כיצד לחשב את ההחזר על ההשקעה של קמפיינים לשיווק משפיעים: בוחן מדיה חברתית

האם אתם מנהלים קמפיינים שיווקיים של משפיעים?

תוהה כיצד לקבוע את החזר ה- ROI של המאמצים שלך?

במאמר זה תעשה זאת למד כיצד למדוד את התוצאות של מסעות שיווק המשפיעים שלך.

מס '1: קבע את היעד הסופי שלך בהתחלה

לפני השקת קמפיין שיווקי למשפיעים, אתה צריך להחליט מה אתה רוצה להשיג. קביעת מטרה סופית למאמציך חיונית לקביעת האופן בו תמדוד אותה. להלן מטרות הסיום הנפוצות ביותר (וכיצד למדוד אותן):

מודעות למותג: שתי דרכים למדוד מודעות למותג הן מספר חלקי התוכן שהופקו וההופעות.

דור מוביל: הצעת הכללה של opt-in לניוזלטר או להמרות (כגון הרשמה לקבלת הצעת מחיר) הן דרכים ניתנות לכימות למדידת ייצור לידים.

מכירות ישירות: קודי הנחה ייחודיים (כמו בדוגמה שלהלן) יכולים לעזור לך לעקוב אחר מכירות ממסע הפרסום שלך למשפיעים.

הרמת מותג: הרמת המותג לוקחת את המודעות למותג צעד קדימה ומתייחסת לעלייה ניתנת למדידה במדיה החברתית או בנוכחות האתר שלך. מדידות העלאת המותג כוללות מדיה חברתית עוקבות אחר המרות ספציפיות כגון תעבורת אתרים.

זכור, מדידת החזר ה- ROI עובדת רק אם תבחר בטקטיקת המדידה לפני שתפתח את קמפיין המשפיעים שלך.

מס '2: תכנן את קמפיין השיווק של המשפיעים שלך תוך מחשבה על מדידה

לאחר שזיהית את מטרת הסיום שלך, ודא שיש לך את הנכסים המתאימים לקמפיין המשפיעים שלך. תכנן קמפיין וזרע משפיעים עם הנכסים הדרושים כדי להפוך את המטרה למדידה.

להלן מספר דוגמאות לאילו נכסים יש להעמיד למדידת החזר ה- ROI:

מכירות ישירות: אם אתה למכור מוצרים באינטרנט ורוצים למדוד את ההחזר על ההשקעה בקמפיין המשפיעים שלכם לפי מכירות ישירות, לתת למשפיעים קוד ייחודי לתת לקהל שלהם שהם יכולים להשתמש בקופה באחוז הנחה על הרכישה שלהם. סכום טוב הוא 15% -20% הנחה.

וודא שלמשפיע יש ניסיון בשימוש במוצר או בשירות של המותג שלךויידע אותם שתיתן להם קוד הנחה לפני תחילת הקמפיין. לאחר מכן הם יכולים לצטט לכם מחיר מתאים ולכתוב את הפוסט שלהם בהתאם.

רשמים: ליצירת חשיפה מקסימאלית, בקש מהמשפיעים לשתף את הביקורת שלהם על המוצר שלך בבלוג שלהם (אם יש להם כזה), כמו גם את הערוצים החברתיים שלהם.

המרות: אם אתה מנסה ליצור לידים באמצעות קמפיין השיווק שלך למשפיעים, וודאו שיש לכם פיסת תוכן עסיסית שמשפיעים יכולים לחלוק עם הקהל שלהם. כמו כן, היה שקוף עם משפיעים שתמדוד את הצלחת מסע הפרסום שלך על סמך המרה מסוימת שאתה מבקש מהם לקשר אליה.

מספר חלקי התוכן שהופקו: אם אתה רוצה שמשפיעים יפיקו תוכן לערוץ מסוים, לספק נכסי וויזואל ותוכן איכותיים שהם יכולים להשתמש בהם (כלומר, תמונות של המוצר של המותג שלך). גַם, בקש מהמשפיעים לפרסם בכל הערוצים שלהם כדי למקסם את סוגי התוכן שמקבל המותג שלך.

