כיצד להפעיל הגרלות מצליחות של מדיה חברתית: בוחן מדיה חברתית

האם אתה מתכנן להפעיל הגרלות של מדיה חברתית בכדי להבליט את העסק שלך בעונת החגים הזו?

האם אתה זקוק למדריך כדי להבטיח שלא תחמיץ את האלמנטים המכריעים של קידום הגרלות מוצלח?

הגרלות, תחרויות ומתנות פופולריות יותר ויותר בקרב משווקים המתמודדים על תשומת ליבם של קהלי המדיה החברתית שלהם. הבחירה בפרס היא החלק הקל.

בין אם אתה הפעל את הקידום שלך בפייסבוק אוֹ פינטרסט, קל להתעלם ממשהו. הקפדה על הצלחתך לוודא שקיבלת את כל ה- "i" התכנוני, הטכני והמשפטי שלך ואת "t's".

במאמר זה תלמד את חמישה צעדים להפעלת הגרלות מצליחות ברשתות החברתיות.

מס '1: הערכת יעדי הגרלה

זה המקום בו רוב החברות מקצרות את עצמן. אֵיך? על ידי התמקדות ביעדים שטחיים שאולי לא יועילו לעסק שלהם.

לדוגמא, האם זה הגיוני להריץ הגרלות כדי להגדיל את מערך המעריצים הגדול כבר או שאתה רוצה להקפיץ את תהליך המעורבות החברתית שלך?

הנה רשימה של יעדי הגרלה פוטנציאליים לבחירה:

• הגבירו את המודעות למוצר חדש
• הגדל את מספר הניסויים בחינם
• אסוף לידים עם מידע מפורט
• צור הפניות ללקוחות
• הגדל את המבקרים היומיים הממוצעים
• הגדל את מנויי העלון
• הגדל את העוקבים ברשתות החברתיות (אוהדי פייסבוק, עוקבים בטוויטר, וכו.)
• הגדל את החשיפה למדיה החברתית (יותר repins, יותר ציוצים מחדש של המסר שלך וכו ')
• הגדלת מכירות
• צרו נאמנות למותג על ידי שימחה של לקוחות קיימים עם סיכוי לזכות בפרס גדול
• להגביר מעורבות ברשתות החברתיות

הקמפוס שלה היא דוגמה טובה לחברה המשתמשת בהגרלות כדי להגדיל את מעורבותה ברשתות החברתיות.

מטרות לעיתים קרובות

הגדל את תובנות המיקרו של הלקוחות: לדוגמא, צייצו לזכייה: "אם ארוויח כרטיס מתנה של ויזה בסך 500 דולר, אוציא אותו על __________ #ABCgiveaway @yourcompany". לא רק שזה מגביר את מעורבות הרשתות החברתיות, אלא גם נותן לך הבנה עמוקה הרבה יותר של שוק היעד שלך.

הגדל את השתתפות סקר הלקוחות: עסקים של לבנים וטיחונים משתמשים באופן קבוע בהגרלות כדי להגדיל את השתתפות סקר הלקוחות, אך נוהג זה נדיר לעסקים מקוונים.

היפמאנק הוא דוגמה טובה לעסק מקוון המשתמש בהצלחה בהגרלות כדי להגדיל את רמת ההשתתפות בסקר הלקוחות.

מס '2: תכנן את הלוגיסטיקה

שלב זה יכול להיות מציל חיים. אם תקבל את השלב הזה, תנשום הרבה יותר קל במהלך הקידום.

להלן השלבים העיקריים בשלב התכנון:

בחר בכלי הגרלה: זהו השלב החשוב ביותר בשלב התכנון מכיוון שהכלי הנכון מייעל וממלא את משימות ההגרלה שלך. יש כמה תכונות עיקריות שיש לחפש בבחירת ספק עבור הגרלות המדיה החברתית שלך.

