כיצד ליצור קשר עם צרכנים בלינקדאין: 5 דוגמאות B2C: בוחן מדיה חברתית

האם העסק שלך מוכר מוצרי צריכה? מחפש דרכים חלופיות להגיע ללקוחות B2C שלך?

במאמר זה תגלה כיצד עסקים בחמש תעשיות B2C משתמשים ב- LinkedIn כדי ליצור קשר עם לקוחות פוטנציאליים וצרכנים.

המקרה של B2C Outreach בלינקדאין

אף על פי שבאופן מסורתי לינקדאין ידועה כרשת B2B, הפלטפורמה בשלה עבור מותגי B2C המחפשים דרכים טובות יותר להתחבר לקהלי היעד שלהם. לינקדאין יכולה להיות גם אלטרנטיבה מבטיחה לפייסבוק עבור מותגי B2C המעוניינים ליצור קשר אורגני וללמד משתמשים על המוצרים שלהם.

בין שפע התוכן הקשור לעבודה, מותגים יכולים להתבלט בקלות על ידי פרסום תוכן המתייחס לאינטרסים של אנשים מחוץ לעבודה. LinkedIn מספקת גם שער ליצירת קשר עם אנשי מקצוע שעשויים ליהנות ממוצרי B2C מתקדמים יותר. מותגים אלה יכולים לעודד מעורבות בפלטפורמה בה קהל היעד שלהם שוכן במהלך יום העבודה.

מאמר זה מדגיש דוגמאות בעולם האמיתי של מותגי B2C המשתמשים ביעילות ב- LinkedIn באסטרטגיות המדיה החברתית האורגנית שלהם או בתשלום.

מותגים המשתמשים בתוכן של עדכונים אורגניים בלינקדאין

למרות שבלינקדאין פועלת רשת פרופילים מקצועיים ועסקיים, חשוב לזכור שכל אחד מחברי הקהילה הוא אדם ייחודי עם תחומי העניין שלו מחוץ לעבודה. בניגוד לטווח ההגעה של פייסבוק למותגים, לינקדאין אינה דורשת את אותה מנטליות של תשלום לשחק כדי להתחיל לבנות קהל.

ברחבי הפלטפורמה, מספר עצום של מותגי B2C מגדיל קהל משתמשים המעוניין במוצריהם. לא רק שדפים אלה חולקים עדכונים הקשורים לעסקים ולתעשייה שלהם, אלא שהם גם מפרסמים תוכן רלוונטי לגבי המוצרים שהם מוכרים. לעתים קרובות תוכן זה פועל באותו סגנון כמו פוסטים שתמצא בפייסבוק או באינסטגרם. הפוסטים כובשים חזותית ומשתמשים בדרכים יצירתיות כדי להניע מעורבות.

כאשר העובד הממוצע שלך צורך תוכן בעדכון הלינקדאין שלהם, רשומות B2C אלה יכולות במהירות להתבלט מכיוון שהם שונים מהתוכן האופייני שמשתמשים צפו לו ב- פּלַטפוֹרמָה.

מס '1: חברות נסיעות

יעדי חזון הוא דף נסיעות יליד לינקדאין, המסייע לאנשי מקצוע עסוקים לגלות את החופשה הבאה שלהם. הדף אוצר ומפיץ תכנים מעוררי השראה הקשורים לתעשיית הנסיעות.

הדף הוגדל במהירות ל -13,000 עוקבים תוך שלושה חודשים בלבד ועוזר להעביר תנועה לבלוג VISION Destinations ולחנות הנסיעות.

התוכן המתפרסם בדף עוקב אחר סגנון דומה למה שהיית רואה בעמוד טיולים בפייסבוק אך אינו דומה לנורמה לגבי תכני לינקדאין. כל פוסט כולל תמונה או סרטון איכותי של יעד נסיעות, בליווי סיפור או תיאור הסצנה. הפוסטים משתמשים גם בפורמט פורטרט כדי למקסם את הנדל"ן במסך בפיד לינקדאין.

KLM רויאל הולנדי איירליינס זיהה את לינקדאין כערוץ הפצה לא רק לטיסות הקשורות לעסקים אלא גם לאנשים המעוניינים להזמין חוויות אישיות מחוץ לעבודה. התוכן שהם מפרסמים בעמוד הלינקדאין שלהם משקף את המראה והתחושה של הערוצים החברתיים האחרים שלהם כמו אינסטגרם ופייסבוק.