לפני השקת הקמפיין, מומלץ לעשות זאת הקצה ערך לכל פיסת תוכן שתקבל. לאחר מכן תוכל לשנות את ההחזר על ההשקעה שאתה מייחס למסע הפרסום הכולל שלך.

הרשמות: אתה רוצה ל ודא שמשפיעים מבינים שאתה מנסה לדחוף פיסת תוכן מסוימת או להגדיל מנויים לניוזלטר. בידיעה זו, הם יכולים לכתוב במיומנות פוסט שמנווט את הקהל שלהם כדי לעזור לך להשיג את המטרות שלך. זה ישנה את כיוון ההודעה, ולכן חיוני להיות מראש עם המשפיעים עליה מההתחלה.

מדיה חברתית עוקבת: כמו בהרשמות, מטרה להגדיל את המדיה החברתית הבאה שלך תודיע בסופו של דבר את כיוון ההודעה של המשפיע. אתה יכול יש למשפיע לכלול קריאה לפעולה (CTA) בתוכן שלהם לקוראים לעקוב אחר המותג שלך בערוצים חברתיים שונים. גַם הפעלת תחרות או מסירה ברשתות החברתיות היא דרך מהנה להוביל את קהל המשפיעים לערוצים החברתיים שלך.

מס '3: אוסף נתוני קמפיין כדי ליצור החזר ROI

בהתבסס על המטרה של קמפיין השיווק המשפיע שלך, יהיה עליך למדוד אחת או יותר מנקודות הנתונים הבאות של מסע הפרסום, כך שתוכל להשתמש בהן לקביעת החזר ROI:

מכירות ישירות: מדידת מכירות ישירות קלה אם מוכרים מוצרים באינטרנט. כדי לקבוע מה הרווחת עבור כל דולר שהוצא, חשב את כמות המכירות שהרווחת מקוד ההנחה הייחודי של המשפיע שלך ו חלק את זה בדולרים שהוצאת בקמפיין. או הפחת את הסכום שהוצאת ממה שהרווחת כדי לקבוע מה הרווחת ממסע הפרסום שלך.

רשמים: הופעות הוא מספר האנשים שראו את הבלוג או הפוסט החברתי של המשפיע שלך. מותגים בדרך כלל התבונן בהופעות בפועל או בהופעות פוטנציאליות.

ההופעות בפועל נקבעות על ידי מספר האנשים האמיתיים שראו את ההודעה שהמשפיע יצר. כדי לקבוע נתון זה, לחשב את הביקורים החברתיים של המשפיע ו / או הביקורים הייחודיים החודשיים בבלוג שלהם מדי חודש.

אם אתה רוצה לקחת את זה צעד קדימה, אתה יכול לחשב הופעות פוטנציאליות לכל פוסט שהופק על ידי משפיע. כדי לעשות זאת, הכפל את מספר המניות החברתיות שהרוויח הפוסט במספר העוקבים הממוצע למשתמש ברשתות החברתיות. מספר העוקבים הממוצע של כל רשת הוא:

• פייסבוק: 338
• טוויטר: 707
• לינקדאין: 930
• פינטרסט: 229

למשל, אם המותג שלך מרוויח פוסט בבלוג והוא שותף בפייסבוק 10 פעמים, הכפל את המניות (10) במספר העוקבים הממוצע למשתמש בפייסבוק (338). גַם להוסיף את המשפיעים הבאים לנתון הזה. אם למשפיעים בדוגמה זו היה טווח כולל בפייסבוק של 5,000, לפוסט שלך היו 8,338 רשמים פוטנציאליים.

