פרופילים עסקיים באינסטגרם: מדוע משווקים צריכים לשדרג: בוחן מדיה חברתית

שקלת לעבור לפרופיל עסקי באינסטגרם?

מתלבטים אילו יתרונות תרוויחו?

כדי לחקור פרופילים עסקיים באינסטגרם, אני מראיין את ג'ן הרמן.

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית היא תוכנית רדיו על פי דרישה של בוחן מדיה חברתית. זה נועד לעזור למשווקים עסוקים ובעלי עסקים לגלות מה עובד עם שיווק במדיה חברתית.

בפרק זה אני מראיין את ג'ן הרמן, יועצת מדיה חברתית ומומחית לשיווק באינסטגרם. הבלוג שלה, JennsTrends.com, הציב בעשרת הבלוגים המובילים שלנו ברשתות החברתיות שלוש פעמים שונות. היא גם כתבה ספר אלקטרוני בשם המדריך האולטימטיבי למתחילים לאינסטגרם.

ג'ן בוחנת את ניתוח האינסטגרם.

תוכלו לגלות תכונות חשובות של פרופיל עסקי באינסטגרם.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה.

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

הנה כמה מהדברים שתגלה בתכנית זו:

פרופילים עסקיים באינסטגרם

האלגוריתם באינסטגרם

ה אלגוריתם אינסטגרם יצא בשנה שעברה וג'ן מסביר כי עבור משווקים האלגוריתם מועיל. אתה יכול להשתמש בו בכדי לקבל תגובות טובות יותר, להתקשר עם קהל היעד שלך ולהגיע אליו.

ג'ן מדגיש כי האלגוריתם של אינסטגרם הוא אישי יותר מאלגוריתם הפייסבוק.

בפייסבוק, כאשר משהו באמת פופולרי, פייסבוק נוטה יותר להראות את התוכן לאנשים רבים יותר. עם זאת, האלגוריתם של אינסטגרם מבוסס על שימוש אישי, ולא על שימוש ציבורי. משתמשי אינסטגרם לא בהכרח רואים תוכן של מישהו רק בגלל שאחרים עוסקים בו. עם זאת, תוכן האינסטגרם שכל משתמש עוסק בו ביותר מופיע גבוה יותר בפיד שלו.

כדי לגרום לאלגוריתם האינסטגרם לעבוד למאמצי השיווק שלך, ג'ן ממליצה לשתף את התוכן הטוב ביותר עבור הלקוחות והעוקבים שלך. כאשר אתה שם דגש על איכות על פני כמות, סביר יותר שהמשתמשים שלך יעצרו, יעסיקו, יגיבו, עשו לייק וכו '. כתוצאה מכך, העוקבים שלך יראו כל הזמן את התוכן שלך גבוה יותר בפידים שלהם באינסטגרם.

כמו כן, ג'ן אומר כי האלגוריתמים של פייסבוק ואינסטגרם ממיינים מחדש תוכן באופן שונה.

פייסבוק ממיין מחדש כל הזמן תוכן, בעוד שאלגוריתם האינסטגרם לא. במקום זאת, באינסטגרם, המיון מחדש מבוסס על תדירות ההודעה שלך ובאיזו תדירות המשתמש נכנס לאינסטגרם. לדוגמא, אם משתמש נכנס ואז נכנס שלוש שעות אחר כך, אינסטגרם ממיין מחדש רק את התוכן שהועלה בשלוש השעות האחרונות. התוכן שהופיע במהלך הכניסה האחרונה של המשתמש מופיע בדיוק כפי שהיה לפני כן.

עבור משווקים, גישה זו למיון מחדש פירושה שעוקבים באינסטגרם שלך לא יתגעגעו לתוכן שלך אם הם גוללים מספיק רחוק דרך העדכונים שלהם. לדוגמה, נניח שמישהו עוקב אחר בוחן המדיה החברתית ואוהב לעסוק בפוסטים שלו באינסטגרם. המשתמש נכנס לאחר 24 שעות ובודק מדיה חברתית פרסם שלוש פעמים. במקרה זה, ג'ן אומר שהמשתמש יראה את שלושת הפוסטים של בוחן המדיה החברתית גבוהים יותר בפיד שלו, אך לא בהכרח גב אל גב.

