11 תחזיות שיווק למדיה חברתית לצפייה לשנת 2014: בוחן מדיה חברתית

האם אתה תוהה אילו שינויים ומגמות מגיעים לשיווק ברשתות החברתיות בשנת 2014?

בשנת 2013 ראינו כמה שינויים גדולים.

פלטפורמות עיקריות עשו צעדים רציניים לעבר מונטיזציה וחלה עלייה מאסיבית בשיווק הוויזואלי.

כדי לברר מה צפויה השנה החדשה למשווקים חברתיים, שאלנו 11 מקצוענים ברשתות החברתיות מה לדעתם מתרחש בדרכנו.

הנה מה שהיה להם לומר.

ואם אתה סקרן, הנה היו תחזיות 2013.

מספר 1: התחדשות הפרסום

כמה מגמות וטכנולוגיות יגיעו לבגרות בשנת 2014, והולידו הפרעה ניכרת ברשתות החברתיות, אך אני מאמין לפרסום מקומי ולחסות תהיה ההשפעה הגדולה ביותר. זה תרחיש חזרה לעתיד.

בשנות החמישים, הצבת מוצרים ו"פרק זה של מצעד הלהיטים שלך הובא אליך על ידי סיגריות Lucky Strike "הייתה הנורמה כאשר חברות רצו להגיע ללקוחות פוטנציאליים. לאחר מכן התרחקנו בהתמדה מפרסום משולב במשך עשרות שנים.

אבל עכשיו, פרסום מקומי חזר ו שנת 2014 תהיה השנה שבה Advertorial 2.0 הופכת לחלק מרכזי בתמהיל השיווק ברשתות החברתיות עבור רוב החברות.

הימים בהם הרשתות החברתיות היו שיווק "בחינם" לחברות הסתיימו. פייסבוק, טוויטר, לינקדאין, אינסטגרם ופינטרסט נמצאים כעת במצב מונטיזציה מלא, ו חברות המעוניינות להגיע לאוהדים / לקוחות / לקוחות פוטנציאליים דרך המקומות הללו יצטרכו לשלם עשה כך.

יש לכך השלכות מרחיקות לכת על משתמשי המדיה החברתית, מושג האותנטיות, מה הוא ואין עיתונות, שיווק תקציבים, תפקיד הסוכנויות והאם העתיד הוא יותר "חברתי" או יותר "מדיה". תרצה או לא תרצה, אני מהמר על האחרון.

ג'יי באר, מייסד הבלוג עטור הפרסים Convince & Convert, מחבר משותף של מהפכת עכשיו ומחברם של תועלת: מדוע שיווק חכם עוסק בעזרה לא בהייפ.

מס '2: סנגור עובדים

התחזית שלי לשנת 2014 היא כך הסברה לעובדים תהפוך ליוזמה אסטרטגית עבור יותר ויותר חברות גדולות.

חברות תמיד מחפשות מחוץ לחומות הארגוניות אחר תומכי מותגים ברשתות החברתיות, אך רבים מהם מתומכיהם הנלהבים ביותר הם גם אלה שיש להם קשרים עמוקים עם החברה שלהם: שלהם עובדים. לכל עובד בודד יש השפעה ברשת החברתית הייחודית שלו, כך שככל שעובדים רבים יותר יכול לעזור לשתף את המסרים של החברה ברשתות החברתיות, ככל שהחברה יכולה להגיע רחבה יותר בתחום החברתי כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת.

לחשוב על זה במילים פשוטות, אם היה לך צוות מכירות ושיווק המונה 10 עובדים, הודעות המדיה החברתית שלך יכולות להיות משותפות על ידי חשבונך הארגוני או על ידי חשבונך הארגוני ואולי 10 אנשים נוספים.

חברות רבות מתחילות להבין את העוצמה האקספוננציאלית של סנגור עובדים, במיוחד באתרי רשת מקצועיים כמו לינקדאין, ואני צופה שתהיה לה פריצת שנת 2014. ביצירת תוכנית מצליחה לסייע לעובדים יש אתגריה, אך האבולוציה של שניהם חברתית פלטפורמות לעסקים כמו גם לסייע לעובדים צריכות לקדם את התוכנית הזו בחברות רבות ב 2014.

ניל שפר, סופר של מקסימום לינקדאין לשיווק מכירות ומדיה חברתית ומקסם את החברתי שלך: מדריך חד פעמי לבניית אסטרטגיית מדיה חברתית להצלחה שיווקית ועסקית.

