כיצד להשיג לידים נוספים מאירוע חי באמצעות מדיה חברתית: בוחן מדיה חברתית

האם אתה משתתף באירועים חיים? תוהה כיצד למקסם את מאמצי החיפוש שלך באירועים?

במאמר זה תמצאו תוכנית אסטרטגית לזיהוי ולקשרים פוטנציאליים באמצעות רשתות חברתיות לפני, במהלך ואחרי אירוע.

מדוע מדיה חברתית חשובה לחיפוש אירועים בשידור חי

אירועים, תערוכות ותערוכות היו שיא ההסברה של לקוחות פוטנציאליים איש עצבני ימי שיווק. כל שעליך לעשות הוא להשתתף או לשלב דוכן חסויות עם מכירת המכירות שלך יכול להרוויח לך פוטנציאל לשווי של שנה אם תשתתף באירוע השנתי הגדול בענף שלך.

אירועי תעשייה הם עדיין הזדמנויות גדולות לפגוש לקוחות פוטנציאליים אך הנוף השיווקי השתנה. שיהיה ברור: אירועים חשובים, אך התחרות על תשומת לב המשתתפים שונה כעת בגלל המדיה החברתית והעולם הרחב יותר של שיווק דיגיטלי.

כיום, עליך לגשת לשיווק האישי שלך תוך מחשבה על טקטיקות שיווק דיגיטליות וחברתיות ביותר כדי להישאר תחרותי כי לקוחות פוטנציאליים מתקשרים באופן ישיר ועקיף עם משווקים עשרות פעמים ביום במקום לחכות להשתתף תערוכה.

שיווק דיגיטלי הפך את אירועי התעשייה למאתגרים יותר מכיוון שאנו נכנסים לאינטרנט ליצור קשרים חדשים ולגלות מוצרים ושירותים חדשים. הסיכויים עדיין הולכים לאירועים אבל הם לא נכנסים בדלת ומצפים שיימכרו אליהם. הם מחוזרים לאורך כל השנה ונוטים יותר להשתתף במצגת פאנל מאשר לקבוע פגישה עם מישהו או להסתובב בביתן כדי לדבר עם אנשי מכירות רעבים.

במקום לחכות למופע הגדול שיפגוש אנשים חדשים, לקוחות פוטנציאליים ואנשי מכירות מבצעים מחקר מקוון באופן פעיל. הם מתחברים בלינקדאין. הם עובדים בשני קצוות השיווק בפייסבוק. הם קוראים מאמרים לבנים ולוחצים על מודעות למיקוד מחדש.

אתה עדיין משתתף בהופעות - ואולי תרים דוכן וחסות - כי אתה מכיר בצדק שהסיכויים שלך קיימים. אך כיצד תוכלו להפוך את האירוע לרווחי יותר עבור העסק שלכם? רמז גדול: אתה יכול לעשות יותר מציוץ באמצעות ההאשטאג לאירוע.

כך תוכל להשתמש במגוון כלים העומדים לרשות המשווק המודרני החברתי המודרני. טקטיקות אלו יעמדו בפני הלקוחות הפוטנציאליים, לפני האירוע, במהלכו ואחריו, מה שעלול להוביל לשיחות מרתקות יותר ולכן יותר מכירות.

מס '1: פתח רשימת לקוחות פוטנציאליים לפני האירוע

רב-יום אירוע חי יכול לעבור במהירות. אם השקעת בהשתתפות או בחסות אירוע והטסת את עצמך, את הצוות שלך ואת החומרים שלך החוצה, כדאי שתעשה כל שביכולתך כדי שיהיה פרודוקטיבי ככל האפשר. לפני שהאירוע בכלל מתחיל, התחברו לכמה שיותר לקוחות פוטנציאליים ואנשי קשר. עד שתגיעו למופע, כדאי שיהיו לכם כבר כמה פגישות שוות על הספרים.

עצה זו נשמעת מסבירה את עצמה, אך ייתכן שהביצוע אינו כה ברור.

