כיצד למכור מוצרים דרך עמוד הפייסבוק שלך: בוחן מדיה חברתית

האם אי פעם רצית שתוכל למכור ישירות את המוצרים והשירותים שלך מתוך פייסבוק? אם כן, פוסט זה בשבילך.

החלטתי לחפור ולחקור את הנוף הנוכחי ביסודיות, גם כדי להבין טוב יותר את שכבת הארץ וגם כדי לחסוך לך את הטרחה המחקרית.

זה היה רק ​​עניין של זמן עד שפייסבוק והמסחר האלקטרוני יתכנסו. עד לפני קצת יותר משנה רק חנותחזיתות היה קיים בפייסבוק, שם סוחרים יכלו להציג ולקדם את המוצרים שלהם ועם לחצני "הוסף לעגלה", לִרְמוֹז פונקציונליות של מסחר אלקטרוני.

אך כאשר משתמשים לחצו על "הוסף לעגלה, הם הועברו מהפייסבוק לאתר הסוחר שם התרחשה חווית עגלת הקניות בפועל.

כמעט שם: חלונות ראווה, אבל לא חנויות

שתי דוגמאות בולטות לפונקציונליות של חלונות הראווה בלבד בפייסבוק הן ללא אשכול ו הקנייה הכי משתלמת, שניהם כוללים שילוב נהדר עם התכונות החברתיות של פייסבוק (שיתוף, תגובה, לייק), אבללא תומך בעסקאות מסחר אלקטרוני בתוך פייסבוק.

חלון הראווה של בסט ביי מופעל על ידי אפליקציית "SocialShop" של BigCommerce, המאפשר לסוחרים להציג מוצרים בעמוד הפייסבוק שלהם ומציע למשתמש אפשרויות רבות לצפייה במוצרים ומידע.

עלי להזכיר גם ShopTab, יישום פופולרי נוסף לחלונות הראווה, המאפשר למנהלי עמודים לטפל בכל דבר בפייסבוק - הוספת מוצרים, באופן פרטני או באמצעות ייבוא ​​עדכוני נתונים, וכן עריכת מידע על מוצרים. משתמשים יכולים לחפש לפי טווח מחירים או מילות מפתח, וגם יכולים לשתף מוצרים בודדים. חברת ההלבשה התחתונה לנשים החדר שלה משתמש ב- ShopTab:

מסחר אלקטרוני אמיתי של פייסבוק מגיע

ב- 8 ביולי 2009 הופיעה בפייסבוק חווית המסחר האלקטרוני השלמה הראשונה כאשר 1-800-פרחים הציג לראשונה את חנות הפייסבוק שלה, מופעל על ידי אלבנדה. בפעם הראשונה, משתמשים יכולים לבצע עסקת מכר שלמה מבלי לעזוב את סביבת פייסבוק. אמנם לא א לְגַמרֵי חוויית פייסבוק משולבת, גישה אלוונדה בישרה על הגעת קניות אמיתיות בפייסבוק.

עברה רק קצת יותר משנה מאז הופיעה חנות הפייסבוק 1-800 פרחים ועדיין שם אין הרבה אפשרויות עבור יישומים המאפשרים לכל חווית הקנייה להתרחש פייסבוק. אך בהחלט ניתן לצפות כי יישומים רבים וטובים יותר יעלו לרשת בחודשים ובשנים הקרובות.

הנה אלה שלדעתי הם הטובים ביותר בהצגה. אם מישהו מרגיש שפספסתי, אל תהסס להשתמש בתגובות כדי ליידע אותי.

אלבנדה

אלבנדה משתמש ב- Adobe Flash כדי ליצור את הפונקציונליות שלו עבור לקוחותיה הרבים שכולל 1-800-פרחים, דלתא איירליינס ו האחים ברוקס. "ווידג'ט" הפלאש נמצא למעשה בשרת שאינו פייסבוק ונמשך לתוך "כרום" פייסבוק באמצעות יישום iFrame מותאם אישית של פייסבוק.

1-800-פרחים

על דף 1-800-פרחים, כאשר המבקר לוחץ על הכרטיסייה "חנות", מוצג גרפיקה שמציגה את המבקר בפני "חנות הפייסבוק" ומעודדת אותה "ללחוץ ישר פנימה" כדי להתחיל לקנות.

בלחיצה על כפתור "התחל לקנות", האורח מועבר אל אפליקציית פייסבוק המופעלת על ידי Alvenda 1-800-Flowers איפה מתחיל המסחר האלקטרוני.

(הסיבה לקחת את המשתמש לדף היישום ולהרחיק מדף הפייסבוק היא להשיג את דף בד יישומי רחב יותר שבו הרוחב המרבי הוא 760 פיקסלים, בהשוואה ל 520 פיקסלים בעמוד הכרטיסייה.)

חלון כרטיסי דלתא

אירוע פורץ דרך נוסף של מסחר אלקטרוני בפייסבוק היה פיתוחו של אלוונדה "חלון כרטיסים", מערכת הכרטיסים מבוססת הפייסבוק של דלתא איירליינס, שהוקרן בבכורה באוגוסט 2010.

