צ'אטים בטוויטר, כיצד ליצור צ'אט ציוצים מוצלח

האם אתה מכיר צ'אטים בטוויטר?

תוהה כיצד צ'אטים בטוויטר יכולים לעזור לשווק את העסק שלך?

כדי ללמוד עוד על צ'אטים בטוויטר ומה המשמעות שלהם עבור העסק שלך, אני מראיין את פאם מור לפרק זה של פודקאסט לשיווק במדיה חברתית.

עוד על מופע זה

הפודקאסט לשיווק ברשתות חברתיות הוא תוכנית של בוחן מדיה חברתית.

זה נועד לעזור למשווקים עסוקים ובעלי עסקים לגלות מה עובד עם שיווק במדיה חברתית.

פורמט התוכנית הוא רדיו דיבורים לפי דרישה (המכונה גם פודקאסט).

בפרק זה אני מראיין פאם מור, מייסד שיווק נוץ, סוכנות המתמחה בשיווק ברשתות חברתיות. אחד מתחומי ההתמחות של פאם כולל את טוויטר.

פאם מניות מדוע עסקים צריכים לארח צ'אטים בטוויטר והיתרונות השיווקיים בהפעלתם.

אתה תעשה גלה כיצד להתחיל, היכן למצוא משתתפים ודרכים לקדם את הצ'אטים שלך בטוויטר.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה!

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

להלן כמה דברים שתגלה בתכנית זו:

צ'אטים בטוויטר

מהו צ'אט בטוויטר?

א צ'אט בטוויטר היא דרך להפגיש אנשים בזמן קבוע מראש ולדבר על נושא. מטרתם לארגן שיחה ולקשר בין אנשים.

פאם אומר שאם אתה חדש במדיה החברתית ובטוויטר במיוחד, אז צ'אטים בטוויטר הם דרך נהדרת עבורך ללמוד כיצד להשתמש בו. צ'אטים בטוויטר לא רק מאפשרים לך ליצור קשר עמוק עם קהילה, אך פאם גם ראתה אנשים מעצימים את חייהם ואת עסקיהם מהר יותר משחשבו שאפשר.

כאשר אתה מתכנן צ'אט בציוץ, אתה יכול להפוך אותם לרשמיים או לא רשמיים. תגלה מדוע פאם ממליצה שיהיה לך שילוב של שניהם. אתה יכול גם בצע צ'אטים בטוויטר בסדרה, שיכולה לעזור במיצוב המותג שלך. עם סוג זה של צ'אט ציוצים, אתה צריך להרכיב אסטרטגיה במשך מספר חודשים.

אחד הלקוחות של פם, יבמ, ערך לאחרונה אירוע שנקרא IBM Connect באורלנדו, שם הם אירח צ'אטים של ציוצים עם חלק מה- משפיעים ורמקולים לאירוע. מטרתם של צ'אטים ציוצים אלה הייתה ליצור מודעות והתרגשות לקראת האירוע, בתוספת רישום לנהיגה.

לצ'ט הספציפי הזה היו מעל 40 מיליון הופעות במהלך כמה ימים, וכלל 2500 ציוצים. כמעט 600 איש לקחו חלק בשיחה.

אתה תעשה גלה מה מגיע אחרי הצ'ט בציוץ זה חשוב לא פחות מהצ'אט עצמו ומדוע נשארת עם נכס חברתי.

האזינו לתוכנית כדי לגלות מה יבמ הוסיפה לחלק הקדמי והאחורי של צ'ט הציוצים שלהם עבור IBM Connect.

למה לארח צ'אט ציוץ?

אחד היתרונות השיווקיים כאשר אתה מארח צ'אט ציוץ משלך הוא שאתה יכול להתחיל ל- לבנות קהילה מסביב לזה. אתה יכול לתפוס את מחשבת הנפש של אותו קהל לזמן מסוים באופן קבוע. זה נותן לך הזדמנות לתקשר ולתמוך ביעדי השיווק שלך.