אם אתה נותן חסות, הדרך הקלה ביותר לגרום לזה לקרות היא בקש ממארגני האירוע רשימה של משתתפים, נותני חסות ולחץ. התשובה היא בדרך כלל (וכנראה צריכה להיות) לא, אבל כל מיני גורמים יכולים להפוך את זה לחיוב. לפעמים אם אתה נותן חסות מספיק גדול, אם האירוע מספיק קטן, או אם יש לך קשר הפניות עם המארגנים, רשימות הדוא"ל בסופו של דבר לא מאוד שואלות.

אם אתה משתתף, אתה יכול בנה רשימת אנשי קשר משלך. כך:

• להשתמש כלי האזנה למדיה חברתית ופונקציונליות של חיפוש מקומי כדי לראות מי מפרסם על התרגשות להשתתף באירוע (ולבדוק שוב ושוב אם פוסטים חדשים). רוב האירועים משתמשים בהאשטאג סטנדרטי הכולל את השנה בסוף, אז תראו מי צייץ או פרסם על היותו באירוע בשנה שעברה.
• רשימות נותני החסות והדוברים בדרך כלל פומביות באתר האירוע ובחומרים ולעתים קרובות כוללות פרטי קשר. השתמש באלה כדי לבנות רשימת אנשי קשר ביד. אתה יכול גם השתמש בכלי גירוד נתונים (כגון LeadIQ, מ- $ 60 לחודש.) כדי לשלוח במהירות הודעות דוא"ל מפרופילי LinkedIn אוֹ התחל עם Google-fu שלך כדי למצוא את כתובות הדוא"ל שאתה מחפש.

• שלח דוא"ל ללקוחות שלך כדי לברר אם הם הולכים ואם הם מכירים מישהו אחר שהולך, מציע הצעת בונוס בחינם כדי לתמרץ מעורבות.
• שאל את מנהל האירוע אם אתה יכול להציע מתנה לפני האירוע, באמצעותו תוכלו להעביר תנועה לדף נחיתה בו תוכלו לאסוף מיילים.

לאחר מכן, תרצה לשפשף את רשימת כתובות הדוא"ל המתות שלך. לשם כך, הפעל את רשימת הדוא"ל המלאה שלך באמצעות שירות כמו BriteVerify (מתחיל ב 0.01 $ לדוא"ל).

בניית הרשימה שלך בעזרת הטכניקות שלעיל לעולם לא תהיה טובה כמו שמארגני האירועים יגישו לך רשימה של כל מי שנרשם, אך כל איש קשר חשוב. אינטראקציה כלשהי לפני האירוע טובה מאף אחד ומעניקה לך סיכוי טוב יותר לקבוע פגישות מכירה או להניע מעורבות בתא.

חשוב חוץ: אני לא תומך בספאם בדוא"ל. שים לב כי לקוחות פוטנציאליים שאתה מזדהה עם מאמצים אלה לא בחרו לשמוע ממך. אל תשליך את הרשימות החדשות שלך לניוזלטר MailChimp או Constant Contact. שלח להם דוא"ל ישירות ביד כמו שאדם היה עושה, ולכל היותר, השתמש ב- CRM כמו קליפה אגוזית (מ- $ 22 למשתמש לחודש) או כוח מכירות (החל מ- $ 30 למשתמש לחודש) לאוטומציה של חלקים מההסברה.

בסופו של יום, אתה צריך להיות אדם שמנסה להתחבר לאדם, וכל ההתנהגויות המצטרפות לכך צריכות להיות אמיתיות ואורגניות.

מס '2: מינוף של לינקדאין, טוויטר ודואר אלקטרוני לצורך הסברה לפני האירוע

באירוע, אתה ספק אחד מתוך מאות או אלפים או דוכן אחד מתוך כמה עשרות או כמה מאות, תלוי בסולם המופע. אם אתה יכול להתחיל לבנות היכרות מבעוד מועד, סיכוי גבוה יותר כי לקוחות פוטנציאליים יחפשו אותך באופן אישי או יבדקו את ביתן במהלך ההופעה.

