כיצד להניע תנועה אורגנית עם בוטים: בוחן מדיה חברתית

רוצה יותר מבקרים באתר? מתלבט כיצד רובוטים של מסנג'ר יכולים לעזור?

כדי לחקור כיצד בוטים יכולים להוביל תנועה אורגנית לאתר שלך, אני מראיין את נטשה טקהאשי.

עוד על מופע זה

ה פודקאסט לשיווק במדיה חברתית נועד לעזור למשווקים עסוקים, בעלי עסקים ויוצרים לגלות מה עובד עם שיווק ברשתות חברתיות.

בפרק זה אני מראיין נטשה טקהאשי, מומחה צ'ט-בוט ומייסד ה- בית הספר לבוטים, קהילה למשווקים המבקשים לשלוט בבוטים. היא גם מארחת את יש הופעה חיה של Bot For That, ויש לה מגוון קורסים כולל מאיץ סוכנות צ'טבוט.

נטשה מסבירה כיצד לשלב צ'אט-בוטים ברשתות החברתיות ובשיווק הדוא"ל שלך.

תוכלו גם לגלות טיפים להגדלת רשימת מנויי הבוטים ולהתקשרות יעילה עם מנויים.

שתף את המשוב שלך, קרא את הערות התוכנית וקבל את הקישורים המוזכרים בפרק זה למטה.

תקשיב עכשיו

היכן להירשם: פודקאסט של אפל | פודקאסטים של גוגל | ספוטיפיי | RSS

גלול לסוף המאמר לקישורים למשאבים חשובים המוזכרים בפרק זה.

להלן כמה דברים שתגלה בתכנית זו:

מסנג'רים בוטים שמניעים תעבורת אתרים

הסיפור של נטשה

בשנת 2016, לאחר שעבדה כמשווקת עבור חברות סטארט-אפ טכנולוגיות ועם כמה לקוחות משלה, נטשה תכננה להקים סוכנות שיווק למדיה חברתית עם מייסדה המשותף, קייל וויליס. כדי להישאר בראש כל מה שקורה בשיווק ברשתות החברתיות, היא צפתה מרחוק ב- F8 (ועידת המפתחים של פייסבוק), שם הכריזו על בוטים של מסנג'ר של פייסבוק.

בכנס פייסבוק הראתה דוגמאות ארגוניות, אך מיד נטשה רצתה להתחיל לבדוק אם בוטים של מסנג'ר יהיו יעילים עבור לקוחותיה, שהיו קטנים ובינוניים עסקים. היא חשבה שאם תוכל ללמוד לשווק עם בוטים ממש טוב, היא אולי תצליח להבליט את הסוכנות החדשה שלה.

לאחר כ -4 או 5 חודשים, שיווק הבוטים של נטאשה התנהל כשורה עבור לקוחותיה. כמקובל בשיווק בוטים, ללקוחותיה היו שיעורי פתיחה וקליקים גבוהים. היו להם גם שיעורי המרה ושימור טובים. מאז שהתחלתי עם בוטים לפני שנתיים, נטשה והסוכנות שלה בנו כ- 100 בוטים.

כיום, בנוסף לסוכנות הצ'אט-בוט שלה, נטשה וקייל מנהלות את בית הספר לבוטים, שהושק בינואר 2018. הם יצרו אותו כמשאב לשיווק ואסטרטגיה של צ'טבוט, עם מאמרים, סרטונים וראיונות בחינם עם מובילי מחשבה. מטרתם לספק תוכן עדכני בנישה המשתנה במהירות.

במקביל, נטשה וקייל השיקו את Accelerator Agency של Chatbot, המלמד אנשים כיצד לבנות את סוכנויות הצ'ט-בוט שלהם ולהוסיף צ'אט-בוטים להצעותיהם. למרות שהם לא דחפו את התוכנית הזו, היא הורידה. הם הגדילו את הקהילה, ונטשה עשתה הרבה אירועי דיבור.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את נטשה משתפת את חלק מקוותיה כשהפכה להיות יזמית.