• ייצור תבניות אוטומטי לתנאים ולהגבלות של הגרלות
• פעולות הזנה מרובות של הגרלות: למשל, האם הן מאפשרות לך לאסוף כתובות דוא"ל בלבד או שהן גם עוזרות לך לערוך סקרים?
• אוטומציה של תהליך בחירת הזוכים
• יכולת לארח הגרלות במספר פלטפורמות מקוונות
• סנכרון אוטומטי של מנויי דוא"ל עם כלים לשיווק דוא"ל כגון MailChimp, AWeber, קשר מתמיד, וכו.
• מיתוג יישומון הגרלות עם הצבעים והנושאים שלך
• אסטרטגיית תמחור: למשל, האם הם גובים לפי פעולה או לכל תכונה?
• האם הם תואמים למערכות הפעלה ניידות כמו iOS ו- Android?
• אילו ערוצי תמיכה הם מציעים ומה שעות התמיכה שלהם? זה מאוד מועיל אם כלי ההגרלה הופך לתפקוד לקוי במהלך הקידום שלך.

ציית לחוקי הגרלה: זה הכרחי ל להבין את כללי הפלטפורמה האזורית והחברתית הנוגע להגרלות. שרה הוקינס יש סדרת מאמרים המשמשים כמדריכים מצוינים בנושאים אלה.

קבע משך הגרלות: 21-28 ימים הוא משך הזמן האידיאלי לקידום הגרלות. שבועיים לרוב קצרים מדי ויותר מחודש ארוך מדי.

בחר פרס: זה יכול להיות מוצר משלך או מוצר שממלא באמת את צרכי קהל היעד שלך.

הנה דוגמה טובה לכך מ יוֹנָה. במקום להציע פרס קלישאה כמו אייפד, הם התמקדו במתן שדרוג ביתי כדי למשוך קהל גברי ממוקד.

קבע מיקום הגרלות: איפה תארח את הגרלותיך? בהתאם ליעדים שלך, האם זה הגיוני לארח את הקידום באתר שלך, עמוד בפייסבוק או בלוג פופולרי אחר? אלה אינן בחירות בלעדיות. אתה יכול לארח את הגרלותיך במספר יעדים מקוונים, אך קיומו במקום אחד מוביל לרוב לביצוע קל ויעיל יותר של הקידום.

הגדר תקציב קידום: כמה כסף אתה רוצה להוציא כדי לקדם את הגרלותיך? כיצד זה מתחלק בערוצי שיווק שונים? לדוגמא, האם אתה רוצה לפרסם בבלוגים ספציפיים להוביל תנועה להגרלות שלך או עושה א מודעת פייסבוק הגיוני יותר בקמפיין?

שלבי תכנון לעיתים קרובות מתעלמים מהם

צמד הגרלות לאירוע: האם הגרלות מתקיימות כדי לחגוג את יום השנה השלישי של העסק שלך או את רוחו העליזה של חג המולד? שיוך ההגרלות שלך לאירוע מספק הקשר לקהל שלך ועושה רגש עמוק יותר הקשר איתם, מה שמגדיל את הסיכויים להגרלות שלך ליצור באז חיובי בחברה כְּלֵי תִקְשׁוֹרֶת.

הנה דוגמה מצוינת ל Family.com מקשרים בין הגרלותיהם לחג המולד.

צור לולאה נגיפית קצרה ומפתה: פרס גדול מושך תשומת לב, אך הלולאה הוויראלית היא שממשיכה את המומנטום - ולכן צריך לחשוב עליו בפירוט ניכר. לולאה ויראלית היא זרימת העבודה שממקסמת את ההסתברות שמתמודד אחד ימשוך מתמודד אחר מהרשת החברתית שלהם.

