כיצד להשתמש בתוכן חזותי למעורבות בזמן אמת: בוחן מדיה חברתית

האם תוכן חזותי הוא חלק מאסטרטגיית המדיה החברתית שלך?

האם התוכן שלך גמיש מספיק כדי לעסוק במעריצים בזמן אמת?

הקהל שלך אף פעם לא מוכן יותר לשתף תוכן מאשר כשהוא "ברגע זה" באירוע, במקום או בזמן שהוא חווה את המותג שלך.

במאמר זה אראה לכם ארבע דרכים בהן ניתן להשתמש בתוכן חזותי כדי להניע אינטראקציה בזמן אמת.

מדוע אינטראקציה בזמן אמת

אם אתה רוצה שאוהדים יבצעו פעולה (למשל, לשתף תמונה, לפרסם תמונה או להשתתף בתחרות), עליך לנצל את הרגעים שבהם סביר להניח שהם יעשו זאת. והרגעים האלה הם בדרך כלל במהלך אירוע, לא אחריו.

סביר להניח שאנשים לא ישתפו כשנגמרה ההתרגשות והם חזרו לביתם במחשב שלהם מול יותר מועדים ותוכן רב מדי כדי לנפות.

להלן ארבע דרכים בהן תוכלו לעשות השתמש בחוויות בזמן אמת כדי לעסוק בקהל שלך עם תוכן חזותי ו לעודד אותם לעשות מעשה.

מס '1: הקל על צילומים ושיתוף

האם יש לך מקום עסקי פיזי? אין זמן טוב יותר לבקש ממישהו לשתף תוכן חזותי אודותיך מאשר כשהם נמצאים במיקום שחווים את המותג שלך.

מלון 1888 בסידני זכה לכינוי "מלון האינסטגרם הראשון בעולם" מכיוון שהצוות מעודד את האורחים באופן פעיל לתעד את שהייתם בזמן אמת באמצעות אינסטגרם.

המלון משתמש בכל מה שעומד לרשותם להניע אנשים לשתף כמה שיותר תכנים חזותיים. הֵם שיהיה לכם hashtag מותאם אישית, מקום מהנה לסלפי, iMacs עם תמונות מוצגות, צילומי טיולים ואינטרנט אלחוטי ואייפדים בכל חדר לשיתוף ללא חיכוך.

ברגע שהאורחים מגיעים למלון, הם יכולים להתחיל את הביקור בצילום סלפי מהנה. מלון 1888 כולל חלל סלפי עם מסגרות תמונות קלאסיות שמוכן לפעולה באינסטגרם.

המלון מעודד את האורחים לתייג את תמונותיהם ב- # 1888hotel כדי שיוכלו לראות את תמונותיהם מועברות בשידור חי לשני מחשבי iMac בלובי, כמו גם באתר המלון.

המלון מעודד השתתפות רבה עוד יותר על ידי בחירת תמונה של החודש ותגמול הצלם בשהיית לילה חינם.

אבל למה לעצור בסלפי של מלונות? מלון 1888 עבד עם בלוגרים מקומיים עד לפתח טיול אינסטת המציג את המיקומים ה"אינסטגרמבלים "ביותר באזור פירמונט והדרלינג הארבור המקומי. האורחים מוזמנים לצאת לטיול במהלך שהותם ולשתף תמונות באינסטגרם (עם ההאשטאג # 1888 של המלון, כמובן).

טיול האינסטה הוא רעיון מבריק מכיוון שהאורחים לא סתם השתמש בהאשטאג של המלון בכיתוב התמונות שלהם הם משתמשים גם בהאשטאגים פופולריים אחרים לטיולים באוסטרליה, וכתוצאה מכך חשיפה נוספת למלון.

אינטרנט אלחוטי הוא בעל חשיבות עליונה לשיתוף ללא חיכוך, ולכן מלון 1888 מספק גישה חופשית לאינטרנט אלחוטי בלובי ובחדרי האירוח. אבל הם לוקחים את זה צעד אחד קדימה מרוב העסקים: הם לספק גישה לאייפד בכל חדר, עם פונקציונליות של שיתוף חברתי, מוכן לדרך.

המנכ"ל אנדרו אדמס-סמית 'מאמין כי שיווק בזמן אמת הוא חלק גדול מההצלחה של מלון 1888 מאז שנפתח בשנת 2013. “אינסטגרם משולבת בכל התרבות שלנו. לכל אנשי הצוות שלנו יש חשבונות אינסטגרם וכל אחד יכול להשיב לפוסטים. "

מלון 1888 לא עושה שום פרסום, מסתמך אך ורק על מדיה חברתית ומדיה מושגת (יחסי ציבור חינם). ככזה, מלון 1888 הוא דוגמה מצוינת לעוצמתם של תוכן חזותי בזמן אמת.