מדוע להשתמש בבוטים של מסנג'ר?

נטשה חושבת שכרגע זה הזמן המושלם לבנות בוט לחברה או ללקוחות שלך מכיוון שעם כל הבאזז בנושא הרובוטים, אנשים יודעים עליהם אך אולי לא מבינים אותם לגמרי.

ווטסאפ אמנם עלתה על מסנג'ר מבחינת מספר המשתמשים, אך נטשה עדיין ממליצה להתמקד במסנג'ר מכיוון שמשתמשיה עדיין שולחים יותר הודעות לחודש מאשר שמשתמשי וואטסאפ עושים. כמו כן, Facebook Messenger עובד עם פלטפורמות צ'טבוט כמו ManyChat ו צ'טפול, אשר מיועדים לא מקודדים ומקלים על יצירת צ'אט בוט ולקבלת תוצאות.

כרגע, פלטפורמות אחרות כמו רָפוּי, סקייפ, מִברָק, ו ווטסאפ הם עדיין כמו דוא"ל מבחינת האופן שבו אתה יכול להשתמש בהם כדי לשווק למשתמשים.

צ'אט-בוטים של מסנג'ר הם גם דרך נהדרת להעביר תנועה לאתר שלך כעת, כאשר האלגוריתם של פייסבוק כבר לא נותן עדיפות לפרסום חברתי. עם צ'אט בוט, שום אלגוריתם אינו שולט במה שאנשים רואים; אתה יכול לשלוט בשיחה בין הדף שלך למשתמש. לפיכך, נהיגה של תנועה עם צ'טבוט היא הרבה יותר קלה מאשר עם פוסט רגיל לדף הפייסבוק שלך או אפילו דוא"ל.

האזינו לתוכנית כדי לשמוע את מחשבותיי על צ'ט-בוטים לעומת דוא"ל.

כיצד לגדל את רשימת הבוטים שלך

נטשה חולקת דרכים להגדיל את רשימת מנויי הבוטים שלך דרך האתר שלך והמדיה החברתית. בדפי האתר שלך, אתה יכול להוסיף שקופיות אישית וסמלי צ'אט. שקף הוא כמו חלון קופץ שאומר משהו כמו, “האם תרצה לקבל הודעה בפעם הבאה שנשתף פוסט בבלוג? אם כן, הצטרף למסנג'ר. "

סמלי הצ'אט נראים דומים לסמל צ'אט חי שאומר "איך אוכל לעזור לך היום?" באמצעות סמלי צ'אט, תוכל לנהל שיחה באתר שלך באמצעות הבוט של Messenger. האדם לעולם לא צריך לעזוב את האתר שלך כדי לקיים אינטראקציה עם הבוט שלך, וכלי הצ'אט נראה מאוד דומה לתכונות הצ'אט החי שאנשים רגילים אליו.

תכונות אלה מאפשרות לך לתפוס אנשים שמבקרים באתר שלך לפני שתתחיל להסיע אותם לשם. אתה יכול להוסיף שקופיות וצ'אטים בדף הבית שלך ובכל דף מאמרים בבלוג. טקטיקה זו דומה לזו המשמשת ללכידת אימיילים באמצעות מגנט ליד. אתה יכול אפילו לשלב בקשות מנוי לדוא"ל ובוט, ולבדוק מסירת החלק השני של מגנט ליד או קוד הנחה באמצעות בוט.

כדי להוסיף אייקונים של שקופיות וצ'אטים לאתר, אתה משתמש בפלטפורמה לבניית בוטים כמו ManyChat. התהליך קל למדי. Messenger של פייסבוק נותן לך תיבת סימון קטנה שתוסיף לאתר שלך. ואז, כשאנשים נמצאים באתר שלך, הם פשוט צריכים לבחור את תיבת הסימון כדי להוסיף לרשימת המסנג'רים שלך. אם אתה משלב לכידת דוא"ל ומנויים בבוט, אתה יכול להוסיף את התיבה לטופס.