המשוואה לשימוש עבור כל משפיע בקמפיין שלך היא:

כדי לתרגם חישובי הופעות ל- ROI, עסקים נוטים להשתמש בערך מספרי של מה שלדעתם ההופעה שווה. זה יכול להיות שונה לכל ערוץ חברתי. א מותג B2B ישים יותר משקל על LinkedIn מאשר Pinterest, בעוד שמותגי B2C מסוימים עשויים להעריך את פייסבוק יותר מאשר טוויטר.

הרושם הממוצע שווה 0.012 $ וניתן להגדיל או להקטין לכל ערוץ. ל שים ערך מספרי על הופעות, בפשטות השתמש במשוואה לעיל ו הכפל את ההופעות בפועל ו / או ההופעות הפוטנציאליות שלך ב- $ 0.012 וגם, וואלה! יש לך את ההחזר על ההשקעה שלך.

המרות: המרות עשויות לחפוף עם כמה תחומים אחרים של יעדי קמפיין שיווקי או מדידות. כדי למדוד המרות, להתמקד בפעולות שקורא מבצע לאחר צפייה במדיה חברתית או פוסט בבלוג. פעולות אלה עשויות להיות הורדות, רכישות או דפי אתר מסוימים שביקרו בהם.

אין תקן תעשייתי להמרות, אז אתה יכול לשקול משהו כמו אחוז המבקרים באתר שממיר לקונים. כדי להעריך כמה מהמבקרים הייחודיים האלה רכשו מהמותג שלך, עיין במספר המבקרים באתר שהובא באמצעות קישור דרך פוסט בבלוג של משפיע. גַם גורם בסכום הממוצע שהצרכן מוציא לרכישה.

מספר חלקי התוכן שהופקו: כשמדובר במדידה כמה שווה חתיכת מדיה, שקול עד כמה כל תוכן המשפיע יכול להיות בעל ערך רב-תכליתי. ניתן להשתמש במילים ובתמונות אלה באתרים כהמלצות, ברחבי הרשתות החברתיות ובמגוון חומרים שיווקיים. פיסות מדיה אלה יכולות גם להמיר את הקוראים ללידים או להפנות קונים לחנות מקוונת.

אין תקן תעשייתי למדידת פיסת מדיה המיוצרת על ידי משפיעים, ולכן זה מועיל התבונן במכירות ובהחזר על ההשקעה ממסע פרסום בעבר. הַבָּא, חלק את מספר פיסות המדיה שהופקו עבור הקמפיין הכולל לפי מכירות, ו הקצה ערך לכל פיסת מדיה.

זכור שאתה מבסס את המדד הזה על שיטות קודמות למדידת החזר ה- ROI, כך שייתכן שזו לא טקטיקת מדידה מצוינת אם אתה מנהל את מסע הפרסום הראשון שלך למשפיעים. עם זאת, זה נותן לך נקודת התייחסות.

הרשמות: הרשמות שלובות לרוב בהמרות וניתן למדוד אותן באותה צורה. הרשמות שנוצרו מחתיכה אחת של תוכן משפיע יכולות לספק לך מדדים נהדרים, במיוחד אם אינך מוכר מוצרים באינטרנט. אתה יכול כלול טופס לכידת לידים להורדת פיסת תוכן או הרשמה לניוזלטר, שזו דרך נהדרת לבנות את רשימת הדוא"ל שלך.

מדיה חברתית עוקבת: ישנם מותגים המעסיקים משפיעים שיעזרו להם לבנות את הנוכחות שלהם ברשתות החברתיות. אתה יכול לייעד ערך מספרי לכל עוקב חדש לייחס סכום דולר לגלגלי העין החדשים על המותג שלך.

לחץ כאן כדי ללמוד כיצד למצוא ולנהל משפיעים בקמפיינים השיווקיים שלך.

מה אתה חושב? מה יעדי השיווק של המשפיעים שלך? איך אתה מניע את אסטרטגיית השיווק של המשפיעים שלך ומודד החזר השקעה? אנא שתף ​​את מחשבותיך בתגובות למטה.