מס '2: בקש תרומות

אם העסק שלך מקוון לחלוטין, אתה עדיין יכול בקש מהמעריצים לשתף תכנים ויזואליים על היכן הם נמצאים ומה הם עושים ברגע מסוים. לדוגמא, פודקאסטים הם לגמרי שמעיים, אך עם מעט יצירתיות, המארחים יכולים לשלב תכנים חזותיים בדרכים מהנות.

קרוב לוודאי שאתה מכיר את זה של מייק סטלזנר פודקאסט לשיווק במדיה חברתית אם אתה עוקב אחר הבלוג הזה. לאחרונה מייק ערך תחרות לזכייה בעותק של ספרו לְהַשִׁיק ו- 30 דקות של זמן "סקיי אותי כל דבר" בסקייפ איתו.

מייק הכריז על התחרות במהלך הפודקאסט וביקש ממאזניו לצלם היכן הם נמצאים כשהאזינו לתוכנית ולשתף אותה בתגובות. התוצאה? כמעט 400 תגובות וספירה. כמאה מאותן הערות היו תמונות מרחבי העולם כמו זו:

לפעמים לבקש מהאוהדים שלך לשתף זה כל מה שצריך כדי להשיג סוג חדש של אינטראקציה ולהפנות תשומת לב לעסק שלך. תהיה בטוח ש בקש מכולם להשתמש בהאשטאג ספציפי אז אתה יכול לעקוב אחר ההתקשרות ולהגיב בזמן אמת.

מס '3: צפו לבלתי צפוי

קשה לתכנן רגעים בלתי נשכחים. הם פשוט קורים. תהיה מוכן ל להגיב במהירות לאירועים בלתי צפויים מכיוון שהתזמון שלך הוא חלק מיצירת תוכן מדהים שהאוהדים רוצים שתף בזמן שהאירוע עדיין קורה.

זוכרים את ציוץ האוראו המפורסם מ -2013? סוכנות המודעות 360i לקחה רק 5 דקות להמחיש, לעצב ולכתוב את התמונה שצויצה ברחבי העולם רק 10 דקות אחרי שהכוח יצא בסופרבול.

אוראו הציב רף לתגובה מהירה עם תוכן חזותי - הציוץ היה להיט והפטפטת המקוונת המשיכה בין לילה.

להיות מגיב ראשון עם תוכן חזותי יכול להגדיל באופן מסיבי את סיכויי המעורבות שלך. האוהדים מחפשים להצטרף לשיחה בזמן שזה קורה.

מס '4: תכננו קדימה

להתכונן ל להוביל או להצטרף לשיחות הפופולריות בקרב הקהילה שלך על ידי תכנון תכנים ממוקדים לקראת האירועים.

Dunkin 'Donuts עושה את זה טוב מאוד - כל כך טוב, למעשה, הם מכונים לעתים קרובות המותג שחוטף אירועים עם תוכן, בין אם זה גביע העולם או פרסי הגראמי.

על ידי תכנון מראש, Dunkin 'Donuts מסוגלת להצטרף לשיחות פופולריות (או ליזום):

החדשות הטובות הן שכל עסק, קטן ככל שיהיה, יכול לזהות את האירועים שהלקוחות מעוניינים בהם ביותר ואז פרסם עליהם.

קייסי לייט-גוף, יועצת שיווק מבריסביין, שוק עבורה שוק יעד של נשים בינלאומיות רשת נשים מועצמות. היא פרסמה את התמונה הזו בפייסבוק מוקדם בבוקר ביום האישה הבינלאומי:

למרות שלה הוא דף עסקי חדש יחסית, קייסי הצליחה להשיג מספר משמעותי של מניות.

למה? מכיוון שמשווקים באותה נישה מחפשים תוכן לפרסם כל יום. אם אתה לייצר תמונה שמושכת את קהל היעד שלך, עסקים אחרים עם קהל דומה ישתפו לעתים קרובות.

זה נכון במיוחד אם אותם עסקים אחרים מתעוררים ביום האירוע או החגיגה וטרם נקבע שום דבר.

עוטף הכל

למעריצים שלך יש יותר מוטיבציה לקיים אינטראקציה עם המותג שלך כשהם במקום המתוק - החוויה בזמן אמת והרגע. בקש שיתופי תמונות כאשר הם כבר מתרגשים או מעוניינים בעסק שלך.

ספק לאוהדים את האמצעים לשתף בקלות ובלי שיצטרכו לחשוב יותר מדי בכך שאתה מאוד ברור מה אתה רוצה שיעשו, מתן hashtags או תגיות רלוונטיים שאתה רוצה שהם יכללו ויספקו אינטרנט אלחוטי בחינם.

מה אתה חושב? איך אתה משתמש בתמונות כדי להניע מעורבות בזמן אמת? האם אתה מבקש מהקהל שלך לשתף תכנים חזותיים? אשמח לשמוע את מחשבותיך. אנא השאירו את הערותיכם למטה.