5 דרכים להגדיל את מעורבותך בפייסבוק: בוחן מדיה חברתית

מחפש להגדיל את מעורבות דף הפייסבוק שלך?

תוהה מדוע לדפים מסוימים יש מעורבות גבוהה מאוד ואחרים כמעט ואינם?

בפוסט זה אשתף חמישה טיפים שתוכלו לעבודה מיד.

אודות מעורבות בפייסבוק

מה זה שגורם לכמה דפי מעריצים של פייסבוק להצליח מאוד עם שיעורי מעורבות גבוהים כל הזמן בהם האוהדים וחבריהם אוכלים להעלות את התוכן כאילו אין מחר... בעוד דפים אחרים יושבים שם רדומים כמעט ללא פעילות, ובכל זאת הם מייצרים תוכן נהדר, גַם?

לגרום לפייסבוק לעבוד עבור העסק שלך יכול לעתים קרובות לקחת קצת ניסוי וטעייה... וזמן.

אתה צריך יש סבלנות ותהיה מוכן להשקיע את הזמן שלך ו / או להשקיע בצוות שיעזור לך. אתה יכול להתייחס לפוסט שלי פייסבוק 101 לעסקים: המדריך השלם שלך וגלול לקטע ב גישה שש-שלבים מומלצת לבניית עמוד הפייסבוק שלך לרענון.

למרות שפייסבוק הציגה שפע של שינויים מאז שכתבתי את ההודעה, הגישה בת שישה השלבים נותרת תקפה.

על מנת ליצור הצלחה בפייסבוק, אתה צריך יש להם אובייקטיביות ברורה ועיצוב נהדר, ועוד:

• אסטרטגיית תוכן מוצק (מה שאתה מתכוון לפרסם בדף שלך)
• אסטרטגיית קידום (איך אתה הולך להגדיל את קהל המעריצים שלך כל הזמן)
• אסטרטגיית מעורבות (כיצד תגיב למעריצים ותבנה קהילה)
• אסטרטגיית המרה (כיצד תהפכו את האוהדים שלכם ללקוחות)

בפוסט זה, אבדוק חמישה גורמים התורמים למעורבות יוצאת דופן ותוצאות מדידות!

מס '1: השקת תמריצים יצירתיים

מעת לעת, שמור על מעריציך במבצעים מהנים. זה עלול לִכלוֹל תחרויות, הצעות, משחקים, שוברים, קודים ועוד.

ארבי לאחרונה גילגל חכם קמפיין לחגוג 48 שנה להיווסדו. החברה הוסיפה קופון נאה בסגנון רטרו כדרך מיילסטון עוד בשנת 1964 (השנה בה הוקמה החברה) בדף ציר הזמן שלה בפייסבוק.

המבקרים בעמוד הפייסבוק של ארבי עודדו ללחוץ על תחילת ציר הזמן שלו כדי לקבל קופון לכריך קלאסי רוסטביף במחיר שנות השישים של 0.64 דולר.

ניתן היה לממש קופונים רק ב -23 ביולי, תאריך יום השנה של החברה.

ה הודעה הודיעה כי הקופון מגיע, קיבלה מעל 2,600 מניות הודעה ב- 23 ביולי קיבל מעל 3000 מניות. שני הפוסטים קיבלו אלפי לייקים ומאות תגובות.

זו הייתה הזדמנות נפלאה עבור מעריציו של ארבי לשחק משחק 'ציד אוצרות' למיניהם, והניב בבירור מעורבות משמעותית.

ג'ו אן הרולד, סמנכ"ל תקשורת ויחסי ציבור בקבוצת המסעדות של ארבי, אמר,

"אחת המטרות שלנו לקידום זה הייתה להגביר את המעורבות ולפתות את השיתוף, ולכן רצינו שכולם יחקרו את ציר הזמן שלנו ויהיה להם גישה לקופון."

הקידום הוצג גם באינסטגרם ובטוויטר, שניהם הפנו אנשים לעמוד הפייסבוק של ארבי.

קמפיין פשוט, כן? מה אתה יכול לקחת מהרעיון הזה?

זה מושלם בתנאי השימוש של פייסבוק ל בצע מתנה בדף האוהדים שלך. כלל האצבע הוא האם כולם מקבלים אחד? אם התשובה חיובית, אתה יכול ללכת - זו בגידה. אם התשובה היא לא מכיוון שאתה מצייר זוכים נבחרים, אז זהו קידום שבו אתה חייב ציית להנחיות הקידום של פייסבוק והשתמש באפליקציה לניהול התחרות / הגרלות. עוד על כך כאן.

