כיצד להקים מדור חנות בעמוד הפייסבוק שלך: בוחן מדיה חברתית
פייסבוק / / September 26, 2020
האם העסק שלך מוכר מוצרים?
שקלת להקים חנות בפייסבוק?
פייסבוק מאפשרת לך להוסיף מדור חנות לדף הפייסבוק שלך, כך שלקוחות יכולים לקנות את המוצרים שלך ישירות מפייסבוק.
במאמר זה תוכלו גלה כיצד להוסיף מדור חנות לדף הפייסבוק שלך.
האזן למאמר זה:
היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS
גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.
בדוק אם יש לך גישה למדור החנות
כדי לברר אם יש לך גישה לתכונת מדור החנות בעמוד הפייסבוק שלך, בקר בדף שלך וב חפש את הקישור הוסף קטע חנות מתחת לתמונת השער של דף הפייסבוק שלך.
אתה יכול לראות קטעי חנות בפעולה בדפי פייסבוק כגון מועדון המלונה האמריקאי, מוצרים בסיסיים, היטי המגושם, ארדו ארה"ב, ו מוצרי לטאות שלג. מוצרי Snow Lizard מופעלים על ידי Shopify, כך שתוכלו להשוות זאת לאחרים כדי להרגיש את ההבדל בין חנויות המופעלות על ידי פייסבוק לעומת אלה המופעלות על ידי ספקי פתרונות מסחר אלקטרוני.
אם אתה Shopify אוֹ מסחר גדול לקוח, תוכל ללמוד עוד על מכירה בדף הפייסבוק שלך באמצעות הקישורים שלהם.
אז החדשות הטובות הן שזה לא תכונה הזמינה רק לקמעונאים הגדולים. החדשות הרעות הן שנראה שזה מופיע באקראי. אם יש לך את הקישור הוסף מדור חנות בדף הפייסבוק שלך, בצע את הצעדים הבאים כדי להתחיל למכור מוצרים בדף שלך.
מס '1: לחץ על הקישור הוסף קטע חנות
לחיצה על הקישור הוסף מדור חנות מעלה הנחיה המסבירה מה סעיף זה יאפשר לך לעשות. לחץ על הלחצן הוסף קטע חנות כדי להמשיך.
מס '2: מסכים לתנאים ולמדיניות הסוחר
לאחר מכן, תתבקש להסכים תנאי סחר ומדיניות בפייסבוק. הקפד לקרוא את אלה. הם כוללים מידע חשוב על מה אתה יכול למכור בדף הפייסבוק שלך, איך יהיו בעיות מטופלים במהלך "שלב הבדיקה" של מדיניות ההשקה, החזרת והחזר כספי, ועוד פרטים.
מס '3: הוסף פרטי עיבוד עסקים ותשלומים
לאחר שתסכים לתנאים ולמדיניות הסוחר, תזין את פרטי העסק שלך ותגדיר עיבוד תשלומים באמצעות Stripe. אם כבר יש לך חשבון Stripe, התחבר לחשבון זה תחילה ואז לחץ על הקישור כדי להתחבר לחשבון Stripe קיים. אחרת תצטרך להקים חשבון פס ואז המשך בהתקנה הבאה.
לאחר שתסיים את ההתקנה הזו, כפתור הקריאה לפעולה שלך משתנה לכפתור Shop Now, שמעביר את המבקרים בעמוד למקטע Shop שלך.
מס '4: תאר מה אתה מוכר
לאחר מכן, תאר מה מוכרת חנות עמודי הפייסבוק שלך ב- 200 תווים או פחות.
מס '5: הוסף מוצרים לחנות שלך
עכשיו אתה מוכן להוסיף מוצרים לחנות שלך. כדי לעשות זאת, לחץ על כפתור הוסף מוצרים.
לאחר מכן תוכל הגדר את הפרטים הבאים עבור כל אחד מהמוצרים שלך.
אתה יכול מצא את ההנחיות המפורטות וההמלצות של פייסבוק לתמונות באתר דף הנחיות לרישום מוצרים. הם כוללים את הדברים הבאים:
- עליך לכלול תמונה אחת לכל מוצר.
- התמונה חייבת להיות תמונה אמיתית של המוצר, ולא ייצוג גרפי, איור או אייקון של המוצר.
- מומלץ שהתמונה תהיה מינימום של 1,024 x 1,024 פיקסלים.
- מומלץ שתמונת המוצר תהיה בעלת רקע לבן או שתצלם את המוצר בשימוש במצבים אמיתיים.
- התמונה אינה יכולה להכיל טקסט (קריאות לפעולה או קודי פרומו), תוכן פוגעני, חומר פרסומי או פרסומי, סימני מים או מידע רגיש לזמן.