מטרת הליבה שלך היא התמקדו בצרכי הקהל שלכם. כאשר אתה לספק תוכן נהדר, שיכולים להביא אנשים טובים לקהילה, אז הם יתחילו להיות תלויים בך וירצו עוד.

פאם ראתה כל כך הרבה אנשים - כולל לקוחות - מגדלים את עסקיהם ויוצרים קשרים ושותפויות. זה מכניס אותך לתפקיד מנהיגות בקלות.

האזינו לתוכנית כדי לגלות כיצד צ'אט בציוץ יכול להיות ויראלי בקלות.

איך להתכונן לצ'ט ציוצים

פאם אומר כי התהליך כולל גם אמנות וגם מדע. כמנהיג הצ'אט, אתה צריך לספק מסגרת כלשהי, אבל אתה לא רוצה שייראה כאילו תכננת את כל מה שאתה אומר.

אתה חייב מבנה איזון עם גמישות וזריזות. בצ'ט ציוץ מובנה יש לך רשימת שאלות. Pam בדרך כלל יוצר רשימת שאלות ויש לו נושא ספציפי לדבר עליו.

פאם הוא המנהיג של GetRealChat, הנערך מדי שבוע לחינוך ועזרה לקהל. כמנהיג, אתה יכול שתף את המומחיות שלך והשאיר את השאלות פתוחות למענה.

תשמע איך אתה יכול השתמש בצ'אטים ציוצים כדי להגדיל את רשימת ההצטרפות שלך לדוא"ל ואת המנויים שלך.

האזינו לתוכנית כדי לגלות מה הביא את יבמ להקים צ'אט באז חברתי לאחר הצ'אט בטוויטר, ואיך החברה יצרה נכס חברתי.

איך לגרום לאנשים להשתתף בשידור חי 

כשאתה מנהל צ'ט ציוץ, אתה צריך ודא שאתה עובד בשיתוף פעולה עם כל האורחים שאתה מזמין להצטרף אליך. אל תזרוק אותם לעולם ברגע האחרון.

הדרך הטובה ביותר היא להתקשר לטלפון עם האורחים מבעוד מועד, כדי שתוכלו שיהיה לך חיבור קול-קולי קודם. אם זו הפעם הראשונה שלך בצ'אט, אז Pam מעודד אותך להיות בטלפון בזמן הצ'אט.

תגלה מדוע פאם אוהבת היכנס לשיחת הוועידה 15 דקות לפני הצ'אט עם כל מי שמשתתף. מאחורי הקלעים הצ'אטים מאוד מובניםאבל לקהילה היא צריכה להיראות לגמרי לא מובנית.

הדרך לגרום לאנשים להשתתף בצ'ט ציוצים היא למנף את הקהילה הקיימת שלך באמצעות רשימת הדוא"ל שלך. אם אין לך, אז עליך להתחיל לבנות רשימה.

פאם אוהב לעשות טיפים מהשוק כדי להודיע ​​לאנשים על הצ'אט.

הדבר החשוב ביותר הוא לעשות ודא שהתוכן שלך טוב. תוכל גם לפנות לכמה משפיעים מרכזיים בקהילה שלך ולגרום להם להיות שותפים איתך.

תוכלו לשמוע את הסיפור שמאחורי איך GetRealChat נוצר.

הרבה צ'אטים של ציוצים נוצרו מה- GetRealChat, שנוצרו על ידי אנשים שנכנסו לפני 3 שנים וכמעט לא ידעו לצייץ או לצייץ מחדש. אנשים אלה מנהלים כעת קהילות משלהם וחלקם אפילו עובדים עבור פאם והצוות שלה.

האזינו לתוכנית כדי לגלות כמה זמן אמור להימשך צ'אט, ומה עליכם לעשות בכדי שזה יצליח.

איך למצוא שיחות ציוצים

אם אתה חדש בטוויטר צ'אטים, אז עבור אל בלוג GetRealChat לראות את כל התמלילים מצ'אטים של ציוץ של פם.