מס '3: פייסבוק מכריחה מיקוד אסטרטגי מחדש

עם עדכונים צונחים בפייסבוק מדפים, עסקים קטנים ועמותות (חסרים כיסים עמוקים למודעות פייסבוק) יצטרכו לגרוט את הגישה הישנה של דואר זבל לעדכון החדשות ולמקד מחדש בשלוש דרכים.

משווקי פייסבוק יתמקדו מחדש במאמציהם בשנת 2014 באזורים אלה:

1. הפוך ליותר שימושי בפיד החדשות. זה מתחיל בהאזנה למספרי הסיפורים בתוך קהל המעריצים שלך, ופרסום תוכן שעוסק ב 100% בכדי לגרום להם להיראות שימושיים ומעניינים עבור חבריהם בפייסבוק.
2. שילוב חכם של ערוצי שיווק אחרים כמו דוא"ל, מדיה חברתית אחרת ואירועים כדי לעודד לקוחות קיימים לשתף תוכן ממותג. אחרי הכל, פייסבוק הוא למעשה שיווק מפה לאוזן שמתחיל בכך שמעריצים אמיתיים מספרים לחבריהם!
3. סוף סוף התחל את הבלוג הזה עליו דיברת. בסופו של דבר, פייסבוק עוסקת בהפניית תנועה לאתר שלך כדי שתקנה, תצטרף לרשימת הדוא"ל שלך או תתרום. פרסום תוכן שימושי בבלוג הוא אחת הדרכים הטובות ביותר להשיג זאת בכל ערוצי המדיה החברתית.

ג'ון היידון, מייסד זומבי נכנס ומחבר שיווק בפייסבוק ל Dummies.

מס '4: רשתות חברתיות מפתחות כלי בדיקה A / B לעדכונים אורגניים של המותגים

בשנת 2014, כלים אלה לא יהיו מיועדים רק למותגים עם תקציבי מדיה גדולים. לאחר שיושקו כלים לבדיקת A / B עבור מדיה חברתית, נראה עלייה באיכות התוכן המופץ ברשתות. יש לכך השפעה עצומה על שיווק במדיה החברתית אם מותגים ינצלו.

עבור המותגים המשתמשים בהצלחה בכלי בדיקת A / B עבור מדיה חברתית, הם יראו עלייה בחשיפות, מעורבות, ביקורים באתר ובסופו של דבר, לידים ומכירות.

חשוב כיצד אנו ניגשים לבדיקות דוא"ל ואתרים. אלה סביבות שבהן יש לנו שליטה ישירה על האלמנטים. אתרים חברתיים שונים במקצת בגלל היותם "נכס להשכרה". קשה מאוד להחדיר מדע לסוג התוכן שאתה משתף, מכיוון שיש פחות שליטה על מי שרואה חברתי עדכונים. הדרך היחידה שאתה יכול לעשות סוג זה של בדיקות עם הקפדנות הדרושה היא למזוג כסף לפרסום.

בעיניי, זה win-win-win עבור הרשתות החברתיות, המשתמשים והמותגים כאחד!

ניק רובינסון, מנהל ערוצי מדיה חברתית של SAP אמריקה ומחבר משותף של StumbleUpon for Dummies.

מס '5: שלם לשחק

פייסבוק שינתה את אלגוריתם עדכוני החדשות כדי לפגוע בטווח ההגעה האורגני. טוויטר היא חברה ציבורית שחייבת להניע הכנסות. Google+ הציגה מודעות.

ב 2014, נראה לחץ מוגבר על חברות בכל הגדלים לשלם כדי לתת חסות לפוסטים שלהן כדי לקבל יותר נראות, ככל שמשיכת תשומת הלב של הצרכנים ברשתות החברתיות הופכת להיות קשה יותר ויותר. הדבר יהיה הקשה ביותר על עסקים קטנים שיש להם כמובן פחות משאבים מאשר מותגים גדולים.

דייב קרפן הוא מנכ"ל Likeable Local, יו"ר Likeable Media ומחבר מדיה חברתית חביבה ו עסק חביב.

# 6: לוחות שיווק ופיוז'ן פיוז'ן

אני מאמין ששיווק פיוז'ן יהפוך לביטוי נפוץ מאוד עבורנו בשנת 2014, ולוחות מחוונים לשיווק פיוז'ן יפותחו וזמינים עבורנו בזמן הקרוב מאוד.

שיווק פיוז'ן אמנם אינו מושג חדש, היכולת לשלב באמת שנים של שיווק מסורתי עם כלי השיווק הדיגיטליים המרתקים של האינטרנט והמדיה החברתית הולכת להיות נחוצה עוד יותר!

