כיצד להשתמש בקבוצות פייסבוק לעסקים: מדריך למשווקים: בוחן מדיה חברתית

רוצים להשתמש בקבוצת פייסבוק לעסקים?

מתלבטים כיצד לקדם את המוצרים והשירותים שלכם בקבוצות פייסבוק?

בין אם אתה יוצר קבוצה בפייסבוק או מצטרף לקבוצה המנוהלת על ידי מישהו אחר, תוכל להשתמש בקבוצות כדי למצב את עצמך, למצוא לקוחות חדשים ועוד.

במאמר זה תעשה זאת גלה כיצד להשתמש בקבוצות פייסבוק לתמיכה ושיווק העסק שלך.

מדוע עלי להצטרף לקבוצות פייסבוק לעסקים?

קבוצות פייסבוק להפגיש אנשים שחולקים אינטרס משותף. כאשר אתה הצטרף לקבוצה המורכבת מאנשים התואמים את לקוח היעד שלך, יהיו לך הזדמנויות רבות לשפר את המודעות לעצמך ולעסק שלך על ידי עזרה.

פשוט לחשוף את ההזדמנויות האלה הקלד מילת מפתח או נושא בתיבת החיפוש בתפריט הימני של עמוד הקבוצה.

תראה שאנשים שואלים הרבה שאלות בתוך קבוצות. מצא את השאלות שיאפשרו לך להפגין את המומחיות שלך או את הכישורים המתמחים שלך. אתה יכול לענות על השאלות על הסף, שתף פוסט מועיל בבלוג, או אפילו ציין את המוצרים והשירותים שלך.

סוג זה של שיווק חזק מאוד מכיוון שהוא ממוקד מאוד. אנשים צריכים תשובות לשאלות שלהם ואם אתה יכול לספק פתרונות על בסיס קבוע, אתה והעסק שלך יתחילו להיות בראש מעייניך עם חברי הקבוצה. אנשים עשויים אפילו להתחיל לחפש תשובות על ידי תיוג בתגובות.

אתה יכול גם השתמש בחיפושים אלה כדי לאסוף שאלות נפוצות וליצור תוכן מקורי עבור הלקוחות הפוטנציאליים שלך.

כיצד אוכל למצוא קבוצות בפייסבוק?

חשוב על קבוצות המנוהלות על ידי אנשים אחרים כמיני קהילות. יש קבוצה כמעט לכל דבר ועניין, ואתה יכול להצטרף עד 6,000 קבוצות. כך תוכל להצטרף לקבוצת פייסבוק או שתיים ולהתקשר מדי יום עם חברים אחרים.

היכנס לפרופיל האישי שלך בפייסבוק חשבון ו מצא קבוצות בצד שמאל של דף הבית שלך בקטע חקור.

ברגע שאתה לחץ על הכרטיסייה קבוצות, תשלח אוטומטית לדף הנחיתה של קבוצות קבוצות. זה המקום בו פייסבוק מציעים לך קבוצות על סמך קריטריונים כגון דפים שאהבת, קבוצות שחבריך חברים בהן וכן הלאה. פייסבוק גם יאפשר לכם לראות מי מחבריכם חברים בקבוצות שהוצעו לכם.

כשאתה גולש בקבוצות הפייסבוק המוצעות, תראה קבוצות ציבוריות וגם קבוצות סגורות.

לחץ על קבוצה כלשהי כדי ללמוד עוד על כך על ידי קריאת התיאור ל- להבין את משימת הקבוצה. ודא שאתה כשיר לפני שאתה מבקש להצטרף.

בעלי קבוצות רבים יפרסמו גם כללים ספציפיים למעורבות בקבוצה. כללים מתפרסמים לעיתים קרובות באזור התיאור או בפוסט שהוצמד לראש ציר הזמן. זה חשוב ל קרא את הכללים כדי שלא תיאסר עליך בקבוצה.

ברגע שאתה מוצא קבוצה להצטרף, פשוט לחץ על כפתור הצטרפות. שים לב שכמה קבוצות, כמו זו, יבקשו ממך לענות על כמה שאלות כניסה לפני שליחת בקשתך יחד עם בעל הקבוצה.

לאחר שתענה על השאלות, תקבל הודעה שתיידע אותך כי בקשתך ממתינה ותקבל התראה כאשר בקשתך להצטרף אושרה.