כדי שפלטפורמת בניית הבוט שלך תחבר את האתר שלך לבוט Messenger, אתר שלך צריך להיות מוגדר עם הפלטפורמה שבה אתה משתמש. לשם המחשה, לאחר שהגדרת את ManyChat באתר שלך, הוא מאפשר לכל תיבת סימון מהפלטפורמה שלה (ושאתה מוסיף לאתר שלך) לחבר משתמש לבוט שלך. עם זאת, אם אתה משתמש בטופס שנוצר באמצעות ספק הדוא"ל שלך, התהליך הוא קצת יותר מסובך.

נטשה גם מציינת כי רובוטים של מסנג'ר דורשים הסכמה דו-שלבית. לאחר שמשתמש יצטרף דרך תיבת הסימון באתר שלך, המשתמש עדיין צריך להגיב לבוט ב- Messenger כדי להיות רשום אליו. בוטים של מסנג'ר עובדים כך, כך שמפרסמים לא יכולים לפוצץ את תיבות הדואר הנכנס של אנשים.

בשלב השני של ההצטרפות, הגישה הטובה ביותר היא לשאול את המשתמשים איזה תקשורת הם רוצים לראות ממך. בוטים מקלים על פילוח הקהל שלך בפירוט עמוק, ותוכל להתחיל לעשות זאת מיד. נטשה יוצרת לוח מחוונים של מנוי ששואל אם משתמשים רוצים לקבל הודעה על מאמרים בבלוג, מכירות או ראיונות. אנשים יכולים להירשם כמנוי רק למה שמעניין אותם.

בנוסף לסמלים של תוספות וצ'אטים, האתר שלך יכול לכלול גם קישורים מיוחדים שמפנים אנשים לצ'אט-בוט שלך. תוכל גם להוסיף קישורים אלה למיילים שלך ולפרופילי המדיה החברתית שלך באינסטגרם, יוטיוב, מדיום וכן הלאה. קישורים אלה מפנים אנשים לבוט שלך. מכיוון שהקישור עוקב אחר מקורם של אנשים, הבוט שלך יכול לשלוח הודעה ספציפית על סמך זה.

כדי לדמיין זאת, בביוגרפיה שלך באינסטגרם, אתה יכול להוסיף קישור לצ'וטבוט שלך. כשמישהו לוחץ עליו, הוא עובר למסנג'ר והבוט שלך יכול לומר, "היי שם, ברוך הבא מאינסטגרם! תודה שעוקבת אחרינו. האם אתה רוצה לקבל הודעה כאשר אנו משתפים פוסט חדש? " או כל הצעה שאתה מציג באותה עת. זה בדרך כלל איך זה יעבוד.

בדוא"ל, נטשה ממליצה על קישורי בדיקה מפוצלים לאתר שלך לעומת הבוט שלך או להציע שתי אפשרויות בדוא"ל בפועל. הודעת הדוא"ל שלך עשויה לומר, "אם אתה רוצה לקרוא את מאמר הבלוג האחרון שלנו, לחץ על קישור זה כדי לעבור ל- Messenger או לחץ על קישור זה כדי לעבור לאתר שלנו. " באופן זה, תוכלו לאט לאט להעלות את הקהל שלכם אל שלך בוט. בקמפיינים בדוא"ל אנשים יכולים להתבלבל ולכן חשוב לנוע לאט.

האזן לתוכנית כדי לשמוע את מחשבותיי לגבי ספקי הדוא"ל השונים שבהם משתמשים עסקים.

כיצד להסיע מנויים לבוט לאתר שלך

לאחר שאנשים רשומים כמנוי לבוט שלך, חשוב לשלוח אותם לאתר שלך מסיבה ספציפית. נטשה מדגישה שאתה לא יכול פשוט לבקש מנויים לבדוק את האתר שלך; אתה צריך לתת להם סיבה לעשות זאת.