תצטרך גם עקוב אחר ההנחיות וההמלצות לתיאור המוצר שלך. הם כוללים את הדברים הבאים:
- התיאור צריך להתייחס למוצר בלבד ולהיות לעיכול בקלות, תוך שימוש במשפטים קצרים ונקודות קליע.
- התיאור אינו יכול להכיל HTML, מספרי טלפון, כתובות דוא"ל, כותרות ארוכות, פיסוק מוגזם, כל האותיות באותיות רישיות או באותיות קטנות, ספוילרים של ספרים או סרטים או קישורים חיצוניים.
לבסוף, תמצא כמה הנחיות והמלצות לגבי גרסאות מוצר. בקיצור, אתה יכול לקבל רק ארבע גרסאות לכל מוצר ויש לאיית את הווריאציות ולא לקצר. לדוגמה, עליכם לומר "גדול", ולא "L", לצורך אפשרויות גודל.
הכרטיסייה אפשרויות מתקדמות מאפשרת לך להגדיר אחוזי מס מותאמים אישית. שים לב שפייסבוק מציגה את החנות שלך רק ללקוחות בארצות הברית ומחשבת מיסים באופן אוטומטי על סמך מיקומים ספציפיים. אתה יכול להזין את התעריפים שלך, אך אתה תהיה אחראי אם הם מדויקים.
לאחר שתתחיל להוסיף מוצרים, החנות שלך תתחיל להיראות ככה.
מוצרים עשויים להיות מסומנים "בבדיקה" (בדומה למודעות) כדי לוודא שהם עומדים בתנאים ובמדיניות הסוחר, כמו גם בהנחיות לרישום מוצרים. אז אמנם אתה יכול לראות אותם, אך ייתכן שהציבור לא יאושר. לאחר אישורם, רשימות פריטים בודדות ייראו כך.
שים לב למדיניות ברירת המחדל למשלוח והחזרות בדפי פריטים בודדים שקובעת שהפריטים חייבים להישלח תוך חמישה ימי עסקים וניתן להחזיר את הפריטים תוך 45 יום. זו מדיניות הנדרשת מכל דפי הפייסבוק המשתמשים בסעיף חנות ולא ניתן לשנות אותם.
אם אתה רוצה להוסיף מוצרים נוספים, עבור לחנות שלך ולחץ על בלוק הוסף מוצר או עבור לכלי הפרסום שלך וגש למקטע חנות שם.
קבל הדרכה לשיווק ב- YouTube - באינטרנט!
רוצה לשפר את המעורבות והמכירות שלך עם YouTube? לאחר מכן הצטרף לאסיפה הגדולה והטובה ביותר של מומחי שיווק ביוטיוב כאשר הם חולקים את האסטרטגיות המוכחות שלהם. תקבל הדרכה חיה שלב אחר שלב ממוקדת אסטרטגיה של YouTube, יצירת וידאו ומודעות YouTube. הפוך לגיבור השיווק של YouTube עבור החברה והלקוחות שלך בזמן שאתה מיישם אסטרטגיות שמקבלות תוצאות מוכחות. זהו אירוע אימונים מקוון חי של חבריך בבודק מדיה חברתית.
לחץ כאן לפרטים - המכירה מסתיימת ב -22 בספטמבר!# 6: צור אוספים
אם יש לך הרבה סוגים שונים של מוצרים, יש לך אפשרות ליצור אוספים אליהם לארגן את המוצרים שלך. אפשרות זו תוצג מתחת למוצרים שלך ברגע שתתחיל להוסיף אותם לחנות שלך.
כאשר אתה לחץ על כפתור הוסף אוסף, אתה מועבר לקטע חנות בכלי הפרסום שלך. אתה תעשה ראה אוסף מוצרים מוצגים שכבר קיים שם תוכלו להוסיף את המוצרים הטובים ביותר שלכם.
כדי להוסיף מוצרים לאוסף המוצרים המוצגים, לחץ על האוסף ואז לחץ על כפתור הוסף מוצרים. בחר אילו מוצרים להוסיף לאוסף שלך לחץ על הוסף.
המוצרים הראשונים באוסף המוצרים המוצגים שלך יופיעו מעל ציר הזמן שלך בעמוד הפייסבוק שלך.
מוצרים אלה יופיעו לראשונה גם בחנות שלך, על סמך ההזמנה שסידרת אותם באוסף המוצרים המוצגים שלך.
שים לב שמבקרים בחנות שלך מקבלים גם את האפשרות להירשם לקבלת התראות כאשר אתה מוסיף מוצרים חדשים.