וככל שהתפיסה של שיווק פיוז'ן הופכת נפוצה יותר, הצורך בלוחות מחוונים לשיווק היתוך המאפשרים לנו להשיק, לנהל ולהפיק תועלת ממסעות פרסום רבים בתחום התקשורת, וכולם במקום אחד לגדול.

HubSpot ו- Marketo הם אמנם שני מרכזי השיווק המוכרים ביותר, אך הם אינם משתלמים עבור כל המשווקים, היזמים והעסקים הקטנים שם בחוץ.

לוח מחוונים שיווקי פיוז'ן במחיר נמוך יותר ונוח לשימוש המאפשר לנו גישה, יצירה, השקה וניהול קמפיינים מסורתיים, דיגיטליים ומדיה חברתית במקום אחד תמורת תשלום סביר יכולים למלא את הפער הזה זירת מסחר.

אצבעות חצו - זה מה שהייתי רוצה לראות בשנה החדשה!

ויויקה פון רוזן, מייסד Linked Into Business ומחבר שיווק בלינקדאין: שעה ביום.

# 7: סיפור סיפורים חברתי ישתנה

כחברה להנהגת מותגים המסייעת לתאגידים גדולים להגדיר ולשתף את סיפורי המותג שלהם באמצעות שיווק חברתי, אנו עדים כל הזמן ל חברות המאבק מתמודדות כדי ליישב בין התרבויות והאסטרטגיות השיווקיות הקיימות שלהן עם הדרישות החדשות של לקוח נייד בזמן אמת אירוסין.

תגובה מוקדמת הייתה פשוט להתאים את השיווק תוך השארת הארגון ללא שינוי. ואז, מול ביקורת מוגברת ודרישות לשקיפות, חברות גדולות הסתכלו פנימה להבטיח שמה שהם אמרו על עצמם באמצעות השיווק שלהם היה נכון באמת לגבי שלהם אִרגוּן.

כאשר הסיפורים הפנימיים והחיצוניים מתיישרים, התחזית שלי לשנת 2014 היא העלייה של סיפורים חברתיים קוהרנטיים.

יש לכך השלכות עצומות על האופן שבו מותגים משתמשים ברשתות החברתיות כדי לבנות את המוניטין והמכירות שלהם, ועל האופן שבו הצרכנים משתמשים ברשתות החברתיות כשגרירי המותג. זה יאפשר למותגים להעביר את המיקוד ל"סיפור "שלהם, ולא ל"ספרו".“ להתמקד בבניית מערכות יחסים, במקום להניע עסקאות. וכדי לפתוח את הכוח האמיתי של המדיה החברתית, שהיא לעודד לקוחות לבנות איתם את העסק, על בסיס ערכים משותפים ומטרה משותפת.

סיימון מיינווארינג, מייסד ומנהל קריאייטיב ראשי ב- We First Inc. ומחברם של ראשית: כיצד מותגים וצרכנים משתמשים במדיה חברתית כדי לבנות עולם טוב יותר.

מס '8: עידן ההסברה

עם מאות אלפי המוצרים המושקים מדי שנה וכמות הרעש הדיגיטלי גדלה באופן אקספוננציאלי, מותגים זקוקים לפיתרון שמאפשר להם להבדיל את עצמם מאותו רעש.

אני רואה את זה קורה בשתי דרכים: או שהם צריכים לייצר מכה נגיפית באופן עקבי (הסיכוי שלו קלוש עד בכלל) או ליצור מנוע תמיכה עוצמתי שמצית ניצוץ מפה לאוזן.

בעידן האינפובסיביות, הסברה הופכת למסנן הרלוונטי ביותר. ועל ידי פְּרַקְלִיטוּת, אני מתכוון לביטוי הגבוה ביותר של אהבת המותג על ידי צרכני המותג, השותפים והעובדים שלו. בעידן החברתי, צורת ההסברה הנכונה הופכת להשפעה אמיתית.

השפעה היא לא על רשמים, אלא על השפעה על התנהגות מישהו. והדרך היחידה להשפיע על התנהגותם של אחרים היא באמצעות תשוקה, רלוונטיות ואמון. אהבה אורגנית אמיתית למותג משפיעה על התנהגות הרבה יותר מקידום בתשלום.

בשנת 2014, המותגים יתמקדו עמוקות ביצירה וטיפוח יחסים ארוכי טווח של קיימא עם תומכיהם האמיתיים באמצעות בניית קהילות קטנות יותר שמונחות עניין.