מס '2: פרסם תוכן הניתן לשיתוף רב

אולי אתה מכיר את הביטוי "ממתק בפייסבוק". זה סוג של תכנים שמשתמשי פייסבוק מתרגשים מהם ומיד רוצים לשתף אותם עם כל חבריהם.

עדכון החדשות שלך בפייסבוק עשוי להיות מפולפל בממתקים כאלה!

זו כמעט תמיד תמונה, אשר נוטה לקבל EdgeRank גבוה יותר (יותר נראות של עדכוני חדשות). ולעיתים קרובות, התמונות מכילות ציטוטים מעוררי השראה או מוטיבציה יחד עם תמונה המושכת את העין.

חבר שלי JB גלוסינגר עושה עבודה נהדרת בפרסום תוכן עקבי לשיתוף. הדבר המעניין הוא JB לעיתים קרובות מניות מה שאני מכנה "OPC" - תוכן של אנשים אחרים.

וגם, הצוות של JB מתקשר היטב עם הקהילה שלו (ראה להלן).

ל- JB יש פודקאסט יומי וגידל את המנויים שלו בצורה ניכרת דרך עמוד הפייסבוק המרתק שלו.

למידע נוסף בנושא זה, ראה פוסט זה: 7 דרכים לייצר את ההודעות שלך בפייסבוק למקסימום מניות.

ריכזתי רשימת עניין בפייסבוק, ממתק בפייסבוק לעורר השראה, המציג 83 מקורות תוכן שכיף לשתף. (ספר לי בתגובות למטה אם יש לך דפי מעריצים להציע לרשימה זו!)

האם התוכן שלך יכול להשתמש בוסט? כמה תמונות אתה מפרסם לעומת קישורים? האחרון אכן נוטה לקבל הרבה יותר נראות!

מס '3: בנה קהילה הדוקה

נראה כי בחלק מדפי הפייסבוק יש יכולת לבנות קהילה אמיתית - אחת כאשר מבקרים ואוהדים מתקשרים לעיתים קרובות זה עם זה ויש תמיכה רבה של עמיתים.

בנוסף, אתה יכול להרגיש את נוכחותם של בעלי הדפים. הם לא משתמשים רק בעמוד הפייסבוק שלהם כערוץ שידור חד כיווני.

נקודה חמה לכלות הבעלים של הדף סילבנה ספיבי הצהירה על הפוסט הזה שהיא לא יכולה לזכור בפעם האחרונה ששיעור האירוסין שלה (ER) היה נמוך מ- 100%.

עכשיו זה אומר משהו! בהתחשב בכך שה ER הממוצע לרוב המותגים והעסקים הוא 2% בלבד!

כדי לחשב את המעורבות שלך - או של כל דף מעריצים - הנה הנוסחה:

(PTAT / Likes) * 100, כאשר PTAT הוא "אנשים שמדברים על זה."

זו הדרך הנפוצה והמהירה ביותר לחישוב ER.

צילום המסך שלהלן מציג דוגמה של ER מעל 100%. זה הורה מודרנידף המעריצים:

עם זאת, יש גם שיעור מעורבות לכל פוסט שהוא:

(לייקים + הערות + שיתופים ביום נתון) / מספר פוסטים בקיר שנעשו על ידי דף ביום נתון / סך כל האוהדים ביום נתון) * 100

בעמוד המעריצים של כלות נקודה, סילבנה מגיבה לכל ההודעות של אחרים, תמיד יש לה סגנון חם ואישי ולעתים קרובות משתמשת בשמות פרטיים של אנשים. בנוסף, משהו אחר שבלט לי: היא מעודדת אחרים לשתף את התוכן שלהם... גם אם הוא / היא עשויים להיות מתחרים!

האם יש לך קהילה פעילה בפייסבוק? האם אתה או מישהו בצוות שלך מגיב בעקביות לפוסטים ותגובות של אוהדים?

# 4: שיהיה לך מותג מוזר

האם ראית את מועדון גילוח הדולרסרטון השיווק הקומי המציג את ההומור היבש של המנכ"ל מייקל דובין? זה נעשה בצורה יוצאת דופן וכיום יש לו יותר מ -5.5 מיליון צפיות ביוטיוב!

