3 דרכים להתחבר לבני נוער ברשתות החברתיות, טיפים משארפי

האם אתה תוהה כיצד ליצור קשר עם הדור הצעיר ברשתות החברתיות?

האם העסק שלך יכול להפיק תועלת מהתחברות ל- 80% מבני הנוער המקוונים באמצעות מדיה חברתית?

במאמר זה אני בוחן כיצד שארפי צברה בהצלחה 89% נתח שוק בעזרת מדיה חברתית.

שוק העשרה

אינסטגרם הוא עכשיו ה אתר שיתוף התמונות הפופולרי ביותר בקרב בני נוער בגילאי 12-17. מיליון מהם ביקרו באתר ביולי האחרון בלבד.

הוסף לזה את 93% מהרשתות החברתיות - משתמשים בבני נוער שיש להם חשבון פייסבוק (על פי מחקר Pew Internet), ו -16% המשתמשים בטוויטר (נתון שיש מוּכפָּל בשנים האחרונות), ויש לך הרבה גלגלי עיניים בגיל העשרה.

אבל כדי להתחבר לשוק יעד של בני נוער, עליכם לעשות יותר מאשר פשוט להיות נוכחים באתרים בהם הם משתמשים. אתה חייב גם לשים לב מה מניע ומעורר אותם.

קח כמה טיפים מיצרנית הסמנים הקבועה שארפי. קמפיין ה- Back to School המוצלח שלהם בשנת 2012 עזר להגדיל את נתח השוק שלהם ל -89% מהקטגוריה שלהם באמצעות הבנה נבונה של אופן השימוש בבני נוער ברשתות החברתיות.

מס '1: הפוך את התוכן לחזותי ומרתק

“התנהגות בני נוער עוברת כל כך מהר; האויבים הגדולים ביותר שלהם במרחב החברתי הם שעמום וחוסר מקוריות, "אמרה סוזן ווסל, מנהלת המדיה החברתית ויחסי ציבור בחברת האם שארפי ניוול רובברמייד.

לשארפי יש יתרון כמותג ויזואלי מטבעו. אבל הם עדיין מסתכלים כל הזמן על התוכן שלהם בעין ביקורתית להבטיח שזה מושך בני נוער.

"כשמסתכלים על התוכן [פייסבוק] שלנו משנת 2011, כבר חלקם נראים כל כך משעממים ושטוחים", אמר ווסל. "כשפייסבוק פירסמה את ציר זמן, הייתה התצלום הגדול הזה בראש וההזדמנות למלא את החלל שלך בכל מיני תמונות מדהימות. "

הם מקפידים לשנות את תמונת שער בפייסבוק לעתים קרובות עם עיצובים מרשימים של שארפי כדי לתפוס את עיניהם של אוהדי העשרה שלהם.

ערוץ המדיה החברתית החדש ביותר של שארפי, אינסטגרם, מציג ציורים וצילומי מוצרים שנוצרו בבית. וויטני קלי, מנהלת יחסי ציבור ומנהלת רשת מדיה חברתית האחראית על אינסטגרם עבור שארפי, הופתעה ממספר העוקבים.

"כל זה היה צמיחה אורגנית המונעת על ידי התוכן והנוכחות האותנטית בחלל", אמרה. "זה מראה למעריצים מבט פנימי על מי שאנחנו ושהאנשים בשארפי נלהבים גם מהסמנים ומהמוצרים."

וִידֵאוֹ הוא גם חלק גדול מהמדיה החברתית של שארפי. "תוכן וידאו מרתק מאוד את מטרת העשרה שלנו", אמר ריאן רוז, מנהל השיווק העולמי של שארפי בחברת ניואל רובמברייד.

קמפיין החזרה לבית הספר הגיע לשיאו במיזם חדש עבור שארפי; —א קליפ, שהופיע לראשונה כנקודה של 60 שניות בטקס פרסי המוזיקה של MTV 2012 (VMA). הסרטון הציג יצירות אמנות של מאות מעריצים כרקע לסרט נשות קליפורניה'שיר,' סגול '.

הנה מודעת השארפי של 60 השניות ששודרה במהלך ה- VMA של MTV 2012:

https://www.youtube.com/watch? v = UDPecKs9D3I

מס '2: קדם ביטוי עצמי

"הכוכבים של הסרטון הזה הם המעריצים שלנו והיצירות שלהם שהם הגישו להם facebook.com/sharpie ואתר .com שלנו בתקופת החזרה לבית הספר, "אמרה רוזה.

שארפי ערך מחקר עם בני נוער ומבוגרים לפני מספר שנים כדי ללמוד כיצד הם משתמשים במוצר. הם גילו "כמות מוחצת של שימושים יצירתיים ואקספרסיביים שמגיעים מבני נוער", אמרה רוס.