הנה ה אלמנטים מרכזיים בכל שלב של לולאה נגיפית:

שלב 1: הפעל מבקרים למתמודדים

• ציין בבירור את הפעולה שעל המבקרים לנקוט בכדי להיכנס להגרלות
• הציגו תמונה אטרקטיבית של הפרס
• הודיעו למבקרים כי כניסה מהירה וקלה
• ציין את כל המידע הרלוונטי כדי להרגיע את המבקרים כי ההגרלות הן לגיטימיות (למשל, תאריך סיום, תהליך הכרזת הזוכה, תנאים וכו ').

שלב 2: הסר מחסומי כניסה

• התמקדו בקריאה לפעולה אחת
• הפוך את כפתור ההגשה לקל למצוא
• הרגיע את המבקרים כי המידע שלהם בטוח

שלב 3: לפתות את המתמודד לשתף

• קשר הגרלות לאירוע (למשל, חג המולד)
• הענק עוד כניסות עבור שיתוף הגרלות באמצעות רשתות חברתיות
• הענק מתנה מובטחת כגון הנחה או ספר אלקטרוני לחלוקת הגרלות ברשתות החברתיות

שלב 4: למשוך מבקרים חדשים באמצעות הודעות משותפות

• כתוב עותק משכנע להודעה המשותפת על ידי המתמודדים כאשר הם לוחצים על כפתור Facebook Share או Retweet. לדוגמא, במקום ש"היכנס לזכייה בכרטיס ויזה בסך 500 דולר "ישותף, שנה את עותק ההודעה המשותפת שלך ל"היה לא נחמד לצאת למסע קניות בחג המולד בחינם? להיכנס לנצח!"

וודאו שלכל הודעה משותפת יש קישור להגרלות.

מס '3: הפעל את הגרלות הגרלה

עשית את כל עבודות התכנון הכבדות. עכשיו, הגיע הזמן לבצע. להלן השלבים החשובים ביותר לשיגור ללא רבב:

ערכו ריצת מבחן: לאחר שתגדיר את הגרלות ההגרלה, בקש מכמה מחבריך ועמיתייך להיכנס ו לבצע כל קריאה לפעולה ראשונית ומשנית. אשר שאתה רואה את הערך שלהם בניתוח הכלי הגרלה; שההודעות המשותפות אינן מנותקות בגלל מגבלות אופי וכי קישורי הגרלה בתוך ההודעות המשותפות פועלים.

צור קשר עם משפיעים: הושיט יד אל משפיעים על מדיה חברתית ו שאל אותם אם הם יקדמו את הגרלותיך. ככל שתשכנע אותם כי הפרס ואירוע ההגרלות הנלווה אליו קוראים לקוראים שלהם, כך גדל הסיכוי שהם יקדמו את הגרלותיך. יש רשימה נהדרת של כלים למטרה זו ב המאמר הזה נכתב על ידי ג'ייסון פולס.

בקש רישום בספריות הגרלות (בזהירות): הגש את התחרות לספריית הגרלות. זה אולי הגיוני עבור קהלים מסוימים, אך לא עבור אחרים. אתה באמת צריך חשוב באמצעות איזה סוג קהל אתה מנסה למשוךמכיוון שספריות הגרלות מביאות לעתים קרובות "מטאטאים מקצועיים" המשתמשים בחשבונות מזויפים כדי להגיש מספר רשומות או להפוך מיד את פעולת הכניסה שלהם; למשל, שלא כמו, לבטל את הרישום וכו '.

קבעו את יום ההשקה: הקידום שלך מקבל דחיפה מוקדמת אם אתה השיק את הגרלותיך בזמן הנכון וביום השבוע הנכון. אמנם תצטרך להסתמך על הנתונים שלך קבע את השעה והיום הטובים ביותר לקהל שלך, מאמרי מחקר אלה מאת פרופ 'שיווק ו הבלוג של בית קנטר יעזור לך להתחיל.

