9 אסטרטגיות שיווק בפייסבוק לבניית אוהדי על: בוחן מדיה חברתית
פייסבוק / / September 26, 2020
האם אתה מחפש למשוך אוהדים איכותיים ונאמנים לדף הפייסבוק שלכם? ללא אוהדים איכותיים, מאמצי השיווק שלך בפייסבוק יכולים להשתבש במהירות.
המשך לקרוא כדי לגלות תשע דרכים בהן תוכל לבנות מעריצים נאמנים שיאהבו את העסק שלך.
באינפוגרפיקה שפורסמה לאחרונה, מונטוסט ממחיש את המסע של אוהד פייסבוק מ"אוהד פוטנציאלי "כל הדרך ל"אוהד על". התמונה למטה מציגה את התקדמות האוהד.
מונטוסט אומר כי אוהדי העל הם משתמשי פייסבוק שנתנו לך מטורף מתנפח 5k גישה לנתונים שלהם דרך פרופיל הפייסבוק שלהם, שנרכשה ממך וגם עודדה אוהד אחר לרכוש גם ממך. אין ספק שכולנו רוצים שפע של אוהדי סופר!
אז איך אתה העבר מאוורר פוטנציאלי כל הדרך במעלה השורות למאוורר סופר?
בתור התחלה זה לוקח זמן. הצלחה בפייסבוק לעיתים רחוקות מתרחשת בן לילה, אלא אם כן אתה מותג ענק כמו זאפוס או מטרה, סבלנות, התמדה והמולה נדרשים כל כדי ליצור דף פייסבוק מצליח.
ישנן גם פעולות ספציפיות שתוכל לבצע כדי ליצור דף פייסבוק משגשג ומלא באוהדי סופר.
הבאים תשע אסטרטגיות ליבה יעזרו לך לייעל את הפעילות שלך בפייסבוק והפכו את עמוד הפייסבוק שלכם לסיפור הצלחה.
מס '1: תן לדף שלך מגע אנושי
החברות המצליחות ביותר בפייסבוק הן אלה שיוצאות מאחורי הלוגו שלהן ומאפשרות לאנשים שמאחורי המותג לייצג את עמוד הפייסבוק שלהם. המטרה היא לתקשר עם האוהדים שלך כאילו דיברת עם החברים שלך, ו תן לאישיות שלך לעבור בכל פוסט.
אחת הדרכים לעשות זאת היא להתרחק מהנישה שלך מדי פעם הראה את הצד האישי שלך באמצעות פוסטים ותמונות משעשעים. שנה קצת דברים ושתף פרטים על חוויותיך וחיי היומיום שלך.
עשיתם טיול מהנה לאחרונה? פרסם כמה תמונות של החופשה שלך אל תן למעריצים שלך לראות צד אחר בך. או אולי אתה רואה משהו מצחיק בזמן שאתה בחוץ - שתף אותו! צלם תמונה שלה והעלה אותה על הקיר שלך עם כיתוב מהנה.
גיא קוואסאקי, סופר של קֶסֶם, עושה זאת על בסיס קבוע והאוהדים שלו אוהבים את זה. הסיבה שאנחנו מסקרנים את ההודעות של גיא היא בגלל שאנחנו זוכים לראות את הצד האמיתי בו, לא רק את הצד המחבר / המומחה של גיא.
טיפ מהיר: בדוק את כלל 80/20. כשאתה מפרסם לדף הפייסבוק שלך, 80% מהמקרים מתמקדים בעסק שלך, ו -20% מהזמן מערבבים דברים ומראים לאוהדים ולעוקבים שלך צד אחר בך - הצד האישי. שתף איתם תמונות ופרטים מי אתה מחוץ לעבודה. זכרו, אף אחד לא רוצה לעשות עסקים עם מותג; כולנו רוצים לעשות עסקים עם אנשים אמיתיים!
מס '2: הפוך למכונת תוכן
ודא תמיד שהתוכן שלך מחנך, מבדר ומעצים את האוהדים שלך לעסוק בהם ולחזור לעוד. המפתח לאסטרטגיית תוכן מוצלחת הוא ליצור תוכן חדש בעקביות ולערבב את המדיה שלך לעתים קרובות.
לדוגמא, חלק מהמעריצים שלך עשויים להגיב טוב יותר לסרטון מאשר לטקסט, בעוד שאחרים עשויים להימשך לתמונות בפוסטים שלך. כדי לוודא שאתה מושך את תשומת לב קבוצת האוהדים המגוונת שלך, פרסם את התוכן שלך במגוון דרכים.