אם באתר שלך יש כמה מאמרים או סרטונים העוסקים בנושא ספציפי, הבוט שלך יכול להזכיר את הסדרה בנושא ולהוביל אנשים בכל מאמר או סרטון. אחרי שמשתמש אומר שהוא מעוניין בסדרה, הבוט יכול לומר, "הנה הראשון. לחץ כאן כדי לראות אותו או להקשיב לו. " הקישור ישלח אותם לאתר שלך.

בין כל מאמר לסרטון תוכלו ליישם עיכוב בשיחה ולנהל אינטראקציה עם אנשים לגבי התוכן שלכם. העיכוב יכול להיות יום שלם, שעה, 30 דקות, או כמה זמן שאתה רוצה לתת להם לפני שהבוט אומר: "היי, מה לעשות אתה חושב על זה?" לאחר שתתקשר עם משתמש לגבי התוכן, הוסף עיכוב נוסף לפני שתשתף את החלק הבא ב- סִדרָה.

בדרך כלל, הקישור שלך ייפתח בדפדפן מוטבע, שנקרא WebView בתוך Messenger. טכנית, מנויי הבוט שלך לא עוזבים את האפליקציה, כך שלחיצה על הקישור שלך אינה משבשת ואינה גורמת לחיכוך. עם זאת, עדיין תוכל להשתמש בקובצי Cookie למעקב אחר משתמשים באמצעות Google ושירותים אחרים.

תוכל גם להפוך את הודעות הבוט לאוטומטיות אודות מאמרים חדשים באתר שלך. הדרך הקלה ביותר ליישם אוטומציה זו היא באמצעות עדכוני RSS. (גם Chatfuel וגם ManyChat יכולים לעבוד עם עדכוני RSS.) לחלופין, אתה יכול להשתמש זאפייר אוֹ Integromat להגדיר טריגר כאשר תוכן חדש מופיע באתר שלך. אז אתה יכול להשתמש בהדק ההוא כדי לשלוח שידורי Messenger.

אני שואל במה שונה Integromat מ- Zapier. נטשה אומרת ששני השירותים דומים מבחינה פונקציונלית, אך Integromat עובדת עם מאות אפליקציות. לרוב, כל עוד אתה משתמש בספק גדול, זה עובד עם האפליקציה שברצונך לשלב עם הבוט שלך.

נטשה מזכירה גם כמה דרכים אחרות להוביל תנועה לאתר שלך. בפייסבוק עצמה תוכלו להניע תנועה באמצעות מודעות פייסבוק או פוסט אורגני בפייסבוק. כל שעליך לעשות הוא לחבר את הבוט לפוסט שלך כך שכשאנשים מגיבים, הבוט שלך ישלח להם הודעה. לחלופין, אם אתה כולל קישורי צ'אט-בוט בקמפיינים בדוא"ל, תוכל להתאים אישית את הקישור כך שיהיה ספציפי למגנט ליד או למאמר בבלוג חדש.

האזינו לתכנית כדי לשמוע את נטשה דנה בהחזרתה של כתבה בבלוג לתוכן צ'ט-בוט.

דוגמה לקמפיין בוט

כדי להראות כיצד קמפיין בוט שמניע תנועה יכול לעבוד, נטשה משתפת דוגמה לקמפיין לאחרונה להשקת מוצרים שהניב 48,000 $ ללא תנועה בתשלום. הקמפיין שילב שלושה נכסים במטרה לגדל כל אחד מהם: רשימת דוא"ל (נטשה משתמשת ב- ActiveCampaign), ה- קבוצת הפייסבוק של בית הספר לבוטים, וצ'ט בוט של בית הספר לבוטים.

ממש לפני השקת המוצר, נטשה והצוות שלה ניהלו מחנה אתחול חינם בן 5 ימים שהראה לאנשים כיצד להקים סוכנויות באופן שיטתי. יותר מ -600 איש נרשמו, ולמרות שזו לא רשימה ענקית, כולם היו מאורסים להפליא.