שלבי ההשקה המשקיפים לעיתים קרובות

צור תוכנית תמיכה: למרות התכנון והביצוע המצוינים שלך, הדברים עדיין יכולים להשתבש, ובדרך כלל הם יהיו קשורים לתקלות טכניות. אם אתה משתמש בכלי הגרלה של צד שלישי, ודא שמספר הטלפון וכתובת הדוא"ל שלהם נוחים, כך שתוכל לפתור במהירות את הבעיות הטכניות.

צרו קשר עם משפיעי פייסבוק: יש המון התמקדות במציאת משפיעים בטוויטר או בפינטרסט, בעיקר בגלל הקלות למצוא משפיעים בפלטפורמות האלה. למצוא את המשפיעים בפייסבוק מאתגר יותר, אבל כדאי להתאמץ, במיוחד מכיוון שלרבים מהמשפיעים הללו אין אתרים או בלוגים ייעודיים משלהם. כלי עורב בעל פוסט אינפורמטיבי בבלוג כיצד לנווט בתכונת החיפוש של פייסבוק כדי למצוא דפי פייסבוק רלוונטיים.

מס '4: מעקב אחר המתמודדים

אז השקתם את הגרלות המשחק והערכים מתגלגלים פנימה. בשלב זה, המיקוד שלך צריך לעבור למעקב כדי לעמוד ביעדים העיקריים והמשניים שלך. הנה רשימה של הצעדים העיקריים הדרושים לתהליך מעקב מוצלח:

עקוב אחר תשובות אוטומטיות: שליחת דוא"ל מעקב מוסיפה יותר אמינות להגרלות שלך ומגדילה באופן דרמטי את הסיכויים של מתמודדים לנקוט בפעולה המשנית שאתה רוצה שיעשו. קבעו מעקב אוטומטי באמצעות תכונות המשיב האוטומטי של כלי שיווק בדוא"ל כגון MailChimp ו- AWeber.

קבע תדירות תזכורת: האוהדים והמנויים שלך עסוקים באמת והם ישכחו להיכנס להגרלות שלך או להחמיץ את ההודעות שלך. לכן תזכורות חיוניות למקסום מספר המתמודדים. כדי להבטיח שלא תעצבן את הקהל שלך, כלל אצבע טוב הוא:

• דוא"ל תזכורת אחת לשבוע
• תזכורת אחת סטטוס פייסבוק ליום
• שני ציוצי תזכורת ליום.

  

ערכו בדיקות יומיומיות: תקלות טכניות לרוב אינן מדווחות, מה שמתורגם לפחות מתמודדים. לכן חשוב לך הזן הגרלות משלך על בסיס יומי (עם חשבון מבחן) ל ודא שכל הליכי הגרלה פועלים כמתוכנן.

בצע שינויים שבועיים: ככל שמתקדמים בהגרלות, אתה בטוח תלמד הרבה וייצור רעיונות כיצד להפוך את הגרלותיך לטובות יותר. זה חשוב ל הקדישו זמן כל שבוע לביצוע התאמות בהתבסס על אותם שיעורים. זה יכול להיות משהו פשוט כמו לשנות את הודעת הציוץ כדי להפוך אותה למפתה יותר, או משהו יעיל כמו להפחית את מספר הפעולות הנדרשות בכדי להיכנס להגרלות.

שלבי מעקב המשקיפים לעיתים קרובות

פנה למתמודדים בטוויטר: בסוף כל יום, תראו מי נכנס להגרלות בטוויטר, בדוק את הביוגרפיה שלהם בטוויטר לראות אם הם היעד הנכון לעסוק איתו. לשבור את הקרח קל הרבה יותר מכיוון שכניסת הגרלות שלהם משמשת נקודת מוצא לשיחה. זה פשוט לעשות ולעולם לא תדע מי תמצא, אז למה לא לנסות?

