המחשבות שלי על RIM אחרי BlackBerry World 2012

התחלתי את חיי הסמארטפון לפני שקראו לטלפונים חכמים סמארטפונים. היה לי פאלם VII שחלקכם אולי זוכרים שהיה מחשב כף יד מבוסס מערכת ההפעלה של פאלם, שהיה לו אנטנה מתקפלת המאפשרת לו להוריד תוכן ומיון להגיע באינטרנט. אגב זה רץ באותה רשת נטולת נתונים בלבד שעשתה BlackBerrys המקורית, רשת מוביטקס.

המשכתי הלאה ל- RIM 850 (גרסת ה- DataTac של RIM 950 מבוססת Mobitex), אחר כך ל- 857, ואז לטלפון החכם הראשון של RIM, ה- RIM 5810/5820. חוברתי את BlackBerrys לירכיים מאז 1999 ובמשך תקופה ארוכה מאוד חייתי ונשמתי את המנטרה של BlackBerry. זה היה מלך החלל; למעשה אני חושב שזה הוביל למגמה של שימוש בפועל בנתונים ניידים.

ראיתי את הטעות השגויה הראשונה של RIM באותה תקופה בה טלפונים החלו לשלוח עם מצלמות ופונקציונליות של נגני מדיה. אז, RIM לא האמין שהמגמה תימשך ולא הצליחה להבין מדוע אנשים רצו להאזין למוזיקה בטלפונים שלהם או לצלם איתם. עדיין הוצאתי את זה החוצה ובסופו של דבר הפנינה של BlackBerry ו- Curve שוחררו.

עידן פוסט-אייפון

במשך כמה שנים שוק הסמארטפונים נותר על עומדו. איש לא התחדש, אף אחד לא ניסה לייצר מוצרים מעולים, רק יותר מאותו דבר. ואז, כידוע לכולנו, האייפון הגיע בשנת 2007 ופתאום היה חלל שחקן חדש שבעצם חשב זמן רב וקשה כיצד ליצור טלפון נהדר באמת עם שינוי משחק מאפיינים. דאגתי להקליד במקלדת שעל המסך לאחר הקלדה במקלדת ה- BlackBerry הנהדרת שלי במשך 8 שנים. אנשים רבים תהו את אותו הדבר, אך נראה שזה בעיקר לא מבוסס, כי בסופו של דבר, הכל קשור בזיכרון שרירים כשאתה מקליד, ולא משוב מישוש.

אני, כמו רבים אחרים, דמיינתי מה RIM הולך לעשות כדי להילחם באיום החדש הזה על BlackBerry החזק. התאכזבנו מכיוון ש RIM החליט שהאייפון הוא פשוט אופנה. ואז בשנת 2008, Apple פרסמה את האייפון הבא יחד עם App Store פורץ הדרך שלהם. לפתע אפליקציות היו במקום מאובטח אחד, זמין בחינם או נמוך מ- 99 סנט.

גוגל שבנו טלפון אנדרואיד בתור רוצח בלקברי שינה מסלול ו בנה טלפון עם מסך מגע זה די העתיק את האייפון.

בשנת 2008 RIM התאמצה להתייחס לטלפונים חכמים המסך המגע והמסורבל של מערכת ההפעלה BlackBerry עם קרן הנעל כדי לרוץ על מסך מגע BlackBerry, אך עם תצוגה טעונה באביב. זה היה פלופ. מאוחר יותר באותה שנה שוחרר הסערה 2, אך גם היה פלופ.

בשנת 2009 RIM פתחה חנות אפליקציות משלהם (BlackBerry App World). באותה שנה, פאלם התחילה לחלוטין והפסיקה להשתמש במערכת ההפעלה הישנה שלהם של מערכת ההפעלה פאלם לטובת מערכת חדשה לחלוטין בשם WebOS. פאלם, ככל הנראה, ראה כי ניסיון להשליך את קרן ההפעלה הישנה שלהם של פאלם למכשירי טלפון חדשים עם מסך מגע יהיה רעיון רע ובחר בגישה חדשה לחלוטין.