במקום להשתמש בטופס אתר אופייני או במודעה לרישום, School of Bots שלח אנשים לבוט Messenger. התהליך התחיל בהודעה "היי, ברוך הבא למחנה האתחול!" ואז הבוט בדק האם הייתה לה כתובת הדוא"ל של המשתמש ואז ביקשה מהמשתמשים לאשר או לספק את הדוא"ל שלהם כתובת.

יכולת זו לבדוק מייל ממחישה את אחד היפים של הרובוטים. מכיוון שהבוט יכול לבדוק את כל מה שעליו אתה מדבר עם המשתמש, אתה יכול להימנע מלחזור על עצמך או לדבר על דברים שאינם רלוונטיים.

לאחר מכן, הבוט הציע תבנית בוט של 97 דולר בחינם לכל מי שהפנה חברים למחנה האתחול. טקטיקה זו אפשרה לבית הספר לבוטים להגיע לתנועה אורגנית רבה לקבוצת הפייסבוק ולרשימת הדוא"ל שלה. אנשים הזמינו 5-10 חברים, למרות שבית הספר לבוטים ביקש מהם להזמין רק אחד.

תהליך ההזמנה עבד גם באמצעות הבוט. הבוט שאל את המשתמשים אם הם רוצים להזמין חבר. הם יכלו להגיב כן או לא. אם הוא לחץ על כן, המשתמש קיבל הוראות להגיב על פוסט בקבוצת הפייסבוק שסיפר לאנשים על מחנה האתחול וכיצד להירשם. בתגובה היה על המשתמש לתייג את החבר שהוזמן לקבוצה ולהוסיף את ההאשטאג #template.

עם מערכת ההזמנות הזו, הציפייה הייתה שהחבר יעבור גם דרך הבוט, ובית הספר לבוטים יוכל לתפוס גם את המייל של החבר. כמו כן, מכיוון שכרגע אינך יכול לבצע תהליך כזה עם בוט, מישהו מצוות בית הספר לבוטים היה צריך לבדוק ידנית מי צריך לקבל את התבנית בחינם. עם זאת, אתה יכול לשלוח freebie באופן אוטומטי עם פוסט בדף.

כ- 60% -70% מהנרשמים למחנות המגף השתתפו בתמריץ ההפניה. איור זה ממחיש היבט חשוב נוסף של הרובוטים. מכיוון ששיחות בוט הן אינטימיות, אנשים צריכים אפשרות לומר לא. למשל, אם אתה אוסף דוא"ל או מציע תמריץ, זה צריך להיות בסדר שמישהו לא רוצה לספק דוא"ל או להשתתף בתמריץ.

מחנה האתחול של בית הספר לבוטים היה 5 ימים של סרטוני פייסבוק בשידור חי בתוספת חוברת עבודה יומית. לאחר מחנה האתחול השיק בית הספר לבוטים את מאיץ הסוכנות צ'טבוט, שהיה השקת המוצר הרשמית הראשונה שלו. התוכנית הייתה בגרסת בטא ומכירה, אך בית הספר לבוטים לא דחף אותה עד ההשקה.

כמחצית מהמכירות התרחשו ב -48 השעות הראשונות, והשאר לקראת סוף ההשקה, שנמשכה 14 יום. נטשה מזכה את משפך הצ'טבוט שהביא הרבה מובילים. קבוצת הפייסבוק הוסיפה כ -1,500 חברים חדשים ובית הספר לבוטים הוסיף כ 900 מנויי דוא"ל חדשים.

למרות שהקמפיין לא היה עצום, הוא הניב 48 אלף דולר מכיוון שאנשים היו כל כך מאורסים. שיעורי ההמרה ושיעורי המעורבות היו גבוהים בהרבה ממה שהם היו עבור רשימה גדולה. קמפיין זה ממחיש את כוחה של האינטימיות וכמה זה מגדיל את המעורבות. יתר על כן, התקשרות עם אנשים לאורך תקופה מסוימת, כמו מחנה האתחול בן 5 הימים, סייעה להשקת המוצר.