כאשר הקבוצה נפתחת בפניכם, הקדישו זמן לעיין בפוסטים כדי להרגיש כיצד היא פועלת. ברגע שאתה להבין את טון השיחה ואת האופן שבו חברים אחרים שואלים ועונים על שאלות או מציעים עצות, תוכל לעשות את אותו הדבר בהצלחה.

מדוע עלי ליצור קבוצת פייסבוק משלי?

בעוד שהשתתפות בקבוצות פייסבוק המנוהלות על ידי אחרים יכולה לעזור לך לקדם את המותג והעסק שלך, אתה צריך לשחק לפי הכללים של אחרים. ניהול קבוצת פייסבוק ייעודית משלך מאפשר לך לשלוט בחוויה הקבוצתית כולה ו השתמש בקבוצה שלך למטרה מסוימת.

לפני שתתחיל לבנות את הקבוצה שלך בפייסבוק, אתה צריך להחליט מדוע ואיך תשתמש בקבוצה. להלן ארבע דרכים בהן משתמשים בדרך כלל בקבוצות על ידי בעלי עסקים.

צור קהילה סביב מוצרים: קבוצות רבות נוצרות על ידי עסקים כבונוס כאשר מישהו קונה את המוצר או השירות שלהם. יצירת קהילות סביב המוצרים והשירותים שאתה מוכר גורמת לחברים להרגיש בלעדיים ומספקת אזור בו הם יכולים לקבל ממך עזרה והדרכה.

להקים רשות: צור קבוצה למנויים בדוא"ל כדי לעודד אותם ולהשכיל אותם בפוסטים והנחיות מועילות. שתף מאמרים מועילים, טיפים, טריקים ואפילו הדרכות בקבוצה שיעזרו בשיפור חייהם ועסקי החברים.

צור קהילה ממוקדת בנושא: במקום להשתמש בשם העסק שלך כדי לזהות את הקבוצה שלך, תן לה שם שמשקף נושא ספציפי שאתה מומחה בו; למשל, מדיה חברתית לספקי שירותי בריאות. זה ימשוך אנשים שמתעניינים בנושא זה.

לאחר שהחלטת כיצד ומדוע תשתמש בקבוצה שלך, תוכל להתחיל לבנות אותה.

מס '1: צור קבוצת פייסבוק לעסקים

לחץ על צור קבוצה בדף הקבוצה הראשי אליו נכנסנו מצד שמאל של שלך פרופיל אישי של פייסבוק. לאחר מכן תראה מסך שבו אתה נמצא תן לקבוצה שלך שם, הוסף אנשים, ו הגדר את רמת הפרטיות של הקבוצה.

תצטרך הוסף אדם אחד לפחות לקבוצה שלך לפני שתוכל ליצור אותה. בחר מישהו שיודע שאתה בונה את הקבוצה, אך ישמור עליה בכיסוי עד שתהיה מוכן להשקה.

קבוצות פייסבוק יכולות להיות ציבוריות, סגורות או סודיות, תלוי במטרת העסק שלך. התיאורים שלמטה יכולים לעזור לך להחליט מה מתאים לך.

קבוצות פייסבוק ציבוריות: כל אחד יכול להצטרף וכולם יכולים לראות את ההודעות בקבוצה. קבוצות ציבוריות יכולות למשוך אנשים המצטרפים פשוט לדואר זבל לחברים אחרים עם תוכן משלהם. אם תחליט לבנות קהילה קבוצתית בפייסבוק סביב נושא או אירוע מסוים, קבוצה ציבורית עשויה לעבוד טוב.

קבוצות סגורות: כל אחד יכול לבקש להצטרף, אך בקשות צריכות להתקבל על ידי מנהל הקבוצה. אם אינך חבר בקבוצה סגורה, לא תוכל לראות פוסטים בקבוצה. זה מועיל מכיוון שאתה יכול לחנך את חבריך בהדרכות מבלי לתת לכולם את היכולת לראות את ההכשרה שלך. הקבוצה הסגורה היא הפופולרית ביותר לעסקים.

