כיצד ליצור תוכן המעסיק לקוחות פוטנציאליים

כאשר ריק שורט, מנהל התקשורת השיווקית של חברת אינדיום, החל לחשוב על אסטרטגיית המדיה החברתית שלו, הוא החל במחקר מילות מפתח.

הוא זיהה 73 ממילות המפתח החשובות ביותר שהלקוחות הפוטנציאליים שלהם יחפשו. ואז הוא יצר 73 בלוגים שונים שהתמקדו בכל מילת מפתח והקצו תריסר עובדים לכתוב את הבלוגים האלה.

התוצאות הדהימו אותו. ברגע שהבלוגים המריאו, אנשי הקשר עם הלקוחות גדלו ברבעון אחד ב -600%. וכל מי שיצר קשר עם מחבר הבלוג, הגיב על פוסט בבלוג או הוריד נייר לבן בחר במאגר הלקוחות של החברה.

אתה יכול לנחש מה אינדיום מייצר? תחתונים לוויקטוריה'ס סיקרט? בונבוני שוקולד? כלי עבודה חשמליים?

לא, הם מייצרים דבק הלחמה וחומרי הרכבה אלקטרוניים אחרים.

"רוב האנשים בעולם לא מאמינים שאנשים באמת דואגים לדברים האלה," אמר שורט אן הנדלי ו- C.C. צ'פמן, מחברי הספר כללי תוכן: כיצד ליצור בלוגים של רוצחים, פודקאסטים, סרטונים, ספרים אלקטרוניים, סמינרים אינטרנטיים (ועוד) שמעסיקים לקוחות ומציתים את העסק. "אבל הלקוחות שלי כן... הם אוהבים את הדברים האלה!"

לקוחות כמו יצרני מעגלים, יצרני פאנלים סולאריים ותעשיית המוליכים למחצה.

אז מה אפשר ללמוד מאינדיום? לא משנה עד כמה המוצר או השירות שלך מעורפלים. כל עוד אתה ממלא צורך בשוק, יש לך לקוחות. ואתה יכול

השתמש באותן טכניקות בהן אינדיום השתמשה כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים.

כלומר, להתמקד בתוכן. התוכן הוא המלך, זוכר? מכיוון שאנחנו מינים שמתקשרים באמצעות מילים שמתחברות יחד במשפטים, פסקאות וסיפורים.

אבל אנחנו לא מדברים על מחרוזת חבורת מילים שתפריע לאנשים שמנסים לקרוא את העיתון. אנחנו מדברים על מחרוזת חבורת מילים שתעשה זאת למשוך אנשים המחפשים את קבוצת המילים המדויקת.

כי זה בדיוק מה שאנשים עושים - מחפשים מידע. באותה עת הם זקוקים למידע. לא לפני, לא אחרי. והם מחפשים באינטרנט.

"הלקוחות שלך קוראים בלוגים, הם מחפשים בגוגל את הרכישות שלהם ושואלים עוקבים בטוויטר או חברים בפייסבוק", כותבים הנדלי וצ'פמן. "המשמעות היא שהמפתח שלך להצית מכירות הוא ליצור תוכן מקוון ולבצע אופטימיזציה שלו כך שתופיע בדף הראשון של תוצאות החיפוש כאשר הלקוחות שלך מחפשים אותך או את המוצרים או השירותים שאתה מכירה."

5 כללים ליצירת תוכן נהדר

להלן כמה מהכללים ליצירת תוכן:

#1. הראה, לא סתם לספר: במקום להתמקד מדוע המוצר שלך נהדר, הראה לאנשים. ניתן להשיג זאת באמצעות מחקרי מקרה מעוצבים היטב (המכונים גם סיפורי הצלחה). סוג תוכן זה מושך אנשים מכיוון שכולם רוצים להשיג הצלחה. תוכל ליצור מחקרי מקרה על ידי התמקדות בבעיה העומדת בפני לקוח, כיצד המוצר שלך עזר לפתור אותה ומה היו התוצאות.