KLM משתפת בעקביות תוכן אודות עדכונים להצעות השירות שלהם כגון טרקליני טיסה, מטוסים והטבות בטיסה. הם גם מפרסמים תמונות נופיות וסרטונים של המטוסים שלהם מנקודת מבט מאחורי הקלעים, ועוזרים לחנך לקוחות לגבי חווית הטיסה עם חברת התעופה.

המותג גם מוסיף נופך של הומור בפוסטים שלהם ומנצל את החגים הציבוריים והתקופות העונתיות הרלוונטיות. סוג תוכן זה עוזר להם להתבלט מדפים ממותגים אחרים בלינקדאין.

מס '2: חברות מוצרי ספורט

גולף Callaway מבין את הקשר בין המותג לבין אנשי המקצוע העסקי. עם קהל של יותר מ -60,000 בלינקדאין, הם משתמשים בערוץ להפצת תכנים על תרבות הגולף ומוצריהם.

בכל פעם שהחברה משחררת קו מוצרים חדש, הם מפרסמים תוכן וידאו ברחבי לינקדאין כדי לחלוק את ההכרזה.

שיתוף חדשות על מהדורות מוצר חדשות מעודד את הקהל שלהם בלינקדאין להוסיף את מחשבותיו לגבי המוצר החדש ואף לתייג את חבריהם לעבודה איתם הם משחקים גולף.

Callaway מפרסמת גם תכנים סביב מגמות עונתיות שמתאימות למוצריה. בין אם זה חג האהבה, ליל כל הקדושים או יום האישה הבינלאומי, הם יוצרים נכסים ייחודיים המציגים את המוצרים שלהם לכל אירוע. בנוסף, הם ישתמשו במשחקי גולף מקצועיים כמשפיעים שיעזרו לבנות הוכחה חברתית כאשר מקדמים את המוצרים שלהם.

מותגים המשתמשים במודעות בתשלום

כפלטפורמת מודעות בתשלום, לינקדאין ביצעה שיפורים משמעותיים עבור עסקים המעוניינים לפרסם חוויות יצירתיות ורלוונטיות יותר. עם כניסתה של מודעות קרוסלה, קהלים דומיםומעקב המרות, למותגים יש כעת ערכת כלים יעילה ליצירת חוויות מודעות בעלות ביצועים גבוהים.

באופן מסורתי, לינקדאין הייתה אלטרנטיבה יקרה לפלטפורמות מודעות כמו פייסבוק. עם עלות לתוצאות בלינקדאין גבוהה משמעותית מפלטפורמות אחרות, משווקי המדיה החברתית התקשו להצדיק את העלות. עם זאת, עם העלות של פייסבוק לעלות לפעולה (CPA), פער העלויות בין שתי הפלטפורמות מתחיל להיסגר אט אט.

הפנייה הנוספת של פלטפורמת המודעות של לינקדאין לעסקים היא איכות ההמרות. למרות שפלטפורמת מודעות כמו פייסבוק תהיה חסכונית בהנעת לידים, איכות הלידים שנוצר באמצעות LinkedIn עשוי להיות רלוונטי יותר למותג שלך, במיוחד אם אתה מקדם א פריט בעלות גבוהה.

כאסטרטגיה חלופית לשימוש רק באחת מפלטפורמות המודעות הללו, מותגים יכולים לשלב את שני הפתרונות באסטרטגיה הכוללת בתשלום שלהם בשלבים שונים של המשפך.

לדוגמה, אם אתה רוכש לידים איכותיים יותר בראש המשפך שלך עם מודעות לייצור לידים של LinkedIn, תוכל לעשות זאת למקד מחדש את הקהל המעודן הזה בפייסבוק או באינסטגרם, שם המודעות שלך יכולות להניע אירועי המרה ספציפיים יותר במחיר נמוך יותר רואה חשבון.

מותגי B2C המשתמשים בצורה הטובה ביותר ב- LinkedIn באסטרטגיה בתשלום שלהם הם אלה שמוכרים מוצרים בעלות גבוהה יותר, ובמקרה זה העלות להמרה הגבוהה יותר עבור לידים מובילים מהמשפך תשקף את מחיר המכירה הסופי.

