשים, כגון הציוצים האחרונים שלהם או תמונות אחרונות שפורסמו ב אינסטגרם. בעזרת מידע זה תוכלו להגיע למשפיעים באופן שיוצר קשר מוכר, אשר (אם יטופחו) עלולים להוביל בסופו של דבר למכירות בעולם האמיתי.

מס '2: הקש על עניין מקוון עם Talkwalker

חשוב לעקוב אחר מה שקהל היעד שלך אומר על המותג שלך. מידע זה עוזר לך להיות בקיאים יותר בעת תקשורת עם אנשים ומיקוד ללקוחות פוטנציאליים.

טוקווקר זו דרך נהדרת לקחת את הדופק של הקהל שלך. באמצעות זה אתה ראה תובנות מפורטות לגבי מי מדבר על המותג שלך, מה האינטרסים שלהם ומה הם אוהבים או לא אוהבים בך. אם אתה רוצה לזהות פוסטים המביעים כוונה לרכוש, השתמש בשאילתות חיפוש מתקדמות כגון “אני מחפש (המוצר שלך),” “מישהו יכול להמליץ ​​על טוב (השירות שלך) "או"אני רוצה לקנות (המוצר שלך).”

גם טוק ווקר אמות מידה המותג שלך נגד התחרות ומראה לך איפה אתה נופל ואיפה אתה מצליח. מערכת ההתראות מבטיחה לך לקבל התראות על אזכורים מקוונים של המותג שלך, מוצרים ומתחרים. מידע זה מציב אותך במצב של פעולה בזמן.

מס '3: הצגת תמונות מוצרים עם פבלו

אם תעיף מבט חטוף על רשתות המדיה החברתית המובילות, תבין שלמעט לינקדאין, לכל פלטפורמה יש מרכיב חזותי חזק. יש לכך סיבה. על פי אתוס 3 אינפוגרפי, 90% מהמידע שעובד המוח שלנו הוא בצורה חזותית.

מבין כל התוכן שקהל היעד שלך צורך, הם למעשה שומרים על 80% מהתוכן הויזואלי, אך רק 20% מהתוכן מבוסס הטקסט. אם אתה מוכר מוצר, הצגת תמונה אטרקטיבית שלו יעילה פי ארבעה מבחינה שמירה.

מה עוד, תוכן חזותי משתף ברשתות החברתיות בתדירות גבוהה פי 40 מתוכן מבוסס טקסט רגיל. אז אם אתה מייצר עניין תמונה אוֹ אינפוגרפיקה, קונים פוטנציאליים ברשתות החברתיות עשויים להפיץ את הבשורה בשמך.

פבלו על ידי Buffer הוא כלי נהדר ליצירת תמונות מקוריות וחדשות להדגשת המוצרים והשירותים שלך.

אתה יכול גם הוסף כיסוי טקסט לתדמית שלך. דמיין מוצר שצולם עם תווית חכמה ומחיר אליו. הוסף לוגו גם אם אתה רוצה להבטיח את שלך מותג לא הולך לאיבוד בשיחה.

מס '4: השב לפניות הלקוחות באמצעות IFTTT

למשווקים כיום יש הזדמנות קריטית שחסרה לדורות הקודמים: היכולת להגיב בזמן אמת לפעולות המשתמש. ייתכן שכבר עקוב אחר מבקרים ותציע תוכן ותגובות מותאמות אישית כשהם באתר שלך. אבל מה עם המדיה החברתית? איך אתה מגיב להצהרה כמו "לא יכול לחכות לראות איך נראה Windows 10 החדש. חייבים לנסות את זה! ”?

אתה יכול להגיב במהירות לפעילות משתמשים ברשתות החברתיות עם IFTTT (אם זה אז זה). הכלי הנחמד הזה מאפשר לך לבצע אוטומציה של משימות בין שירותים ופלטפורמות שונות. אתה יכול להגדיר מתכון כך שמשתמשים יבצעו פעולה בערוץ אחד (טוויטר, לדוגמה), זה מפעיל פעולה מוגדרת מראש בערוץ אחר (כמו לשלוח אימייל).

לדוגמא, תוכלו ליצור מתכון ל- יש לפרסם פוסטים של שירות לקוחות ברשתות חברתיות ישירות אל לוח המחוונים שלך ב- Salesforce, לשים לקוחות קשר עם אנשי מכירות שיכולים לעזור להם. או שאתה יכול שלח ידיעון בדוא"ל לעוקבים שלך בכל פעם שהם אוהבים מוצר או הוסף אותו לרשימת המשאלות שלהם.

סיכום

יש משווקים שעדיין מתייחסים למדיה החברתית כפלטפורמה חינמית לפרסום המותג שלהם ותו לא. אם אתה מבצע כל פוסט חברתי רק על המוצרים והשירותים שלך, תכבה את האוהדים שלך.

במקום זאת, התאמץ להתחבר לעוקבים שלך ו להקשיב למה שהם אומרים כדי להקדים את התחרות. ניסיון אחד או את כל ארבעת הכלים הללו יעזור לך לעשות בדיוק את זה.

מה אתה חושב? האם ניסית אחד מכלי המכירה החברתיים האלה? אילו חלקים בתהליך המכירה החברתית אתה הכי רוצה לפשט? באילו כלים אתה משתמש עבור העסק שלך? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.