אנחנו נכנסים לעידן הסנגור. לקוחות כבר לא קונים מותגים, הם משקיעים בהם. משווקים יעברו משיווק לאוהדים שלהם לשיווק באמצעותם ובאמצעותם; מעצם יצירת קמפיינים שיווקיים ועד להצתה של תנועות המותג.

יקטרינה וולטר, מייסד ומנהל CMO של BRANDERATI ו- WSJ רב מכר מְחַבֵּר שֶׁל תחשוב כמו זאק ו כוחה של סיפור סיפורים חזותי.

מס '9: חברתי בתשלום הופך לדרישה למשווקים ברשתות חברתיות

כאשר הרשתות החברתיות הופכות ליותר אחראיות כלפי בעלי המניות הציבוריים, הם יתחילו ליישם עסקים "מסורתיים" מודלים המחייבים שמשווקים "ישלמו לשחק". היתרונות השיווקיים האורגניים של המדיה החברתית ימשיכו לרדת.

רשתות חברתיות כמו פייסבוק, טוויטר ולינקדאין יציגו אט אט תכונות מיוחדות רק ללקוחות משלמים ולהפחית את היתרונות של פעילות אורגנית.

שינוי זה ידרוש מהמשווקים לחרוג מאסטרטגיות שיווק מעורבות ולהבין לעומק את הצד המשולם של החברתי. מי שמתעלם ממדיה חברתית בתשלום ייפול מאחורי המתחרים שלהם.

מייקל סטלזנר, מייסד ומנכ"ל בוחן מדיה חברתית, מייסד הרפתקאות My Kids ו- המחבר של לְהַשִׁיק ו כתיבת ניירות לבנים.

מס '10: הבשלה לבניית רשימות רשת בבעלות מותג

למארק צוקרברג יש רשת של מיליארד איש - אולי שמעתם עליה. לגוגל יש פלטפורמת וידיאו שרואה מיליארד ייחודים בחודש. אפל קיבלה יותר ממיליארד מנויים לפודקאסט. 200 מיליון משתמשים שולחים 400 מיליון ציוצים בכל יום. בנינו את הרשתות שלהם ועשינו עבודה טובה.

וגם שנת 2014 תהיה השנה בה נקים רשתות משלנו. ההימור גבוה מדי מכדי שלא.

תוך כדי משחק נחמד עם התרבויות הייחודיות המרכיבות את הרשתות החברתיות השונות, אני צופה נפנה את תשומת ליבנו לבניית רשימות משלנו. לא תמיד זו תהיה רשימת הדוא"ל המסורתית, אך יכלול מספרי טלפון, רשימות תפוצה פיזיות ועוד.

נכון לעכשיו, כרטיסי הדור לידים בטוויטר, הודעות טקסט של טריגר והצעות פייסבוק מובילים את הדרך, ותוכלו לראות יותר מכך בשנה הקרובה (הן בכלים והן ביישום). כאשר משווקי המדיה החברתית מבינים שהם יכולים להגיע לכל הרשימה שלהם מבלי לשלם תוספת עבור הכבוד, הגאות תסתובב במהירות.

אל דאגה, השינוי יהיה עדין, אך הרשימות שנבנו יהיו משמעותיות (ורווחיות). מדוע שלא נלמד מהרשתות שעזרנו לבנות?

פול קוליגן, צאר חינוך של Traffic Geyser Inc. ומנכ"ל קוליגן.

# 11: סרטון אינטראקטיבי הופך להיות בר-קיימא

אני חושב זו השנה שנראה פריצת דרך אמיתית בסרטון אינטראקטיבי. כשחושבים על זה, הקשר שלנו עם וידאו לא השתנה באופן משמעותי מאז 1950. בעיקרון, אנו "מתבוננים".

אך הטכנולוגיה קיימת כדי "לתייג" על בסיס תוכן שמע ואפילו לזהות פנים וחפצים. האם לא יהיה מגניב לחפש באינטרנט ולקבל רק קטע וידאו נכון כדי לענות על שאלה או לפתור בעיה (במקום כל הסרטון)? האם אתה יכול לדמיין להוסיף הערה או אפילו תוכן לסרטון בזמן שאתה צופה בו?

אני חושב שהזמן בשל לחדשנות אמיתית במרחב הזה.

מארק שייפר הוא מחנך במכללה, בלוגר, דובר ויועץ שהוא מחברם של שלושה ספרים רבי המכר כולל החזר על השפעה.

מה אתה חושב? איך אתה רואה את המדיה החברתית בשנת 2014? לאילו מגמות אתה צופה? אנא שתף ​​את מחשבותיך והערותיך למטה.