בשנת 2010 RIM שיחררה את לפיד BlackBerry שהציג מסך מגע מתאים (ללא טעינת קפיץ) ומקלדת להחלפה החוצה. שוב RIM בחרה לא להתחיל מאפס, אלא לדחוף את מערכת ההפעלה BlackBerry המזדקנת שלהם מעבר לגבולותיה ולשמור על מפרט התקנים נמוך. דרך זו גרמה להם להמשיך לאבד מפתחים ולהראות לאנשים שהם לא באמת מחויבים לקחת על עצמם את מכשירי ה- Android ו- iOS החזקים יותר. באותה השנה, מיקרוסופט השיקה את Windows Phone 7 זו הייתה פרישה מוחלטת ממערכת ההפעלה הקודמת שלהם לנייד, Windows Mobile. כמו פאלם, גם מיקרוסופט למדה שמערכת ההפעלה Windows Mobile / CE המזדקנת שלהן לא תפחית אותה בעידן החדש של מכשירי iOS ו- Android.

בשנת 2011 RIM הוציאה את הטאבלט הראשון שלהם, ה- PlayBook. בעוד שמערכת ההפעלה QNX הייתה מרשימה, ממשקי המשתמש לא היו חדשניים, למעשה מדובר בעותק כמעט ישיר של webOS. בעיניי זה נראה כאילו RIM סוף סוף התעורר בסוף 2010, שלוש שנים מלאות אחרי האייפון ושנתיים אחרי אנדרואיד, והחליט למהר משהו לשוק. הם לא הבינו כיצד לשלב מערכת הפעלה חדשה זו בתשתית ה- BES / BIS הקיימת שלה (שמאפשרת רק התקן אחד לכל חשבון BES / BIS) כך שהם פשוט השאירו אפליקציות דואר, לוח שנה ואנשי קשר, מה שהופך את הטאבלט ללא תועלת למעשה, אלא אם כן היו ברשותך סמארטפון של BlackBerry וזיווג בין השניים באמצעות בלוטות.

הסיפור עד כה:

1999 - 2012 - מערכת ההפעלה BlackBerry
2007 - אייפון
2008 - טלפונים חכמים אנדרואיד	(שנה אחרי אייפון)
2009 - אתר webOS של פאלם	(שנתיים אחרי אייפון)
2010 - אייפד	(3 שנים אחרי אייפון)
2010 - Windows 7 של מיקרוסופט	(3 שנים אחרי אייפון)
2011 - QNX	(4 שנים אחרי אייפון)
2012 - BB10	(5 שנים אחרי אייפון)

BlackBerry World 2012

בעבר נקראה symposium Wireless Enterprise Symposium (WES), BlackBerry World 2012 הייתה צריכה להיות ועידה בה RIM הראתה לעולם שהיא מתכוונת סוף סוף לעסקים בתחום הטלפון החכם והטאבלט.

כעת עברו חמש שנים מאז האייפון וארבע שנים מאז הטלפונים החכמים של אנדרואיד, ומותג ה- BlackBerry של RIM עדיין פועל על חומרה מתקדמת ומערכת הפעלה עתיקה. גוגל, פאלם, מיקרוסופט ו אפילו נוקיה כבר התייחסו לנושא בכך שזרקו את מערכות ההפעלה והרעיונות הישנים שלהם על הטלפונים החכמים ואימצו טכנולוגיה חדשה לגמרי. RIM עדיין לא עושה את הצעד הזה למרות שכולם אמרו להם לעשות זאת כבר חמש שנים.

במהלך חמש השנים האחרונות צצו מגזרי שוק שלמים כדי לענות על צרכיהם של חברות שמאמצות iOS ו- Android וצריכות ניהול מכשירים ניידים וחנויות אפליקציות ארגוניות, שתיהן תחום של RIM ומטופלות היטב על ידי שרת BlackBerry Enterprise (BES). טכנולוגיית הפרסונה הכפולה החלה גם היא להמריא במקום שיש בסמארטפון או בטאבלט פרסומות כפולות, עבודה ופרסונות אישיות. ה- IT שולט רק בפרסונות העבודה במקום הטלפון כולו.

אז האם RIM הראתה מיקוד בלייזר ונכונות לשנות את עתידם?

הטוב

RIM ביצעה כמה דברים טוב מאוד ב- BBWorld 2012. למרות שרובם יגידו שהם מאחרים בשני מוצרים אלה, מה שראיתי נראה מבטיח.