האזן לתוכנית כדי לשמוע את נטשה משתפת דוגמאות להודעות הבוט שלה.

דבר ואסור לקידום התוכן שלך

נטשה משתפת כיצד לטפל בכל דבר, החל מתזמון מסרים למשתמשים באזורי זמן שונים וכללי מכירה של מסנג'ר ועד כיצד להתכונן לעתיד הרובוטים.

נימוסי בוט: כשאתה מעביר הודעות למישהו, בדרך כלל הוא מקבל הודעה בטלפון שלו. לרוב, אתה רוצה להיות זהיר לגבי השעה ביום שאנשים מקבלים את ההודעה הזו. אם יש לך משתמשים באזורי זמן רבים, שים לב לפלטפורמה שבה אתה משתמש. פלטפורמות מסוימות מאפשרות לך לשלוח הודעות בזמנים מסוימים או להכיל אזורי זמן שונים.

נטשה אומרת שחריג הוא שההודעה שלך רגישה לזמן. אם אתה סוגר את העגלה שלך או עושה ראיון חי בזמן מסוים, אל תדאג לגבי אזור הזמן. בסופו של דבר, אנשים בחרו בהודעות שלך, והם יודעים שחלק מההודעות עשויות להיות לא נוחות עבורם.

כאשר אתה כן מנהל אזור זמן, פייסבוק אוספת את התכונה הזו עבורך. בפלטפורמת הצ'אט-בוט שלך תוכל לראות את אזור הזמן שאנשים בחרו בהגדרות הפייסבוק שלהם ולתכנת את הבוט שלך כדי לשלוח הודעה (כגון הערה על פוסט בבלוג חדש) בשעה מסוימת, כגון 9:00 בבוקר לזמן המשתמש אֵזוֹר. כאשר התיוג זמין בבוטים, אתה יכול לשלוח רק את המאמרים שמשתמשים רוצים לראות.

מכיוון שפלטפורמות העברת הודעות הן ערוץ אינטימי בו אנשים מדברים עם חבריהם, משפחתם ו עמיתים, כל עסק בפלטפורמה צריך להיזהר ממעבר גבולות או להיתקל גם כן תוֹקפָּנִי. Messenger הוא הראשון מבין הפלטפורמות הללו שמשתמשות בבוטים, אך בקרוב נקודה זו תהיה רלוונטית גם לפלטפורמות אחרות כמו WhatsApp, Line ו- Telegram.

בדיוק כפי שנטשה הזכירה בדוגמה הקודמת שלה, דרך מרכזית לכבד את גבולות האנשים היא תמיד לתת למשתמשים בבוט דרך לומר לא. גם, אם אנשים לא רוצים לשתף כתובת דוא"ל, אתה עדיין צריך לתת למשתמש תוכן ואפשרות לשוחח איתם אתה.

כללי מסנג'ר למכירה: כשאתה מוכר עם Messenger, עליך לעקוב אחר הכללים שלו. אם לא, אתה מסתכן בהסרתך מהפלטפורמה. הקפד לחקור את תנאים ומדיניות, ואילו סוגי הודעות אתה יכול לשלוח לאנשים ומתי, כך שהבוט שלך ימשיך להיות במצב תקין עם Messenger.

לשם המחשה, אם מישהו לא מקיים אינטראקציה עם הבוט שלך במשך 24 שעות, אתה יכול לשלוח לו רק הודעה אחת שמקודמת או שמובילה אנשים למכירה. אתה רוצה לבחור כיצד להשתמש בהודעה זו בזהירות. לאחר השימוש בו, אינך יכול עוד לשלוח לאנשים התראות על סגירת עגלה או קוד הנחה, מכיוון שתוכן זה זכאי כמבצע.