אני שואל מה משווקים יכולים לעשות כדי לעודד פעילות אוהדים ולראות את התוכן שלהם קודם. ג'ן אומרת שהמפתח הוא תוכן טוב יותר ו (באופן אינטואיטיבי) פרסום פחות תוכן. כשאתה מפרסם הרבה, ג'ן אומרת שקשה יותר שתוכן זה יופיע גבוה בעדכוני האינסטגרם של העוקבים שלך. אנשים נוטים יותר לדלג על ההודעות שלך. עם זאת, פוסטים מדהימים יכולים ליצור קשר חזק עם העוקבים שלך ואנשים נוטים יותר לעסוק.

כדי להגדיל את הסיכויים שאנשים יראו ויתקשרו עם ההודעות שלך ב- Instagram, ג'ן ממליצה לפרסם את התוכן הטוב ביותר שלך שלוש פעמים בשבוע. כמו כן, ג'ן מציע להוסיף קריאות לפעולה. בכיסוי טקסט או בכיתוב, עודד אנשים להשאיר תגובה או לתייג חברים בפוסט. האלגוריתם יראה את המעורבות הזו.

אני שואל את ג'ן כיצד האלגוריתם חל על סיפורי אינסטגרם לעומת פיד האינסטגרם. ג'ן אומר שלפחות בינתיים, Instagram Stories לא נראה מבוסס אלגוריתם. סיפורים מופיעים כרונולוגית. ברשימת הסיפורים, מי שפרסם לאחרונה יהיה הכי רחוק משמאל.

ג'ן מוסיפה כי אנשים נוטים לקיים אינטראקציה עם עדכון האינסטגרם או הסיפורים, אך לא שניהם. לכן, עליכם לדעת היכן הקהל שלכם וליצור אסטרטגיה נכונה סביב אותו תוכן.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את הטיפים של ג'ן לתזמון הפוסטים שלכם באינסטגרם.

פרופילים עסקיים

ג'ן אומרת שתוכל לשדרג פרופיל אינסטגרם אישי ל- פרופיל עסקי על ידי קישור חשבון Instagram שלך לדף העסקי שלך בפייסבוק. כשאתה עושה את זה, אינסטגרם מושכת את הייעוד העסקי שלך בפייסבוק לפרופיל האינסטגרם שלך. למשל, אם אתה נמצא בפייסבוק כיועץ או כחנות, הכינוי הזה מופיע גם באינסטגרם.

עם פרופיל עסקי, פרופיל האינסטגרם שלך מקבל כפתור איש קשר. ג'ן אומרת שלחצן צור קשר הוא הסיבה הטובה ביותר לשדרג לפרופיל עסקי מכיוון שאנשים יכולים לשלוח לך דוא"ל או להתקשר ישירות מ- Instagram. ג'ן מכירה מספר אנשים שקיבלו לקוחות חדשים אך ורק בגלל כפתור הקשר הזה. כאשר אתה עובר לפרופיל עסקי, תוכל גם לגשת לניתוח אינסטגרם.

אני שואל את ג'ן האם המרה לפרופיל עסקי משפיעה על האופן שבו האלגוריתם מטפל בתוכן שלך. האם פרופיל עסקי מסמן שיש לך כסף ואתה יכול לשלם עבור פרסום?

ג'ן אומר שכרגע לפרופיל עסקי אין השפעה על האלגוריתם. עם זאת, זה יכול להשתנות בכל עת ואינסטגרם תרצה כסף לפרסום כדי להגביר את נראות התוכן. למעשה, ג'ן אומרת שהיא שמה לב לאינסטגרם עושה דבר כמו פייסבוק, ואומרת, "ההודעה הזו מביאה 95% יותר טוב מהפוסטים האחרים שלך. שפר את זה עכשיו. "

בשלב זה ג'ן מאמינה שהיתרונות שאתה מקבל מהניתוח, יכולת הקידום ולחצן איש הקשר עולים בהרבה על כל סיכון. כמו כן, מעבר לפרופיל עסקי לא חייב להיות קבוע. אתה יכול לנסות פרופיל עסקי, לראות מה הוא עושה עבורך, ולחזור לחשבון אישי אם אינך מקבל תוצאות טובות.