דרך אחת פשוטה לעשות זאת היא ערבב את הודעות הבלוג שלך על ידי פרסום בלוגים כתובים, בלוגים בווידיאו ופרסומי שמע. הסב תנועה באופן קבוע מדף הפייסבוק שלך לבלוג שלך כדי להציג למעריצים שלך מגוון תוכן.
מס '3: טיפוח המעורבות בדיאלוג דו-כיווני
תאר לעצמך את זה: לא דיברת עם חברך הטוב מזה זמן, אז אתה קורא לה. כשהיא עונה לטלפון אתה אומר, "היי! מה שלומך?" אבל לפני שחבר שלך יכול לענות, אתה מנתק את הטלפון. זה יהיה מוזר, נכון?
ובכן, בעצם זה מה שאתה עושה בכל פעם שאתה מפרסם עדכון בפייסבוק ואז עובר מיד למשימה חדשה לפני שתמתין לכמה תגובות מעריצים כדי שתוכל לעסוק בשיחה.
הצלחה אמיתית בפייסבוק מתרחשת כשמשקפים מצבים אמיתיים. אל "תעלה ותעלה;" במקום זאת, הישאר כמה דקות עד להסתבך בשיחה. מעורבות אמיתית מתרחשת ב"קדימה ואחורה ".
טיפ מהיר: אנשים אוהבים לדבר על עצמם, אז צור את הפוסטים והשאלות שלך סביב האוהדים שלך כדי לגרום להם לדבר. בקש את המשוב, ההצעות והפתרונות של האוהדים שלך לאתגרים. אתה יכול ללמוד הרבה על המעריצים שלך כשתקדיש את הזמן להקשיב!
מס '4: צור קריאות עקביות לפעולה
פייסבוק מעניקה למותגים את ההזדמנות האופטימלית ליצור קשרים אמיתיים עם הלקוחות הפוטנציאליים והלקוחות שלהם. אבל זו גם פלטפורמה נהדרת להעביר את האוהדים שלך לפעולה. אחת הדרכים הטובות ביותר להעביר מאוורר פוטנציאלי למאוורר סופר היא התחל בקריאות פשוטות לפעולה.
לשם כך, התחל על ידי פרסום תוכן יקר ערך, כגון מאמרים וסרטונים מעניינים הקשורים לנישה שלך, וליווה תוכן זה בפשטות קורא לפעולה כמו "לחץ על זה" או "צפה בזה". התוכן בעל הערך יראה למעריצים שלך שאתה סמכות ויעלה בעקביות דברים טובים.
שקול גם להציע הנחות ומבצעים או לבקש מהאוהדים שלך להירשם לניוזלטר שלך. כל אלה קוראים לפעולה בהשקעה נמוכה שיעזרו לכם לבנות אמון וזיקה לאורך זמן.
טיפ מהיר: הובילו את הדרך עם תוכן יקר בחינם והציעו בהמשך הזדמנויות הדורשות יותר מחויבות מצד האוהדים שלך (כגון מתן שמם וכתובת אימייל תמורת מתנה או רכישה מוצר). הצעת סמינרים מקוונים וטלוויזינרים בחינם המספקים הכשרה מראש הם דרכים נהדרות לקדם את התוכניות והשירותים שלך מבלי שתצטרך למכור יותר מדי בעמוד הפייסבוק שלך.
מס '5: הפוך את ההסברה מפה לאוזן לקלה
מחקרים הראו שמשתמשים ברשתות החברתיות נוטים לסמוך על חבריהם ועמיתיהם יותר מכפי שהם סומכים על מותגים. זה הגיוני. אם חיפשתם לנסות מסעדה חדשה, האם הייתם מעדיפים לקבל המלצה מחבר שרק אכל ארוחה נהדרת או מהמסעדה המקדמת את הספיישל האחרון שלה?
חשוב מפה לאוזן, במיוחד בפייסבוק. כדי לגרום לאוהדים שלך לדבר עליך, המפתח הוא להקל על הפצת הבשורה.
קבל הדרכה לשיווק ב- YouTube - באינטרנט!
רוצה לשפר את המעורבות והמכירות שלך עם YouTube? לאחר מכן הצטרף לאסיפה הגדולה והטובה ביותר של מומחי שיווק ביוטיוב כאשר הם חולקים את האסטרטגיות המוכחות שלהם. תקבל הדרכה חיה שלב אחר שלב ממוקדת אסטרטגיה של YouTube, יצירת וידאו ומודעות YouTube. הפוך לגיבור השיווק של YouTube עבור החברה והלקוחות שלך בזמן שאתה מיישם אסטרטגיות שמקבלות תוצאות מוכחות. זהו אירוע אימונים מקוון חי של חבריך בבודק מדיה חברתית.