בחמש השנים האחרונות חנויות אפליקציות לניהול מכשירים ניידים (MDM), Dual Persona, ו- Enterprise App, או Mobile App חברות ניהול (MAM) צצו להתמודד עם הצורך הארגוני בניהול שאינו BlackBerry מכשירים.

RIM החליטה להיכנס לחלל הזה גם מהכרח (לתמוך במכשירי PlayBook ו- BB10) ולנסות ולתפוס חלק מהרווח ההוא שמרוויח כיום חברות כמו MobileIron, AirWatch, Good Technologies, וכו '

חשבתי שכל המפגשים המכסים את BlackBerry Fusion (פיתרון MDM של RIM) ו- BlackBerry Balance (פיתרון הכפול של RIM של RIM) היו מאוד אינפורמטיביים, וסיפקו מוצר מוצק להסתכל ולהשתמש בו. אלה אם כן, הם שני הפתרונות ש- RIM עשתה להם התקדמות רבה ואינם צריכים ליישם את תרופת הרופאים. כל המוצר האמיתי שלו וכנראה עובד טוב.

BlackBerry Fusion (פיתרון MDM של RIM)

הרעיון של BlackBerry Fusion הוא לטפל בבעיה שנוצרה על ידי RIM ו- BlackBerrys שאינם מבוססי Java, ואז מערכת פונקציונליות נוספת שתאפשר להם לשחק במרחב MDM ולנהל את iOS ו- Android מכשירים.

BlackBerrys מבוסס Java של RIM נקשר לשרת BlackBerry Enterprise (BES) בארגון, ולשירות BlackBerry Internet (BIS) לצרכנים מזה שנים רבות. מכמה סיבות, RIM לא הצליחה להשיג את ה- PlayBook החדש שלהם ואת המכשירים החדשים המבוססים על BB10 שלהם כדי לעבוד עם BES. למעשה, מכשירים חדשים אלה אפילו לא שולחים ומקבלים את הנתונים שלהם דרך ה- RIM NOCs. מכיוון ש- RIM לא הצליח לגרום לזה לעבוד, הם היו צריכים ליצור חבילת ניהול חדשה כדי להתמודד עם זה. הם יצרו את שירות מכשירי BlackBerry.

שירות מכשירי BlackBerry, שחייב לפעול על גבי חומרה משלו או של מחשב וירטואלי של Windows, מאפשר למנהלי IT לנהל התקני BlackBerry מבוססי QNX ו- BB10. יש לו ממשק ניהול נפרד והוא לא יכול להיות חלק מתחום BES קיים.

איור 1: סקירת היתוך BlackBerry (שים לב שהעמודה האמצעית מאפשרת גם ניהול BB10)

בשנה שעברה רכשה RIM חברת MDM והשנה הודיעה על BlackBerry Universal Device Service המאפשר ניהול של מכשירי iOS ו- Android. היתוך BlackBerry Mobile הוא שכבה של פונקציונליות המאפשרת ממשק ניהול יחיד (המכונה BlackBerry Fusion Studio) לניהול BlackBerrys מבוסס Java ב- BES, מכשירי BlackBerry PlayBooks ו- BB10 ו- iOS ו- Android מכשירים.

איור 2: סטודיו BlackBerry Fusion

ישנם כמה בעיות עם פיוז'ן. ראשית, ה- BES CAL (רישיונות משתמש) אינם ניתנים להעברה למכשירי PlayBooks / BB10, iOS או Android. המשמעות היא שיש לרכוש CAL חדש אם משתמש קיים ב- Java BlackBerry יקבל גם מכשיר PlayBook, BB10, iOS או Android. זה לא ישמח אנשים מאוד.

שנית, BlackBerry Device Service ו- Universal Device Service חייבים לפעול במכונות חומרה נפרדות או מכונות חלונות וירטואליות. המשמעות היא הוצאה נוספת עבור חומרה או במידה פחותה של משאבי מחשב וירטואליים.

תחרות לאיחוי?

RIM נכנס למשחק MDM מעט מאוחר. זה כבר נשלט על ידי חברות אחרות כמו MobileIron ו AirWatch (רק לשם שניים), והחברות הללו מציעות את אותה פונקציונליות אם לא יותר. לדוגמה, ל- MobileIron ו- AirWatch יש ממשק יחיד לניהול מכשירי BlackBerry, iOS, Android, Microsoft Windows Phone ו- Symbian.