חשוב חוץ: אם אתה קונה את התיאוריה של חשיבותם של הופעות חוזרות שמפרסמים לעתים קרובות מתהדרים בהם - הרעיון שהלקוח הפוטנציאלי צריך לראות אותך או את המותג שלך מספר פעמים במגוון של הקשרים לפני יצירת קשר משמעותי אליו - אז ההימור על התא שלך להיות הבולט במהלך הכאוס של תערוכה הוא הפסד הצעה.

דוא"ל הוא הדרך הישירה ביותר לפנות אליה אם הצלחת לאסוף את הכתובות האלה. במקרים שבהם יכולת למצוא רק עסק נותן חסות, אתה יכול לעשות קצת עבודת רגליים ו שאל כמה שאלות כדי לברר עם מי יהיה נציג החברה בשטח לדבר איתו.

כשאתה לא מוצא דוא"ל, הודעת לינקדאין היא השנייה הכי טובה, עם טוויטר שליש רחוק. הודעה ישירה בפייסבוק לחיבור קר אפילו לא במתחם הכדורים; בניגוד ל- InMail של לינקדאין, סביר יותר להרגיש עוקב יותר מכל דבר חיובי.

לא משנה מהיכן המגע הישיר שלך, זכור את הנקודות הבאות:

• וודא שההודעה מרגישה כאילו רק הקלדת אותה, לא כמו שפיצחתם 100 לידים באותו המסר.
• תכננו לפחות מגע מעקב אחד לבצע צ'ק-אין עם פוטנציאל.
• המסר הראשוני צריך להיות בנוי סביב הבאת ערך ללקוח הפוטנציאלי שלך, כך היכנס עם הצעה או נקודת מכירה ממש מרתקת.
• תמידזכור את חוויית הלקוח הפוטנציאלי. איך היית רוצה שיתייחסו אליכם אם הייתם בקצה ההודעה?

אם מצאת את סיכוי בלינקדאין, ההמלצה האופיינית שלי היא החזיקי מעמד בהזמנת חיבור ללינקדאין עד לאחר שהם השיבו להודעה ראשונה. ההתראה שצפית בפרופיל שלהם היא דחיפה ראשונה רכה, וזה יכול לגרום לדוא"ל שלך להרגיש מוכר יותר כשהוא נוחת בתיבת הדואר הנכנס שלהם. לפלטפורמה כמו טוויטר או אינסטגרם, קדימה עקוב אחר הסיכוי מבעוד מועד. דפוס התנהגות זה אופייני יותר שם.

מס '3: השתמש בגידור גיאוגרפי וקהלים מותאמים אישית כדי להגיש מודעות ממוקדות ללקוחות פוטנציאליים במהלך האירוע

שמעתם את העצות לגבי השימוש בהאשטאגים לאירועים ולמיקום, אז אחסוך מכם את המשחק הזה. לקבלת גישה ישירה ואגרסיבית יותר להתמודד מול לידים, אתה רוצה להשיג שלושה דברים:

• הזכר לאנשים שכבר פנית אליהם שאתה באירוע, מבלי להיות זבל.
• צור קשר עם לקוחות פוטנציאליים שטרם התחברת אליך באופן שמשתתפים אחרים או דוכנים מתחרים שכנים לא עשו.
• בנה קהל של אנשים לשווק אליו כאשר האירוע מסתיים.

בזמן שאתה מריץ את הפוסטים האורגניים הרגילים שלך באירוע - משתף תמונות, סרטונים ועדכונים מהקומה - אתה יכול השתמש בפרסום ממוקד כדי להרחיב את טווח ההגעה שלך. אם יש לכם את רשימת האירועים מהמארגנים, תוכלו ייבא את הרשימה לפייסבוק או LinkedIn כדי למקד למשתתפים הספציפיים. עם זאת, ייתכן שתיתקל בבעיות בגודל הרשימה בגישה זו.