כדי להפוך את האינסטגרם האישי שלך לפרופיל עסקי, פתח את הגדרות חשבונך ובחר לעבור לפרופיל עסקי. Instagram מדריכה אותך במספר שלבים, כגון קישור לחשבון פייסבוק והגדרת פרטי הקשר שלך. ג'ן אומרת שהתהליך ממש קל. אם תחליט לחזור לחשבון אישי, פתח את הגדרות החשבון שלך ובחר באפשרות לחזור לפרופיל אישי.

האזינו לתוכנית כדי ללמוד כיצד מנהל העסקים של פייסבוק משולב בפרופילים העסקיים באינסטגרם.

כפתור הקשר

כאשר אתה מגדיר את כפתור איש הקשר, אתה יכול לבחור דוא"ל, טלפון או שניהם. ג'ן חיברה את כפתור הקשר שלה לכתובת הדוא"ל שלה, אך אומרת כי עבור סוגים מסוימים של עסקים, אפשרות הטלפון נהדרת מכיוון ששיחת טלפון היא תקשורת ישירה.

כשאנשים מקישים על התקשר, אפליקציית הטלפון נפתחת ומחייגת למספר. ג'ן אומרת שאופציית הטלפון מושלמת למסעדות (כך שאנשים יוכלו להתקשר ולהזמין), סוכני נדל"ן, מיקומי קמעונאות, מתכנני אירועים ועוד.

לדוגמה, נניח שמישהו באינסטגרם מחפש מסעדה מקומית. כשהיא תמצא את העסק שלך, היא רק צריכה להקיש על התמונה שלך, על כפתור איש הקשר בפרופיל שלך ואז להתקשר. מכיוון שהכפתור מקל על ההזמנה להזמין כל כך קל, ההמרה מדהימה.

ג'ן ואני מדברים על האופן שבו אתה יכול להתקשר ללקוחות תוך שמירה על פרטיות מספר הטלפון שלך. ג'ן אומר שאתה יכול להשתמש בחשבון Google Voice שמתקשר לטלפון שלך ולהגדיר רינגטון מיוחד כדי שתדע מתי לקוח אינסטגרם מתקשר.

אני שואל כיצד פשוט הוספת מספר הטלפון שלך או כל דבר אחר בביו שלך עובד לעומת כפתור איש הקשר. ג'ן אומרת שהוספת פרטי יצירת קשר בטקסט רגיל לפרופיל שלך היא פחות ידידותית למשתמש. מישהו צריך לרשום או לזכור את פרטי הקשר שלך ולקפוץ לאפליקציית הטלפון או הדוא"ל.

האזן לתוכנית כדי לגלות כיצד אינסטגרם משתמשת בתגים גיאוגרפיים של פייסבוק כדי לשתף את מיקום העסק שלך.

אנליטיקס אינסטגרם

לפרופיל אינסטגרם אישי אין גישה לאנליטיקס אך לפרופיל עסקי יש גישה לתובנות, שהיא תכונת הניתוח של אינסטגרם. כדי לפתוח תובנות, הקש או לחץ על סמל תרשים העמודים הקטן בפרופיל שלך ותוכל לראות מספר מדדים. ג'ן מציין כי המדדים הם על בסיס שבועי. לדוגמא, אתה רואה כמה הופעות היו לך במשך השבוע וההופעות שלך עלו או ירדו בהשוואה לשבוע שקדם לה.

כדי לנתח כמה אנשים רואים את ההודעות שלך, ג'ן מסבירה שעליך לבדוק את המדדים עבור הופעות וטווח הגעה. מדד ההופעות הוא המספר הכולל של צפיות, וטווח ההגעה הוא כמה אנשים באמת ראו את הפוסט שלך. אז אם לפוסט יש 1,500 הופעות אך טווח הגעה של 1,000 איש, זה אומר שאנשים מסוימים היו יכולים לראות פוסט אחד מספר פעמים.