עם זאת, הגבלה זו חלה רק על מסרים לקידום מכירות. שיתוף תכנים חינוכיים, כמו פוסט בבלוג חדש, אינו בהכרח מפר את הכללים. בסופו של דבר, המגבלות על תוכן פרסומי עוזרות לשמור על הפלטפורמה בעלת ערך עבור המשווקים.

Messenger Bots לעומת דוא"ל: אם אתה משתמש בבוטים של Messenger בדרך הנכונה, מנהל שיחות נהדרות עם אנשים ועוקב אחר הכללים, הבוט יכול לקבל החזר ROI טוב יותר מאשר דוא"ל. הסיבה לכך היא כי בוט מאפשר לך לקבל רשימה קטנה אך מעורבת מאוד, מה שמוביל לשיעור המרה גבוה. מעורבות חשובה הרבה יותר מגודל הרשימה.

מכיוון ש- Messenger אינו רווי בהודעות שיווקיות כרגע, אנשים רואים שם את ההודעות שלך יותר ממה שהם רואים את הדוא"ל שלך. עם זאת, נטשה ממליצה למשווקים להמשיך ולהרחיב את רשימת הדוא"ל שלהם. במקום להשאיר דוא"ל לטובת Messenger, אתה יכול להוסיף את Messenger לטופסי ההצטרפות שלך. אז עדיין יש לך דרך ליצור קשר עם אנשים שלא משתמשים באופן קבוע ב- Messenger.

רשימת הדוא"ל שלך חשובה גם מכיוון שאתה הבעלים שלה, בעוד שאתה לא הבעלים של Messenger.

שימושים מרובים של בוטים: תפיסה מוטעית נפוצה היא שאתה יכול להשתמש בבוט לדבר אחד בלבד (כמו לענות על שאלות נפוצות) ולזקוק לבוט אחר שיעשה כל דבר אחר. עם זאת, בוטים הם כלים דינמיים, ותוכלו לעשות כמעט כל דבר שתרצו בעזרת בוט אחד.

תיוג הוא חלק ממה שמגמיש את הרובוטים כל כך. אם אתה יוצר את הבוט שלך כדי שאנשים יוכלו להירשם כמנוי רק לנושאי התוכן שמעניינים אותם, בוט מתייג את העדפותיהם, ואתה יכול להשתמש בתחומי העניין האלה עבור קמפיין גדול או להשתמש במקרה כְּבִישׁ. התגים מאפשרים לך להבדיל בין מה שאתה שולח קבוצה אחת לעומת קבוצה אחרת, ובוטים מאפשרים לארגן ולערוך תגים די קלים.

עתיד הרובוטים: ManyChat רק מתחיל להתרחב לוואטסאפ ולזוג פלטפורמות אחרות. כרגע, קשה לומר כיצד פלטפורמות לבניית בוט יעבדו עם הפלטפורמות הללו.

למרות שזה יהיה מדהים אם ManyChat תוסיף יכולת גילוי בפלטפורמות כמו Messenger ו- WhatsApp, הפלטפורמות אולי תרצו להישאר נפרדות. כיום תוכלו לשלב משאבים בתוך פייסבוק על ידי הורדת רשימת המנויים לבוט של Messenger, הזנת הודעות הדוא"ל ומידע הקהל המותאם אישית שיש לך במנהל המודעות, והצגת מודעות רק ל הרשימה שלך.

במבט קדימה, נטשה סקרנית לראות אם WhatsApp תוסיף פונקציונליות דומה. למשל, אם אתה משתמש בפלטפורמה כמו ManyChat, אולי תוכל להוריד את רשימת המסנג'רים שלך ואז ללכוד את אותם אנשים בוואטסאפ. כמו כן, כשחושבים על כל משפחת האפליקציות של פייסבוק, ככל הנראה לאינסטגרם תהיה יכולת העברת הודעות משלה.