#2. סטוק את המדורה: נסה ליצור תוכן שמפעיל שיחה. זוכר את אותם מחנות לילה בילדות? התקופות הטובות ביותר מתקיימות לעתים קרובות סביב המדורה. ותוכן שניתן לשתף מאוד יצית להבה שתטפל בו במקומות אחרים. סוג תוכן זה יכול לכלול מגמות חדשות בענף שלך. אתה יכול להדגיש מחקר חדש וחם ללקוחות שלך ולקוחות פוטנציאליים שלך.

#3. שחק בכוחות שלך: האם יש לך קול רדיו אבל אתה לא יכול לכתוב בכלל? אולי אתה צריך להתמקד בפודקאסטים במקום ניירות לבנים. אולי אתה ממש טוב במצלמה? התמקדו היכן נקודות החוזק שלכם והפיקו תוכן באזור הנוחות שלכם.

#4. דבר אנושי: האנשים שאליהם אתה מכוון אינם עכבישים של מנועי חיפוש וככל הנראה אינם בעלי ידע טכני כמו צוות ההנדסה שלך. דבר עם אנשים בקול שהם מבינים. זה אומר לאבד ז'רגון מסובך ובמקום לאמץ סגנון כתיבה בשיחה.

#5. דמיין מחדש: יש לך תוכן נהדר שיושב בסרק? מה דעתך להחליף אותו מחדש. למשל ניתן לתמלל מצגת נהדרת ולהפוך אותה לספר אלקטרוני. נייר לבן יכול להוות השראה למספר מאמרים בבלוג.

המדריך השלם שלך ליצירת תוכן

אם אתה עדיין נאבק בקמפיין השיווקי שלך בתוכן מכיוון שאין לך מושג על מה לכתוב, אתה צריך את הספר הזה. זה המדריך השלם ליצירת תוכן שיהיה למשוך לקוחות פוטנציאליים ישירות אליכם.

תוכן המחנך, מכונן אותך כמומחה ומרתק לקוחות פוטנציאליים. "התקשרות עם אנשים היא איך החברה שלך תשרוד ותשגשג בעולם החברתי החדש הזה", כותבים הנדלי וצ'פמן. "תוכן מקוון הוא שליח רב עוצמה עבור העסק שלך, עם יכולת לעורר עניין, מעורבות נוספת והזמנת קשר."

בספר תלמד:

• 11 כללי תוכן, כאשר פרק שלם מוקדש לרובם
• תשע דרכים להבדיל את התוכן שלך מכל אחד אחר
• שלוש עשרה צעדים להזנת שרשרת המזון התכולה
• עשרים וחמישה טיפים אם אינך יודע מה לומר

תוכלו אפילו ללמוד את לוח הזמנים לפרסום 1-7-30-4-2-1, כך שתוכלו לייצר תוכן בקצב קבוע. הנה טיפ: תוכלו לדעת בדיוק מה לפרסם מדי יום, שבועי, חודשי, רבעוני, חצי שנתי ושנתי.

אחרי הכל, הפקת תוכן טוב זה כמו לבנות מדורה - אתה צריך לשמור על האש בערה מספיק כדי לאסוף את כל החברים שלך מסביב ולספר סיפורים.

כי זה בדיוק מה שאתה רוצה שהלקוחות הפוטנציאליים שלך יעשו. אתה רוצה שהם יתאספו סביב התוכן שלך וישתפו אותו עם חבריהם.

אם טכניקות אלה עובדות עבור קודאק, בואינג וצבא ארה"ב, הן יעבדו בשבילך. אנו מתחייבים לכך!

בוחן מדיה חברתית מעניק לספר זה חמישה כוכבים.

האם אתה משתמש בתוכן כדי להרחיב את העסק שלך? איך זה עזר? אילו טיפים תוכלו לשתף? השאר את הערותיך בתיבה למטה.