בשלב זה אתה יכול הגדל את הרשימה הממוקדת עם לידים אחרים במסד הנתונים שלך שאולי לא נמצאים באירוע, אך כנראה לא ירגיזו לשמוע שאתה. פירוש הדבר יהיה כמה נדנדות ריקות, אך הפשרה יכולה להיות שווה את זה, תלוי בערך הלידים שלך. בצע את המתמטיקה על ההוצאות וחזור לברר זאת.

אם אין לך את רשימת המשתתפים, תוכל השתמש בגידור גיאוגרפי כדי להוביל את ההובלות שלך לאירועים בצורה משוערת. אם אינך מכיר גידור גיאוגרפי, זוהי בעצם דרך למקד מודעות על סמך מיקום גיאוגרפי, לרוב ביכולת ספציפית מאוד צרה.

עם הדומיננטיות של הגלישה באינטרנט הסלולרי, זה אומר שאתה יכול למקד לאנשים לא רק בשוק אזורי רחב יותר אלא גם במקומות ספציפיים (כמו עסק מסוים או קצה רחוב ספציפי) על סמך המיקום הנוכחי של הנייד שלהם התקן. אם אתה יודע באיזה בניין האירוע אתה יכול למקד בדיוק מדויק למכשירים שנמצאים באותו אירוע.

פלטפורמות שונות לשיווק תצוגה כגון רשת המודעות של גוגל מאפשרות לך להשתמש במודעות ממוקדות גיאוגרפיות. סוכנות אחת שפגשתי מציגה גיאוגרפיה של המטה הארגוני של הלקוח הפוטנציאלי בכל פעם שתהליך המכירה שלהם מתחיל כך שכולם בחברה - כולל מקבלי ההחלטות - יראו מודעות לסוכנות.

בכוחות עצמו, זה אולי לא יזכה במכירה, אך בשיתוף עם שאר מאמצי המכירה והשיווק, קמפיין מודעות גיאוגרפי יכול להיות דרך חכמה להישאר בראש מעייניכם ולדחוף השכלה נוספת אל הלקוחות הפוטנציאליים נוף.

גם פייסבוק מציעה גידור גידור, אך הרדיוס שלו מוגבל למייל אחד. זה לא מדויק כמו לצייר מפה סביב מרכז כנסים. עם זאת, אם אתה מתחשב בדמוגרפיות המיקוד האחרות שבהן אתה משתמש, אתה יכול להתקרב למדי לפגוע באנשים שנמצאים בלאס. וגאס לכנס אומנויות הלחימה במקום אלו שנמצאים באותו מלון אך משתמשים באולם האירועים המשני כדי לחגוג את סרטון הרטרו משחקים.

כמו בהודעות שלפני האירוע, איכות התוכן שלך חשובה וכך גם הביצוע שלך לטווח הארוך. שקול את הדברים הבאים:

• בנה את המודעה עם הצעה רלוונטית לאירוע ומסר.
• הפנו משתמשים לדף נחיתה שנבנה במיוחד לאירוע שם הם יכולים לתבוע את ההצעה ולאתר אתכם במופע.
• תמריץ את לכידת הדוא"ל בדף הנחיתה עם מגנט עופרת כלשהו כמו הורדה או קוד הנחה.
• התקן פיקסלים למעקב עבור פלטפורמות המודעות שבחרת בדף הנחיתה כדי שתוכל לבצע שיווק מחדש למבקרים מאוחר יותר.
• קדם את דף הנחיתה עצמו על הביטחונות הפיזיים שלך שוב תמריץ אנשים לבקר.

הערה: פיקסלים למעקב הם האופן שבו משווקים ממקדים מחדש או מבצעים שיווק מחדש לצרכנים שביקרו באתר שלהם. אם אי פעם הייתה לך מודעה שעוקבת אחריך אחרי שעשית קניות נעליים באינטרנט, היית ממוקד מחדש. אני מדבר יותר על מודעות אלה בקטע הבא, אך כשאתה בשלב התכנון, בדוק פעמיים את גודל הקהל המינימלי בפיקסלי המעקב שבהם אתה משתמש.