מעקב אחר מכירה רכה: הגרלות מושכות תנועה ותשומת לב רבה. למה לא לעודד אותם לקנות ממך? הנה רשימה של דברים שאתה יכול לעשות בדף התודה שלך או דוא"ל המעקב שלך כדי להגדיל את המכירות שלך:

• הראה למתמודדים את הסרטון העסקי שלך ובקש מהם להתחיל ניסיון בחינם
• אם הפרס הוא המוצר שלך, תן להם קישור למקום בו הם יכולים לקנות את המוצר
• תן למשתתפים קוד הנחה לפתות אותם לקנות ממך. הנה דוגמה טובה ממבצע הגרלות.

  

מס '5: סיום הגרלות

כמעט סיימת. עוד כמה צעדים ויהיה לך העונג לתקשר עם הזוכה ולראות אותו מגיב אליך בשמחה ובחוסר אמון. אבל לפני נקודה זו, יש עדיין כמה דברים שאתה צריך כדי להשיג נכון:

שלח תזכורות אחרונות: שלח תזכורות אחרונות באמצעות דוא"ל ומדיה חברתית על מתי ההגרלות מסתיימות. חזור על מה היה הגרלה וכמה קל להיכנס.

בחר זוכה: אם אתה משתמש בכלי הגרלה, זה אמור להפוך את תהליך בחירת הזוכים לפשוט מאוד. אחרת, ייצא את נתוני המתמודד לגיליון אלקטרוני של Excel והעלה אותם אליו Random.org כדי לעזור לך לבחור זוכה.

הסר את הכלי: עכשיו כשההגרלות הסתיימו, הסר את היישומון מהאתר שלך ו / או מדפי המדיה החברתית שלך.

שלח הודעת זוכה: הודיעו על הזוכה לכל המתמודדים באמצעות דוא"ל, בלוג ורשתות חברתיות.

צרו קשר עם הזוכה: שלח אימייל נפרד לזוכה וביקש ממנו להשיב תוך פרק זמן מסוים. גַם שאל על גילו של האדם ומיקומו. צעד זה צריך להיעשות תוך 7-10 ימי עסקים מסיום ההגרלות.

שלח את הפרס בדואר: לאחר שאישרת את כל הפרטים מול הזוכה, שלחו את הפרס לכתובת הזוכה והודיעו לו על תאריך ההגעה המשוער.

שלבי סיום שנחשבים לעיתים קרובות

צור דוח הערכה פנימי: זה רגע האמת. האם עמדת ביעדים שלך? מה הייתה ההחזר על ההשקעה עבור סכום הכסף שהוצאת? האם כסף זה היה מושקע טוב יותר על מודעות ישירות או פעילויות יחסי ציבור אחרות? מה עבד טוב מאוד ומה היית עושה אחרת? הגרלות אינן פלא של להיט אחד. הם אמורים להיעשות בקביעות מסוימת ובהערכות מסוג זה לאחר הגרלה ודא שההגרלות הבאות שלך יניבו תוצאות טובות עוד יותר.

שתף את התוצאות שלך: כולם אוהבים לראות נתונים סטטיסטיים, כרטיס דוח סופי או סט שיעורים שנלמדו במהלך קידום מכירות. כעת לאחר שסיימתם את מבצע ההגרלות שלכם, אתם יושבים על נתונים בעלי ערך. למה לא שתף את הנתונים האלה בבלוג שלך או עם קהל אחר באמצעות פוסט בבלוג אורח כדי לקבל כיסוי נוסף על העסק שלך?

הפריש יש מאמר טוב על סטטיסטיקה לאחר הגרלה על 8 גורמים שמובילים לתוצאות הטובות ביותר.

הוסף את הטיפים שלך

אלו הם צעדים חשובים שיש לנקוט בעת הפעלת הגרלות מוצלחות. עם זאת, צעדים אלה אינם היחידים. הפעלת הגרלות היא פעילות חברתית ויש הרבה מקום ליצירתיות.

מה אתה חושב? יש לך כמה טיפים משלך? אילו הצלחות עברו על הגרלת הגרלות? אנא שתף ​​כמה מהטיפים שלך בתגובות למטה.