לחץ כאן לפרטים - המכירה מסתיימת ב -22 בספטמבר!דרך נהדרת אחת לעשות זאת היא ליצור תחרות או קידום שמגמל אוהדים על הפצת הבשורה. באמצעות פלטפורמה כגון אש בשדה קוצים, תוכלו לעקוב ולתגמל את האוהדים שמזמינים את חבריהם להצטרף לתחרות שלכם.
טיפ מהיר: חשוב על הקהל האידיאלי שלך לפני שאתה יוצר קידום מכירות או קמפיין מיוחד. מה ירגש אותם להפיץ את הבשורה? כשאתה עושה את החוויות בדף שלך על האוהדים שלך ולא על המותג שלך, האוהדים שלך הופכים להיות יותר מושקעים ומעורבים ובתורם יותר להוטים לספר לחברים שלהם עליך.
מס '6: עודד שיחות אוהדים למעריצים
שפר את חוויית האוהדים שלך על ידי יצירת קהילה שמעודדת את האוהדים שלך לתקשר אחד עם השני. אחת הדרכים הבטוחות לעשות זאת היא להאיר את האוהדים שלך. כשאתה יוצר הזדמנויות כמו "אוהד השבוע" או מכיר בתורמים מובילים, אתה נותן למעריצים שלך הזדמנות להכיר.
בוחן מדיה חברתית מדגיש באופן קבוע מעריץ של השבוע בעמוד הפייסבוק שלהם ותמיד מקפיד לקשר לאתרי האוהדים שלהם כדי להעניק להם חשיפה בחינם.
טיפ מהיר: כדי לקחת את זה צעד אחד קדימה, צור שאלון קצר ופשוט שאתה שולח ל"אוהד השבוע "שלך מראש כדי ללמוד עליו קצת יותר. כאשר אתה מדגיש את המאוורר, תוכל לכלול פרטים ספציפיים שגם אחרים ימצאו מעניינים.
מס '7: התמקדו במיתוג חכם
יש לך מספר הזדמנויות בכל הנוגע למיתוג דף הפייסבוק שלך. אפשרות אחת היא הפוך את דף הפייסבוק שלך להרחבה של האתר שלך כדי לעורר היכרות כאשר הלקוחות הקיימים שלך מבקרים בדף שלך. אפשרות נוספת היא להפוך את זה לאתר שלך, כך שהאוהדים שלך יחוו תחושת בלעדיות כשהם הופכים לאוהדים של קהילת הפייסבוק שלך.
לא משנה אם אתה רוצה ליצור היכרות או תחושת בלעדיות, חשוב לעשות זאת הפוך את הדף שלך לדינמי ומעניין כך שהוא יבלוט מכל השאר. אחת הדרכים לעשות זאת היא צור כרטיסיות מותאמות אישית שמציגים את התוכניות, המוצרים והשירותים שלך ומשייכים את המראה והתחושה של המותג שלך. המפתח הוא להבהיר מי אתה ובמה אתה עוסק. סרטונים קצרים המספרים למעריצים שלך על העסק שלך, הצהרות משימה וסמלי לוגו ותמונות שניתן לזהות בקלות הם תוספות נהדרות לכרטיסייה מותאמת אישית ממותגת.
טיפ מהיר: בעת יצירת עמוד הפייסבוק שלך, הישאר נאמן למותג שלך והשתמש באותם צבעים, סגנון גופן ותמונות שבהם אתה משתמש באתר שלך כדי ליצור סינרגיה בין הדף שלך לאתר שלך.
מס '8: היה מכוון ונהל ציפיות
אחת השאלות החשובות ביותר שיש לשאול כשאתה יוצר את תוכנית השיווק שלך בפייסבוק היא, "מה אנחנו רוצים להשיג עם שלנו עמוד פייסבוק ושיווק כולל בפייסבוק? ” לעתים קרובות החזון שלך בפייסבוק יתאים באופן הדוק עם זה של החברה שלך חָזוֹן.
לדוגמא, נניח שבבעלותך חנות נעלי ריצה מקומית. החזון שלך לחנות הקמעונאית שלך עשוי להיות למכור את נעלי הריצה והציוד הגבוה ביותר וההיטקיות ביותר לכל הרצים הנלהבים בקהילה המקומית שלך.
כהרחבה לחזון החברה שלך, החזון שלך בפייסבוק עשוי להיות ל- ליצור קהילה של אנשים בעלי דעות דומות שמשתפים בגלוי בסיפורי הריצה שלהם ומעניקים זה לזה תמיכה ועצות. עם הזמן דף הפייסבוק שלך הופך למוקד האולטימטיבי עבור רצים נלהבים ואתה מתחיל למשוך רצים מ בערים שמעבר לקהילה המקומית שלך ואתה מתחיל למכור את נעלי הריצה המובילות שלך לאנשים בכל רחבי העולם עוֹלָם. קביעת חזון ברור יכולה להוביל להזדמנויות משתלמות.