לעתים קרובות אינך יכול להתחיל להציג מודעות כנגד פיקסל מעקב עד שתגיע לגודל קהל מינימלי. במילים אחרות, אם אתם משתתפים באירוע בתעשייה קטנה או משתמשים בתקציב פרסום קטן באירוע, אולי עדיף לך להשתמש באותם פיקסלים למעקב בדף הנחיתה שאתה עושה לשאר חלקיך אֲתַר.

מס '4: ליצור חיבורי מדיה חברתית עם לידים חמים לאחר האירוע

מה שאתה עושה אחרי האירוע לא כל כך שונה ממה שעשית מראש. בזמן שהאירוע התקדם, היית צריך לעסוק בהפניות ברשתות החברתיות דרך האירוע hashtag ובאמצעות האזנה למילות מפתח, וזה איפשר לך לבנות רשימה של אנשים שאיתם ליצור קשר בעת האירוע מסכם.

בדיוק כמו שרוב המשווקים לא עושים שיווק לפני ההצגה, אפילו פחות עושים שיווק אחרי ההופעה. זה נותן לך הזדמנות נוספת למנף את השתתפותך באירוע כדי לבנות שיחה, גם אם מעולם לא פגשת את האדם באירוע.

אם אימייל של האדם נאסף באמצעות אחד ממאמצי הצפייה המתוארים לעיל או אולי נמסר לך בכרטיס ביקור, שלחו אותם ישירות בדוא"ל. לפלטפורמות כמו טוויטר, אינסטגרם ולינקדאין, התנהגות המעקב יכולה להיות לך להוסיף חיבורים ולשלוח הודעות ישירות, במקום או בהרחבה לדוא"ל.

כשאתה מבצע את ההסברה הישירה ההיא, אתה יכול התחל סבב מודעות חדש שממוקד לרשימת הדוא"ל המעודכנת שלך ולקהל שבנית עם פיקסל המעקב בדף הנחיתה שלך. מודעות אלה צריכות הודעות הפניה רלוונטיות לאירוע ו להזכיר לידים על הערך שסיפקת באירוע.

מבלי לצלול לדיון יצירתי, לעתים קרובות המודעות שנראות הכי טובות בהקשר זה לשלב מבט פנים על האירוע כמו בדיחה פנימית או רעיון טייק אווי מרכזי שהמארגנים דחפו כל יום. אם הלידים שלך אהבו את האירוע, סוג כזה של קריאייטיב מראה להם שהאזנת והמותג שלך הוא חלק מהמומנטום הזה.

אם אתם כמו רוב הארגונים הספציפיים לתעשייה, כנראה שתחזרו לאירוע בשנה הבאה, אז עקוב אחר כל הנתונים והבטחונות שאספתאו בנוי כך שתוכל לקפוץ לסיבוב הקרוב בצורה חלקה יותר בעוד שנה.

סיכום

אירועי תעשייה עדיין מיוחדים מאותן סיבות שתמיד היו: קהל היעד שלך נמצא במקום מרוכז ביותר מסיבות שקשורות ישירות למה שהעסק שלך עושה. זה מגניב. רק בגלל ששיווק לקהלים האלה במצבים האלה הפך מאתגר יותר לא אומר שעליכם לוותר עליהם.

לרשותך מגוון כלים חדשים כמשווק, ועליך להשתמש באירועים אלה כדי להיות חברתיים יותר ומרתקים יותר באופן אישי ומקוון.

מה אתה חושב? איך אתה מתקשר עם לקוחות פוטנציאליים לפני אירוע חי, במהלכו ואחריו? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.

מאמרים נוספים על קבלת לידים ממדיה חברתית:

• גלה כיצד להשתמש במודעות מובילות בפייסבוק מבלי לבזבז כסף.
• גלה כיצד לשלב קריאות לפעולה עם תכונות אינסטגרם כדי ללכוד יותר לידים לעסק שלך.
• למד ארבע דרכים לאסוף מיילים מקבוצת הפייסבוק שלך.