אם אתה עובד בחברה היום ולא התחלת לאמץ את Bring Your Device (BYOD), יתכן שלא תראה את היתרון של BlackBerry Mobile Fusion על פני נגני MDM אחרים שהוקמו. אם אתה עובד בחברה שכבר אימצה את BYOD, סביר להניח שכבר רכשת ומשתמש במוצר MDM אחר בנוסף לניהול BlackBerrys דרך ה- BES.

אני לא אומר שפיוז'ן הוא מוצר גרוע כי אני חושב שהוא נראה נהדר, עם זאת איננו יכולים להתעלם מהעובדות כי RIM יהיה חדש במרחב שכבר נשלט על ידי אחרים. אנו גם לא יכולים להתעלם ממבנה התמחור של CALs שאינם ניתנים להעברה. אם RIM איפשר CALs הניתנים להעברה, או אפשר ל- BES CAL קיים לכלול התקנים שאינם BlackBerry, אז היתוך יהיה אטרקטיבי בהרבה מה- אחרים.

מאזן BlackBerry (הפיתרון הכפול של RIM של RIM)

איזון BlackBerry הוא משהו שכבר מובנה בתוך BlackBerry OS 6 MR2 ואילך, ו- PlayBook OS 2.0 ואילך. זה בעצם מאפשר פרסומות כפולות, פרסונה של עבודה והפרסונה האישית. אפליקציות ונתונים בפרסומת העבודה מוחזקים מהאפליקציות והנתונים בפרסונה האישית. ארגוני IT יכולים לבחור רק למחוק את פרסומת העבודה ולהשאיר את האפליקציות והנתונים האישיים על כנם.

איור 3: מאזן BlackBerry

תחרות לאיזון?

BlackBerry Balance הוא מוצר מאוד ספציפי ל- BlackBerry ולא יפעל במערכת iOS או אנדרואיד (אם כי אני חושב ששמעתי מישהו ב- RIM מציע במעורפל שזה יהיה בעתיד). יש חברות אחרות כמו Good Technology ו- Enterproid (רק אם נקראו שתיים) שכבר מספקות פונקציונליות זו במכשירים אחרים.

טכנולוגיה טובה כבר כמעט כל עוד RIM ובעוד הם החלו למכור חומרה משלהם ( G100 טוב), הם עברו במהירות לבניית לקוח דמוי BlackBerry Balance. Enterproid מוכרת מוצר בשם לחלק שאינם מספקים רק את הכפול פרסונה, אלא למעשה מדמים את הפונקציונליות של המכשיר כך שהמשתמש מרגיש בבית.

RIM עדיין יש יתרון על פני טוב ו- Enterproid. לפי מה שאני יכול לראות, BlackBerry Balance מאפשרת לכמה אפליקציות לשתף את תחומי הפרסונה האישיים והעבודה. אלה כוללים את היישומים דואר, לוח שנה, אנשי קשר, MemoPad ומדיה.

אפליקציית BlackBerry App World במכשיר מאפשרת גם חנות אפליקציות ארגונית בה המשתמשים יכולים להתקין אפליקציות ארגוניות, כמו גם אפליקציות צרכניות מהחנות הציבורית BlackBerry App World.

במכשירי BlackBerry, ל- RIM יתרון מוגדר במרחב הכפול פרסונה. הם משלבים חנות אפליקציות ארגונית ומספקים פרסומות כפולות אך עדיין מאפשרות לאפליקציות הליבה לראות את שתי הפרסומות. עבור חברות שמחבקות מכשירי BlackBerry ו- BlackBerry שאינם, הם עשויים שלא לראות את הערך בהגדרת שניים תשתיות מובחנות חדשות לטיפול ב - BlackBerrys עם היתוך ואיזון, ואינן BlackBerrys עם טוב או לחלק. אם ל- RIM היה איזון עבור iOS ו- Android כעת, הם עשויים להיות הבחירה המנצחת.