כשאתה יוצר חזון למאמצי הפייסבוק שלך, הפעולות שלך מכוונות יותר ויש להן מטרה והאוהדים שלך מבינים בבירור מה יש לדף שלך להציע.
אם אתה רק מתחיל לפתח את משימת הפייסבוק שלך, מקום נהדר אחד להתחיל בו הוא עם הציפיות של האוהדים שלך. למה יכולים המעריצים שלך לצפות כשהם הופכים לחובבי הדף שלך? מקום אופטימלי אחד להצגת ציפיות הוא בכרטיסיית קבלת פנים מותאמת אישית כך שכל המעריצים החדשים שלכם יידעו לצפות לפני שהם יתחילו לעסוק בקיר שלכם. הדוגמה הבאה היא מדף הפייסבוק של פם הנדריקסון ייעוץ.
טיפ מהיר: חשוב שכל הצוות שלך יעלה עם החזון שלך בפייסבוק. אחת הדרכים להבטיח שזה קורה היא לקיים סיעור מוחות שבו כולם יכולים לתרום רעיונות לחזון הגדול יותר עבור הדף שלך. מתוך רעיונות אלה, צור משימה פנימית בפייסבוק - זו שרק אתה והצוות שלך יראו - והתייחס אליה לעיתים קרובות כדי לוודא שכולם פועלים לקראת המטרה הגדולה יותר.
מס '9: מעקב, מדידה ומעקב
עם עליית המדיה החברתית, הלקוחות שלך כולם עכשיו לקוחות חברתיים. הם אוהבים לשתף, לשוחח, לפרסם, לייק ולהגיב, וכשיש להם משהו חשוב לומר (טוב, רע או גרוע יותר), הם ממהרים לשתף אותו ברשתות החברתיות שלהם. הערותיהם מפעילות את טווח ההשתוללות הטובה ביותר ועד ההצהרות הגרועות ביותר. זו הסיבה שהניטור כל כך חיוני לשיווק ברשתות חברתיות.
בנוסף להאזנה למעריצים שלך, עליך לבצע בדיקת מציאות כדי לברר אם כל פעילויות המדיה החברתית שלך שוות את הזמן והמאמץ שלך. כדי לוודא שאתה בדרך, ראשית תרצה הגדר את מדדי הביצועים העיקריים שלך.
כדי להבין את אלה, שאל את שלוש השאלות הבאות:
- מה אני רוצה להשיג?
- איך נראית הצלחה? מהם המדדים להצלחה שלי?
- באיזו תדירות אבדוק כדי להעריך את ההתקדמות שלי?
ברגע שאתה עונה על שאלות אלה, וודא שיש לך שיטות בטוחות המאפשרות לך עקוב בעקביות אחר התקדמות השיווק שלך בפייסבוק. הכלים שתבחר יהיו תלויים במידה רבה ברמת המדידה והמעקב אחר צרכי החברה שלך. סביר להניח שתרצה להשתמש בכמה כלים שונים כדי לקבל תמונה ברורה של הפעילות הכוללת בעמוד הפייסבוק שלך.
אם אתה חדש בתחום הניתוח של מדיה חברתית או שאתה מחפש כמה רעיונות חדשים להוסיף לארסנל המעקב שלך, שקול תחומים אלה לצורך ניטור ומעקב.
הנה כמה תחומים שאתה יכול לשקול לפקח עליהם:
- שמות אנשי מפתח בחברה שלך
- שם החברה שלך
- כל שמות המותג המשויכים לחברה שלך
- שמות מוצרים ושירותים
- שמות המתחרים
- מילות מפתח ספציפיות לתעשייה או לנישה
הנה כמה תחומים שאתה יכול לשקול מדידה ומעקב:
- אירוסין
- מודעות למותג
- לְהַשְׁפִּיעַ
- רֶגֶשׁ
- לייקים / ביטולים מנויים חדשים
- לחץ על פעילות
- החזר כספי
- שיעורי המרה
טיפ מהיר: המפתח כאן הוא להחליט מוקדם מה ברצונך לפקח, למדוד ולעקוב אחר. אתה יכול לשנות אותם כאשר אתה מתחיל לצבור תאוצה, אך עליך להתחיל איפשהו כדי לוודא שאתה נשאר על המסלול.
עכשיו תורך! יישום תשע האסטרטגיות הללו יעזור לך למיין את הרבדים הרבים של שיווק בפייסבוק. אם בדקתם כבר אחת מהאסטרטגיות הללו או מתכננים לעשות זאת בעתיד הקרוב, השאירו תגובה בתיבה למטה והודיעו לנו.