Pam ממליצה להשתמש ב- TweetChat פּלַטפוֹרמָה. לאחר שתזין את ההאשטאג הספציפי, הוא יסנן באופן אוטומטי את כל הציוצים שלך עבור ההאשטאג הזה. זה יוסיף גם את ההאשטאג בסוף הציוצים שלך, כך שלא תצטרך.

האזן למופע כדי לגלות כיצד אנו משתמשים ב- TweetChat בבודק מדיה חברתית.

טעויות נפוצות להימנע

פאם אומרת שאם היא תעשה הכל מחדש, היא הייתה מבנה את הצ'אטים שלה יותר מההתחלה.

המטרה של שיחות ציוצים היא לשרת ולעזור לאנשים. אז אם אתה רואה שזה מתחיל להמריא, אז אתה צריך לחשוב על רווח מהפלטפורמה שלך.

יבמ היא לקוחה של פאם כיוון שפנו אליה להשתתף בפלטפורמה שלה ולתקשר עם הקהל שלה. תשמע את הסיבות לפאם הקים את הבלוג GetRealChat.

כאשר אתה מתחיל לראשונה, אתה צריך לפחות 10-20 אנשים בצ'אט. מדובר על איכות על פני כמות. פאם תמיד ניסתה להתמקד באיכותוכדי להבטיח שאנשים ירגישו חלק מהקהילה. אתה צריך לשמור על האנשים שאכפת להם מזה באמת מאורסים, כי הם פעימות הלב של הצ'אט.

עדיף שיהיו 100 אנשים שמתעניינים בתוכן שלך ומתקשרים בתוך הצ'אט שלך על בסיס חודשי מאשר שיהיו 500 שרק מצייצים או מצייצים מחדש בגלל שהם רוצים להתפרסם ולהיות חלק מה- סולמית.

אתה תעשה גלה כמה שאלות אתה צריך להיות מוכן ומדוע חמש זה בדרך כלל לא מספיק.

האזינו לתכנית כדי לגלות מה מדליק את החוגה על האופי הוויראלי של צ'אט ציוץ.

השימוש האסטרטגי בציוצים מחדש

פאם אומרת שכאשר היא מנהלת צ'אט ציוצים, יש לה חלונות פתוחים TweetChat ו HootSuite.

אתה צריך ודא שאתה מכיר את שחקני המפתח בקהילה שלך ולתת להם קצת אהבה חברתית. כמה מהדרכים הטובות ביותר לעשות זאת היא:

• שימו לב מתי הם שואלים שאלות
• ברוך אותם כשנכנסים
• שתף תוכן רלוונטי שהם מצייצים

דבר נוסף שאתה יכול לעשות הוא לקבל אנשים בחזרה. לפאם יש אנשים בקהילה שלה שלאורך זמן נכנסו לתפקיד מסביר פנים. אנשים רק רוצים שיכירו בהם.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע מדוע פאם לא מתחשבת ציון השפעה מתי מענה לאנשים.

כלים שיעזרו בניהול צ'אט ציוץ

יחד עם TweetChat, ישנם כמה כלים אחרים הזמינים שיעזרו לך לנהל צ'אט ציוץ.

אתה יכול להשתמש בפלטפורמה כמו Storify כדי לעזור בניהול הציוצים שלך. ניתן לאסוף ציוצים בתוך Storify ואז לשתף אותם בפוסט בבלוג.

במהלך שיחות ציוצים, אתה או עמית יכולים אהוב על כמה ציוצים בחלון טוויטר נפרד שאתה יודע שתרצה להיכנס לתמליל. זה יקל עליך הרבה יותר להיכנס ל- Storify, לעשות חיפוש ולהעלות את הציוצים האלה.

כדי ליצור את התמליל, פשוט גוררים ושחררים. Storify ואז מראה לך איך תמליל שלך ייראה.