מכיוון שמסנג'ר הוא רק ההתחלה של הרובוטים, נטשה ממליצה ליצור בוט גם אם אינך יודע מה אתה רוצה לעשות איתו. תלמד כיצד הודעות ושיווק מתאחדים. ואז, כאשר תחום השיווק הזה גדל לפלטפורמות אחרות, אתה תהיה לפני העקומה. כבר תבין כיצד לתקשר עם אנשים בפלטפורמות האלה.

האזן לתוכנית כדי לשמוע את מחשבותיי לגבי הגדלת רשימת הדוא"ל של בוחן המדיה החברתית לעומת רשימת בוטים.

תגלית השבוע

NotaBene היא אפליקציה מגניבה לרישומים שמקלה על איסוף ושיתוף רעיונות.

NotaBene בולט מאפליקציות אחרות לרישום הערות מכמה סיבות. ראשית, תוכל להגדיר אנשי קשר לאנשים שאליהם אתה שולח לעתים קרובות הערות בזמן. לדוגמה, אתה יכול להוסיף חברי צוות כאנשי קשר. כמו כן, תוכלו לשתף הערות קוליות, תמונות, צילומי מסך וטקסט עם כל איש קשר בצורה חלקה. אינך צריך לפתוח אפליקציה אחרת. זו חנות חד פעמית לצורך רישום ושיתוף של הערות.

NotaBene פשוט וקל לשימוש. יש לו כפתור מיקרופון לרישום הערות קוליות. לאחר שתשתמש בו להקלטת הערה קולית, תוכל לשלוח את ההערה הקולית לאיש קשר באמצעות הדוא"ל שלהם. איש הקשר מקבל את התזכורת הקולית שלך כקובץ WAV ותמלול של ההודעה שלך כדי שיוכלו להאזין או לקרוא את ההערות שלך. אתה יכול לצרף תמונות וצילומי מסך באותה הערה.

NotaBene מעולה גם לשליחת הערות לעצמך, במיוחד אם אתה משתמש במערכת כמו Trello או Evernote שנותנת לך כתובת דוא"ל. לאחר שתגדיר את כתובת הדוא"ל הזו ב- NotaBene, תוכל להורות לה לשלוח הערה ללוח Evernote או Trello שלך.

NotaBene הוא בחינם וזמין עבור iOS ו דְמוּי אָדָם.

האזן למופע כדי ללמוד עוד ויידע אותנו כיצד NotaBene עובד עבורך.

המפתח העיקרי ממאמר זה:

• בקר ב בית הספר לבוטים, קהילה למשווקים המבקשים לשלוט בבוטים.
• הצטרף ל קבוצת הפייסבוק של בית הספר לבוטים.
• צפו בפרקים הקודמים של התוכנית החיה של נטשה, יש בוט בשביל זה.
• למידע נוסף על מאיץ סוכנות צ'טבוט קוּרס.
• התחבר לנטשה ב פייסבוק אוֹ לינקדאין.
• לקרוא על סטטיסטיקות שימוש במסנג'ר.
• גלה עוד על פלטפורמות לבניית צ'טבוט ManyChat ו צ'טפול.
• בדוק פלטפורמות הודעות אחרות כגון רָפוּי, סקייפ, מִברָק, ו ווטסאפ.
• לברר איך זאפייר אוֹ Integromat חבר את הבוט שלך לכלי שיווק אחרים.
• חקר את הפייסבוק תנאים ומדיניות.
• קח ושתף הערות עם NotaBene.
• להתכוונן המסע, הסרט התיעודי שלנו.
• צפו בתוכנית השיחה השבועית שלנו לשיווק במדיה חברתית בימי שישי בשעה 10 בבוקר באוקיינוס ​​השקט שידור קהל או כוונן בפייסבוק לייב.
• הורד את דוח ענף שיווק במדיה חברתית 2018.
• למידע נוסף על עולם השיווק ברשתות חברתיות 2019.

מה אתה חושב? מה דעתך על הובלת תעבורת אתרים באמצעות בוטים? אנא שתף ​​את הערותיך למטה.