מס '7: גש להגדרות החנות שלך
כדי לגשת להגדרות החנות שלך, לחץ על קישור החנות שלך מתפריט הדף שלך ואז לחץ על סמל גלגל ההגדרה כדי לקבל את אפשרויות התפריט הבאות.
האפשרות העתק קישור ישיר נותנת לך קישור לחנות של עמוד הפייסבוק שלך שתוכל לשתף. זה ייראה כך: http://www.facebook.com/photostry/shop/. (אתם מוזמנים לבקר בדף זה כדי לראות כיצד הוא נראה, אך אף אחד מהפריטים הללו אינו באמת למכירה.)
האפשרות נהל חנות תעביר אותך לכלי הפרסום שלך, שם תמצא מדור חדש לחנות שלך. שם, אתה יכול הוסף מוצרים ואוספי מוצרים כדי לקבץ את המוצרים שלך.
אפשרות ההגדרות מעבירה אותך להגדרות הראשיות של החנות שלך, שם תוכל עדכן את כתובת הדוא"ל שלך, כתובת העסק שלך וחשבון Stripe שלך.
אפשרות העזרה לוקחת אותך אל ה- שאלות נפוצות על מדור חנות איפה שאתה יכול למידע נוסף על הקמת חנות משלך. אם תבחר לא למכור יותר מוצרים בדף הפייסבוק שלך, תוכל השתמש באפשרות מחק חנות.
מס '8: נהל את ההזמנות שלך
כאשר אתה לקבל את ההזמנה הראשונה שלך, אתה לקבל הודעה. אתה יכול בדוק ונהל את ההזמנות שלך בהמתנה והשלמת בכלי הפרסום שלך בקטע חנות.
ברגע שאתה סגור את הודעת ההזמנה הראשונה שלך, אתה ראה רשימה של ההזמנות הממתינות שלך. לחץ על הזמנה אישית כדי לראות פרטים נוספים, כגון העדפות המשלוח והכתובת של הקונה. אתה יכול גם צור קשר עם הקונה אם אתה זקוק למידע נוסף בזמן שההזמנה ממתינה או לאחר השלמתה.
אתה חייב שלח את ההזמנה לפני שפס יעבד את התשלום שלך. לאחר שתלחץ על ההזמנה, לחץ על הלחצן סמן כשילוח ו הזן את מספר המעקב (אם ניתן ליישום). לאחר מכן יעבור תשלום הלקוח באמצעות פס. ההזמנה תעבור בהמתנה והמלאי שלך יעודכן בהתאם.
אם יש לך שאלות בנוגע למדור Facebook Shop, צור קשר עם התמיכה של Facebook באמצעות דף המפרסם של Facebook ומשאבים עסקיים באמצעות צ'אט חי או דוא"ל.
קניות בדפי פייסבוק מנקודת המבט של הלקוחות
מנקודת המבט של הלקוחות, הקניות במדור החנות של עמוד הפייסבוק שלך יהיו פשוטות. כאשר הם לוחצים על מוצר ולוחצים על כפתור הצ'ק-אאוט, הם יצטרכו להזין את פרטי המשלוח שלהם אם זו הפעם הראשונה שהם מבצעים רכישה בפייסבוק.
לאחר שהם ילחצו על הבא, הם יזינו את הדוא"ל, מספר הטלפון ופרטי כרטיס האשראי שלהם ויבצעו את ההזמנה שלהם. לאחר השלמת הרכישה, הם יקבלו אישור בתוספת המלצות למוצרים אחרים המוצעים למכירה בדף הפייסבוק שלך.
לקוחות יכולים לבקר בסעיף רכישות (תשלומים) בהגדרות הפייסבוק שלהם כדי להציג את ההזמנות שלהם.
כאשר הם לוחצים על הזמנה בודדת, יש להם אפשרות לבדוק את פרטי ההזמנה, ליצור קשר עם המוכר, ליזום החזר או ליזום חילופי דברים. הם יקבלו גם התראות כאשר יהיו עדכונים להזמנה.
הזמנות המבוצעות באמצעות מדורי חנות המופעלות על ידי Shopify או Bigcommerce עשויות להשתנות מעט.
רוצים עוד כאלה? גלה את פייסבוק לעסקים!
לסיכום
תכונה זו היא דרך מרגשת נוספת בה עסקים יכולים להגביר את החזר ה- ROI של דפי הפייסבוק שלהם. היזהר כי תכונה זו תהפוך לזמינה לעמוד הפייסבוק שלך אם אתה מוכר מוצרים פיזיים.
מה אתה חושב? האם תכונה זו זמינה עבורך? האם אתה מתכנן להוסיף חנות לדף הפייסבוק שלך? אנא יידעו אותנו מהניסיון שלך עם תכונה זו בתגובות!