הוא הוסיף, "זה הלך הרבה מעבר למה שאפילו ציפינו. בני נוער מבצעים התאמה אישית ומשתמשים במוצרים שלנו ובסוגים אחרים של מוצרים ליצירת תוכן. במקביל לכך שמגמת יצירה זו הייתה במגמת עלייה, היכולת לשתף, להגיב, לתת משוב, לדחוף ולשלוף פנימה עלתה עם קצב חדירה דיגיטלית.”

צוות השיווק של שארפי עבר לקידום ביטוי עצמי רב יותר עם המוצר ולתת למשתמשים דרכים לשתף את מה שיצרו.

ה יוטיוב הערוץ, למשל, כולל א קבל השראה רשימת השמעה המציגה אמנים המשתמשים ב- Sharpies ויוצרים יצירות ייחודיות על סקייטבורדים, כוסות קפה, מפות רכבת תחתית ומסגרות חלונות זרוקות.

אמר רוס, "אנחנו רוצים לעודד אותך לעשות משהו, לבקש ממך לשתף ואם כן, אנחנו הולכים להעלות את היצירה שלך על הבמה בצורה מאוד מרגשת."

אפילו מעריצים שעבודותיהם לא הגיעו לקליפ הרשמי יכלו ליצור מנהג Mashup קליפ ולשתף את התוצאות באמצעות פייסבוק, טוויטר או קישור קבוע.

מס '3: ערעור על שימוש במסכים מרובים וניידים

למרות שמודעת טלוויזיה היא שיווק מסורתי, שארפי שילבה את המקום עם הפלטפורמות החברתיות שלהם. הם בחרו ב- MTV VMA לנצל את הטרנד המתהווה של טלוויזיה חברתית בקרב בני נוער. "אנו רואים כי אינטראקציה משודרת בטלוויזיה עם רשתות חברתיות היא מגמה הולכת וגוברת", אמרה רוזה.

טוויטר הוא פופולרי יותר ויותר בקרב בני נוער. "זה אומת גם מהניסיון האישי שלי, עם שלושה בני נוער [בבית]", אמר ווסל. “בני נוער הם דור רב המסכים. זה לא מספיק רק לראות טלוויזיה. במהלך ה- VMA הם מצפצפים לסלבריטאים שלהם, מה קורה על השטיח האדום וכו '. "

שארפי שיתפה פעולה עם BOP ו טייגר ביט מגזינים לארח בשיתוף מסיבת VMA בטוויטר במהלך המופע המקדים לשטיח האדום. והמודעה הייתה שאזאםמופעל, לוקח מעריצים לדף נחיתה מותאם אישית שם יוכלו לצפות בגרסה המלאה של הסרטון ולגשת לאחת מ -5,000 הורדות חינם של השיר.

"זה כבר לא קשור לנצח על המסך האחד הזה," אמרה רוסה. "זה בערך יצירת חוויה על פני מספר מסכים המהווים חלק מצריכת המדיה של בני הנוער שלנו.”

מה זה אומר עבורך?

לא כל חברה יכולה לשכור להקה ידועה בלאומית, לצלם קליפ ולהעלות את המודעה ב- MTV. אבל רבים משארפי ניתן לשנות טקטיקות לעסק ממוקד בני נוער בכל סדר גודל.

אינסטגרם הוא מקום טוב להתחיל בו. רוס מכנה זאת סערה מושלמת של ביטוי עצמי, הן חזותית והן נייד. "זה נראה ומרגיש כמו מה שהקהל שלנו עושה כל יום," אמר.

ואל תשכחו לתקשר עם אוהדי העשרה שלך. קלי אפילו מבזבזת שעות אחר שעות בחיפוש אחר תמונות שתויגו עם # שארפי כדי להגיב עליהן, ומענה לתגובות על התמונות של שארפי עצמו.

"אני יודעת שכאשר מותג מגיב לי ברשתות החברתיות אני מתרגש, אז אני מנסה להעניק למעריצים שלנו את אותה ההנאה וההתרגשות והסיפוק," אמרה.

"זה לא קורה שאנחנו מוציאים תוכן ממותג," אמרה רוזה. “זה על כך שאנחנו מגבירים את התשוקה שקיימת בקהילה שלנו.”

מה אתה חושב? האם החברה שלך מכוונת לבני נוער ברשתות החברתיות? מה עובד ומה לא עובד? איך תוכלו לשנות את הטקטיקות של שארפי כך שיתאימו לחברה שלכם? השאר את השאלות וההערות שלך בתיבה למטה.