אתה צריך להתקין את תוסף וורדפרס עבור Storify בבלוג שלך, וברגע ש- Storify ייתן לך את כתובת האתר לתמליל זה, תוכל להטמיע אותו בקלות בפוסט הבלוג שלך.

מחרוזת הוא כלי נוסף שפאם אוהב. זה נותן לך תובנות בזמן אמת על ההאשטאג שלך.

חלק מתכונות המדידה כוללות:

• טווח ההאשטאג שלך
• כמה רשמים אתה מקבל
• כמה אנשים השתתפו בצ'ט
• כמה ציוצים נשלחו
• אילו האשטגים אחרים הועברו

תגלה מדוע Hashtracking הוא כלי עוצמתי מאוד כאשר יש לך נותני חסות המעורבים בצ'אטים שלך.

Pam מאמין שאם אתה חדש בטוויטר צ'אטים, הכלים האלה הם כל מה שאתה צריך כדי להתחיל.

האזן למופע כדי לשמוע מה אתה יכול להציג בתמליל Hashtracking.

אזכורי מופע אחרים

הפודקאסט השבוע בחסות עולם השיווק ברשתות החברתיות.

עולם השיווק ברשתות חברתיות 2014 הוא המגה-ועידה הפיזית שלנו, שאמורה לחזור לסן דייגו, קליפורניה בתאריכים 26, 27 ו -28 במרץ.

הכנס כולל יותר מ -80 מפגשים בארבעה מסלולים עיקריים: טקטיקות חברתיות, אסטרטגיה חברתית, ניהול קהילה ושיווק תוכן.

אם אתה רוצה לראות את ההתרגשות לקראת הכנס הזה, בדוק את ההאשטאג שלנו # smmw14.

אם אתה נהנה מרשתות וחלק מרכזי באסטרטגיה העסקית שלך הוא לפגוש אנשים שיכולים להיות שותפים עסקיים, שותפי ברית אסטרטגיים או לקוחות עתידיים, אתה תאהב את זה וְעִידָה. שילבנו רשת בכל כך הרבה דרכים שונות.

1. בינגו בערב הפתיחה
2. מטייל / רץ בבוקר
3. הזדמנות לאחר המפתח הפותח
4. שטח רשת ייעודי
5. שגרירי רשת ייעודיים

תהיה בטוח ל לבדוק עוד על הכנס.

התקשר פנימה ולהשאיר לנו את השאלות שלך הקשורות למדיה החברתית ואנחנו נוכל לכלול אותן בתוכנית עתידית.

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• התחבר עם פאם מור בכתובת הנוץ השיווקי או ב אגוז שיווק Pam.
• לבדוק IBM Connect וה סולמית לאירוע.
• להשתמש TweetChat לצ'אטים בטוויטר.
• לבדוק ג'סיקה נורתי, אמן מוזיקת ​​קאנטרי שמנהל צ'אט ציוץ ב CMchat.
• תסתכל על בלוג GetRealChat לתמלילי צ'אטים של פאם.
• לְנַסוֹת Storify לנהל את הציוצים שלך.
• התקן את תוסף וורדפרס עבור Storify, כך שניתן להטמיע תמלילים בפוסט בבלוג.
• להשתמש מחרוזת כדי לקבל תובנות בזמן אמת על ההאשטאג שלך.
• למידע נוסף על עולם השיווק ברשתות חברתיות 2014.
• צרו קשר עם אמילי בטלפון [מוגן בדוא"ל] אם אתה מעוניין בחסויות ארגוניות לשיווק מדיה חברתית 2014.

דרכים להירשם לפודקאסט של שיווק במדיה חברתית:

• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות iTunes.
• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות RSS (פיד שאינו iTunes).
• אתה יכול גם להירשם באמצעות סטיצ'ר.

מה אתה חושב? מה דעתך על יצירת שיחות טוויטר לעסק שלך? אנא השאירו את הערותיכם למטה.