התלות של אלוונדה בפלאש

למרות שעלינו לתת לאלוונדה ו 1-800 פרחים קודואים בכדי להגיע לשם תחילה, יש חיסרון אחד בחוויית אלוונדה: כל היישומון למסחר אלקטרוני - הכלול ב- iFrame - בנוי ב- Flash. המשמעות היא שמיליוני המשתמשים הרבים שנכנסים לאתר דרך מכשירי האייפון, ה- iTouches או האייפד שלהם לא יוכלו להשתמש בתכונת הקניות, כמו אפל אינה מתירה פלאש לרוץ במכשירים הניידים והטאבלטים שלה.

מכיוון שיותר ממוצרי אפל אלה נמכרים והם נמכרים כמו עוגות חמות, הדבר יהיה יותר ויותר חסרון בשימוש באלבנדה. עם זאת, על מנת לפצות על כך, אני בטוח שסוחרים רבים (לקוחותיה של אלוונדה נוטים להיות ארגונים גדולים יותר) מתכננים לפתח יישומים למכשירים אלה (1-800-Flowers כבר יש).

Alvenda הוא מוצר מסחרי והם לא מספקים עלויות באתר שלהם, אז זה כנראה לא זול.

יישומי מסחר אלקטרוני בפייסבוק נטולי פלאש ומשולבים לחלוטין

למרבה המזל עבור עסקים קטנים רבים, קיימים כמה יישומי פייסבוק בחינם, משולב באופן מלא בחוויית הפייסבוק, ואל תסמכו על פלאש.

בסך הכל, אני רואה ביישומים אלה אפשרות טובה יותר עבור סוחרים קטנים יותר שעדיין רוצים למכור את המוצרים והשירותים שלהם בפייסבוק באופן מלא להשתלב בתכונות החברתיות של פייסבוק ולא צריך להסתמך על פיתוח אפליקציות מיוחדות כדי להגיע למיליוני האנשים המשתמשים באפל מכשירים.

שימוש בתשלום עבור חווית קניות

במונחים של אמיתי שילוב עם פייסבוק, כמו גם עלות (זה בחינם) וטכנולוגיה (זה לא יישום פלאש), תשלום הוא זה שיש לנצח. היא נחשבת לפלטפורמת הקניות המובילה בְּתוֹך פייסבוק.

התשלום מנצל ממשק ה- API "תשלומים מותאמים" של PayPal לספק את מה שאני חושב חווית הקניות בפייסבוק המשולבת ביותר עד כה. ערכת הפיצ'רים של Payvment די מדהימה, כולל אינטגרציה מלאה עם פייסבוק וחוויית פייסבוק חלקה, מוצר חיפוש, מערכת עגלות קניות ברחבי פייסבוק (טכנולוגיית "רשת העגלות הפתוחות" שלהן) המאפשרת ללקוחות להשלים את הרכישה מ כל חלון ראווה בפייסבוק, יכולת התאמה אישית עם HTML ופרטיות של TRUSTe.

זה די מדהים - התשלומים הופכים את פייסבוק לחנות כלבו ענקית שבה המשתמשים יכולים לשמור על הרכישות שלהם איתם על פני אלפי חלונות ראווה המופעלים על ידי Payvment בפייסבוק ועושים את הקופה בכל עת נְקוּדָה.

Payvment כולל גם תמיכה בחישובי משלוח אוטומטיים של FedEx ו- UPS, כמו גם את היכולת של קמעונאים לספק הנחות וקופונים מיידיים למשתמשים אשר "אוהבים" את העמוד שלהם.

כמו כן, וחשוב, ברגע שפשוט הוספתם יישום התשלום לדף שלך, אתה יכול להוסיף ולנהל את המוצרים שלך ישירות בתוך היישום.

עשיתי צ'ק-אאוט כמה דפי פייסבוק המשתמשים בתשלום, כולל מבוגרים לשחות בבריטניה, גרייס מאת מולי סימס (תכשיטים) ו אורגלאמיקס קוסמטיקה.

כשאתה מוסיף את יישום התשלום לדף שלך, הוא מוסיף לשונית שכותרתה "קנה עכשיו".

התשלום רק יגיע ליום השנה ליום השנה שלו (הוא הושק באוקטובר 2009), והייתי אומר שיש לו יתרון בשלב זה, במיוחד אצל סוחרים עם תקציבים קטנים יותר מאשר חברות כמו 1-800-Flowers או Delta חברות תעופה!

BeeShopy היא אפשרות נוספת לקניות

במחקר מאמר זה, חשבתי כי סגנית אלופת התשלום היא BeeShopy, המבדיל את עצמו מתשלום על ידי כך שהוא מצביע על כך ייבא באופן אוטומטי רישומי מוצרים בחנות הקיימת שלך (אם זה בנוי על Shopify!) ולהציג אותם בפייסבוק. אם כי רק Shopify ו- מג'נטו כרגע נתמכים בחנויות, BeeShopy מבטיח ש- BigCommerce, OS Commerce ופלטפורמות מסחר אלקטרוני אחרות "בדרך".

למעלה K2 ו נעלי ההבלים שלי הן דוגמאות טובות לאיך BeeShopy נראה ומתפקד.

כפי שציינתי למעלה, אנא שתף ​​כל יישום שלדעתך ראוי להזכיר במרחב החדש הזה.

מה אתה חושב? האם השתמשת בפייסבוק כדי למכור את המוצרים שלך? אם כן, השאר את מחשבותיך והערותיך בתיבה למטה.