קבוצות סודיות: רק חברים יראו פוסטים בקבוצה ולא ניתן למצוא את הקבוצה בחיפוש. קבוצות חשאיות הן דרך נהדרת לבסס את סמכות העסק שלך. קבוצות סודיות מיועדות לחברים ספציפיים מאוד ולעתים קרובות הם מרוכזים סביב שירות שאתה מספק כמו אימון ברמה גבוהה. אתה יכול אפילו לגרום לאנשים לשלם תשלום חודשי כדי להצטרף לקבוצה שלך.

לאחר שתבחר בהגדרות הפרטיות שלך, לחץ על צור והקבוצה החדשה שלך תהיה מוכנה עבורך טען תמונות, פרטים והעדפות הגדרות.

מס '2: התאם אישית את קבוצת הפייסבוק שלך

הוסף תמונת שער זה 828 x 315 פיקסלים. כשהתמונה מופיעה על ציר הזמן של הקבוצה, לחץ על זה ל ליצור תיאור יסודי ואת הכללים לקבוצה שלך.

עַכשָׁיו לחץ על כפתור '...' ל השלם את אפשרויות ההגדרות לקבוצה שלך.

החלט על סוג הקבוצה

סוג הייעוד הקבוצתי של פייסבוק שתבחרו יהיה תלוי במטרתו. האם תחנך אנשים, תתן תמיכה ללקוחות או תיצור קבוצה סביב אירוע עבור העסק שלך?

בחר את סוג הקבוצה הנכון של פייסבוק כדי ליידע את פייסבוק כיצד לסווג את הקבוצה שלך לתוצאות חיפוש.

לאחר בחירת סוג קבוצה, השלם את הגדרות התיאור, התגים, המיקומים וכתובת האינטרנט וכתובת הדוא"ל.

כאשר הקבוצה שלך נראית כמו שאתה רוצה, הגיע הזמן הוסף שלושה עד חמישה הודעות כך שלחברים חדשים יש מה לקרוא. ודא שאחד מאותם פוסטים הוא מערכת כללים על החברים לזכור, אם כן הצמד את ההודעה לראש ציר הזמן שלך. זה יעזור לך לחסוך זמן מכיוון שהכללים ברורים ומוסכמים.

# 3: הזמן אנשים להצטרף לקבוצה שלך

עכשיו כשהקבוצה שלך פועלת עם כמה פוסטים, הגיע הזמן להזמין אנשים לקבוצה.

תלוי בסוג הקבוצה שיצרת, להחליט אם החברים האישיים שלך יתאימו. האם אתה הבעלים של מסעדה מקומית? הזמן את המשפחה והחברים שלך לקבוצה להציג פריטי תפריט חדשים, אירועים וכו '.

עבור בעלי עסקים רבים, חברים ובני משפחה אינם לקוחות משלמים. הם אמנם ישמחו לתמוך בך, אך ייתכן שתרצה להשאיר אותם מחוץ לקבוצה. התמקדו באנשים שהקבוצה שלכם משרתת ו לגלות היכן הם נמצאים.

להלן מספר אפשרויות שעליך לשקול:

• הוסף הזמנה למבקרים באתר להצטרף לקבוצה שלך.
• שלח למנויי הדוא"ל שלך דוא"ל המציג את הקבוצה החדשה שלך ותן להם קישור לדף הקבוצה.
• שתף את הקישור לקבוצה החדשה שלך בכל פלטפורמות המדיה החברתית שאתה פעיל בהן.
• הוסף כפתור חברתי באתר שלך שלוקח אנשים לדף הפייסבוק של הקבוצה שלך להצטרף.
• כלול הזמנה להצטרף לקבוצה שלך בדף התודה למגנט הלידים שלך.

מס '4: אוצר תוכן עבור הקבוצה שלך

לפני שתשיק את קבוצת הפייסבוק שלך, קח קצת זמן ל להגדיר אסטרטגיית תוכן ארוכת טווח התומכת במטרת הקבוצה. לדוגמא, האם המטרה של הקבוצה שלך היא למכור לחברים? האם אתה רוצה ליצור קבוצת תמיכה לאנשים שכבר רכשו ממך?

תצטרך גם להחליט איזה סוג תוכן תגיש. האם תספק תוכן מעורר השראה, חינוכי או משעשע? האם תנחה את חברי הקבוצה להצטרף?

מציאת תוכן לקבוצה שלך

אם כל פוסט שתפרסם יביא ערך לקבוצה, סביר יותר שהחברים יעסקו בתוכן שלך. הנה כמה מקומות למצוא מגמות או מעניינות תוכן לשיתוף עם החברים שלך.