מועדון גילוח הדולר הוא מושג חדשני בו חברים משלמים תשלום חודשי קטן על מנת לקבל סכינים גילוח בדואר. זהו זה - סופר פשוט ומצליח ביותר!

תרבות החברה היא בבירור כיפית, משונה ויצירתית, וזה נשפך גם לדף הפייסבוק של החברה. למרות ש- DSC לא מפרסמת לעתים קרובות כל כך בדף המעריצים שלה, האוהדים מפרסמים באופן קבוע... והם מקבלים לעתים קרובות תגובה אישית של מנהלי DSC.

החברה מערבת אוהדים עם מתנות כמו צלוחיות, חולצות ו"מפתחות בקבוק נאים! ” אוהדים יכולים לְהִשְׂתַתֵף גם דרך טוויטר והבלוג של DSC.

לצד סרטון שיווקי מצחיק ומותג משונה, החברה הזו מילאה בבירור נישה שאנשים לא ידעו שהם זקוקים להם, וככזו החברה בנתה פועל דמוי כת.

למרות שהוא לא מתגלח לעיתים קרובות, סר ריצ'רד ברנסון התרשם כל כך שהוא הרגיש שהוא נאלץ לעשות זאת בלוג על החברה המהנה הזו! ראה גם כתיבה זו באתר Inc.com. (גיליתי את ה- DSC לראשונה במאמר ביולי 2012 בע"מ מגזין.)

איך יכולת הוסף הומור ואולי קצת יותר מוזרות למותג שלך ומעורבות בפייסבוק? אנשים אוהבים להתבדר!

וכאשר אתה מערבבים בידור וחינוך, אתה מקבל חינוך. מנהלת הקהילה של בוחן המדיה החברתית, אנדראה וואהל, יש אלטר אגו כמנהלת כיף ברשתות חברתיות, סבתא מרי.

מס '5: היה אישיות אהובה

האחרון, אך בשום פנים ואופן לא פחות, הוא הבלתי ניתן לחיקוי ג'ורג 'טאקי. הוא באמת בליגה משלו בפייסבוק!

ג'ורג 'הוא שחקן מוכר ונרחב, מככב בכ -40 סרטים עלילתיים ומאות תוכניות טלוויזיה. אבל, הוא כנראה ידוע בעיקר בזכות הצגתו של מר סולו בסדרת הטלוויזיה והסרטים המהוללת, מסע בין כוכבים.

בפייסבוק, נראה שלג'ורג 'יש יכולת מדהימה לפרסום תוכן ויראלי במיוחדהמעריצים שלו פשוט לא יכולים לחכות כדי לחלוק את הגוש הבא של שנינות.

בכל זמן נתון, לעיתים קרובות יש לג'ורג 'שיעור מעורבות גדול מ- 100%. בזמן כתיבת פוסט זה, לפי צילום המסך למטה, ה- ER הוא 135%. (זכור, ה מְמוּצָע הוא רק 2%.)

כמעט כל הפוסטים של ג'ורג 'הם סוכריות פייסבוק מהנות ומשונות. שימו לב שרוב הפוסטים שלו הם תמונות והוא בדרך כלל מפרסם נרטיב מאוד (הומוריסטי), שני הגורמים להשגת נראות גבוהה יותר של עדכוני החדשות ושיעורי המעורבות.

מה שאנחנו יכולים ללמוד מג'ורג 'והדרך בה הוא בנה את קהילת הפייסבוק שלו היא שהוא עקבי ביותר. הוא מפרסם סביב 3-5 פעמים ביום, כל יום. ומבחינת הפעלת מעריציו לפעולה, ג'ורג 'עושה זאת הוציאו את המילה על המחזמר הקרוב אֱמוּנִים, בו הוא מככב (וקיבל השראה מהניסיון של משפחתו).

עם זאת, מלבד היותך סלב, אתה בהחלט יכול לקחת מגורם מספר 5 איך זה חשוב תן למעריצים שלך שפע של תוכן מעולה על בסיס קבוע שהם פשוט אוהבים.

עכשיו תורך

מה אתה חושב? האם קיבלת כמה רעיונות לשיפור מאמצי הצמיחה והשיווק של עמוד הפייסבוק שלך? אל תשתף אותי בסעיף ההערות למטה!