אתה יכול גם לראות כמה אנשים הסתכלו בפרופיל האינסטגרם שלך. ג'ן אומרת שרוב האנשים שצופים בפרופיל שלך הם אורחים ראשונים שרוצים לברר פרטים נוספים עליך או אנשים שלוחצים על הקישור בביוגרפיה שלך או על כפתור איש הקשר שלך. כאשר אתה יודע כמה פעמים מישהו צופה בפרופיל שלך, ערך זה יכול להשפיע מאוד על הקריאות לפעולה שאתה מניע.

אני שואל את ג'ן מה כדאי לעשות או לא לעשות בביוגרפיה שלך באינסטגרם. ג'ן אומרת שביו חזק אומר לאנשים מי אתה ומה אתה עושה. זה רושם ראשוני, מגרש המעליות בן 30 השניות שישכנע זר לעקוב אחריך באינסטגרם. ג'ן ממליץ על ביו בעל אישיות, ותוכלו להפוך אותו למוזר ומהנה (כל עוד זה תואם את המיתוג שלכם).

כדי להפיק את המרב מהביולוגיה של 150 הדמויות שלך, ג'ן אומרת שאימוג'ים יכולים לעזור לך לחסוך מקום. לדוגמה, בקריאה לפעולה, אתה יכול לכתוב "לחץ על הקישור" ואחריו אמוג'י של חץ למטה, ולא "לחץ על הקישור למטה." במקרה זה, האימוג'י שומר ארבע תווים.

באינסטגרם יש אמוג'י עבור iOS ו- Android; עם זאת, ג'ן אומר שאתה צריך להיזהר המרות אימוג'י מוזרות. לדוגמא, כאשר אנדרואיד אינו מזהה אמוג'י של iOS, האימוג'י לא יופיע במכשיר האנדרואיד. כמו כן, פרצוף סמיילי מסוים במכשיר אחד עשוי להוות העווה על מכשיר אחר.

ג'ן ממליצה להימנע מהאשטגים מכיוון שהם אינם ניתנים ללחיצה בביוגרפיה שלך.

בתובנות אינסטגרם תוכלו לגלות כמה אנשים לחצו על הקישור בביוגרפיה שלכם כדי לבקר באתר שלכם. עם זאת, אם תשנה את הקישור לאחר מספר ימים, ג'ן מסביר כי תובנות לא מספרות לך כמה קליקים היו על קישור אחד לעומת השני. מדד התובנות הוא רק מספר הקליקים הכולל. כדי לעקוב אחר קליקים על קישורים שונים, ג'ן אומרת שתוכל להשתמש קצת או מעקב אחר קישורים אחר לכל קמפיין.

תובנות אינסטגרם גם מספרות לך מתי העוקבים שלך פעילים ביותר באינסטגרם ומראה לך את המספרים לכל יום. כשתבחר באפשרות ראה עוד, תוכל ללמוד מתי עוקבים פעילים בימים שונים בשבוע ולמצוא דמוגרפיה של פירוט. ג'ן מסביר כי ניתוחים אלה עוזרים לך לתזמן את ההודעות שלך ב- Instagram. לדוגמה, אם העוקבים שלך פעילים בשעה 9 בבוקר, אתה רוצה לפרסם בשעה 7 בבוקר.

מכיוון שהניתוחים ב- Instagram Insights חוזרים רק שבוע אחד, ג'ן ממליצה לקבוע זמן ביומן שלך בכל שבוע להזנת כל הניתוחים שלך לגיליון אלקטרוני. ל- Instagram Insights יש כמות קטנה של נתונים, כך שניתן לעקוב אחריה בגיליון אלקטרוני. לאחר שתעקוב אחר המספרים שלך זמן מה, תוכל ליצור תרשימי עמודות ותרשימי עוגה ולנתח מגמות.