• Buzzsumo.com: באזזומו מראה למשתמשים אילו נושאים פופולריים ברגע. אתה יכול גם לחפש נושאים ספציפיים הקשורים לקבוצה שלך ל- מצא את המאמרים הפופולריים ביותר ובאיזו פלטפורמת מדיה חברתית הם שותפו. הנה מה שבאזסומו מעלה כשאני מקליד "שיווק במדיה חברתית". אלה שלושת המאמרים המובילים בשבוע האחרון. אני יכול לשתף את התוכן הפופולרי הזה בתוך הקבוצה שלי כדי לתמוך ולחנך חברים.

• חדשות גוגל: הדרך המהירה ביותר למצוא את המאמרים האחרונים לשיתוף עם חברי הקבוצה שלך היא: הקלד את שאילתת החיפוש שלך ב- Google ואז בחר חדשות ל סנן את המאמרים האחרונים. שיתוף תכנים רלוונטיים ואחרונים מבסס אותך כמומחה לקבוצה.

• מודעות לענף: האזן לפרקי פודקאסט על נושא הקבוצה שלך המשך להתעדכן בסוגים אחרים של תוכן חברי הקבוצה שלך עשויים למצוא חן בעיניך.

מעל הכל קראו והגיבו על שאלות חברים ועל יחסי גומלין עם חברים אחרים.

# 5: עודד את החברים לעסוק

אם אתה רוצה ליצור קבוצה מצליחה עבור העסק שלך, הקפד לעשות זאת פרסם דברים שיעוררו אינטראקציה עם התוכן שלך או בין חברי הקבוצה. השתמש בששת הרעיונות הללו כדי ליצור ולהעביר תוכן מותאם אישית עבור הקבוצה שלך.

• אתגרים: אתגרים הפכו לפעילות פופולרית מאוד בתוך קבוצות. האם אתה מספק שירות ייעוץ? תכנן אתגר והזמין חברים להצטרף אליו. בסוף האתגר, הזמינו אותם לעבוד אתכם אחד על אחד אם הם מוכנים להעלות את הלמידה שלהם לשלב הבא.
• הדרכות: הדרכות הן דרך נהדרת להמשיך ולהקים את העסק שלך כמוביל בענף. פרסם כל שבוע סרטון הדרכה המבקש לעזור ולתמוך בחבריך.
• Live Q & As: ה שאלה ותשובה בשידור חי פעילות מסוג הפכה פופולרית בקבוצות גדולות יותר. ככל שהקבוצה שלך גדלה, אתה יכול להציע הפעלה של שאלות ותשובות פעם בשבוע כדי להמשיך ולתמוך בחברי הקבוצה שלך.
• חידונים: חידונים מהנים עבור חברי הקבוצה, והם גם מועילים לאסוף נתונים מחברי הקבוצה שלך. השתמש בחידונים כדי לברר מה צריך להיות המוצר או השירות הבא שלך על ידי בקש מהחברים לקחת את החידון.
• סקרים: זקוק לרעיונות תוכן חדשים? צור משאל לקבוצה שלך להצביע עליה. צור סקרים עבור הכותרת, הלוגו או סוג התוכן הבא שלך לחודש הבא.
• הנחיות נושא יומיות: הנחיות יומיות מאפשרות לחברי הקבוצה לפרסם נושאים מסוימים בכל יום. בדרך כלל, יש יום קידום מכירות שבו חברי הקבוצה יכולים לשתף את הפוסט או את המוצר האחרון שלהם בבלוג. בקש מהחברים לפרסם תמונות של מקום העסק או המוצר שלך. הנחיות יומיות אלה יכולות להיות דרך נהדרת להגדיר ציפיות לחברים ולתת להם הזדמנות לחלוק על עצמם.

רוצים עוד כאלה? גלה את פייסבוק לעסקים!

.
סיכום

קבוצות יכולות להיות דרך עוצמתית לבסס את המומחיות שלך; ליצור קהילה מעורבת; ולמצוא לקוחות, עמיתים ושותפים חדשים.

האם תשתמש בקבוצות פייסבוק כחלק מהאסטרטגיה השיווקית שלך? אילו שאלות נוספות יש לך לגבי קבוצות פייסבוק? ספר לנו בתגובות למטה.