מס '3: חברות רכב

סוחר רכב יוקרתי ג'נסיס מוטורס משתמש במודעות קרוסלה ברחבי LinkedIn כדי לקדם את צי הרכבים שלהם. נכסי מודעות מרתקים אלה לא רק מציגים את המכונית עצמה, אלא גם מדגישים את התכונות העיקריות בכל כרטיס קרוסלה.

ג'נסיס מוטורס משתמשת גם בפורמט המודעות של לידים מקוריים של לינקדאין כדי להמיר משתמשים המעוניינים להירשם לחוויית נסיעת מבחן. זה יוצר תהליך חלק עבור אנשים לרשום במהירות את הפרטים שלהם מבלי לעזוב את פלטפורמת LinkedIn.

מודעות לייצור לידים כמו זו שלמטה מציגות את מוצרי Genesis Motors באמצעות סרטון לינקדאין מקורי, המופעל אוטומטית כאשר משתמש גולל למודעה בפיד שלהם.

מס '4: חברות מחשבים

חברות טכנולוגיה אוהבות מיקרוסופט ו דל לעתים קרובות מוכרים ישירות לעסקים גדולים בקנה מידה ארגוני. יש לציין ששני המותגים החלו לקדם את המוצרים שלהם לצרכנים בודדים ברחבי LinkedIn.

מכיוון ש- LinkedIn מאפשרת לך למקד לאנשים על סמך תפקיד העבודה הספציפי שלהם או גודל החברה, זה אפשרי עבור המותגים הללו מגיעים לבעלי עסקים קטנים ומייסדים בשלב מוקדם המעוניינים לעדכן את פרטיהם מכשירים.

בעקבות אסטרטגיית הפייסבוק בתשלום שלהם, דל קידמה מכירת צרכנים למחשבים שלהם במהלך עונת החגים 2019. מודעות קרוסלה אלה שימשו נושא חג מולד להצגת מוצרים בודדים בכל כרטיס. דל גם קידמה מכירה נוכחית בחנות המקוונת שלהם.

כמו כל חוויות המודעות בתשלום, ניצול הפורמטים המודעתיים היצירתיים של לינקדאין יכול לעזור לך להביא למעורבות רבה יותר ולהמרות מקהל היעד שלך.

מיקרוסופט משתמשת ב- LinkedIn כדי לקדם לא רק את מוצריהם הקשורים לעבודה אלא גם את קונסולות המשחק שלהם. העותק של המודעה למטה מרתק מכיוון שהוא מכיר בכך שאנשי מקצוע עסוקים זקוקים להפסקת זמן כדי להירגע ולבדר את עצמם. פורמט הקרוסלה מאפשר להם להציג מגוון מוצרים וחבילות הזמינים לרכישה.

מס '5: חברות בגדים

מותג הלבשה תחתונה אהבה שלישית מוקדש להעצמת נשים להרגיש בנוח ובטוח בחיי היומיום שלהן. הם מייצרים חזיות ש"מעוצבות כך שיתאימו באופן מושלם ".

המותג מכיר בכך שחלק גדול מיומם של לקוחותיהם מושקע בעבודה. במודעות בתשלום שלהם בלינקדאין, ThirdLove מציג כיצד קו המוצרים שלהם יכול לעזור בנוחות לתמוך בנשים.

חלק מהמודעות של ThirdLove משתמשות בהמלצות לקוחות או בהצעות מחיר של מפרסמי התעשייה כדי לבנות הוכחה חברתית מול הצרכנים.

סיכום

לינקדאין היא אמנם רשת ותיקה למקצוענים, אך היא עדיין בחיתוליה עבור מותגי B2C המעוניינים להפיק את המיטב מהפלטפורמה. עם היכולת לבנות קהל מעורב מאוד באופן אורגני, למותגי B2C יש הזדמנות לזנק על המתחרים שלהם.

מה אתה חושב? כיצד תשתמש ב- LinkedIn כדי לשווק את המוצרים והשירותים שלך לצרכנים בודדים? שתף את מחשבותיך בתגובות למטה.

מאמרים נוספים בנושא שיווק בלינקדאין:

• גלה כיצד להשתמש ב- LinkedIn למחקר מתחרים.
• גלה ארבעה טיפים להגברת המעורבות שלך ב- LinkedIn.
• למד כיצד למדוד את ההצלחה של דף החברה שלך בלינקדאין.