לא כל כך טוב

חשבתי שהמפתח הראשי של RIM, שניתן על ידי המנכ"ל החדש של RIM, תורסטן היינס, לא היה ממריץ במיוחד. כן הם הראו שלוש תכונות של ה- BB10 הקרובה (הצצה, מקלדת ועיוות זמן מצלמה), אבל זה הכל, רק שלוש תכונות. אפשר היה לחשוב ש RIM יעקוב אחר המתחרים שלהם במרחב הזה, מיקרוסופט, אפל, גוגל, (ופעם אחת פאלם) שהראו תכונות רבות של מערכת ההפעלה והטלפונים החדשים שלהם, ומספקים התרגשות לקראת העתיד ומעניקים לאנשים תחושה נהדרת של המוצר החדש והמשופץ. קו.

RIM בחרה לא לעשות זאת ובמקום זאת עלינו לחכות עד אוקטובר 2012 כדי לראות את הטלפונים החדשים הללו וללמוד את מלוא היקף הפיצ'רים החדשים של BB10. זה זמן רב להמתין, ומאפשר גם להשיק יותר סמארטפונים וטאבלטים מעת לעת, שלא לדבר על האייפון הבא וטלפוני DROID החדשים של Verizon לשנת 2012.

תכונות BB10

כאמור, RIM בחרה להציג רק שלוש תכונות של BB10. הם נראו נהדרים ומבוצעים היטב, ומראים ש- RIM מנסה להיות חדשני. עם זאת, אלה לא היו התקדמות פורצת דרך בטכנולוגיית הסמארטפון. מכיוון שהראו רק שלוש תכונות, זה נותן רושם ש- BB10 אינה מוצר מוגמר. גם אם אתה מאמין בזווית של RIM בכך שהם לא רוצים לחשוף יותר מדי, כולנו יודעים שהתחרות שלהם לא יוכלו לבנות פיצ'רים חדשים בעוד שישה חודשים כך שזה יוביל אותנו חזרה לרעיון ש- BB10 כמעט ולא נגמרה.

עיוות זמן מצלמה BB10

נראה כי אפליקציית המצלמה המפותלת היא תוכנת מצלמה ייחודית אך אינה מקורית. RIM רישיון הטכנולוגיה מחברה בשם Scalado שיצרה את הטכנולוגיה הזו בשנה שעברה. הנה זה בפעולה. תבחין שהוא נראה כמעט זהה לזה שהוצג בתיבה המרכזית של BBWorld.

אפליקציית המצלמה מצלמת פרץ של חמש תמונות במקום רק אחת, ואז מאפשרת לך לחזור בזמן על חלקים מהתמונה עד שיהיו לך הרגעים הנכונים במקום. רעיון ממש מגניב וזה יהיה נהדר לראות אותו באפליקציית המצלמה המקורית ב- BB10. בעוד BB10 תכלול את הטכנולוגיה המורשית הזו באפליקציית המצלמה שלה, מכיוון שהיא לא נוצרה על ידי RIM, אחרים יכולים להעניק רישיון זהה או כלול אותה ביישום מצלמה אנדרואיד, iOS או Windows Phone, או פשוט בנה אפליקציית מצלמה של צד שלישי ש משלבת אותו. מכיוון ש RIM הציג את זה בפעולה, אני חושב שמפתחי אפליקציות בטח יתאמצו לרישיון לפלטפורמות אחרות.

מה שאני אוהב בטכנולוגיה זו הוא ש- RIM לפחות מנסה להיות חדשני, גם אם זה אומר להשתמש בטכנולוגיה של מישהו אחר כדי לעשות את זה.

מקלדת BB10

המקלדת שעל המסך ב- BB10 נראית מעולה מדי אך לא חדשנית. יש לה הצעה אוטומטית למילה כמו iOS ואנדרואיד, אך היא מיישמת אותה בצורה מגניבה המאפשרת לך להעיף את המילה המוצעת על המסך. באנדרואיד המילים ממוקמות מעל המקלדת ואתה נוגע במילה שבה אתה רוצה להשתמש, בעוד iOS מציע רק מילה אחת ואתה מכה במרחב כדי להשתמש בה.

RIM אמר לנו כי המקלדת יוצרת נקודות חמות פנימיות כדי ללמוד היכן אתה נוגע בכל אות תוך כדי הקלדה ויכולה ללמוד את דפוסי ההקלדה שלך. אני רוצה לומר יותר על המקלדת אבל אני שומר על שיקול הדעת עד כמה טוב המקלדת באמת אחרי שאני משתמש במכשיר BB10 בפועל.