אם אתה רוצה להשתמש בכלים של צד שלישי כדי לעקוב אחר ניתוח האינסטגרם שלך, אומרת ג'ן איקונוסקוואר היא טובה, למרות שהיא פלטפורמה בתשלום. Squarelovin הוא כלי חינמי שדומה ל- Iconosquare. Agorapulse מציע גם ניתוח.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את ג'ן דנה בניתוח boost-post בתובנות לעומת מנהל עסקים.

ניתוח סיפור

בתובנות אינסטגרם תוכלו לראות ניתוחי סיפור של אינסטגרם עד לפג תוקף הסיפור. (סיפורים נעלמים לאחר 24 שעות.) כדי למצוא ניתוחים של סיפור אינסטגרם, הקש על סמל התרשים בראש הפרופיל שלך וגלול מטה עד שתראה את האפשרות סיפורים. הקש על ראה ישן יותר ותראה ניתוח לסיפורים שביצעת במהלך 24 השעות האחרונות.

כברירת מחדל, אתה רואה הופעות. הקש על הופעות כדי לבחור מדד אחר. האפשרויות שלך הן תגובות, טווח הגעה או יציאות. (יציאה היא כשמישהו עוזב באמצע הסיפור שלך).

ג'ן אומרת שתאבד אנשים בנקודות שונות לאורך הסיפורים שלך, במיוחד כאשר יש בו 8 עד 10 תמונות או סרטונים. היא מגלה שאפילו סיפורים עם 5 או 6 תמונות או סרטונים מוטלים בספק. עם זאת, אם התוכן שלך ממש טוב ושומר על אנשים לצפות, זה נהדר. ג'ן משתפת שיש לה 13,000 עוקבים והיא ממוצעת בין 200 ל -300 צפיות בסיפורים שלה.

ג'ן מסביר שאתה לא יכול להסתמך על התראות עבור הודעות. אם אנשים מעבירים לך הודעות מסיפורים ואתה לא עוקב אחרי האנשים האלה, לא תקבל התראה. לאחר שתריץ סיפור, ג'ן ממליצה לבדוק את ההודעות שלך מכיוון שהן יושבו כבקשות ממתינות.

האזינו למופע כדי לשמוע כיצד אנו משתמשים בסיפורי אינסטגרם בבודק מדיה חברתית ולמה אני מרגיש שניתוחי סיפור שווים את השדרוג.

טיפים וטריקים של אינסטגרם

ג'ן אומרת מארי סמית 'משתמש בביטוי "עצירת אגודל" וגם ג'ן אוהב את זה. מכיוון שאנשים גוללים באינסטגרם ממש מהר, אתה רוצה תוכן מדהים שממש עוצר אגודל. תוכן מזדמן זה פשוט בסדר, תמונות מטושטשות, וידאו גרוע או תמונות בעלות ניגודיות נמוכה לא ימנעו מאנשים לגלול. מצא תוכן שמהדהד את הקהל שלך, עוצר אותם בפיד וגורם לו לשים לב.

כדי ליצור תוכן שעוצר אצבע, ייתכן שיהיה עליך ליצור גרפיקה מדהימה. עם זאת, ג'ן אומרת שאסטרטגיה פשוטה יכולה גם לעזור לך לשתף את התוכן הטוב ביותר שלך. אל תפרסם רק בגלל שזה יום חמישי ולא פרסמת כבר שלושה ימים. במקום זאת, תכנן את התוכן שלך ושיש תמונות במכשיר שלך מוכנות להעלאה.

בכיתוב שלך, ג'ן אומרת כי שלוש השורות הראשונות צריכות להכיל מידע חשוב במיוחד, כמו הכותרת הטובה ביותר שלך בבלוג או הקריאה שלך לפעולה. אחרי שלוש השורות הראשונות, העוקבים צריכים להקיש על "... עוד" כדי לראות את שאר טקסט הכיתוב שלך. ג'ן מוסיף כי אין שום דרך לדעת היכן הכיתוב ינותק. לפעמים אינסטגרם מנתקת את טקסט הכיתוב לאחר כ 40 תווים, ופעמים אחרות, 100 תווים. אין מספר ספציפי. ג'ן אומרת שהכיתוב לעולם אינו מנותק באמצע המילה, כך שאינסטגרם מחליטה על מקום מתאים.