BB10 תכונת מבט

תכונת ה- Glance מאפשרת לכם להביט אחורה למסכי אפליקציות קודמות או אפליקציות קודמות מבלי לאבד את מקומכם באפליקציה עצמה. הרעיון הוא שאתה החלק באופן חלקי אחורה כדי לראות חלק ממסך קודם ואז המשך לעבוד על מה שאתה עושה. אם החלקה קדימה תוכל לראות מה יש בשולחן העבודה של BB10, שיכול לכלול אינדיקציות להודעות חדשות.

בעוד שתכונת ההצצה מבטיחה, היא נעשתה במידה מסוימת ב- iOS בעבר. אתה יכול כבר להשתמש בארבע אצבעות כדי להחליק לאט בין אפליקציות הפועלות כדי לראות מה יש במסכי היישומים האחרים. זה לא גרגרי כמו שהוא נראה ב- BB10 בו כל אפליקציה יכולה לאפשר הצצה בין אפליקציה שונה מסכים, כך שאנו יכולים לומר ש RIM לקח פיצ'ר קיים והפך אותו לטוב יותר על ידי שילובו במערכת ההפעלה של BB10 מכשירים. בדומה למצלמת העיוות בזמן, היא מראה ש- RIM נעשית חדשנית אך לא מהפכנית.

איור 4: "הצצה" ב- iOS באייפד

הצגת אפליקציות אחרות

RIM הביא אנשים לבמה כדי להראות דברים כמו אפליקציית DJ ואפליקציות Citrix Receiver כאילו כאלה איכשהו מדהים להפליא וייחודי ל- BB10, בעוד שבמציאות אתה יכול להשיג את שניהם בפלטפורמות אחרות כבר. הקהל אהב לראות אותם והמשכתי לתהות אם מישהו מהם השתמש בפועל בסמארטפונים אחרים בחייהם כי איך הם לא ראו את האפליקציות האלה קודם?

פתרונות ראווה

לאחר סיום התו המרכזי הגיע הזמן לבקר ב חלון הראווה של הפתרונות בו מספקים ספקי BlackBerry את המוצרים האחרונים שלהם. הייתי בהלם לראות שהחדר היה כשליש מגודלו שהיה בשנים קודמות. במקום מאות ספקים, אני בטוח שלא היו אפילו שמונים. נראה היה כי עד כמה ירדה RIM בחמש השנים האחרונות שאפילו חברות שתמכו בהן בעבר נשרו.

מושבים כלליים (aka רופאים ספינים בעבודה)

לאחר הביקור ב- Showcase Solutions הגיע הזמן להשתתף בכל המפגשים של BlackBerry World. היו הרבה ישיבות בהן היה להשתתף, אך אחד שבאמת הכעיס אותי היה זה בו אל סאקו עמד בראש יו"ר צוות אנשי RIM שהציע לענות על שאלות מהקוראים של אל. היו כמה שאלות נפלאות לגבי עתידו של RIM ועל BB10, אולם אנשי RIM על הבמה הפכו לרופאי ספין, נותנים תשובות לא ספציפיות ומעורפלות.

בשלב מסוים, בשאלות אם RIM יספק מכשירי BB10 מקלדת פיזית, אל תגר את RIM והצהיר שזה נשמע כאילו מכשירי ה- BB10 הראשונים יהיו רק מקלדות על המסך, אנשי RIM התרגזו ולא היו נוחים.

הגישה הרופאת-ספין הזו הייתה בשבילי, התחושה הכללית שקיבלתי מעולם BlackBerry World כשנושא ה- BB10 עלה. כל כך לא ידוע, כל כך מסתובב את האמת, ומספק תשובות לא-ספציפיות מעורפלות. זו הייתה כיבוי עבורי. רציתי לשמוע איך RIM הולך להחזיר את עצמו וכל מה ששמעתי היה סטטי.

סיכום

אנו יודעים כי RIM חיכה חמש שנים כדי לפנות ל- iOS וארבע שנים לפנות לאנדרואיד. הרבה יותר מדי זמן. מ- BlackBerry World 2012 אנו יכולים לספר כי נראה כי RIM מסמרה את BlackBerry Fusion ו- BlackBerry איזון ליצור מחזה למרחב MDM (שאנו יכולים תיאורטית לומר שהם יצרו בכך שלא נשארו תחרותי). מנהלי BES נוכחיים עשויים שלא למצוא חן בעיניהם של הרעיון לתמוך במכשירים החדשים של RIM באמצעות חומרה ותוכנה נוספים וכנראה רוצים ש- RIM גרם ל- PlayBook ו- BB10 לעבוד על BES.

עם זאת, המשחק של RIM לחלל ה- MDM וה- Persona Dual Persona טומן בחובו סיכונים. חללים אלה נשלטים כיום על ידי חברות רבות אחרות כמו Enterproid, Good Technology, MobileIron, AirWatch, כדי להזכיר כמה בלבד. RIM יצטרך להוכיח שהפתרון שלהם טוב יותר ממה שכבר קיים וזה יהיה קשה מכיוון שפתרון ה- MDM של RIM למשל, דורש חומרה / מכונות וירטואליות חדשות, בתוספת CALs חדשים, שלא בדיוק הופכים אותם לאטרקטיביים שכן זה בדיוק מה שגם הספקים האחרים דורשים.

אולם BB10 נמצא באוויר. זה לא יהיה כאן עד לרבעון השלישי של 2012. זה רחוק מאוד, ו- RIM לא הראתה לנו הרבה תכונות של מערכת הפעלה חדשה זו שהשאירה אותנו לנחש. רופאי הספינים של RIM ב- BlackBerry World הבהירו עוד יותר שאף BB10 אינו נמצא כמעט גמור וכי הם באמת לא יודעים מה תכונות יהיו בפלטפורמה, או שהם פשוט שומרים את זה לעצמם לטובת יתרון תחרותי נתפס (שלדעתי גדול טעות).

בעבר, מפתחים של אפליקציות תמיד התקשו לכתוב אפליקציות ל- BlackBerry וזו הסיבה שמעולם לא היו כאלה באמת טובים, מלבד אלה ש- RIM כתב. לאחר שמכשירי iOS ואנדרואיד פגעו, ואחרי ששניהם היו חנויות אפליקציות, מפתחי האפליקציות נהרו ל- iOS ולאנדרואיד, ונטשו את BlackBerry. משתמשי BlackBerry החלו לנטוש את BlackBerry כדי לעקוב אחר האפליקציות העשירות וחומרה ומערכת הפעלה טובה בהרבה.

BB10 אמורה לטפל בכך באמצעות מערכת הפעלה חדשה לחלוטין, כלי פיתוח וגל של יישומים. זה אמור להראות לעולם ש- BB10 טובה יותר מ- iOS ו- Android ו- Windows Phone. איך אנו יכולים לראות זאת אם ראינו רק שלוש תכונות?

איך המשחק הזה יופיע? האם המפתחים יחזרו ל- BlackBerry ל- BB10? אני לא חושב שהם יעשו זאת אלא אם כן המשתמשים נוהרים לאחור. המשתמשים ייהפכו לאחור רק אם חומרת ה- BB10 ומערכת ההפעלה מצוינות ויש המון אפליקציות. BlackBerry World לא הצליחה להציג מספיק על BB10 כדי להתרגש מאנשים. בעיני זה אומר שהצרכנים כנראה יחכו עד לשחרור BB10, ואז ימשיכו לחכות עד שהם יראו מה היא מציעה, ואם היא מציעה אפליקציות מעולות. פירוש הדבר הוא כי אימוץ BB10 עשוי להתחיל להתרחש רק ברבעון הראשון של 2013.

עלינו לזכור כי בין עתה לשחרור BB10, נראה את האייפון 5, iOS6, אנדרואיד 5 וכנראה גם גרסה חדשה של מערכת ההפעלה Windows Phone 7. אנו יודעים שנראה גם שלל מכשירי אנדרואיד חדשים. אלה פיתוחים רבים במרחב הנייד של BB10 להתחרות בהם וכולם לא ידועים.

במקום ש- BlackBerry World 2012 יראה לנו את הדרך קדימה, הוא פשוט השאיר לנו הודעות מעורבות, שאלות נוספות, וזמן רב לחכות כדי לקבל את התשובה עבורן.