ג'ן אומרת שאינסטגרם מסירה גם רווחי קו נוספים אם אתה מוסיף אותם.

מבחינת תדירות ההודעה, ג'ן חושבת שפחות זה יותר. היא חושבת שפרסום שלוש פעמים ביום זה יותר מדי. אך תדירות ההודעה תלויה גם בעסק שלך.

ג'ן חולקת גם טיפים לשימוש בתכונת האלבום החדשה של אינסטגרם. באפשרותך להעלות עד 10 תמונות או סרטונים לאלבום. הסרטונים הם 60 שניות כל אחד, ולמרות שתוכל לפרסם 10 סרטונים ליצירת סרטון של 10 דקות, לא יותר מסרטון בן 5-6 דקות עדיף. מכיוון שאלבומים כל כך חדשים, ג'ן ממליצה להוסיף כיסוי טקסט בפריט הראשון שמורה לקהל שלך להחליק או לגלול כדי לראות את שאר האלבום שלך.

ג'ן ראתה עסקים ואפילו מוזיאונים משתמשים באלבומים לצורך השקת מוצר או הכרזה. אנשים יכולים גם להשתמש באלבומים לאירועים חיים, אירועי צדקה, כל מה שקורה בקהילה, או בכל פעם שניתן לשייך פוסטים מרובים לדבר אחד.

נכון לעכשיו, אינך יכול להגביר אלבום (המכונה פוסט מרובה תמונות) או לקבל ניתוח אמיתי לגבי מספר האנשים שגללו מתמונה או סרטון אחד לאחר.

האזן למופע כדי ללמוד את היוצא מן הכלל לכלל הפרסום "פחות זה יותר" של ג'ן.

תגלית השבוע

TouchRetouch הוא כלי מגניב לצילומי תמונות ניידים שרוצים לערוך דברים מתוך התמונות שלהם, כגון מפציץ תמונות או קווי שירות.

אפליקציית TouchRetouch קלה להפליא לשימוש. לאחר פתיחת תמונה באפליקציה, בחר מברשת או כלי בחירה והעביר את האצבע על האובייקט או הקו שברצונך להסיר.

הכלים יוצרים מסכה על פני תוכן התמונה הלא רצוי, והאפליקציה מנתחת את מה שמסביב לאזור המסכה ומוחקת אותו. למרות שהניתוח אינו מושלם ב 100%, האפליקציה עושה עבודה די טובה בהסרת מה שאתה מסווה.

עלות TouchRetouch $ 1.99 והיא זמינה עבור iOS ו- Android.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ויידע אותנו כיצד TouchRetouch עובד עבורך.

האזינו למופע!

מסירות המפתח המוזכרות בפרק זה:

• למידע נוסף על ג'ן עליה אתר אינטרנט.
• אימייל [מוגן בדוא"ל].
• עקוב אחרי @Jenns_Trends אינסטגרם ו טוויטר.
• כמו המגמות של ג'ן בפייסבוק.
• לקרוא המדריך האולטימטיבי למתחילים לאינסטגרם.
• התבונן בעשרת הבלוגים המובילים של מדיה חברתית לבודק 2014, 2015, ו 2016.
• למידע נוסף על אלגוריתם אינסטגרם.
• ליצור פרופיל עסקי באינסטגרם.
• לַחקוֹר המרות אמוג'י.
• הבט ב איקונוסקוואר, Squarelovin, ו Agorapulse.
• לבדוק TouchRetouch.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט צפיפות קהל, או כוונן בפייסבוק לייב.

דרכים להירשם לפודקאסט של שיווק במדיה חברתית:

• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות iTunes.
• לחץ כאן כדי להירשם באמצעות RSS (פיד שאינו iTunes).
• אתה יכול גם להירשם באמצעות סטיצ'ר.

מה אתה חושב? מה דעתך על פרופילים עסקיים באינסטגרם? אנא השאירו את הערותיכם למטה.